{"id":77965,"date":"2026-06-30T20:50:11","date_gmt":"2026-06-30T17:50:11","guid":{"rendered":"https:\/\/treiberneu.com\/?p=77965"},"modified":"2026-06-30T20:52:13","modified_gmt":"2026-06-30T17:52:13","slug":"hp-deskjet-2800-zeigt-in-windows-10-und-windows-11-offline-an-was-tun","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/treiberneu.com\/?p=77965","title":{"rendered":"HP DeskJet 2800 zeigt in Windows 10 und Windows 11 \u201eOffline\u201c an: Was tun?"},"content":{"rendered":"<p>Diese Anleitung hilft, wenn das MFP HP DeskJet 2800 mit dem Computer verbunden ist, Windows aber den Status <strong>\u201eOffline\u201c<\/strong>\u00a0anzeigt oder Dokumente in der Druckwarteschlange bleiben und nicht gedruckt werden.<\/p>\n<p>Der Artikel gilt f\u00fcr folgende Modelle: HP DeskJet 2820, HP DeskJet 2821, HP DeskJet 2822, HP DeskJet 2823, HP DeskJet 2828, HP DeskJet 2829, HP DeskJet 2820e, HP DeskJet 2821e, HP DeskJet 2822e, HP DeskJet 2823e, HP DeskJet 2842e, HP DeskJet 2852e, HP DeskJet 2855e, HP DeskJet Ink Advantage 2874, HP DeskJet Ink Advantage 2875, HP DeskJet Ink Advantage 2876, HP DeskJet Ink Advantage 2877, HP DeskJet Ink Advantage 2878 und HP DeskJet Ink Advantage 2879.<\/p>\n<p>In den meisten F\u00e4llen bedeutet die Meldung \u201eOffline\u201c nicht, dass der Drucker defekt ist. Normalerweise kann Windows wegen WLAN-Problemen, einer alten Verbindung, eines falschen Anschlusses, einer h\u00e4ngenden Druckwarteschlange oder einer besch\u00e4digten Treiberinstallation keine Verbindung zum Drucker herstellen.<\/p>\n<h2>Was \u201eDrucker offline\u201c bedeutet<\/h2>\n<p>Die Meldung <strong>\u201eOffline\u201c<\/strong> bedeutet, dass der Computer den Druckauftrag nicht an den Drucker senden kann. Daf\u00fcr kann es verschiedene Gr\u00fcnde geben:<\/p>\n<ul>\n<li>der Drucker ist ausgeschaltet oder befindet sich im Energiesparmodus;<\/li>\n<li>der Drucker ist mit einem anderen WLAN-Netzwerk verbunden;<\/li>\n<li>Computer und Drucker befinden sich in verschiedenen Netzwerken;<\/li>\n<li>Router, WLAN-Kennwort oder Netzwerkname wurden ge\u00e4ndert;<\/li>\n<li>Windows verwendet eine alte Druckerkopie;<\/li>\n<li>der Modus <strong>\u201eDrucker offline verwenden\u201c<\/strong> ist aktiviert;<\/li>\n<li>die Druckwarteschlange h\u00e4ngt;<\/li>\n<li>der Treiber wurde falsch installiert;<\/li>\n<li>HP App, HP Smart oder HP Easy Start kann das Ger\u00e4t nicht finden.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Methode 1. Pr\u00fcfen Sie Stromversorgung und Zustand des Druckers<\/h2>\n<p>F\u00fchren Sie zuerst einfache Schritte aus. Sie helfen h\u00e4ufig ohne Neuinstallation des Treibers.<\/p>\n<ol>\n<li>Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet ist.<\/li>\n<li>Pr\u00fcfen Sie, ob die Netztaste leuchtet.<\/li>\n<li>Wenn sich der Drucker im Energiesparmodus befindet, dr\u00fccken Sie die Netztaste oder eine beliebige Taste auf dem Bedienfeld.<\/li>\n<li>Pr\u00fcfen Sie, ob auf dem Display Fehler angezeigt werden, zum Beispiel <strong>E0<\/strong>, <strong>E1<\/strong>, <strong>E3<\/strong>, <strong>E4<\/strong>, <strong>E5<\/strong> oder <strong>E6<\/strong>.<\/li>\n<li>Wenn ein Fehler vorhanden ist, beheben Sie ihn zuerst. Solange der Fehler nicht behoben ist, druckt der Drucker m\u00f6glicherweise nicht.<\/li>\n<li>Schalten Sie den Drucker mit der Netztaste aus.<\/li>\n<li>Ziehen Sie das Netzkabel f\u00fcr 30 Sekunden vom Drucker und aus der Steckdose.<\/li>\n<li>Schlie\u00dfen Sie das Netzkabel wieder an.<\/li>\n<li>Schalten Sie den Drucker ein und warten Sie 1\u20132 Minuten.