{"id":78312,"date":"2026-07-18T15:36:27","date_gmt":"2026-07-18T12:36:27","guid":{"rendered":"https:\/\/treiberneu.com\/?p=78312"},"modified":"2026-07-18T15:36:27","modified_gmt":"2026-07-18T12:36:27","slug":"canon-ts9540-ts9550-und-ts9551c-ziehen-kein-papier-ein-fehler-1000-1003-1300-und-papierstau","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/treiberneu.com\/?p=78312","title":{"rendered":"Canon TS9540, TS9550 und TS9551C ziehen kein Papier ein: Fehler 1000, 1003, 1300 und Papierstau"},"content":{"rendered":"<p>Der Drucker Canon TS9500 Series zieht m\u00f6glicherweise kein Papier ein, f\u00fchrt mehrere Bl\u00e4tter gleichzeitig zu, erzeugt das Ger\u00e4usch rotierender Walzen, ohne mit dem Drucken zu beginnen, oder zeigt den Supportcode <strong>1000, 1003, 1300, 1303, 1304<\/strong> oder <strong>1313<\/strong> an.<\/p>\n<p>Diese Anleitung gilt f\u00fcr die folgenden Modelle:<\/p>\n<ul>\n<li>Canon PIXMA TS9540;<\/li>\n<li>Canon PIXMA TS9540A;<\/li>\n<li>Canon PIXMA TS9541C;<\/li>\n<li>Canon PIXMA TS9550;<\/li>\n<li>Canon PIXMA TS9550A;<\/li>\n<li>Canon PIXMA TS9551C;<\/li>\n<li>Canon PIXMA TS9551CA.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Alle aufgef\u00fchrten Modelle geh\u00f6ren zur Canon TS9500 Series und verwenden das hintere Fach, die Kassette und dieselben Verfahren zur Reinigung der Papiereinzugwalzen.<\/p>\n<div style=\"background-color: #fffbf0; border-left: 5px solid #ff9800; padding: 20px; margin: 25px 0; border-radius: 4px; box-shadow: 0 1px 3px rgba(0,0,0,0.05);\">\n<p style=\"margin-top: 0;\"><strong>Bestimmen Sie zun\u00e4chst die Papierzufuhr<\/strong><\/p>\n<p>Das <strong>hintere Fach<\/strong> befindet sich oben an der R\u00fcckseite des Druckers. Dort k\u00f6nnen Normalpapier, Fotopapier, Umschl\u00e4ge und gro\u00dfformatiges Papier eingelegt werden.<\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 0;\">Die <strong>Kassette<\/strong> wird an der unteren Vorderseite des Druckers herausgezogen. In die Kassette kann nur Normalpapier im Format A4, B5, A5 oder Letter eingelegt werden.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Bedeutung der wichtigsten Codes<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>1000<\/strong> \u2013 im hinteren Fach ist kein Papier eingelegt oder das Papier wurde nicht ordnungsgem\u00e4\u00df eingelegt;<\/li>\n<li><strong>1003<\/strong> \u2013 in der Kassette ist kein Papier eingelegt oder das Papier wurde nicht ordnungsgem\u00e4\u00df eingelegt;<\/li>\n<li><strong>1300<\/strong> \u2013 das aus dem hinteren Fach zugef\u00fchrte Papier ist gestaut;<\/li>\n<li><strong>1303<\/strong> \u2013 beim Einzug des Papiers aus der Kassette ist ein Papierstau aufgetreten;<\/li>\n<li><strong>1304<\/strong> \u2013 w\u00e4hrend des automatischen Duplexdrucks ist ein Papierstau aufgetreten;<\/li>\n<li><strong>1313<\/strong> \u2013 der Drucker hat ein bereits bedrucktes Blatt erneut eingezogen, wobei ein Papierstau aufgetreten ist.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wenn auf dem Bildschirm ein anderer Code angezeigt wird, notieren Sie ihn zun\u00e4chst. Das Verfahren zum Entfernen des Papiers h\u00e4ngt davon ab, wo genau der Papierstau aufgetreten ist.<\/p>\n<h2>Methode 1. Papier richtig in das hintere Fach einlegen<\/h2>\n<p>Verwenden Sie diese Methode beim Code <strong>1000<\/strong> sowie dann, wenn der Drucker versucht, ein Blatt aus dem hinteren Fach einzuziehen, sich das Papier jedoch nicht bewegt.<\/p>\n<h3>Schritt 1. Papier vorbereiten<\/h3>\n<ol>\n<li>Entfernen Sie das Papier aus dem hinteren Fach.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie die Bl\u00e4tter auf umgeknickte Ecken, Falten und Besch\u00e4digungen.<\/li>\n<li>Richten Sie die Kanten des Stapels auf einer ebenen Fl\u00e4che b\u00fcndig aus.