{"id":77614,"date":"2026-04-14T16:32:12","date_gmt":"2026-04-14T13:32:12","guid":{"rendered":"https:\/\/treiberneu.com\/?p=77614"},"modified":"2026-04-14T22:51:17","modified_gmt":"2026-04-14T19:51:17","slug":"canon-mf657cdw-mf655cdw-mf651cw-falsches-canon-paket-installiert-mf-scan-utility-erkennt-den-scanner-nicht","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/treiberneu.com\/?p=77614","title":{"rendered":"Canon MF657Cdw \/ MF655Cdw \/ MF651Cw: falsches Canon-Paket installiert \u2013 MF Scan Utility erkennt den Scanner nicht"},"content":{"rendered":"

Geeignet f\u00fcr folgende Modelle:<\/strong> Canon MF657Cdw, MF655Cdw, MF651Cw.<\/p>\n

Wenn das Multifunktionsger\u00e4t druckt, MF Scan Utility<\/strong> den Scanner aber nicht erkennt oder eine Meldung wie \u201eEs ist kein Scannertreiber installiert, der diese Software unterst\u00fctzt. Installieren Sie einen, und versuchen Sie es erneut.\u201c<\/strong> erscheint, liegt das Problem meist nicht an einem Defekt des Ger\u00e4ts, sondern daran, dass auf dem Computer das falsche Canon-Paket installiert wurde. In der Praxis bedeutet das meist: Es wurde nur der Druckertreiber oder ein unvollst\u00e4ndiges Softwarepaket installiert, w\u00e4hrend der Scantreiber und die ben\u00f6tigten Dienstprogramme fehlen.<\/p>\n

Wie sich das Problem typischerweise zeigt<\/h2>\n
    \n
  • Das Multifunktionsger\u00e4t druckt ohne Fehler.<\/li>\n
  • MF Scan Utility<\/strong> startet den Scanvorgang nicht.<\/li>\n
  • Es erscheint eine Meldung, dass kein unterst\u00fctzter Scannertreiber installiert ist oder der Scanner nicht unterst\u00fctzt wird.<\/li>\n
  • Im Startmen\u00fc<\/strong> ist zwar ein Canon-Druckertreiber vorhanden, aber kein vollst\u00e4ndiges Softwarepaket f\u00fcr das Scannen.<\/li>\n<\/ul>\n

    Warum das passiert<\/h2>\n

    Canon verwendet f\u00fcr das Drucken und f\u00fcr das Scannen nicht denselben Satz an Komponenten. Ein reiner Druckertreiber reicht f\u00fcr die Scanfunktion nicht aus. F\u00fcr diese Ger\u00e4tefamilie weist Canon ausdr\u00fccklich darauf hin, dass f\u00fcr das Scannen der Scantreiber und die zugeh\u00f6rige Software vorab installiert werden m\u00fcssen und dass das Ger\u00e4t bei einer Netzwerkverbindung zus\u00e4tzlich im MF Network Scanner Selector<\/strong> registriert werden muss.<\/p>\n

    Einfach gesagt: Nur weil der Computer mit dem Multifunktionsger\u00e4t drucken kann, hei\u00dft das noch nicht, dass er auch f\u00fcr das Scannen vorbereitet ist.<\/p>\n

    Womit Sie beginnen sollten<\/h2>\n
      \n
    1. Schlie\u00dfen Sie MF Scan Utility<\/strong>, falls das Programm ge\u00f6ffnet ist.<\/li>\n
    2. Pr\u00fcfen Sie, wie das Ger\u00e4t verbunden ist: \u00fcber USB oder \u00fcber das Netzwerk.<\/li>\n
    3. \u00d6ffnen Sie das Startmen\u00fc<\/strong> und pr\u00fcfen Sie, ob MF Scan Utility<\/strong> installiert ist.<\/li>\n<\/ol>\n

      Wenn das Programm nicht vorhanden ist, ist das bereits ein starkes Zeichen f\u00fcr eine unvollst\u00e4ndige Installation.<\/p>\n

      Schritt 1. Pr\u00fcfen Sie, ob MF Scan Utility installiert ist<\/h2>\n
        \n
      1. \u00d6ffnen Sie das Startmen\u00fc<\/strong>.<\/li>\n
      2. Suchen Sie den Ordner Canon<\/strong>.<\/li>\n
      3. Pr\u00fcfen Sie, ob dort MF Scan Utility<\/strong> vorhanden ist.<\/li>\n
      4. Wenn das Programm fehlt, ist auf dem Computer sehr wahrscheinlich nicht das vollst\u00e4ndige Canon-Paket installiert.<\/li>\n<\/ol>\n

