{"id":78322,"date":"2026-07-18T15:42:01","date_gmt":"2026-07-18T12:42:01","guid":{"rendered":"https:\/\/treiberneu.com\/?p=78322"},"modified":"2026-07-18T15:42:01","modified_gmt":"2026-07-18T12:42:01","slug":"canon-ts9540-ts9550-und-ts9551c-ij-printer-assistant-tool-fehlt-oder-laesst-sich-nicht-starten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/treiberneu.com\/?p=78322","title":{"rendered":"Canon TS9540, TS9550 und TS9551C: IJ Printer Assistant Tool fehlt oder l\u00e4sst sich nicht starten"},"content":{"rendered":"<p>Das Programm <strong>Canon IJ Printer Assistant Tool<\/strong> wird f\u00fcr die Wartung des Druckers unter Windows verwendet. Damit k\u00f6nnen Sie einen D\u00fcsentest starten, den Druckkopf reinigen und ausrichten, die Papiereinzugwalzen reinigen und zus\u00e4tzliche Ger\u00e4teeinstellungen \u00e4ndern.<\/p>\n<p>Manchmal fehlt das Programm im Men\u00fc \u201eStart\u201c, l\u00e4sst sich nicht \u00f6ffnen, erkennt den Drucker nicht oder zeigt eine Meldung an, dass keine Kommunikation mit dem Ger\u00e4t m\u00f6glich ist. Dies geschieht h\u00e4ufig, wenn Windows anstelle des vollst\u00e4ndigen Canon-Treibers einen Microsoft-Standardtreiber installiert hat.<\/p>\n<p>Diese Anleitung gilt f\u00fcr die folgenden Modelle:<\/p>\n<ul>\n<li>Canon PIXMA TS9540;<\/li>\n<li>Canon PIXMA TS9540A;<\/li>\n<li>Canon PIXMA TS9541C;<\/li>\n<li>Canon PIXMA TS9550;<\/li>\n<li>Canon PIXMA TS9550A;<\/li>\n<li>Canon PIXMA TS9551C;<\/li>\n<li>Canon PIXMA TS9551CA.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Alle aufgef\u00fchrten Modelle geh\u00f6ren zur Canon TS9500 Series und verwenden das gemeinsame Paket <strong>Canon TS9500 Series MP Drivers Ver. 1.06<\/strong>.<\/p>\n<div style=\"background-color: #fffbf0; border-left: 5px solid #ff9800; padding: 20px; margin: 25px 0; border-radius: 4px; box-shadow: 0 1px 3px rgba(0,0,0,0.05);\">\n<p style=\"margin-top: 0;\"><strong>IJ Printer Assistant Tool wird zusammen mit dem Canon-Originaltreiber installiert<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 0;\">Wenn das Programm fehlt, \u00fcberpr\u00fcfen Sie zun\u00e4chst den installierten Treiber. Das Vorhandensein des Druckers im Windows-Bereich \u201eDrucker &amp; Scanner\u201c bedeutet noch nicht, dass das vollst\u00e4ndige Canon-Paket installiert ist.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Wof\u00fcr IJ Printer Assistant Tool verwendet wird<\/h2>\n<p>Mit dem Programm k\u00f6nnen Sie folgende Vorg\u00e4nge ausf\u00fchren:<\/p>\n<ul>\n<li>ein D\u00fcsentestmuster drucken;<\/li>\n<li>eine normale Druckkopfreinigung starten;<\/li>\n<li>eine Intensivreinigung ausf\u00fchren;<\/li>\n<li>den Druckkopf ausrichten;<\/li>\n<li>die Papiereinzugwalzen reinigen;<\/li>\n<li>eine Bodenplattenreinigung ausf\u00fchren;<\/li>\n<li>das automatische Ein- und Ausschalten \u00fcberpr\u00fcfen und \u00e4ndern;<\/li>\n<li>den ger\u00e4uscharmen Modus aktivieren oder deaktivieren;<\/li>\n<li>die Wartezeit f\u00fcr die Tintentrocknung \u00e4ndern;<\/li>\n<li>die Funktion zum Verhindern von Papierabrieb aktivieren;<\/li>\n<li>die manuelle Druckkopfausrichtung aktivieren;<\/li>\n<li>bestimmte Betriebseinstellungen des Druckers \u00e4ndern.<\/li>\n<\/ul>\n<p>IJ Printer Assistant Tool wird nicht zum Scannen verwendet. Zum Scannen dient das separate Programm <strong>IJ Scan Utility<\/strong>.<\/p>\n<h2>Verwechseln Sie die Canon-Programme nicht<\/h2>\n<table style=\"width: 100%; border-collapse: collapse; margin: 20px 0;\">\n<thead>\n<tr>\n<th style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 10px; text-align: left;\">Programm<\/th>\n<th style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 10px; text-align: left;\">Verwendungszweck<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 10px;\"><strong>IJ Printer Assistant Tool<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 10px;\">Wartung des Druckers und \u00c4nderung seiner Einstellungen<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 10px;\"><strong>IJ Scan Utility<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 10px;\">Scannen von Dokumenten und Fotos<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 10px;\"><strong>IJ Network Scanner Selector EX2<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 10px;\">Auswahl eines Netzwerkscanners<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 10px;\"><strong>Wi-Fi Connection Assistant<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 10px;\">Diagnose und \u00c4nderung der Netzwerkverbindung<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 10px;\"><strong>Canon IJ Status Monitor<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 10px;\">Anzeige des Druckerstatus, von Fehlern, Druckauftr\u00e4gen und Tintenst\u00e4nden<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>Methode 1. Programm im Men\u00fc \u201eStart\u201c suchen<\/h2>\n<h3>Windows 11<\/h3>\n<ol>\n<li>\u00d6ffnen Sie das Men\u00fc <strong>Start<\/strong>.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong>Alle<\/strong> oder <strong>Alle Apps<\/strong>.<\/li>\n<li>Suchen Sie den Ordner <strong>Canon Utilities<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie ihn.