<\/li>\n<li>Wenn die Bl\u00e4tter aneinanderhaften, trennen Sie sie vorsichtig.<\/li>\n<li>Legen Sie zur \u00dcberpr\u00fcfung zun\u00e4chst ein bis f\u00fcnf Bl\u00e4tter ein.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Schritt 2. Hinteres Fach \u00f6ffnen<\/h3>\n<ol>\n<li>\u00d6ffnen Sie die Abdeckung des hinteren Fachs.<\/li>\n<li>Ziehen Sie die Papierst\u00fctze heraus.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie die Abdeckung f\u00fcr den Einzugsschacht.<\/li>\n<li>Schieben Sie die linke und rechte Papierf\u00fchrung auseinander.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Schritt 3. Bl\u00e4tter einlegen<\/h3>\n<ol>\n<li>Legen Sie das Papier im Hochformat mit der kurzen Seite nach vorn ein.<\/li>\n<li>Die zu bedruckende Seite muss nach oben weisen.<\/li>\n<li>Legen Sie den Stapel mittig in das hintere Fach ein.<\/li>\n<li>Schieben Sie die Papierf\u00fchrungen an die linke und rechte Papierkante.<\/li>\n<li>Die Papierf\u00fchrungen m\u00fcssen die Bl\u00e4tter leicht ber\u00fchren, d\u00fcrfen sie jedoch nicht biegen.<\/li>\n<li>Der Papierstapel darf die Auff\u00fcllgrenze nicht \u00fcberschreiten.<\/li>\n<li>Schlie\u00dfen Sie die Abdeckung f\u00fcr den Einzugsschacht langsam.<\/li>\n<\/ol>\n<div style=\"background-color: #fffbf0; border-left: 5px solid #ff9800; padding: 20px; margin: 25px 0; border-radius: 4px; box-shadow: 0 1px 3px rgba(0,0,0,0.05);\">\n<p style=\"margin-top: 0;\"><strong>Die Abdeckung f\u00fcr den Einzugsschacht muss geschlossen sein<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 0;\">Wenn diese Abdeckung ge\u00f6ffnet bleibt, kann der Drucker kein Papier aus dem hinteren Fach zuf\u00fchren und m\u00f6glicherweise den Code 1000 anzeigen.<\/p>\n<\/div>\n<h3>Schritt 4. Papier registrieren<\/h3>\n<p>Nach dem Schlie\u00dfen der Abdeckung wird auf dem Touchscreen der Bildschirm zur Best\u00e4tigung der Papiereinstellungen angezeigt.<\/p>\n<ol>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie das angegebene Papierformat.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie den Medientyp.<\/li>\n<li>Wenn die Einstellungen dem eingelegten Papier entsprechen, w\u00e4hlen Sie <strong>Ja<\/strong>.<\/li>\n<li>Wenn die Einstellungen nicht \u00fcbereinstimmen, w\u00e4hlen Sie <strong>\u00c4ndern<\/strong>.<\/li>\n<li>Geben Sie das richtige Papierformat und den richtigen Medientyp an.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie das Bedienfeld und ziehen Sie das Papierausgabefach vollst\u00e4ndig heraus.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Tippen Sie nach diesen Schritten auf dem Bildschirm mit dem Code 1000 auf <strong>OK<\/strong>.<\/p>\n<h2>Methode 2. Papier richtig in die Kassette einlegen<\/h2>\n<p>Verwenden Sie diese Methode beim Code <strong>1003<\/strong>.<\/p>\n<p>In die Kassette kann nur Normalpapier in den folgenden Formaten eingelegt werden:<\/p>\n<ul>\n<li>A4;<\/li>\n<li>B5;<\/li>\n<li>A5;<\/li>\n<li>Letter.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Fotopapier, Umschl\u00e4ge, Etiketten und A3-Papier m\u00fcssen in das hintere Fach eingelegt werden.<\/p>\n<h3>Schritt 1. Kassette herausziehen<\/h3>\n<ol>\n<li>Ziehen Sie die Kassette vollst\u00e4ndig aus dem Drucker heraus.<\/li>\n<li>Entfernen Sie das alte Papier.<\/li>\n<li>Schieben Sie die vordere und die seitliche Papierf\u00fchrung auseinander.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Schritt 2. Papier einlegen<\/h3>\n<ol>\n<li>Richten Sie die Kanten des Stapels b\u00fcndig aus.<\/li>\n<li>Legen Sie das Papier mit der kurzen Seite nach vorn ein.<\/li>\n<li>Die zu bedruckende Seite muss nach unten weisen.<\/li>\n<li>Legen Sie den Stapel mittig in die Kassette ein.<\/li>\n<li>Schieben Sie die vordere Papierf\u00fchrung bis zur Markierung des ben\u00f6tigten Formats.