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Versuchen Sie danach erneut, ein Dokument zu drucken.<\/p>\n<h2>Methode 2. Starten Sie Computer und Router neu<\/h2>\n<p>Wenn der Drucker per WLAN verbunden ist, liegt das Problem m\u00f6glicherweise nicht am Drucker, sondern am Router oder an der Netzwerkverbindung des Computers.<\/p>\n<ol>\n<li>Schalten Sie den Drucker aus.<\/li>\n<li>Starten Sie den Computer neu.<\/li>\n<li>Trennen Sie den Router f\u00fcr 30 Sekunden vom Strom.<\/li>\n<li>Schlie\u00dfen Sie den Router wieder an.<\/li>\n<li>Warten Sie, bis WLAN vollst\u00e4ndig funktioniert.<\/li>\n<li>Schalten Sie den Drucker ein.<\/li>\n<li>Warten Sie 1\u20132 Minuten.<\/li>\n<li>Versuchen Sie, ein Dokument zu drucken.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wenn der Drucker nach dem Neustart wieder verf\u00fcgbar ist, ist keine Neuinstallation des Treibers erforderlich.<\/p>\n<h2>Methode 3. Pr\u00fcfen Sie, ob der Drucker mit WLAN verbunden ist<\/h2>\n<p>Der HP DeskJet 2800 hat eine blaue Wireless-LED. Daran k\u00f6nnen Sie den WLAN-Status erkennen.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Die blaue WLAN-LED leuchtet dauerhaft<\/strong> \u2014 der Drucker ist mit dem drahtlosen Netzwerk verbunden.<\/li>\n<li><strong>Die blaue WLAN-LED blinkt<\/strong> \u2014 der Drucker ist nicht mit dem Netzwerk verbunden oder befindet sich im Einrichtungsmodus.<\/li>\n<li><strong>Die blaue WLAN-LED leuchtet nicht<\/strong> \u2014 die drahtlose Verbindung ist deaktiviert oder nicht eingerichtet.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wenn die WLAN-LED blinkt oder nicht leuchtet, kann Windows den Drucker als <strong>\u201eOffline\u201c<\/strong> anzeigen.<\/p>\n<p>In diesem Fall muss der Drucker erneut mit WLAN verbunden werden. Beachten Sie vor dem Verbinden: HP DeskJet 2800 unterst\u00fctzt WLAN nur im Bereich <strong>2,4 GHz<\/strong>. Mit einem 5-GHz-Netzwerk kann sich dieser Drucker nicht verbinden.<\/p>\n<h2>Methode 4. Stellen Sie sicher, dass Computer und Drucker im selben Netzwerk sind<\/h2>\n<p>Drucker und Computer m\u00fcssen mit demselben Netzwerk verbunden sein. Wenn der Computer mit einem Netzwerk und der Drucker mit einem anderen Netzwerk verbunden ist, kann Windows den Drucker als nicht verf\u00fcgbar anzeigen.<\/p>\n<p>Pr\u00fcfen Sie Folgendes:<\/p>\n<ol>\n<li>Klicken Sie auf dem Computer unten rechts auf dem Bildschirm auf das WLAN-Symbol.<\/li>\n<li>Sehen Sie sich den Namen des Netzwerks an, mit dem der Computer verbunden ist.<\/li>\n<li>Stellen Sie sicher, dass es Ihr Heimnetzwerk ist und nicht ein Gastnetzwerk.<\/li>\n<li>Wenn der Router getrennte 2,4-GHz- und 5-GHz-Netzwerke hat, verbinden Sie den Computer mit demselben 2,4-GHz-Netzwerk, mit dem der Drucker verbunden ist.<\/li>\n<li>Verwenden Sie kein Gast-WLAN. In einem Gastnetzwerk sehen sich Ger\u00e4te h\u00e4ufig nicht gegenseitig.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wenn Sie nicht sicher sind, mit welchem Netzwerk der Drucker verbunden ist, drucken Sie eine Netzwerkinformationsseite.<\/p>\n<p>Dr\u00fccken Sie dazu auf dem Bedienfeld des Druckers die Taste <strong>Informationen<\/strong> oder die Taste mit dem Symbol <strong>i<\/strong>. Suchen Sie auf der gedruckten Seite den Netzwerknamen und die IP-Adresse des Druckers.<\/p>\n<h2>Methode 5. Deaktivieren Sie VPN<\/h2>\n<p>VPN kann verhindern, dass Windows, HP Easy Start, HP App oder HP Smart den Drucker im lokalen Netzwerk findet.<\/p>\n<ol>\n<li>Deaktivieren Sie VPN auf dem Computer.<\/li>\n<li>Schlie\u00dfen Sie HP App, HP Smart oder HP Easy Start.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie das Programm erneut.