<\/li>\n<li>Starten Sie <strong>IJ Printer Assistant Tool<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Sie k\u00f6nnen auch die Suche verwenden:<\/p>\n<ol>\n<li>\u00d6ffnen Sie das Men\u00fc <strong>Start<\/strong>.<\/li>\n<li>Geben Sie Folgendes ein:\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">IJ Printer Assistant Tool<\/pre>\n<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie das gefundene Programm aus.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Windows 10<\/h3>\n<ol>\n<li>\u00d6ffnen Sie das Men\u00fc <strong>Start<\/strong>.<\/li>\n<li>Scrollen Sie in der Programmliste zum Ordner <strong>Canon Utilities<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie den Ordner.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong>IJ Printer Assistant Tool<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wenn im Ordner Canon Utilities IJ Scan Utility vorhanden ist, IJ Printer Assistant Tool jedoch fehlt, wurde m\u00f6glicherweise nur die Scankomponente oder ein unvollst\u00e4ndiges Softwarepaket installiert.<\/p>\n<h2>Methode 2. Dienstprogramm \u00fcber die Treibereinstellungen \u00f6ffnen<\/h2>\n<p>Dies ist die zuverl\u00e4ssigste Methode, um zu \u00fcberpr\u00fcfen, ob der Canon-Originaltreiber installiert ist.<\/p>\n<ol>\n<li>Dr\u00fccken Sie die Tastenkombination <strong>Windows + R<\/strong>.<\/li>\n<li>Geben Sie Folgendes ein:\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">control printers<\/pre>\n<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>Suchen Sie <strong>Canon TS9500 series<\/strong>.<\/li>\n<li>Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Drucker.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Unter Windows 11 m\u00fcssen Sie m\u00f6glicherweise auf <strong>Weitere Optionen anzeigen<\/strong> klicken.<\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li>W\u00e4hlen Sie <strong>Druckeinstellungen<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie die Registerkarte <strong>Wartung<\/strong>.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong>Wartung und Voreinstellungen<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Anschlie\u00dfend sollte Canon IJ Printer Assistant Tool gestartet werden.<\/p>\n<div style=\"background-color: #fffbf0; border-left: 5px solid #ff9800; padding: 20px; margin: 25px 0; border-radius: 4px; box-shadow: 0 1px 3px rgba(0,0,0,0.05);\">\n<p style=\"margin-top: 0;\"><strong>\u00d6ffnen Sie \u201eDruckeinstellungen\u201c und nicht nur \u201eDruckereigenschaften\u201c<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 0;\">Im Fenster \u201eDruckereigenschaften\u201c befinden sich die Windows-Systemregisterkarten \u201eAllgemein\u201c, \u201eFreigabe\u201c, \u201eAnschl\u00fcsse\u201c und \u201eErweitert\u201c. Die Canon-spezifischen Einstellungen lassen sich einfacher \u00fcber den Befehl \u201eDruckeinstellungen\u201c \u00f6ffnen.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Methode 3. \u00dcber die Einstellungen von Windows 11 \u00f6ffnen<\/h2>\n<ol>\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Start \u2192 Einstellungen<\/strong>.<\/li>\n<li>Wechseln Sie zu <strong>Bluetooth und Ger\u00e4te<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie <strong>Drucker &amp; Scanner<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Canon TS9500 series<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie <strong>Druckeinstellungen<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie die Registerkarte <strong>Wartung<\/strong>.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong>Wartung und Voreinstellungen<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wenn Windows ein vereinfachtes Fenster ohne Canon-Registerkarten \u00f6ffnet, \u00fcberpr\u00fcfen Sie den installierten Treiber.<\/p>\n<h2>Methode 4. \u00dcber die Einstellungen von Windows 10 \u00f6ffnen<\/h2>\n<ol>\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Start \u2192 Einstellungen<\/strong>.<\/li>\n<li>Wechseln Sie zum Bereich <strong>Ger\u00e4te<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie <strong>Drucker &amp; Scanner<\/strong>.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong>Canon TS9500 series<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie <strong>Verwalten<\/strong>.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong>Druckeinstellungen<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie die Registerkarte <strong>Wartung<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie <strong>Wartung und Voreinstellungen<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Wenn die Registerkarte \u201eWartung\u201c fehlt<\/h2>\n<p>Das Fehlen dieser Registerkarte bedeutet normalerweise, dass Windows anstelle des vollst\u00e4ndigen Canon-Treibers einen Standardtreiber verwendet.<\/p>\n<p>Im vereinfachten Fenster werden m\u00f6glicherweise nur folgende Registerkarten oder Einstellungen angezeigt:<\/p>\n<ul>\n<li>Layout;<\/li>\n<li>Papier\/Qualit\u00e4t;<\/li>\n<li>Ausrichtung;<\/li>\n<li>Farb- oder Schwarzwei\u00dfdruck;<\/li>\n<li>Erweitert.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dabei fehlen:<\/p>\n<ul>\n<li>Schnelleinrichtung;<\/li>\n<li>Optionen;<\/li>\n<li>Seite einrichten;<\/li>\n<li>Wartung;<\/li>\n<li>Canon IJ Status Monitor;<\/li>\n<li>die speziellen Canon-Einstellungen.