<\/li>\n<li>Schieben Sie die rechte Papierf\u00fchrung an die Kante des Stapels.<\/li>\n<li>Dr\u00fccken Sie die Papierf\u00fchrung nicht zu fest an.<\/li>\n<li>Vergewissern Sie sich, dass der Papierstapel die Markierungen f\u00fcr die Auff\u00fcllgrenze nicht \u00fcberschreitet.<\/li>\n<li>Schieben Sie die Kassette bis zum Anschlag in den Drucker.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Schritt 3. Papierformat best\u00e4tigen<\/h3>\n<ol>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie das Papierformat auf dem Touchscreen.<\/li>\n<li>Wenn es richtig angegeben ist, w\u00e4hlen Sie <strong>Ja<\/strong>.<\/li>\n<li>Wenn das Format nicht \u00fcbereinstimmt, w\u00e4hlen Sie <strong>\u00c4ndern<\/strong>.<\/li>\n<li>Geben Sie das tats\u00e4chlich eingelegte Format an.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie das Bedienfeld.<\/li>\n<li>Ziehen Sie das Papierausgabefach vollst\u00e4ndig heraus.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Tippen Sie anschlie\u00dfend auf dem Bildschirm mit dem Code 1003 auf <strong>OK<\/strong>.<\/p>\n<h2>Methode 3. Papierzufuhr unter Windows \u00fcberpr\u00fcfen<\/h2>\n<p>Manchmal ist das Papier richtig eingelegt, der Treiber versucht jedoch, ein anderes Fach zu verwenden.<\/p>\n<ol>\n<li>\u00d6ffnen Sie das Dokument.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong>Datei \u2192 Drucken<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie <strong>Canon TS9500 series<\/strong>.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong>Druckereigenschaften<\/strong>, <strong>Einstellungen<\/strong> oder <strong>Voreinstellungen<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie die Registerkarte <strong>Schnelleinrichtung<\/strong> oder <strong>Optionen<\/strong>.<\/li>\n<li>Suchen Sie die Einstellung <strong>Papierzufuhr<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>W\u00e4hlen Sie:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Hinteres Fach<\/strong> \u2013 wenn das Papier oben an der R\u00fcckseite eingelegt ist;<\/li>\n<li><strong>Kassette<\/strong> \u2013 wenn Normalpapier in die untere Kassette eingelegt ist;<\/li>\n<li><strong>Automatisch ausw\u00e4hlen<\/strong> \u2013 wenn Papierformat und Medientyp am Drucker richtig registriert sind.<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"7\">\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie die Einstellung <strong>Medientyp<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie das Papierformat.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>Senden Sie das Dokument erneut zum Drucken.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wenn die automatische Auswahl nicht richtig funktioniert, geben Sie vor\u00fcbergehend das hintere Fach oder die Kassette manuell an.<\/p>\n<h2>Methode 4. Papier \u00fcberpr\u00fcfen<\/h2>\n<p>Der Einzug kann durch den Zustand oder den Typ der Bl\u00e4tter beeintr\u00e4chtigt werden.<\/p>\n<p>Verwenden Sie Folgendes nicht:<\/p>\n<ul>\n<li>stark gewellte Bl\u00e4tter;<\/li>\n<li>zerknittertes Papier;<\/li>\n<li>zerrissene Bl\u00e4tter;<\/li>\n<li>feuchtes Papier;<\/li>\n<li>Bl\u00e4tter mit umgeknickten Ecken;<\/li>\n<li>Papier mit B\u00fcroklammern, Heftklammern oder klebenden Elementen;<\/li>\n<li>zu dickes oder zu d\u00fcnnes Papier;<\/li>\n<li>ein bereits mit einem anderen Tintenstrahldrucker bedrucktes Blatt, wenn die Tinte noch nicht getrocknet ist.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nehmen Sie zur \u00dcberpr\u00fcfung einige neue Bl\u00e4tter gew\u00f6hnliches B\u00fcropapier im Format A4.<\/p>\n<p>Wenn das neue Papier richtig eingezogen wird, funktioniert der Drucker wahrscheinlich ordnungsgem\u00e4\u00df. Die Ursache war altes oder ungeeignetes Papier.