        Bei dieser Canon-Serie ist das Scannen auf den Computer direkt an MF Scan Utility<\/strong> und den Scantreiber gebunden.<\/p>\n

        Schritt 2. Verstehen Sie, dass ein Druckertreiber allein nicht ausreicht<\/h2>\n

        Das ist der entscheidende Punkt. Sehr oft erkennt Windows automatisch nur den Druckertreiber, und der Benutzer sieht, dass das Drucken funktioniert. Das Scannen startet aber trotzdem nicht, weil der Scantreiber nicht installiert wurde.<\/p>\n

          \n
        1. Wenn das Multifunktionsger\u00e4t druckt, aber nicht scannt, betrachten Sie das nicht als Beweis daf\u00fcr, dass Canon korrekt installiert wurde.<\/li>\n
        2. Pr\u00fcfen Sie, ob wirklich das vollst\u00e4ndige Canon-Paket installiert wurde und nicht nur der Druckertreiber.<\/li>\n<\/ol>\n

          Schritt 3. Wenn das Ger\u00e4t \u00fcber das Netzwerk verbunden ist, pr\u00fcfen Sie die Vorbereitung des Scanners<\/h2>\n

          Canon weist ausdr\u00fccklich darauf hin: Bei einer Netzwerkverbindung muss das Ger\u00e4t unter Windows im MF Network Scanner Selector<\/strong> registriert werden. Wenn das nicht geschieht, funktioniert das Scannen unter Umst\u00e4nden nicht, selbst wenn MF Scan Utility<\/strong> bereits installiert ist.<\/p>\n

            \n
          1. Schauen Sie im Infobereich<\/strong> der Windows-Taskleiste neben der Uhr nach.<\/li>\n
          2. Suchen Sie das Symbol Canon MF Network Scanner Selector<\/strong>.<\/li>\n
          3. Klicken Sie darauf.<\/li>\n
          4. Suchen Sie Ihr Ger\u00e4t in der Liste.<\/li>\n
          5. Aktivieren Sie das Kontrollk\u00e4stchen neben dem Ger\u00e4t.<\/li>\n
          6. Klicken Sie auf [OK]<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n

            Wenn das Ger\u00e4t \u00fcber USB verbunden ist, ist dieser Schritt nicht erforderlich.<\/p>\n

            Schritt 4. Wenn das Ger\u00e4t \u00fcber USB verbunden ist, suchen Sie nicht nach einer Netzwerkregistrierung<\/h2>\n

            Canon weist separat darauf hin: Wenn das Ger\u00e4t \u00fcber USB mit dem Computer verbunden ist, reicht f\u00fcr das Scannen die Installation der Software aus. Die Registrierung im MF Network Scanner Selector<\/strong> ist nur bei einer Netzwerkverbindung erforderlich.<\/p>\n

            Wenn Sie also eine USB-Verbindung verwenden, sollte der Schwerpunkt auf dem vollst\u00e4ndigen Canon-Treiberpaket liegen und nicht auf der Netzwerkkonfiguration.<\/p>\n

            Schritt 5. Entfernen Sie die aktuelle unvollst\u00e4ndige Canon-Installation<\/h2>\n

            Wenn auf dem Computer im Moment wahrscheinlich nur der Druckertreiber oder eine fehlerhafte Teilinstallation vorhanden ist, ist es meist sinnvoller, nicht einzelne Komponenten zu reparieren, sondern Canon vollst\u00e4ndig neu zu installieren.<\/p>\n

              \n
            1. \u00d6ffnen Sie die Windows-Einstellungen<\/strong>.<\/li>\n
            2. Gehen Sie zu Bluetooth und Ger\u00e4te<\/strong> \u2192 Drucker und Scanner<\/strong>.<\/li>\n
            3. Entfernen Sie das Canon-Ger\u00e4t aus der Ger\u00e4teliste.<\/li>\n
            4. Deinstallieren Sie MF Scan Utility<\/strong>, wenn es installiert ist, aber nicht korrekt funktioniert.<\/li>\n
            5. Entfernen Sie die Canon-Treiber f\u00fcr dieses Multifunktionsger\u00e4t.<\/li>\n
            6. Starten Sie den Computer neu.<\/li>\n<\/ol>\n

              Schritt 6. Laden Sie genau das vollst\u00e4ndige Canon-Paket f\u00fcr diese Ger\u00e4tefamilie herunter<\/h2>\n