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Bezeichnung des installierten Treibers \u00fcberpr\u00fcfen<\/h2>\n<ol>\n<li>Dr\u00fccken Sie <strong>Windows + R<\/strong>.<\/li>\n<li>Geben Sie Folgendes ein:\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">control printers<\/pre>\n<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Canon TS9500 series.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie <strong>Druckereigenschaften<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie die Registerkarte <strong>Erweitert<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie die Bezeichnung im Feld <strong>Treiber<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Der Canon-Originaltreiber muss eine Bezeichnung enthalten, die mit Folgendem zusammenh\u00e4ngt:<\/p>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">Canon TS9500 series<\/pre>\n<p>Anzeichen f\u00fcr einen Windows-Standardtreiber:<\/p>\n<ul>\n<li>Microsoft IPP Class Driver;<\/li>\n<li>Microsoft enhanced Point and Print compatibility driver;<\/li>\n<li>WSD-Treiber;<\/li>\n<li>universeller IPP-Treiber;<\/li>\n<li>eine andere Bezeichnung, die Canon TS9500 series nicht enth\u00e4lt.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Der Standardtreiber kann grundlegende Druckfunktionen bereitstellen, enth\u00e4lt jedoch keine Canon-spezifischen Wartungsfunktionen.<\/p>\n<h2>Warum Windows einen Standardtreiber installiert<\/h2>\n<p>Dies kann in folgenden F\u00e4llen geschehen:<\/p>\n<ul>\n<li>Der Drucker wurde vor der Installation von MP Drivers \u00fcber die Schaltfl\u00e4che <strong>Ger\u00e4t hinzuf\u00fcgen<\/strong> hinzugef\u00fcgt;<\/li>\n<li>Windows hat den Drucker automatisch \u00fcber IPP oder WSD erkannt;<\/li>\n<li>die Installation des Canon-Pakets wurde unterbrochen;<\/li>\n<li>der Canon-Originaltreiber wurde nach einem Windows-Update ersetzt;<\/li>\n<li>der Drucker wurde vor dem Start des Installationsprogramms \u00fcber USB angeschlossen;<\/li>\n<li>es wurde nur der Scanner-Treiber installiert;<\/li>\n<li>eine alte oder besch\u00e4digte Druckerkopie ist verblieben;<\/li>\n<li>das Antivirenprogramm hat einen Teil der Installationskomponenten blockiert.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Methode 5. \u00dcberpr\u00fcfen, ob das Paket MP Drivers installiert ist<\/h2>\n<ol>\n<li>Dr\u00fccken Sie die Tastenkombination <strong>Windows + R<\/strong>.<\/li>\n<li>Geben Sie Folgendes ein:\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">appwiz.cpl<\/pre>\n<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>Suchen Sie in der Liste nach:\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">Canon TS9500 series MP Drivers<\/pre>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wenn dieser Eintrag fehlt, ist das vollst\u00e4ndige Paket nicht installiert.<\/p>\n<p>Wenn der Eintrag vorhanden ist, IJ Printer Assistant Tool jedoch fehlt oder nicht gestartet wird, ist die Installation m\u00f6glicherweise besch\u00e4digt. Deinstallieren Sie in diesem Fall das Paket und installieren Sie es erneut.<\/p>\n<h2>Methode 6. Druckerauswahl im Programm \u00fcberpr\u00fcfen<\/h2>\n<p>IJ Printer Assistant Tool kann installiert sein, aber ohne das ben\u00f6tigte Ger\u00e4t ge\u00f6ffnet werden.<\/p>\n<ol>\n<li>Starten Sie IJ Printer Assistant Tool.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong>Drucker ausw\u00e4hlen&#8230;<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie die Dropdownliste.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie <strong>Canon TS9500 series<\/strong>.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wenn auf dem Computer mehrere Druckerkopien vorhanden sind, w\u00e4hlen Sie den Eintrag aus, \u00fcber den eine Testseite erfolgreich gedruckt wird.<\/p>\n<p>Alte Kopien k\u00f6nnen folgende Bezeichnungen haben:<\/p>\n<ul>\n<li>Canon TS9500 series Copy 1;<\/li>\n<li>Canon TS9500 series (Kopie 1);<\/li>\n<li>Canon TS9500 series WS;<\/li>\n<li>Canon TS9500 series Network;<\/li>\n<li>Canon TS9500 series mit dem Status \u201eOffline\u201c.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Wenn die Druckerliste leer ist<\/h2>\n<p>\u00dcberpr\u00fcfen Sie:<\/p>\n<ol>\n<li>ob der Drucker eingeschaltet ist;<\/li>\n<li>ob der HOME-Bildschirm angezeigt wird;<\/li>\n<li>ob kein Supportcode angezeigt wird;<\/li>\n<li>ob das Drucken aus Windows funktioniert;<\/li>\n<li>ob der Canon-Originaltreiber installiert ist;<\/li>\n<li>ob das USB-Kabel angeschlossen ist;<\/li>\n<li>ob sich Computer und Drucker im selben Netzwerk befinden.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wenn der Drucker nur \u00fcber einen IPP-Standardtreiber hinzugef\u00fcgt wurde, kann IJ Printer Assistant Tool diesen Eintrag m\u00f6glicherweise nicht mit dem Canon-Originaltreiber verkn\u00fcpfen.<\/p>\n<h2>Wenn das Programm einen Kommunikationsfehler anzeigt<\/h2>\n<p>M\u00f6gliche Meldungen:<\/p>\n<ul>\n<li>Keine Kommunikation mit dem Drucker m\u00f6glich;<\/li>\n<li>Drucker antwortet nicht;<\/li>\n<li>Druckerinformationen konnten nicht abgerufen werden;<\/li>\n<li>Ein Kommunikationsfehler ist aufgetreten;<\/li>\n<li>Drucker ist nicht angeschlossen;<\/li>\n<li>Drucker ist offline.