<\/li>\n<li>Suchen Sie den Drucker erneut.<\/li>\n<li>Versuchen Sie, ein Dokument zu drucken.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Nach Abschluss der Einrichtung oder des Druckvorgangs k\u00f6nnen Sie VPN wieder aktivieren. Wenn der Drucker nach dem Aktivieren von VPN wieder nicht verf\u00fcgbar ist, blockiert VPN den Zugriff auf das lokale Netzwerk. In den VPN-Einstellungen muss der Zugriff auf Ger\u00e4te im lokalen Netzwerk erlaubt werden.<\/p>\n<h2>Methode 6. Deaktivieren Sie den Modus \u201eDrucker offline verwenden\u201c<\/h2>\n<p>In Windows gibt es einen Modus, bei dem der Drucker absichtlich in den Offline-Zustand versetzt wird. Wenn dieser Modus aktiviert ist, werden Dokumente nicht gedruckt, selbst wenn der Drucker funktioniert.<\/p>\n<h3>Windows 11<\/h3>\n<ol>\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Einstellungen<\/strong>.<\/li>\n<li>Wechseln Sie zum Abschnitt <strong>Bluetooth und Ger\u00e4te<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Drucker &amp; Scanner<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie <strong>HP DeskJet 2800 series<\/strong>.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong>Druckwarteschlange \u00f6ffnen<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie im Fenster der Druckwarteschlange das Men\u00fc <strong>Drucker<\/strong>.<\/li>\n<li>Wenn neben <strong>Drucker offline verwenden<\/strong> ein H\u00e4kchen steht, entfernen Sie es.<\/li>\n<li>Pr\u00fcfen Sie au\u00dferdem, dass das Drucken nicht angehalten wurde.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Windows 10<\/h3>\n<ol>\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Einstellungen<\/strong>.<\/li>\n<li>Wechseln Sie zum Abschnitt <strong>Ger\u00e4te<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Drucker &amp; Scanner<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie <strong>HP DeskJet 2800 series<\/strong>.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong>Warteschlange \u00f6ffnen<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie im Fenster der Druckwarteschlange das Men\u00fc <strong>Drucker<\/strong>.<\/li>\n<li>Wenn der Punkt <strong>Drucker offline verwenden<\/strong> aktiviert ist, deaktivieren Sie ihn.<\/li>\n<li>Wenn der Punkt <strong>Drucker anhalten<\/strong> aktiviert ist, deaktivieren Sie ihn.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Versuchen Sie danach, eine Testseite zu drucken.<\/p>\n<h2>Methode 7. Leeren Sie die Druckwarteschlange<\/h2>\n<p>Wenn ein Dokument in der Warteschlange h\u00e4ngen geblieben ist, werden neue Dokumente m\u00f6glicherweise ebenfalls nicht gedruckt.<\/p>\n<h3>Windows 11<\/h3>\n<ol>\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Einstellungen<\/strong>.<\/li>\n<li>Wechseln Sie zu <strong>Bluetooth und Ger\u00e4te<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Drucker &amp; Scanner<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie <strong>HP DeskJet 2800 series<\/strong>.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong>Druckwarteschlange \u00f6ffnen<\/strong>.<\/li>\n<li>L\u00f6schen Sie alle Auftr\u00e4ge aus der Warteschlange.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Windows 10<\/h3>\n<ol>\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Einstellungen<\/strong>.<\/li>\n<li>Wechseln Sie zu <strong>Ger\u00e4te<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Drucker &amp; Scanner<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie <strong>HP DeskJet 2800 series<\/strong>.