              Bei einem \u00e4hnlichen Modell aus derselben Reihe bestand die L\u00f6sung in der Canon Community genau darin: Statt eines \u201eempfohlenen\u201c Treibers, der nur das Drucken eingerichtet hat, musste ein vollst\u00e4ndiges Paket vom Typ MF657Cdw \/ MF655Cdw \/ MF651Cw Drivers (… \/ ScanGear)<\/strong> installiert werden. Der Anwender wies ausdr\u00fccklich darauf hin, dass zun\u00e4chst nur ein Druckertreiber und kein Scantreiber angeboten wurde.<\/p>\n

                \n
              1. \u00d6ffnen Sie die offizielle Canon-Supportseite f\u00fcr Ihr Modell.<\/li>\n
              2. Suchen Sie das vollst\u00e4ndige Treiberpaket f\u00fcr MF657Cdw \/ MF655Cdw \/ MF651Cw<\/strong>.<\/li>\n
              3. Achten Sie bei der Auswahl nicht nur auf das Wort Printer<\/strong>, sondern auf ein vollst\u00e4ndiges Paket mit ScanGear MF<\/strong> und Scan-Komponenten.<\/li>\n
              4. Laden Sie dieses Paket herunter und installieren Sie es.<\/li>\n<\/ol>\n

                Schritt 7. Blockieren Sie w\u00e4hrend der Installation die Firewall nicht unn\u00f6tig<\/h2>\n

                Canon weist separat darauf hin, dass die Treiberinstallation fehlschlagen kann, wenn die Kommunikation \u00fcber die relevante IP-Adresse in <Einstellungen Firewall><\/strong> nicht zugelassen ist. Das ist besonders bei einer Netzwerkinstallation wichtig.<\/p>\n

                  \n
                1. Starten Sie das offizielle Canon-Installationsprogramm.<\/li>\n
                2. Wenn Windows oder das Installationsprogramm um eine Freigabe f\u00fcr Firewall- oder Netzwerkausnahmen bittet, lehnen Sie diese nicht ohne Grund ab.<\/li>\n
                3. Schlie\u00dfen Sie die Installation ab und starten Sie den Computer neu, wenn dies verlangt wird.<\/li>\n<\/ol>\n

                  Wenn solche Freigaben blockiert werden, bleibt das Drucken manchmal funktionsf\u00e4hig, w\u00e4hrend das Scannen nicht funktioniert.<\/p>\n

                  Schritt 8. Pr\u00fcfen Sie nach der Installation MF Scan Utility erneut<\/h2>\n
                    \n
                  1. \u00d6ffnen Sie das Startmen\u00fc<\/strong>.<\/li>\n
                  2. Starten Sie MF Scan Utility<\/strong>.<\/li>\n
                  3. Pr\u00fcfen Sie das Feld [Scanner]\/[Produktname]<\/strong>.<\/li>\n
                  4. Stellen Sie sicher, dass genau Ihr Ger\u00e4t ausgew\u00e4hlt ist.<\/li>\n
                  5. F\u00fchren Sie einen Testscan durch.<\/li>\n<\/ol>\n

                    Schritt 9. Wenn die Installation korrekt ist, das Scannen \u00fcber das Netzwerk aber trotzdem nicht funktioniert, pr\u00fcfen Sie IPv4<\/h2>\n

                    Canon weist ausdr\u00fccklich darauf hin, dass die Scanfunktion nicht verf\u00fcgbar ist, wenn das Ger\u00e4t und der Computer in einer IPv6-Umgebung verbunden sind. F\u00fcr das Netzwerkscannen ist eine normale IPv4-Umgebung oder eine USB-Verbindung erforderlich.<\/p>\n

                    Wenn Sie ein ungew\u00f6hnliches oder komplexeres Netzwerk verwenden, sollten Sie diesen Punkt separat pr\u00fcfen.<\/p>\n

                    Schritt 10. Wenn das Problem nur auf einem Computer bestehen bleibt, vergleichen Sie mit einem anderen PC<\/h2>\n

                    Das ist ein sehr n\u00fctzlicher Test. Wenn dasselbe Ger\u00e4t auf einem anderen Computer scannen kann, liegt das Problem fast sicher nicht am Multifunktionsger\u00e4t, sondern an der Softwareumgebung eines bestimmten PCs.<\/p>\n

                      \n
                    1. Wenn ein zweiter Computer verf\u00fcgbar ist, installieren Sie dort das offizielle Canon-Paket.<\/li>\n
                    2. Pr\u00fcfen Sie, ob das Scannen dort funktioniert.<\/li>\n
                    3. Wenn auf dem zweiten Computer alles funktioniert, kehren Sie zur vollst\u00e4ndigen Canon-Neuinstallation und zur Windows-Pr\u00fcfung auf dem ersten PC zur\u00fcck.<\/li>\n<\/ol>\n

                      So erkennen Sie schnell, dass das Problem genau im installierten Paket liegt<\/h2>\n