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Methode 7. USB-Verbindung \u00fcberpr\u00fcfen<\/h2>\n<ol>\n<li>Schalten Sie den Drucker ein.<\/li>\n<li>Trennen Sie das USB-Kabel vom Computer.<\/li>\n<li>Warten Sie 10 bis 15 Sekunden.<\/li>\n<li>Schlie\u00dfen Sie das Kabel direkt an einen USB-Anschluss des Computers an.<\/li>\n<li>Verwenden Sie keinen USB-Hub, keine Dockingstation und kein Verl\u00e4ngerungskabel.<\/li>\n<li>Warten Sie, bis Windows das Ger\u00e4t erkennt.<\/li>\n<li>Starten Sie IJ Printer Assistant Tool erneut.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wenn der Fehler weiterhin auftritt:<\/p>\n<ul>\n<li>schlie\u00dfen Sie das Kabel an einen anderen USB-Anschluss an;<\/li>\n<li>probieren Sie ein anderes funktionsf\u00e4higes USB-Type-B-Kabel aus;<\/li>\n<li>starten Sie den Computer neu;<\/li>\n<li>\u00fcberpr\u00fcfen Sie den Drucker im Ger\u00e4te-Manager.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Methode 8. Bidirektionale Kommunikation aktivieren<\/h2>\n<p>Damit Informationen zum Druckerstatus abgerufen werden k\u00f6nnen, muss in den Anschlusseigenschaften die bidirektionale Kommunikation aktiviert sein.<\/p>\n<ol>\n<li>Dr\u00fccken Sie <strong>Windows + R<\/strong>.<\/li>\n<li>Geben Sie Folgendes ein:\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">control printers<\/pre>\n<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Canon TS9500 series.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie <strong>Druckereigenschaften<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie die Registerkarte <strong>Anschl\u00fcsse<\/strong>.<\/li>\n<li>Aktivieren Sie das Kontrollk\u00e4stchen <strong>Bidirektionale Unterst\u00fctzung aktivieren<\/strong>.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong>\u00dcbernehmen<\/strong>.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie IJ Printer Assistant Tool erneut.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Die Bezeichnung des Kontrollk\u00e4stchens kann je nach Windows-Version geringf\u00fcgig abweichen.<\/p>\n<h2>Methode 9. Ausgew\u00e4hlten Anschluss \u00fcberpr\u00fcfen<\/h2>\n<ol>\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Druckereigenschaften<\/strong>.<\/li>\n<li>Wechseln Sie zur Registerkarte <strong>Anschl\u00fcsse<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Bei einer USB-Verbindung wird normalerweise einer der folgenden Anschl\u00fcsse verwendet:<\/p>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">USB001\r\nUSB002\r\nUSB003<\/pre>\n<p>Bei einer Netzwerkverbindung kann Folgendes verwendet werden:<\/p>\n<ul>\n<li>ein Canon-Netzwerkanschluss;<\/li>\n<li>Standard TCP\/IP Port;<\/li>\n<li>ein WSD-Anschluss.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Neben dem ausgew\u00e4hlten Anschluss muss <strong>Canon TS9500 series<\/strong> angegeben sein.<\/p>\n<p>Wenn der Anschluss eines anderen Druckers oder ein alter Netzwerkeintrag ausgew\u00e4hlt ist, kann IJ Printer Assistant Tool m\u00f6glicherweise keine Verbindung mit dem Ger\u00e4t herstellen.<\/p>\n<h2>Methode 10. Netzwerkverbindung \u00fcberpr\u00fcfen<\/h2>\n<p>Bei Verwendung von Wi-Fi oder Ethernet:<\/p>\n<ol>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie das Netzwerksymbol auf dem Touchscreen des Druckers.<\/li>\n<li>Vergewissern Sie sich, dass der Computer mit demselben lokalen Netzwerk verbunden ist.<\/li>\n<li>Deaktivieren Sie das VPN.<\/li>\n<li>Verwenden Sie nicht das Gastnetzwerk des Routers.<\/li>\n<li>Starten Sie den Drucker neu.<\/li>\n<li>Starten Sie den Router neu.<\/li>\n<li>Warten Sie, bis die Netzwerkverbindung wiederhergestellt ist.<\/li>\n<li>Drucken Sie eine Testseite.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie IJ Printer Assistant Tool.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wenn das Drucken funktioniert, IJ Printer Assistant Tool das Ger\u00e4t jedoch nicht erkennt, \u00fcberpr\u00fcfen Sie den Canon-Originaltreiber und den Netzwerkanschluss.<\/p>\n<h2>Netzwerkverbindung mit Wi-Fi Connection Assistant reparieren<\/h2>\n<ol>\n<li>\u00d6ffnen Sie das Men\u00fc <strong>Start<\/strong>.<\/li>\n<li>Wechseln Sie zu <strong>Canon Utilities<\/strong>.<\/li>\n<li>Starten Sie <strong>Wi-Fi Connection Assistant<\/strong>.<\/li>\n<li>Wenn eine Aufforderung der Benutzerkontensteuerung angezeigt wird, klicken Sie auf <strong>Ja<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie <strong>Diagnose und Reparatur<\/strong>.<\/li>\n<li>Folgen Sie den Anweisungen des Programms.<\/li>\n<li>Erlauben Sie dem Programm, den Anschluss zu reparieren, wenn diese M\u00f6glichkeit angeboten wird.<\/li>\n<li>Schlie\u00dfen Sie das Programm.<\/li>\n<li>Starten Sie IJ Printer Assistant Tool erneut.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Wenn die Wartungsschaltfl\u00e4chen nicht aktiviert sind<\/h2>\n<p>Einige Schaltfl\u00e4chen k\u00f6nnen ausgegraut angezeigt werden, wenn:<\/p>\n<ul>\n<li>der Drucker ausgeschaltet ist;<\/li>\n<li>das Ger\u00e4t einen Supportcode anzeigt;<\/li>\n<li>der Drucker gerade druckt;<\/li>\n<li>eine Abdeckung ge\u00f6ffnet ist;<\/li>\n<li>eine Reinigung oder Ausrichtung ausgef\u00fchrt wird;<\/li>\n<li>keine Verbindung mit dem Ger\u00e4t besteht;<\/li>\n<li>die falsche Druckerkopie ausgew\u00e4hlt ist;<\/li>\n<li>ein Windows-Standardtreiber verwendet wird;<\/li>\n<li>ein anderer Computer eine Wartungsfunktion auf dem Netzwerkdrucker ausf\u00fchrt.