<\/p>\n<h2>Methode 5. Anzahl der Bl\u00e4tter verringern<\/h2>\n<p>Bei maximal gef\u00fclltem Fach kann der Drucker das Papier m\u00f6glicherweise nicht richtig zuf\u00fchren, insbesondere bei hoher oder niedriger Luftfeuchtigkeit.<\/p>\n<ol>\n<li>Entfernen Sie ungef\u00e4hr die H\u00e4lfte des Stapels.<\/li>\n<li>Richten Sie die verbleibenden Bl\u00e4tter b\u00fcndig aus.<\/li>\n<li>Legen Sie sie erneut ein.<\/li>\n<li>Schieben Sie die Papierf\u00fchrungen an die Kanten.<\/li>\n<li>Wiederholen Sie den Druckvorgang.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wenn ein kleiner Stapel ordnungsgem\u00e4\u00df eingezogen wird, f\u00fcllen Sie das Fach bei Verwendung dieses Papiers nicht bis zur maximalen Kapazit\u00e4t.<\/p>\n<h2>Methode 6. Hinteres Fach auf Fremdk\u00f6rper \u00fcberpr\u00fcfen<\/h2>\n<p>In das ge\u00f6ffnete hintere Fach k\u00f6nnen eine B\u00fcroklammer, ein Papierst\u00fcck, ein Bleistift oder ein anderer kleiner Gegenstand fallen.<\/p>\n<ol>\n<li>Schalten Sie den Drucker mit der Ein\/Aus-Taste aus.<\/li>\n<li>Warten Sie, bis die POWER-Anzeige erlischt.<\/li>\n<li>Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose.<\/li>\n<li>Entfernen Sie das Papier aus dem hinteren Fach.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie die Abdeckung f\u00fcr den Einzugsschacht.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie den Innenraum des Fachs bei guter Beleuchtung.<\/li>\n<li>Entfernen Sie einen sichtbaren Fremdk\u00f6rper vorsichtig.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Schieben Sie den Gegenstand nicht tiefer hinein. Verwenden Sie kein Messer, keinen Schraubendreher und keine anderen scharfen Metallwerkzeuge.<\/p>\n<p>Wenn der Gegenstand tief in das Ger\u00e4t gefallen ist und nicht sicher entfernt werden kann, wenden Sie sich an ein Servicecenter.<\/p>\n<h2>Methode 7. Papiereinzugwalzen reinigen<\/h2>\n<p>Die Reinigung hilft, wenn sich die Walzen drehen, das Papier jedoch nicht erfassen k\u00f6nnen.<\/p>\n<div style=\"background-color: #fffbf0; border-left: 5px solid #ff9800; padding: 20px; margin: 25px 0; border-radius: 4px; box-shadow: 0 1px 3px rgba(0,0,0,0.05);\">\n<p style=\"margin-top: 0;\"><strong>F\u00fchren Sie die Reinigung nicht ohne Notwendigkeit durch<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 0;\">Durch die Reinigung nutzen sich die Walzen allm\u00e4hlich ab. \u00dcberpr\u00fcfen Sie zun\u00e4chst, ob das Papier richtig eingelegt ist, die Papierf\u00fchrungen richtig eingestellt sind, die richtige Papierzufuhr ausgew\u00e4hlt wurde und sich keine Fremdk\u00f6rper im Fach befinden.<\/p>\n<\/div>\n<p>Bereiten Sie drei neue Bl\u00e4tter Normalpapier im Format A4 oder Letter vor.<\/p>\n<h3>Schritt 1. Walzen ohne Papier reinigen<\/h3>\n<ol>\n<li>Schalten Sie den Drucker ein.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie auf dem HOME-Bildschirm <strong>Einrichten<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Wartung<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie <strong>Rollenreinigung<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie auf dem Best\u00e4tigungsbildschirm <strong>Ja<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie die Papierzufuhr:\n<ul>\n<li><strong>Hinteres Fach<\/strong>;<\/li>\n<li><strong>Kassette<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Entfernen Sie das gesamte Papier aus der ausgew\u00e4hlten Papierzufuhr.<\/li>\n<li>Wenn die Kassette ausgew\u00e4hlt wurde, setzen Sie die leere Kassette wieder ein.<\/li>\n<li>Tippen Sie auf <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Die Walzen beginnen, sich ohne Papier zu drehen. Ber\u00fchren Sie sie w\u00e4hrend des Betriebs nicht.<\/p>\n<h3>Schritt 2. Reinigung mit Papier abschlie\u00dfen<\/h3>\n<ol start=\"10\">\n<li>Warten Sie, bis die Walzen vollst\u00e4ndig zum Stillstand gekommen sind.