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong>Warteschlange \u00f6ffnen<\/strong>.<\/li>\n<li>L\u00f6schen Sie alle Auftr\u00e4ge aus der Warteschlange.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wenn sich die Auftr\u00e4ge nicht l\u00f6schen lassen, starten Sie den Computer neu und versuchen Sie es erneut.<\/p>\n<h2>Methode 8. Starten Sie den Windows-Druckdienst neu<\/h2>\n<p>Wenn die Druckwarteschlange h\u00e4ngt, k\u00f6nnen Sie den Windows-Druckdienst neu starten. Dieser Dienst ist f\u00fcr das Senden von Dokumenten an den Drucker verantwortlich.<\/p>\n<ol>\n<li>Dr\u00fccken Sie die Tasten <strong>Win + R<\/strong>.<\/li>\n<li>Geben Sie den Befehl <strong>services.msc<\/strong> ein.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>Suchen Sie in der Diensteliste <strong>Druckwarteschlange<\/strong>.<\/li>\n<li>Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie <strong>Neu starten<\/strong>.<\/li>\n<li>Schlie\u00dfen Sie das Fenster der Dienste.<\/li>\n<li>Versuchen Sie, ein Dokument zu drucken.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wenn der Punkt <strong>Neu starten<\/strong> nicht vorhanden ist, w\u00e4hlen Sie <strong>Beenden<\/strong>, warten Sie einige Sekunden und w\u00e4hlen Sie danach <strong>Starten<\/strong>.<\/p>\n<h2>Methode 9. Legen Sie HP DeskJet 2800 als Standarddrucker fest<\/h2>\n<p>Wenn in Windows mehrere Kopien desselben Druckers installiert sind, kann das Dokument an das falsche Ger\u00e4t gesendet werden.<\/p>\n<h3>Windows 11<\/h3>\n<ol>\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Einstellungen<\/strong>.<\/li>\n<li>Wechseln Sie zu <strong>Bluetooth und Ger\u00e4te<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Drucker &amp; Scanner<\/strong>.<\/li>\n<li>Deaktivieren Sie die Einstellung <strong>Windows verwaltet Standarddrucker<\/strong>, falls sie aktiviert ist.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie den funktionierenden Drucker <strong>HP DeskJet 2800 series<\/strong>.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong>Als Standard festlegen<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Windows 10<\/h3>\n<ol>\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Einstellungen<\/strong>.<\/li>\n<li>Wechseln Sie zu <strong>Ger\u00e4te<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Drucker &amp; Scanner<\/strong>.<\/li>\n<li>Deaktivieren Sie die Einstellung <strong>Windows verwaltet Standarddrucker<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie den funktionierenden Drucker <strong>HP DeskJet 2800 series<\/strong>.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong>Verwalten<\/strong>.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong>Als Standard festlegen<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Versuchen Sie danach erneut, ein Dokument zu drucken.<\/p>\n<h2>Methode 10. Entfernen Sie \u00fcberfl\u00fcssige Druckerkopien<\/h2>\n<p>Nach mehreren Installationsversuchen k\u00f6nnen in Windows mehrere Ger\u00e4te mit \u00e4hnlichen Namen erscheinen:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>HP DeskJet 2800 series<\/strong><\/li>\n<li><strong>HP DeskJet 2800 series Copy 1<\/strong><\/li>\n<li><strong>HP DeskJet 2800 series Copy 2<\/strong><\/li>\n<li><strong>HP DeskJet 2800 series (Network)<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Windows kann Dokumente an eine alte oder nicht funktionierende Druckerkopie senden. Deshalb sollten \u00fcberfl\u00fcssige Kopien entfernt werden.<\/p>\n<h3>Windows 11<\/h3>\n<ol>\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Einstellungen<\/strong>.