<\/li>\n<\/ul>\n<p>F\u00fchren Sie die folgenden Schritte aus:<\/p>\n<ol>\n<li>Schlie\u00dfen Sie die Druckwarteschlange.<\/li>\n<li>Warten Sie, bis alle Auftr\u00e4ge abgeschlossen sind.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie den Touchscreen.<\/li>\n<li>Schlie\u00dfen Sie die Druckerabdeckungen.<\/li>\n<li>Schalten Sie das Ger\u00e4t aus und wieder ein.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie in IJ Printer Assistant Tool den richtigen Drucker aus.<\/li>\n<li>Wiederholen Sie den Vorgang.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Wenn IJ Printer Assistant Tool nicht ge\u00f6ffnet wird<\/h2>\n<p>Das Programm reagiert m\u00f6glicherweise nicht, wird sofort geschlossen oder zeigt einen Systemfehler an.<\/p>\n<h3>Computer neu starten<\/h3>\n<ol>\n<li>Schlie\u00dfen Sie alle Canon-Programme.<\/li>\n<li>Speichern Sie ge\u00f6ffnete Dokumente.<\/li>\n<li>Starten Sie Windows neu.<\/li>\n<li>Schalten Sie den Drucker ein.<\/li>\n<li>Warten Sie, bis der HOME-Bildschirm angezeigt wird.<\/li>\n<li>Starten Sie IJ Printer Assistant Tool.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Als Administrator ausf\u00fchren<\/h3>\n<ol>\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Start \u2192 Alle Apps \u2192 Canon Utilities<\/strong>.<\/li>\n<li>Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf IJ Printer Assistant Tool.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie <strong>Mehr \u2192 Als Administrator ausf\u00fchren<\/strong>.<\/li>\n<li>Klicken Sie bei einer entsprechenden Aufforderung auf <strong>Ja<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Antivirenprogramm \u00fcberpr\u00fcfen<\/h3>\n<p>Wenn das Problem unmittelbar nach der Installation eines Sicherheitsprogramms aufgetreten ist:<\/p>\n<ol>\n<li>\u00d6ffnen Sie das Protokoll der vom Antivirenprogramm blockierten Elemente.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie, ob Canon-Programme blockiert wurden.<\/li>\n<li>Stellen Sie eine sichere Datei wieder her, wenn sie vom Antivirenprogramm f\u00e4lschlicherweise in die Quarant\u00e4ne verschoben wurde.<\/li>\n<li>F\u00fcgen Sie die offiziellen Canon-Programme zur Liste der zugelassenen Programme hinzu.<\/li>\n<li>Starten Sie das Dienstprogramm erneut.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Laden Sie keinen Ersatz f\u00fcr eine blockierte Datei von Websites anderer Anbieter herunter.<\/p>\n<h2>Wenn das Programm nach einem Windows-Update verschwunden ist<\/h2>\n<p>Ein Windows-Update hat den Canon-Druckereintrag m\u00f6glicherweise durch einen IPP-Standardtreiber ersetzt oder die Programmregistrierung besch\u00e4digt.<\/p>\n<ol>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie die Druckerliste.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie, ob eine neue Kopie von Canon TS9500 series hinzugef\u00fcgt wurde.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie auf der Registerkarte <strong>Erweitert<\/strong> die Treiberbezeichnung.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie unter <strong>Programme und Features<\/strong>, ob MP Drivers vorhanden ist.<\/li>\n<li>Starten Sie den Computer neu.<\/li>\n<li>Wenn die Canon-Registerkarte nicht wiederhergestellt wurde, installieren Sie MP Drivers neu.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>MP Drivers vollst\u00e4ndig neu installieren<\/h2>\n<p>Dies ist die wichtigste Methode, um ein fehlendes IJ Printer Assistant Tool wiederherzustellen.<\/p>\n<h3>Schritt 1. Vollst\u00e4ndiges Paket herunterladen<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/gdlp01.c-wss.com\/gds\/6\/0100009646\/08\/md__-win-ts9500-1_06-ea34_2.exe\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Canon TS9500 Series MP Drivers Ver. 1.06 herunterladen<\/strong><\/a><\/p>\n<p>Dateiname:<\/p>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">md__-win-ts9500-1_06-ea34_2.exe<\/pre>\n<p>Starten Sie die Installation nicht sofort. Entfernen Sie zun\u00e4chst das besch\u00e4digte Paket.<\/p>\n<h3>Schritt 2. USB-Kabel trennen<\/h3>\n<p>Bei einer USB-Verbindung:<\/p>\n<ol>\n<li>Schalten Sie den Drucker aus.<\/li>\n<li>Trennen Sie das USB-Kabel vom Computer.<\/li>\n<li>Schlie\u00dfen Sie es erst an, wenn das neue Installationsprogramm Sie dazu auffordert.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Bei einer Netzwerkverbindung m\u00fcssen die Wi-Fi-Einstellungen des Druckers nicht gel\u00f6scht werden.<\/p>\n<h3>Schritt 3. MP Drivers deinstallieren<\/h3>\n<ol>\n<li>Schlie\u00dfen Sie IJ Scan Utility, IJ Printer Assistant Tool und andere Canon-Programme.<\/li>\n<li>Dr\u00fccken Sie <strong>Windows + R<\/strong>.<\/li>\n<li>Geben Sie Folgendes ein:\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">appwiz.cpl<\/pre>\n<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie <strong>Canon TS9500 series MP Drivers<\/strong>.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong>Deinstallieren<\/strong> oder <strong>Deinstallieren\/\u00e4ndern<\/strong>.<\/li>\n<li>Best\u00e4tigen Sie die Deinstallation.