<\/li>\n<li>Legen Sie entsprechend der Meldung auf dem Bildschirm drei Bl\u00e4tter Normalpapier im Format A4 oder Letter in die ausgew\u00e4hlte Papierzufuhr ein.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie das Bedienfeld.<\/li>\n<li>Ziehen Sie das Papierausgabefach heraus.<\/li>\n<li>Tippen Sie auf <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>Warten Sie, bis alle Bl\u00e4tter ausgegeben wurden.<\/li>\n<li>Wenn die Abschlussmeldung angezeigt wird, w\u00e4hlen Sie <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Legen Sie das Papier anschlie\u00dfend erneut ein und \u00fcberpr\u00fcfen Sie den Druckvorgang.<\/p>\n<h2>Methode 8. Kassettenpad reinigen<\/h2>\n<p>F\u00fchren Sie diese Methode aus, wenn aus der Kassette zwei oder mehrere Bl\u00e4tter gleichzeitig zugef\u00fchrt werden.<\/p>\n<p>Bereiten Sie ein Wattest\u00e4bchen und eine kleine Menge sauberes Wasser vor.<\/p>\n<ol>\n<li>Ziehen Sie die Kassette vollst\u00e4ndig heraus.<\/li>\n<li>Entfernen Sie das gesamte Papier aus der Kassette.<\/li>\n<li>Feuchten Sie das Wattest\u00e4bchen leicht mit Wasser an.<\/li>\n<li>Das Wattest\u00e4bchen muss feucht sein, es darf jedoch kein Wasser davon tropfen.<\/li>\n<li>Suchen Sie das Kassettenpad in der Kassette.<\/li>\n<li>Wischen Sie das Pad mit Bewegungen von einer Seite zur anderen ab.<\/li>\n<li>Warten Sie, bis die Oberfl\u00e4che vollst\u00e4ndig getrocknet ist.<\/li>\n<li>Legen Sie das Papier wieder ein.<\/li>\n<li>Setzen Sie die Kassette in den Drucker ein.<\/li>\n<li>Best\u00e4tigen Sie die Papiereinstellungen auf dem Touchscreen.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Verwenden Sie keinen Alkohol, kein Azeton, kein L\u00f6sungsmittel und keinen Haushaltsreiniger.<\/p>\n<h2>Methode 9. Vorgehensweise beim Code 1300<\/h2>\n<p>Der Code <strong>1300<\/strong> bedeutet, dass das aus dem hinteren Fach zugef\u00fchrte Papier gestaut ist.<\/p>\n<h3>Wenn das Blatt im Papierausgabeschacht oder im hinteren Fach sichtbar ist<\/h3>\n<ol>\n<li>Tippen Sie auf dem Touchscreen auf <strong>Stopp<\/strong>.<\/li>\n<li>Fassen Sie das Papier mit beiden H\u00e4nden an.<\/li>\n<li>Ziehen Sie es langsam durch den Papierausgabeschacht oder das hintere Fach heraus \u2013 von der Seite, auf der sich das Papier leichter herausziehen l\u00e4sst.<\/li>\n<li>Ziehen Sie nicht ruckartig am Blatt.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie, ob das Blatt gerissen ist.<\/li>\n<li>Vergewissern Sie sich, dass keine Papierst\u00fccke im Ger\u00e4t verblieben sind.<\/li>\n<li>Legen Sie das Papier erneut ein.<\/li>\n<li>Best\u00e4tigen Sie das Papierformat und den Medientyp.<\/li>\n<li>Tippen Sie auf <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wenn sich das Blatt nicht bewegt, ziehen Sie es nicht mit Gewalt heraus. Manchmal gibt der Drucker das gestaute Papier nach dem erneuten Einschalten automatisch aus.<\/p>\n<p>Wenn Sie den Drucker zum Entfernen des Papiers ausschalten mussten, wird der gesendete Druckauftrag gel\u00f6scht. Starten Sie den Druckvorgang nach dem Entfernen des gestauten Papiers erneut.<\/p>\n<h2>Methode 10. Vorgehensweise beim Code 1303<\/h2>\n<p>Der Code <strong>1303<\/strong> bedeutet, dass beim Einzug des Papiers aus der Kassette ein Papierstau aufgetreten ist.<\/p>\n<ol>\n<li>Tippen Sie auf <strong>Stopp<\/strong>.<\/li>\n<li>Ziehen Sie die Kassette vollst\u00e4ndig heraus.<\/li>\n<li>Wenn das gestaute Blatt im Einzugsbereich sichtbar ist, fassen Sie es mit beiden H\u00e4nden an.<\/li>\n<li>Ziehen Sie das Blatt langsam heraus.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie, ob Papierst\u00fccke im Ger\u00e4t verblieben sind.<\/li>\n<li>Entfernen Sie das verbleibende Papier und richten Sie es b\u00fcndig aus.<\/li>\n<li>Legen Sie den Stapel mit der zu bedruckenden Seite nach unten ein.