<\/li>\n<li>Wechseln Sie zu <strong>Bluetooth und Ger\u00e4te<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Drucker &amp; Scanner<\/strong>.<\/li>\n<li>Entfernen Sie alle nicht funktionierenden Kopien von <strong>HP DeskJet 2800 series<\/strong>.<\/li>\n<li>Lassen Sie nur die Kopie \u00fcbrig, die druckt.<\/li>\n<li>Wenn keine Kopie druckt, entfernen Sie alle Kopien und installieren Sie den Drucker neu.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Windows 10<\/h3>\n<ol>\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Einstellungen<\/strong>.<\/li>\n<li>Wechseln Sie zu <strong>Ger\u00e4te<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Drucker &amp; Scanner<\/strong>.<\/li>\n<li>Entfernen Sie alle nicht funktionierenden Kopien von <strong>HP DeskJet 2800 series<\/strong>.<\/li>\n<li>Lassen Sie nur die Kopie \u00fcbrig, die druckt.<\/li>\n<li>Wenn keine Kopie druckt, entfernen Sie alle Kopien und installieren Sie den Drucker neu.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Starten Sie den Computer nach dem Entfernen der \u00fcberfl\u00fcssigen Kopien neu.<\/p>\n<h2>Methode 11. Wenn der Drucker mit einem alten Router verbunden war<\/h2>\n<p>Wenn Sie den Router, den Internetanbieter, den WLAN-Netzwerknamen oder das Kennwort ge\u00e4ndert haben, sucht der Drucker m\u00f6glicherweise weiter nach dem alten Netzwerk. In diesem Fall zeigt Windows ihn als <strong>\u201eOffline\u201c<\/strong> an.<\/p>\n<p>Sie m\u00fcssen WLAN am Drucker zur\u00fccksetzen und ihn erneut verbinden.<\/p>\n<ol>\n<li>Schalten Sie den Drucker ein.<\/li>\n<li>Dr\u00fccken Sie gleichzeitig die Tasten <strong>Wireless<\/strong> und <strong>Abbrechen<\/strong>.<\/li>\n<li>Halten Sie die Tasten etwa 5 Sekunden lang gedr\u00fcckt.<\/li>\n<li>Wenn die Netztaste kurz blinkt, lassen Sie die Tasten los.<\/li>\n<li>Warten Sie etwa 1 Minute.<\/li>\n<li>Die WLAN-LED sollte blau blinken.<\/li>\n<li>Starten Sie HP Easy Start, HP App oder HP Smart.<\/li>\n<li>F\u00fcgen Sie den Drucker erneut hinzu.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie das 2,4-GHz-WLAN aus.<\/li>\n<li>Geben Sie das neue WLAN-Kennwort ein.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Entfernen Sie nach der Verbindung mit dem neuen Netzwerk die alte Druckerkopie in Windows und f\u00fcgen Sie das Ger\u00e4t erneut hinzu.<\/p>\n<h2>Methode 12. Installieren Sie den Treiber \u00fcber HP Easy Start neu<\/h2>\n<p>Wenn die vorherigen Methoden nicht geholfen haben, sollten Sie die alte Installation entfernen und den Drucker \u00fcber die offizielle Installationsdatei HP Easy Start neu installieren.<\/p>\n<p>Laden Sie die offizielle Datei f\u00fcr die Serie HP DeskJet 2800 herunter:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/ftp.hp.com\/pub\/softlib\/software13\/printers\/DJ2800\/HPEasyStart-15.8.1-DJ2800_57_2_1683_3_Webpack.exe\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>HPEasyStart-15.8.1-DJ2800_57_2_1683_3_Webpack.exe herunterladen<\/strong><\/a><\/p>\n<p>Diese Datei ist praktisch, wenn sich HP App nicht installieren l\u00e4sst, der Microsoft Store nicht verf\u00fcgbar ist, das Programm ein HP Konto verlangt oder es Probleme mit der Verbindung zu den HP Servern gibt.<\/p>\n<p>Vorgehensweise:<\/p>\n<ol>\n<li>Entfernen Sie alte Druckerkopien im Abschnitt <strong>Drucker &amp; Scanner<\/strong>.<\/li>\n<li>Starten Sie den Computer neu.<\/li>\n<li>Starten Sie die Datei <strong>HPEasyStart-15.8.1-DJ2800_57_2_1683_3_Webpack.exe<\/strong>.<\/li>\n<li>Wenn Windows um Erlaubnis zum Ausf\u00fchren fragt, klicken Sie auf <strong>Ja<\/strong>.