<\/li>\n<li>Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Schritt 4. Alte Druckereintr\u00e4ge entfernen<\/h3>\n<p>Lassen Sie die Netzwerkeinstellungen des Druckers unver\u00e4ndert, entfernen Sie jedoch besch\u00e4digte Eintr\u00e4ge aus Windows.<\/p>\n<ol>\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Einstellungen \u2192 Drucker &amp; Scanner<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie Canon TS9500 series.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong>Entfernen<\/strong> oder <strong>Ger\u00e4t entfernen<\/strong>.<\/li>\n<li>Entfernen Sie nicht funktionierende Kopien mit den Zus\u00e4tzen Copy, WS oder \u201eKopie\u201c.<\/li>\n<li>Starten Sie den Computer neu.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Schritt 5. Installationsprogramm starten<\/h3>\n<ol>\n<li>\u00d6ffnen Sie den Ordner <strong>Downloads<\/strong>.<\/li>\n<li>Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei <strong>md__-win-ts9500-1_06-ea34_2.exe<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie <strong>Als Administrator ausf\u00fchren<\/strong>. Unter Windows 11 m\u00fcssen Sie m\u00f6glicherweise zun\u00e4chst <strong>Weitere Optionen anzeigen<\/strong> ausw\u00e4hlen.<\/li>\n<li>Klicken Sie im Fenster der Benutzerkontensteuerung auf <strong>Ja<\/strong>.<\/li>\n<li>Warten Sie, bis die Dateien entpackt wurden.<\/li>\n<li>Akzeptieren Sie die Lizenzvereinbarung.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie die verwendete Verbindungsmethode.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Schritt 6. USB-Installation abschlie\u00dfen<\/h3>\n<ol>\n<li>Schlie\u00dfen Sie das Kabel nicht vorher an.<\/li>\n<li>Warten Sie, bis das Fenster mit der Aufforderung zum Anschlie\u00dfen des Druckers angezeigt wird.<\/li>\n<li>Schlie\u00dfen Sie das USB-Kabel direkt an den Computer an.<\/li>\n<li>Schalten Sie den Drucker ein.<\/li>\n<li>Warten Sie, bis das Ger\u00e4t erkannt wurde.<\/li>\n<li>Schlie\u00dfen Sie die Installation ab.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Schritt 7. Netzwerkinstallation abschlie\u00dfen<\/h3>\n<ol>\n<li>Schalten Sie den Drucker ein.<\/li>\n<li>Verbinden Sie den Computer mit demselben Netzwerk.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie eine Verbindung \u00fcber Wi-Fi oder ein drahtgebundenes Netzwerk.<\/li>\n<li>Warten Sie, bis die Ger\u00e4tesuche abgeschlossen ist.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie Canon TS9500 series.<\/li>\n<li>Erlauben Sie den Canon-Programmen den Zugriff durch die Firewall.<\/li>\n<li>Schlie\u00dfen Sie die Installation ab.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Schritt 8. Ergebnis \u00fcberpr\u00fcfen<\/h3>\n<ol>\n<li>Starten Sie den Computer neu.<\/li>\n<li>Schalten Sie den Drucker ein.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Start \u2192 Alle Apps \u2192 Canon Utilities<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie, ob <strong>IJ Printer Assistant Tool<\/strong> vorhanden ist.<\/li>\n<li>Starten Sie das Programm.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie Canon TS9500 series.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie die Druckeinstellungen und \u00fcberpr\u00fcfen Sie die Registerkarte <strong>Wartung<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Wenn MP Drivers nicht deinstalliert werden kann<\/h2>\n<ol>\n<li>Starten Sie den Computer neu.<\/li>\n<li>Starten Sie keine Canon-Programme.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie erneut <strong>Programme und Features<\/strong>.<\/li>\n<li>Starten Sie die Deinstallation als Administrator.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wenn der Eintrag fehlt, der besch\u00e4digte Treiber aber weiterhin vorhanden ist:<\/p>\n<ol>\n<li>Dr\u00fccken Sie <strong>Windows + R<\/strong>.<\/li>\n<li>Geben Sie Folgendes ein:\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">printui \/s \/t2<\/pre>\n<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie die Registerkarte <strong>Treiber<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie den Treiber Canon TS9500 series.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong>Entfernen<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie das Entfernen des Treibers und des Treiberpakets.<\/li>\n<li>Best\u00e4tigen Sie die Aktion.<\/li>\n<li>Starten Sie den Computer neu.<\/li>\n<\/ol>\n<div style=\"background-color: #fffbf0; border-left: 5px solid #ff9800; padding: 20px; margin: 25px 0; border-radius: 4px; box-shadow: 0 1px 3px rgba(0,0,0,0.05);\">\n<p style=\"margin-top: 0;\"><strong>Entfernen Sie keine Treiber anderer Drucker<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 0;\">W\u00e4hlen Sie im Fenster der Druckerservereigenschaften nur Canon TS9500 series aus. Wenn Sie ein anderes Paket entfernen, funktioniert der entsprechende Drucker nicht mehr.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Wartung ohne IJ Printer Assistant Tool<\/h2>\n<p>Die meisten grundlegenden Wartungsvorg\u00e4nge k\u00f6nnen direkt \u00fcber den Touchscreen des Druckers ausgef\u00fchrt werden.<\/p>\n<ol>\n<li>Schalten Sie den Drucker ein.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie auf dem HOME-Bildschirm <strong>Einrichten<\/strong>.