<\/li>\n<li>Schieben Sie die Papierf\u00fchrungen an das Papier.<\/li>\n<li>Schieben Sie die Kassette bis zum Anschlag ein.<\/li>\n<li>Wiederholen Sie den Druckvorgang.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wenn das Papier in der N\u00e4he der Kassette nicht sichtbar ist, muss es im Inneren oder auf der R\u00fcckseite des Druckers gesucht werden.<\/p>\n<h2>Codes 1304 und 1313<\/h2>\n<p><strong>1304<\/strong> wird angezeigt, wenn w\u00e4hrend des automatischen Duplexdrucks ein Papierstau auftritt.<\/p>\n<p><strong>1313<\/strong> wird angezeigt, wenn der Drucker ein bereits bedrucktes Blatt erneut eingezogen hat.<\/p>\n<p>\u00dcberpr\u00fcfen Sie in diesen F\u00e4llen:<\/p>\n<ul>\n<li>den Papierausgabeschacht;<\/li>\n<li>den Einzugsbereich der Kassette;<\/li>\n<li>den Innenraum des Druckers;<\/li>\n<li>die Abdeckung an der R\u00fcckseite und die Abdeckung der Transporteinheit.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Vor dem erneuten Duplexdruck:<\/p>\n<ol>\n<li>Verwenden Sie glattes Normalpapier.<\/li>\n<li>Verwenden Sie keine feuchten oder stark gewellten Bl\u00e4tter.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie, ob das Papierformat mit den Einstellungen des Druckauftrags \u00fcbereinstimmt.<\/li>\n<li>Legen Sie kein Blatt wieder in die Kassette ein, auf dem die Tinte noch nicht getrocknet ist.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Methode 11. Papier aus dem Inneren des Druckers entfernen<\/h2>\n<p>Verwenden Sie diese Methode, wenn das Papier gerissen oder weder im Papierausgabeschacht noch im hinteren Fach oder in der N\u00e4he der Kassette sichtbar ist.<\/p>\n<div style=\"background-color: #fffbf0; border-left: 5px solid #ff9800; padding: 20px; margin: 25px 0; border-radius: 4px; box-shadow: 0 1px 3px rgba(0,0,0,0.05);\">\n<p style=\"margin-top: 0;\"><strong>Ber\u00fchren Sie nicht das wei\u00dfe Band im Inneren des Druckers<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 0;\">Wenn dieses Band verschmutzt oder besch\u00e4digt wird, kann dies zu einer Fehlfunktion beim Drucken f\u00fchren.<\/p>\n<\/div>\n<ol>\n<li>Tippen Sie auf <strong>Stopp<\/strong>.<\/li>\n<li>Schalten Sie den Drucker mit der Ein\/Aus-Taste aus.<\/li>\n<li>Ziehen Sie das Netzkabel ab.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie das Scan-Modul\/die Abdeckung.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie den Bereich unter dem Druckkopfhalter.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wenn sich das Papier unter dem Druckkopfhalter befindet:<\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li>Fassen Sie den Druckkopfhalter an der Oberseite an.<\/li>\n<li>Schieben Sie ihn langsam ganz nach rechts oder links, um den Zugang zum Papier freizugeben.<\/li>\n<li>Wenden Sie keine Gewalt an.<\/li>\n<li>Fassen Sie das Blatt mit beiden H\u00e4nden an.<\/li>\n<li>Ziehen Sie es langsam in einem leichten Winkel heraus.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie den linken und rechten Bereich im Inneren des Druckers.<\/li>\n<li>Entfernen Sie alle kleinen Papierst\u00fccke.<\/li>\n<li>Schlie\u00dfen Sie das Scan-Modul\/die Abdeckung.<\/li>\n<li>Schlie\u00dfen Sie die Stromversorgung wieder an und schalten Sie den Drucker ein.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Nach dem Ausschalten des Druckers werden m\u00f6glicherweise alle Druckauftr\u00e4ge in der Warteschlange abgebrochen. Senden Sie das Dokument erneut zum Drucken.<\/p>\n<h2>Methode 12. Papier von der R\u00fcckseite entfernen<\/h2>\n<p>Verwenden Sie diese Methode, wenn sich das Papier nicht durch den Papierausgabeschacht oder aus dem Innenraum entfernen l\u00e4sst.<\/p>\n<ol>\n<li>Tippen Sie auf <strong>Stopp<\/strong>.<\/li>\n<li>Schalten Sie den Drucker aus.