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf dem Bildschirm mit der Frage zur Daten\u00fcbermittlung auf <strong>Nein<\/strong>.<\/li>\n<li>Wenn der Bildschirm <strong>Laden Sie HP Easy Start herunter, um verf\u00fcgbare Druckerfunktionen zu aktivieren<\/strong> erscheint, klicken Sie auf <strong>Mit der aktuellen Software fortfahren<\/strong>.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf dem Bildschirm <strong>Willkommen bei HP Easy Start<\/strong> auf <strong>Fortfahren<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie die gew\u00fcnschte Verbindungsmethode: <strong>Drahtloses Netzwerk<\/strong> oder <strong>USB-Kabel<\/strong>.<\/li>\n<li>Folgen Sie den Anweisungen des Programms.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wenn WLAN wieder nicht funktioniert, w\u00e4hlen Sie vor\u00fcbergehend die Verbindung per <strong>USB-Kabel<\/strong>. F\u00fcr normales Drucken und Scannen von einem einzelnen Computer reicht dies in der Regel aus.<\/p>\n<h2>Methode 13. F\u00fcgen Sie den Drucker \u00fcber die IP-Adresse hinzu<\/h2>\n<p>Diese Methode eignet sich, wenn der Drucker mit WLAN verbunden ist, die blaue WLAN-LED dauerhaft leuchtet, Windows das Ger\u00e4t aber weiterhin als nicht verf\u00fcgbar anzeigt.<\/p>\n<p>Ermitteln Sie zuerst die IP-Adresse des Druckers:<\/p>\n<ol>\n<li>Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet ist.<\/li>\n<li>Dr\u00fccken Sie auf dem Bedienfeld des Druckers die Taste <strong>Informationen<\/strong> oder die Taste mit dem Symbol <strong>i<\/strong>.<\/li>\n<li>Warten Sie, bis die Informationsseite gedruckt wurde.<\/li>\n<li>Suchen Sie die IP-Adresse des Druckers.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Windows 11<\/h3>\n<ol>\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Einstellungen<\/strong>.<\/li>\n<li>Wechseln Sie zu <strong>Bluetooth und Ger\u00e4te<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Drucker &amp; Scanner<\/strong>.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong>Ger\u00e4t hinzuf\u00fcgen<\/strong>.<\/li>\n<li>Wenn der Drucker nicht gefunden wird, klicken Sie auf <strong>Manuell hinzuf\u00fcgen<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie <strong>Drucker unter Verwendung einer TCP\/IP-Adresse oder eines Hostnamens hinzuf\u00fcgen<\/strong>.<\/li>\n<li>Geben Sie die IP-Adresse des Druckers ein.<\/li>\n<li>Schlie\u00dfen Sie die Installation ab.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Windows 10<\/h3>\n<ol>\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Einstellungen<\/strong>.<\/li>\n<li>Wechseln Sie zu <strong>Ger\u00e4te<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Drucker &amp; Scanner<\/strong>.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong>Drucker oder Scanner hinzuf\u00fcgen<\/strong>.<\/li>\n<li>Wenn der Drucker nicht angezeigt wird, klicken Sie auf <strong>Der gew\u00fcnschte Drucker ist nicht aufgef\u00fchrt<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie <strong>Drucker unter Verwendung einer TCP\/IP-Adresse oder eines Hostnamens hinzuf\u00fcgen<\/strong>.<\/li>\n<li>Geben Sie die IP-Adresse des Druckers ein.<\/li>\n<li>Schlie\u00dfen Sie die Installation ab.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Drucken Sie nach dem Hinzuf\u00fcgen \u00fcber die IP-Adresse eine Testseite.<\/p>\n<h2>Methode 14. Pr\u00fcfen Sie die USB-Verbindung<\/h2>\n<p>Wenn der Drucker per USB angeschlossen ist, spielt WLAN keine Rolle. Pr\u00fcfen Sie in diesem Fall Kabel und Anschluss.<\/p>\n<ol>\n<li>Ziehen Sie das USB-Kabel vom Computer und vom Drucker ab.