<\/li>\n<li>Tippen Sie auf <strong>Wartung<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>In diesem Bereich sind folgende Funktionen verf\u00fcgbar:<\/p>\n<ul>\n<li>D\u00fcsentestmuster drucken;<\/li>\n<li>Reinigung;<\/li>\n<li>Intensivreinigung;<\/li>\n<li>Druckkopfausrichtung;<\/li>\n<li>Rollenreinigung;<\/li>\n<li>Bodenplattenreinigung.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Das Fehlen des Dienstprogramms unter Windows verhindert daher nicht die Wartung des Druckers selbst.<\/p>\n<h2>D\u00fcsentestmuster ohne Computer drucken<\/h2>\n<ol>\n<li>Legen Sie Normalpapier im Format A4 oder Letter in die Kassette ein.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie auf dem HOME-Bildschirm <strong>Einrichten<\/strong>.<\/li>\n<li>Tippen Sie auf <strong>Wartung<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie <strong>D\u00fcsentestmuster drucken<\/strong>.<\/li>\n<li>Best\u00e4tigen Sie den Druckvorgang.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie das gedruckte Muster.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Reinigung ohne Computer durchf\u00fchren<\/h2>\n<ol>\n<li>W\u00e4hlen Sie auf dem HOME-Bildschirm <strong>Einrichten<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Wartung<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie <strong>Reinigung<\/strong>.<\/li>\n<li>Best\u00e4tigen Sie den Start.<\/li>\n<li>Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.<\/li>\n<li>Drucken Sie ein neues D\u00fcsentestmuster.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wenn die erste Reinigung nicht geholfen hat, k\u00f6nnen Sie sie ein zweites Mal ausf\u00fchren. Nach zwei normalen Reinigungsvorg\u00e4ngen sollte eine Intensivreinigung durchgef\u00fchrt werden.<\/p>\n<div style=\"background-color: #fffbf0; border-left: 5px solid #ff9800; padding: 20px; margin: 25px 0; border-radius: 4px; box-shadow: 0 1px 3px rgba(0,0,0,0.05);\">\n<p style=\"margin-top: 0;\"><strong>F\u00fchren Sie die Reinigung nicht mehrmals unmittelbar hintereinander aus<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 0;\">Bei der Reinigung wird Tinte verbraucht. Eine Intensivreinigung sollte nur nach zwei normalen Reinigungsvorg\u00e4ngen und nur dann ausgef\u00fchrt werden, wenn das D\u00fcsentestmuster Auslassungen aufweist.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Wenn das Programm startet, aber einen alten Drucker ausw\u00e4hlt<\/h2>\n<ol>\n<li>Klicken Sie auf <strong>Drucker ausw\u00e4hlen&#8230;<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie nacheinander die verf\u00fcgbaren Eintr\u00e4ge.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie den Eintrag aus, \u00fcber den eine Testseite gedruckt wird.<\/li>\n<li>Schlie\u00dfen Sie das Programm.<\/li>\n<li>Entfernen Sie alte Druckerkopien aus Windows.<\/li>\n<li>Legen Sie den funktionierenden Eintrag als Standarddrucker fest.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Wenn das Dienstprogramm nur bei einer USB-Verbindung funktioniert<\/h2>\n<p>Dies bedeutet, dass das Programm und der Treiber installiert sind, der Netzwerkanschluss oder die Ger\u00e4teerkennung jedoch nicht richtig funktioniert.<\/p>\n<ol>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie die IP-Adresse des Druckers.<\/li>\n<li>Starten Sie Wi-Fi Connection Assistant.<\/li>\n<li>F\u00fchren Sie eine Netzwerkdiagnose aus.<\/li>\n<li>Reparieren Sie den Netzwerkanschluss.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie die Windows-Firewall.<\/li>\n<li>Beenden Sie das VPN.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie den Netzwerkdrucker in IJ Printer Assistant Tool erneut aus.<\/li>\n<\/ol>\n<p>L\u00f6schen Sie die Wi-Fi-Einstellungen des Druckers nicht, wenn das Drucken \u00fcber ein Smartphone und andere Computer funktioniert.<\/p>\n<h2>Wenn das Dienstprogramm funktioniert, aber den Tintenstand nicht anzeigt<\/h2>\n<p>\u00dcberpr\u00fcfen Sie:<\/p>\n<ul>\n<li>ob der Drucker eingeschaltet ist;<\/li>\n<li>ob die bidirektionale Kommunikation aktiviert ist;<\/li>\n<li>ob der richtige Anschluss ausgew\u00e4hlt ist;<\/li>\n<li>ob der Canon-Originaltreiber verwendet wird;<\/li>\n<li>ob Canon IJ Status Monitor blockiert wird;<\/li>\n<li>ob eine alte Ger\u00e4tekopie ausgew\u00e4hlt ist.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Der Tintenstand kann auch auf dem Touchscreen des Druckers \u00fcberpr\u00fcft werden.<\/p>\n<h2>Computer mit Windows 11 ARM<\/h2>\n<div style=\"background-color: #fffbf0; border-left: 5px solid #ff9800; padding: 20px; margin: 25px 0; border-radius: 4px; box-shadow: 0 1px 3px rgba(0,0,0,0.05);\">\n<p style=\"margin-top: 0;\"><strong>Wichtig f\u00fcr Notebooks mit Snapdragon-Prozessoren<\/strong><\/p>\n<p>Das Paket Canon TS9500 Series MP Drivers Ver. 1.06 enth\u00e4lt keinen separaten ARM64-Treiber. Das Canon-Installationsprogramm und IJ Printer Assistant Tool k\u00f6nnen unter Windows 11 ARM m\u00f6glicherweise nicht installiert werden.<\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 0;\">F\u00fchren Sie die Wartung in diesem Fall \u00fcber den Touchscreen des Druckers durch. F\u00fcgen Sie das Ger\u00e4t zum Drucken \u00fcber das Netzwerk mit den Windows-Standardfunktionen hinzu, sofern dies vom System unterst\u00fctzt wird.