<\/li>\n<li>Drehen Sie das Ger\u00e4t so, dass seine R\u00fcckseite zu Ihnen zeigt.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie die Abdeckung des hinteren Fachs.<\/li>\n<li>Ziehen Sie die Papierst\u00fctze heraus.<\/li>\n<li>Nehmen Sie die Abdeckung an der R\u00fcckseite ab.<\/li>\n<li>Ziehen Sie das sichtbare Papier langsam heraus.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wenn das Papier nicht entfernt werden konnte:<\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li>Nehmen Sie die Abdeckung der Transporteinheit ab.<\/li>\n<li>Ziehen Sie das gestaute Blatt langsam heraus.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie, ob Papierst\u00fccke im Ger\u00e4t verblieben sind.<\/li>\n<li>Setzen Sie die Abdeckung der Transporteinheit wieder bis zum Anschlag ein.<\/li>\n<li>Bringen Sie die Abdeckung an der R\u00fcckseite wieder an.<\/li>\n<li>Vergewissern Sie sich, dass beide Abdeckungen vollst\u00e4ndig eingerastet sind.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wenn die Abdeckung an der R\u00fcckseite oder die Abdeckung der Transporteinheit nicht richtig angebracht wurde, wird das Papier m\u00f6glicherweise auch nach dem Entfernen des Papierstaus nicht zugef\u00fchrt.<\/p>\n<h2>Wenn der Drucker mehrere Bl\u00e4tter gleichzeitig einzieht<\/h2>\n<p>F\u00fchren Sie die folgenden Schritte aus:<\/p>\n<ol>\n<li>Entfernen Sie den Stapel.<\/li>\n<li>Trennen Sie aneinanderhaftende Bl\u00e4tter.<\/li>\n<li>Richten Sie die Kanten b\u00fcndig aus.<\/li>\n<li>Verringern Sie die Papiermenge.<\/li>\n<li>Mischen Sie keine Bl\u00e4tter unterschiedlicher Gr\u00f6\u00dfe und unterschiedlichen Gewichts.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie die Position der Papierf\u00fchrungen.<\/li>\n<li>Wenn das Problem beim Einzug aus der Kassette auftritt, reinigen Sie das Kassettenpad.<\/li>\n<li>F\u00fchren Sie die Rollenreinigung f\u00fcr die ausgew\u00e4hlte Papierzufuhr durch.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wenn nur bei Verwendung von altem Papier zwei Bl\u00e4tter gleichzeitig eingezogen werden, ersetzen Sie es durch neues Papier.<\/p>\n<h2>Wenn sich die Walzen drehen, das Papier sich jedoch nicht bewegt<\/h2>\n<p>\u00dcberpr\u00fcfen Sie:<\/p>\n<ul>\n<li>ob die Abdeckung f\u00fcr den Einzugsschacht geschlossen ist;<\/li>\n<li>ob die Papierf\u00fchrungen die Papierkanten ber\u00fchren;<\/li>\n<li>ob die Auff\u00fcllgrenze \u00fcberschritten wurde;<\/li>\n<li>ob unter Windows die richtige Papierzufuhr ausgew\u00e4hlt ist;<\/li>\n<li>ob sich ein Fremdk\u00f6rper im Fach befindet;<\/li>\n<li>ob sich Papierstaub auf den Walzen befindet;<\/li>\n<li>ob die Abdeckung an der R\u00fcckseite und die Abdeckung der Transporteinheit richtig angebracht sind.<\/li>\n<\/ul>\n<p>F\u00fchren Sie anschlie\u00dfend die Rollenreinigung durch. Wenn die Walzen nach der Reinigung weiterhin durchrutschen, sind sie m\u00f6glicherweise abgenutzt.<\/p>\n<h2>Wenn das Papier st\u00e4ndig an derselben Stelle gestaut wird<\/h2>\n<p>M\u00f6gliche Ursachen:<\/p>\n<ul>\n<li>Im Inneren ist ein St\u00fcck eines zuvor gerissenen Blatts verblieben;<\/li>\n<li>eine Papierf\u00fchrung ist besch\u00e4digt oder verschmutzt;<\/li>\n<li>die Abdeckung an der R\u00fcckseite ist nicht vollst\u00e4ndig angebracht;<\/li>\n<li>das Papier ist gewellt;<\/li>\n<li>es wird ein nicht unterst\u00fctztes Papiergewicht verwendet;<\/li>\n<li>die Papiereinzugwalze ist abgenutzt;<\/li>\n<li>im Inneren befindet sich ein Fremdk\u00f6rper.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00dcberpr\u00fcfen Sie die Funktion mit einem einzelnen neuen Blatt Normalpapier im Format A4. Wenn auch dieses Blatt an derselben Stelle gestaut wird, wenden Sie sich an ein Servicecenter.<\/p>\n<h2>Wenn der Papierstau nur beim Duplexdruck auftritt<\/h2>\n<ol>\n<li>Verwenden Sie Normalpapier in einem unterst\u00fctzten Format.