<\/li>\n<li>Schlie\u00dfen Sie das quadratische Ende des USB-Kabels an der R\u00fcckseite des Druckers an.<\/li>\n<li>Schlie\u00dfen Sie das flache Ende des USB-Kabels direkt an einen USB-Anschluss des Computers an.<\/li>\n<li>Schlie\u00dfen Sie den Drucker nicht \u00fcber einen USB-Hub, Adapter oder eine Dockingstation an.<\/li>\n<li>Probieren Sie einen anderen USB-Anschluss am Computer aus.<\/li>\n<li>Wenn m\u00f6glich, probieren Sie ein anderes USB-Kabel aus.<\/li>\n<li>Starten Sie den Computer neu.<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00d6ffnen Sie danach den Abschnitt <strong>Drucker &amp; Scanner<\/strong> und pr\u00fcfen Sie, ob der Drucker angezeigt wird.<\/p>\n<h2>Methode 15. Wenn HP App \u201eOffline\u201c anzeigt, Windows aber druckt<\/h2>\n<p>Manchmal druckt Windows normal, aber HP App oder HP Smart zeigt den Drucker als <strong>\u201eOffline\u201c<\/strong> an. In diesem Fall liegt das Problem m\u00f6glicherweise nicht am Treiber, sondern an der HP Anwendung.<\/p>\n<p>Was Sie tun k\u00f6nnen:<\/p>\n<ol>\n<li>Schlie\u00dfen Sie HP App oder HP Smart.<\/li>\n<li>Deaktivieren Sie VPN.<\/li>\n<li>Stellen Sie sicher, dass Computer und Drucker im selben Netzwerk sind.<\/li>\n<li>Starten Sie Router, Drucker und Computer neu.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie HP App oder HP Smart erneut.<\/li>\n<li>Wenn die Anwendung weiterhin einen Fehler anzeigt, Windows aber druckt, verwenden Sie das Drucken \u00fcber Windows.<\/li>\n<\/ol>\n<p>F\u00fcr normales Drucken muss HP App nicht jedes Mal ge\u00f6ffnet werden. Wenn der Treiber korrekt installiert ist, k\u00f6nnen Dokumente direkt aus Word, dem Browser, einem PDF-Viewer und anderen Programmen gedruckt werden.<\/p>\n<h2>Wann USB besser als WLAN ist<\/h2>\n<p>Wenn der Drucker \u00fcber WLAN h\u00e4ufig als <strong>\u201eOffline\u201c<\/strong> angezeigt wird und nur von einem Computer gedruckt werden muss, k\u00f6nnen Sie das MFP per USB anschlie\u00dfen.<\/p>\n<p>Eine USB-Verbindung ist besser geeignet, wenn:<\/p>\n<ul>\n<li>der Router instabil arbeitet;<\/li>\n<li>Sie keinen Zugriff auf die Router-Einstellungen haben;<\/li>\n<li>sich das WLAN-Kennwort im Netzwerk h\u00e4ufig \u00e4ndert;<\/li>\n<li>der Computer neben dem Drucker steht;<\/li>\n<li>zuverl\u00e4ssiges Drucken von einem Arbeitsplatz ben\u00f6tigt wird;<\/li>\n<li>HP App keine Verbindung zu den HP Servern herstellen kann.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wichtig: Bei einer reinen USB-Verbindung kann der Drucker m\u00f6glicherweise keine HP Webdienste wie ePrint, HP Instant Ink und einige Cloud-Funktionen verwenden. F\u00fcr normales Drucken und Scannen vom Computer reicht die USB-Verbindung in der Regel aus.<\/p>\n<h2>Kurze Schrittfolge<\/h2>\n<p>Wenn HP DeskJet 2800 <strong>\u201eOffline\u201c<\/strong> anzeigt, gehen Sie in dieser Reihenfolge vor:<\/p>\n<ol>\n<li>Schalten Sie den Drucker ein und pr\u00fcfen Sie, ob auf dem Display Fehler angezeigt werden.<\/li>\n<li>Starten Sie Drucker, Computer und Router neu.<\/li>\n<li>Pr\u00fcfen Sie, ob die blaue WLAN-LED dauerhaft leuchtet.<\/li>\n<li>Stellen Sie sicher, dass Computer und Drucker im selben 2,4-GHz-WLAN sind.<\/li>\n<li>Deaktivieren Sie VPN.<\/li>\n<li>Deaktivieren Sie den Modus <strong>Drucker offline verwenden<\/strong>.<\/li>\n<li>Leeren Sie die Druckwarteschlange.<\/li>\n<li>Starten Sie den Dienst <strong>Druckwarteschlange<\/strong> neu.<\/li>\n<li>Entfernen Sie \u00fcberfl\u00fcssige Druckerkopien.<\/li>\n<li>Wenn Router oder WLAN-Kennwort ge\u00e4ndert wurden, setzen Sie WLAN am Drucker zur\u00fcck und verbinden Sie ihn erneut.