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Wann das Programm nicht neu installiert werden muss<\/h2>\n<p>Eine Neuinstallation ist nicht erforderlich, wenn:<\/p>\n<ul>\n<li>IJ Printer Assistant Tool \u00fcber die Registerkarte \u201eWartung\u201c ge\u00f6ffnet werden kann;<\/li>\n<li>das Programm nur als separate Verkn\u00fcpfung im Men\u00fc \u201eStart\u201c fehlt;<\/li>\n<li>die grundlegenden Wartungsfunktionen funktionieren;<\/li>\n<li>das Problem nur bei einem Netzwerkanschluss auftritt;<\/li>\n<li>die falsche Druckerkopie ausgew\u00e4hlt ist.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00dcberpr\u00fcfen Sie in diesen F\u00e4llen zun\u00e4chst die Ger\u00e4teauswahl, den Anschluss und die Netzwerkverbindung.<\/p>\n<h2>Wann eine vollst\u00e4ndige Neuinstallation von MP Drivers erforderlich ist<\/h2>\n<p>Installieren Sie das Paket neu, wenn:<\/p>\n<ul>\n<li>IJ Printer Assistant Tool im Men\u00fc Canon Utilities fehlt;<\/li>\n<li>die Registerkarte \u201eWartung\u201c fehlt;<\/li>\n<li>Microsoft IPP Class Driver verwendet wird;<\/li>\n<li>die Schaltfl\u00e4che \u201eWartung und Voreinstellungen\u201c nicht angezeigt wird;<\/li>\n<li>das Programm sofort geschlossen wird;<\/li>\n<li>das Programm den Drucker nach der \u00dcberpr\u00fcfung der Verbindung nicht erkennt;<\/li>\n<li>die Installation unterbrochen wurde;<\/li>\n<li>das Problem nach einem gro\u00dfen Windows-Update aufgetreten ist;<\/li>\n<li>sich auf dem Computer mehrere besch\u00e4digte Ger\u00e4tekopien befinden.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Wann das Problem nicht mit IJ Printer Assistant Tool zusammenh\u00e4ngt<\/h2>\n<p>Das Dienstprogramm behebt Folgendes nicht:<\/p>\n<ul>\n<li>einen physischen Papierstau;<\/li>\n<li>besch\u00e4digte Papiereinzugwalzen;<\/li>\n<li>ein defektes USB-Kabel;<\/li>\n<li>einen besch\u00e4digten USB-Anschluss;<\/li>\n<li>einen leeren Tintenbeh\u00e4lter;<\/li>\n<li>eine mechanische Besch\u00e4digung des Druckkopfs;<\/li>\n<li>einen mit IJ Scan Utility zusammenh\u00e4ngenden Scanfehler;<\/li>\n<li>die fehlende ARM64-Unterst\u00fctzung im alten Treiberpaket.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Kurze Vorgehensweise<\/h2>\n<ol>\n<li>Suchen Sie IJ Printer Assistant Tool im Ordner Canon Utilities.<\/li>\n<li>Versuchen Sie, das Programm \u00fcber die Registerkarte \u201eWartung\u201c des Treibers zu \u00f6ffnen.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie die Treiberbezeichnung auf der Registerkarte \u201eErweitert\u201c.<\/li>\n<li>Vergewissern Sie sich, dass Microsoft IPP Class Driver nicht verwendet wird.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie, ob Canon TS9500 series MP Drivers in der Programmliste vorhanden ist.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie im Dienstprogramm den richtigen Drucker aus.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie die USB- oder Netzwerkverbindung.<\/li>\n<li>Aktivieren Sie die bidirektionale Kommunikation.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie den ausgew\u00e4hlten Anschluss.<\/li>\n<li>Starten Sie Drucker und Computer neu.<\/li>\n<li>Starten Sie das Programm als Administrator.<\/li>\n<li>Deinstallieren Sie MP Drivers bei Bedarf.<\/li>\n<li>Starten Sie Windows neu.<\/li>\n<li>Installieren Sie MP Drivers Ver. 1.06 erneut.<\/li>\n<li>Schlie\u00dfen Sie bei einer USB-Installation das Kabel erst an, wenn Sie dazu aufgefordert werden.<\/li>\n<li>F\u00fchren Sie die Wartung bis zur Wiederherstellung des Programms \u00fcber den Druckerbildschirm aus.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Das Programm Canon IJ Printer Assistant Tool wird f\u00fcr die Wartung des Druckers unter Windows verwendet. 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Manchmal fehlt das Programm im Men\u00fc&hellip;<\/p>\n<p class=\"more-link-p\"><a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/treiberneu.com\/?p=78322\">Read more &rarr;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-78322","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-canon"],"modified_by":"TreiberNeu","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/treiberneu.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/78322","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/treiberneu.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/treiberneu.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/treiberneu.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/treiberneu.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=78322"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/treiberneu.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/78322\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":78323,"href":"https:\/\/treiberneu.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/78322\/revisions\/78323"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/treiberneu.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=78322"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/treiberneu.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=78322"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/treiberneu.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=78322"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}