<\/li>\n<li>Vergewissern Sie sich, dass die Bl\u00e4tter glatt und trocken sind.<\/li>\n<li>Verringern Sie die Papiermenge in der Kassette.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie die Papierf\u00fchrungen.<\/li>\n<li>F\u00fchren Sie die Rollenreinigung f\u00fcr die Kassette durch.<\/li>\n<li>Versuchen Sie, das Dokument einseitig zu drucken.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wenn der einseitige Druck funktioniert, aber bei jedem Wenden des Blatts der Code 1304 oder 1313 angezeigt wird, liegt m\u00f6glicherweise ein Problem mit dem Mechanismus f\u00fcr den Duplexeinzug vor.<\/p>\n<h2>Wann der Treiber nicht neu installiert werden muss<\/h2>\n<p>Eine Neuinstallation von MP Drivers hilft nicht, wenn:<\/p>\n<ul>\n<li>der Drucker das Papier physisch nicht einzieht;<\/li>\n<li>die Walzen durchrutschen;<\/li>\n<li>ein Blatt im Drucker gestaut ist;<\/li>\n<li>mehrere Bl\u00e4tter gleichzeitig zugef\u00fchrt werden;<\/li>\n<li>sich im Inneren ein Fremdk\u00f6rper befindet;<\/li>\n<li>der Papierstau auch beim Kopieren ohne Computer auftritt.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Der Treiber muss nur \u00fcberpr\u00fcft werden, wenn der Drucker versucht, Papier aus der falschen Papierzufuhr einzuziehen.<\/p>\n<h2>Wann Sie sich an ein Servicecenter wenden sollten<\/h2>\n<p>Wenden Sie sich an den Kundendienst, wenn:<\/p>\n<ul>\n<li>die Rollenreinigung nicht geholfen hat;<\/li>\n<li>sich die Walzen drehen, das Papier jedoch nicht ber\u00fchren;<\/li>\n<li>der Drucker st\u00e4ndig mehrere Bl\u00e4tter gleichzeitig einzieht;<\/li>\n<li>das Papier immer an derselben Stelle gestaut wird;<\/li>\n<li>im Inneren ein Knacken oder Schleifen zu h\u00f6ren ist;<\/li>\n<li>die Abdeckung an der R\u00fcckseite oder die Abdeckung der Transporteinheit besch\u00e4digt ist;<\/li>\n<li>sich im Inneren ein Gegenstand befindet, der nicht sicher entfernt werden kann;<\/li>\n<li>selbst ein einzelnes neues A4-Blatt gestaut wird;<\/li>\n<li>der Code 1300, 1303, 1304 oder 1313 nach der vollst\u00e4ndigen Entfernung des Papiers weiterhin angezeigt wird;<\/li>\n<li>ein zerrissenes Blatt nicht vollst\u00e4ndig entfernt werden kann.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Kurze Vorgehensweise<\/h2>\n<ol>\n<li>Notieren Sie den Supportcode.<\/li>\n<li>Bestimmen Sie, ob das hintere Fach oder die Kassette verwendet wird.<\/li>\n<li>Legen Sie das Papier mit der kurzen Seite nach vorn ein.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie die zu bedruckende Seite.<\/li>\n<li>Stellen Sie die Papierf\u00fchrungen richtig ein.<\/li>\n<li>Schlie\u00dfen Sie die Abdeckung f\u00fcr den Einzugsschacht.<\/li>\n<li>Best\u00e4tigen Sie Papierformat und Medientyp auf dem Bildschirm.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie die Papierzufuhr im Windows-Treiber.<\/li>\n<li>Verringern Sie die Anzahl der Bl\u00e4tter.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie das Fach auf Fremdk\u00f6rper.<\/li>\n<li>F\u00fchren Sie die Rollenreinigung durch.<\/li>\n<li>Reinigen Sie bei der Zufuhr mehrerer Bl\u00e4tter das Kassettenpad.<\/li>\n<li>Ziehen Sie gestautes Papier langsam mit beiden H\u00e4nden heraus.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie, ob Papierst\u00fccke im Ger\u00e4t verblieben sind.<\/li>\n<li>Wenn das Problem erneut auftritt, wenden Sie sich an den Kundendienst.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Der Drucker Canon TS9500 Series zieht m\u00f6glicherweise kein Papier ein, f\u00fchrt mehrere Bl\u00e4tter gleichzeitig zu, erzeugt das Ger\u00e4usch rotierender Walzen, ohne mit dem Drucken zu beginnen, oder zeigt den Supportcode 1000, 1003, 1300, 1303, 1304 oder 1313 an. 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