<\/li>\n<li>Wenn das Problem nicht gel\u00f6st ist, installieren Sie den Treiber erneut \u00fcber <a href=\"https:\/\/ftp.hp.com\/pub\/softlib\/software13\/printers\/DJ2800\/HPEasyStart-15.8.1-DJ2800_57_2_1683_3_Webpack.exe\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>HPEasyStart-15.8.1-DJ2800_57_2_1683_3_Webpack.exe<\/strong><\/a>.<\/li>\n<li>Wenn WLAN instabil funktioniert, schlie\u00dfen Sie den Drucker per USB an.<\/li>\n<\/ol>\n<p>In den meisten F\u00e4llen wird der Fehler <strong>\u201eOffline\u201c<\/strong> beim HP DeskJet 2800 nach einem Neustart der Ger\u00e4te, dem Deaktivieren des Offline-Modus, dem Leeren der Druckwarteschlange oder dem erneuten Verbinden des Druckers mit einem 2,4-GHz-WLAN behoben.<\/p>\n<div class=\"social-share-buttons\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/treiberneu.com\/?p=77965\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Facebook<\/a><a href=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/treiberneu.com\/?p=77965&text=HP+DeskJet+2800+zeigt+in+Windows+10+und+Windows+11+%E2%80%9EOffline%E2%80%9C+an%3A+Was+tun%3F\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Twitter<\/a><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/shareArticle?url=https:\/\/treiberneu.com\/?p=77965&title=HP+DeskJet+2800+zeigt+in+Windows+10+und+Windows+11+%E2%80%9EOffline%E2%80%9C+an%3A+Was+tun%3F\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">LinkedIn<\/a><a href=\"https:\/\/pinterest.com\/pin\/create\/button\/?url=https:\/\/treiberneu.com\/?p=77965&description=HP+DeskJet+2800+zeigt+in+Windows+10+und+Windows+11+%E2%80%9EOffline%E2%80%9C+an%3A+Was+tun%3F\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pinterest<\/a><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Diese Anleitung hilft, wenn das MFP HP DeskJet 2800 mit dem Computer verbunden ist, Windows aber den Status \u201eOffline\u201c\u00a0anzeigt oder Dokumente in der Druckwarteschlange bleiben und nicht gedruckt werden. Der Artikel gilt f\u00fcr folgende Modelle: HP DeskJet 2820, HP DeskJet&hellip;<\/p>\n<p class=\"more-link-p\"><a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/treiberneu.com\/?p=77965\">Read more &rarr;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_lmt_disableupdate":"no","_lmt_disable":"no","footnotes":""},"categories":[21],"tags":[],"class_list":["post-77965","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-hp"],"modified_by":"TreiberNeu","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/treiberneu.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/77965","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/treiberneu.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/treiberneu.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/treiberneu.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/treiberneu.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=77965"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/treiberneu.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/77965\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":77967,"href":"https:\/\/treiberneu.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/77965\/revisions\/77967"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/treiberneu.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=77965"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/treiberneu.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=77965"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/treiberneu.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=77965"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}