Dieser Artikel gilt f\u00fcr Drucker, Scanner und Multifunktionsger\u00e4te von Canon, Epson, HP, Ricoh, Samsung, Pantum, TOSHIBA, OKI und anderen Herstellern.<\/p>\n
Der Grund daf\u00fcr, dass Ihr Drucker oder Scanner nicht funktioniert, kann eine unsachgem\u00e4\u00dfe Treiberinstallation sein, sowie ein ungeeignetes USB-Kabel oder ein nicht funktionierender USB-Anschluss an Ihrem Computer. Wenn Sie also die Treiber korrekt installiert haben, der Drucker oder Scanner aber nicht funktioniert, schlie\u00dfen Sie den Drucker (Scanner) \u00fcber ein einzelnes USB-Kabel an Ihren Computer an und verwenden Sie keine Adapter daf\u00fcr. Versuchen Sie auch, das USB-Kabel an einen anderen USB-Anschluss an Ihrem Computer anzuschlie\u00dfen oder ein anderes USB-Kabel zu verwenden.<\/p>\n
Wenn Ihr Drucker und Scanner einwandfrei funktionierten, aber nach der Aktualisierung Ihres Windows-Betriebssystems nicht mehr funktionieren, deinstallieren Sie den zuvor installierten Treiber und installieren Sie ihn neu. Starten Sie Ihren Computer nach der Installation und Deinstallation der Treiber unbedingt neu.<\/p>\n
Wie Sie Drucker- oder Scannertreiber richtig installieren und Probleme beheben<\/strong><\/p>\n Schlie\u00dfen Sie Ihren Drucker oder Scanner nicht \u00fcber ein USB-Kabel an Ihren Computer an. Beginnen Sie zuerst mit der Installation der Treiber. W\u00e4hrend des Installationsvorgangs wird auf Ihrem Bildschirm eine Meldung angezeigt, die Sie dar\u00fcber informiert, wann Sie den Drucker (Scanner) an Ihren Computer anschlie\u00dfen m\u00fcssen. Starten Sie nach der Installation der Treiber Ihren Computer neu und installieren Sie ggf. zus\u00e4tzliche Software, um den Scanner zu verwenden.<\/p>\n Ein h\u00e4ufiger Fehler bei der Installation eines Treibers besteht darin, den Drucker oder Scanner erst mit einem USB-Kabel an den Computer anzuschlie\u00dfen und dann den Treiber zu installieren. In diesem Fall erkennt das Betriebssystem das angeschlossene Ger\u00e4t und installiert einen eigenen Treiber, der m\u00f6glicherweise nicht richtig oder gar nicht funktioniert. Einige andere Ger\u00e4te k\u00f6nnen jedoch mit dem vom Betriebssystem installierten Treiber problemlos funktionieren. Wenn es also einen speziellen Treiber f\u00fcr Ihr Ger\u00e4t gibt, installieren Sie zuerst diesen Treiber und schlie\u00dfen Sie das Ger\u00e4t erst dann an Ihren Computer an. Wenn Sie den Treiber nicht korrekt installiert haben, deinstallieren Sie ihn, starten Sie den Computer neu und installieren Sie die Software neu. Starten Sie Ihren Computer nach der Installation und Deinstallation von Treibern unbedingt neu.<\/p>\n Einige Drucker- und Scannerhersteller erstellen keine Installationsdatei setup.exe. \u00d6ffnen Sie in diesem Fall die heruntergeladene Datei, die den Treiber enthalten sollte, und verwenden Sie die .INF-Datei f\u00fcr die Installation. In diesem Artikel wird die Installation dieses Treibers n\u00e4her erl\u00e4utert<\/a>.<\/p>\n So deinstallieren Sie Treiber in Windows 10<\/strong><\/p>\n Trennen Sie das USB-Kabel, das den Drucker mit Ihrem Computer verbindet. Klicken Sie in Ihrem Windows-Betriebssystem auf Start, Einstellungen und dann Anwendungen. Suchen Sie in der Liste der installierten Programme Ihren Drucker- oder Scannertreiber, klicken Sie mit der linken Maustaste auf \u201eDeinstallieren\u201c und dann erneut auf \u201eDeinstallieren\u201c. Klicken Sie auf \u201eJa\u201c, um die Entfernung der Software zu best\u00e4tigen, und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Deinstallieren Sie auf die gleiche Weise alle Treiber und Software mit dem Namen Ihres Druckers und Scanners. Starten Sie anschlie\u00dfend Ihren Computer neu.<\/p>\n Dieses Video zeigt Ihnen, wie Sie Treiber f\u00fcr Ihren Drucker und Scanner deinstallieren k\u00f6nnen.<\/p>\n