{"id":78336,"date":"2026-07-18T15:47:09","date_gmt":"2026-07-18T12:47:09","guid":{"rendered":"https:\/\/treiberneu.com\/?p=78336"},"modified":"2026-07-18T15:47:09","modified_gmt":"2026-07-18T12:47:09","slug":"mac-erkennt-canon-ts9540-ts9550-oder-ts9550a-nach-einem-macos-update-nicht","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/treiberneu.com\/?p=78336","title":{"rendered":"Mac erkennt Canon TS9540, TS9550 oder TS9550A nach einem macOS-Update nicht"},"content":{"rendered":"<p>Nach einem macOS-Update kann der Drucker Canon TS9500 Series aus der Ger\u00e4teliste verschwinden, dauerhaft als offline angezeigt werden oder keine Druckauftr\u00e4ge mehr annehmen. Der Drucker selbst ist dabei eingeschaltet, mit Wi-Fi verbunden und funktioniert weiterhin mit einem Smartphone oder einem anderen Computer.<\/p>\n<p>Das Problem h\u00e4ngt h\u00e4ufig nicht mit einer St\u00f6rung des Multifunktionsger\u00e4ts zusammen, sondern mit einer alten Druckerwarteliste, ge\u00e4nderten Netzwerkberechtigungen, einer neuen IP-Adresse des Druckers oder einer besch\u00e4digten AirPrint-Registrierung.<\/p>\n<p>Diese Anleitung gilt f\u00fcr die folgenden Modelle:<\/p>\n<ul>\n<li>Canon PIXMA TS9540;<\/li>\n<li>Canon PIXMA TS9540A;<\/li>\n<li>Canon PIXMA TS9541C;<\/li>\n<li>Canon PIXMA TS9541CA;<\/li>\n<li>Canon PIXMA TS9550;<\/li>\n<li>Canon PIXMA TS9550A;<\/li>\n<li>Canon PIXMA TS9551C;<\/li>\n<li>Canon PIXMA TS9551CA.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Unter macOS k\u00f6nnen diese Modelle unter der gemeinsamen Bezeichnung angezeigt werden:<\/p>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">Canon TS9500 series<\/pre>\n<p>Die Anleitung ist vorgesehen f\u00fcr:<\/p>\n<ul>\n<li>macOS Tahoe 26;<\/li>\n<li>macOS Sequoia 15;<\/li>\n<li>macOS Sonoma 14;<\/li>\n<li>macOS Ventura 13;<\/li>\n<li>Mac-Computer mit Apple Silicon;<\/li>\n<li>Mac-Computer mit Intel-Prozessoren.<\/li>\n<\/ul>\n<div style=\"background-color: #fffbf0; border-left: 5px solid #ff9800; padding: 20px; margin: 25px 0; border-radius: 4px; box-shadow: 0 1px 3px rgba(0,0,0,0.05);\">\n<p style=\"margin-top: 0;\"><strong>Setzen Sie das Drucksystem nicht sofort vollst\u00e4ndig zur\u00fcck<\/strong><\/p>\n<p>Durch das Zur\u00fccksetzen werden alle auf dem Mac installierten Drucker, Informationen \u00fcber abgeschlossene Druckauftr\u00e4ge und gespeicherte Druckvoreinstellungen entfernt.<\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 0;\">Leeren Sie zun\u00e4chst die Druckerwarteliste, starten Sie die Ger\u00e4te neu und erstellen Sie eine neue AirPrint-Warteliste. Verwenden Sie das vollst\u00e4ndige Zur\u00fccksetzen nur, wenn das gew\u00f6hnliche erneute Hinzuf\u00fcgen nicht geholfen hat.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Wie sich das Problem \u00e4u\u00dfert<\/h2>\n<p>Auf dem Mac k\u00f6nnen folgende Meldungen angezeigt werden:<\/p>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">The printer is not responding.<\/pre>\n<p>Der Drucker antwortet nicht.<\/p>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">Printer is offline.<\/pre>\n<p>Der Drucker ist offline.<\/p>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">Unable to connect to printer.<\/pre>\n<p>Es kann keine Verbindung zum Drucker hergestellt werden.<\/p>\n<h2>Warum der Drucker nach einem macOS-Update verschwindet<\/h2>\n<p>M\u00f6gliche Ursachen:<\/p>\n<ul>\n<li>Die alte Druckerwarteliste ist besch\u00e4digt;<\/li>\n<li>die Warteliste ist mit der alten IP-Adresse des Druckers verkn\u00fcpft;<\/li>\n<li>der Router hat dem Ger\u00e4t eine neue IP-Adresse zugewiesen;<\/li>\n<li>der Mac hat sich mit einem anderen Wi-Fi-Netzwerk verbunden;<\/li>\n<li>der Drucker ist mit einem Gastnetzwerk verbunden;<\/li>\n<li>Mac und Drucker befinden sich in unterschiedlichen isolierten Netzwerksegmenten;<\/li>\n<li>Bonjour ist am Drucker deaktiviert;<\/li>\n<li>ein VPN ver\u00e4ndert die Route des lokalen Netzwerkverkehrs;<\/li>\n<li>ein Sicherheitsprogramm blockiert die Ger\u00e4teerkennung;<\/li>\n<li>\u00e4ltere Canon-Software verursacht einen Konflikt mit der neuen macOS-Version;<\/li>\n<li>einem Canon-Programm wurde der Zugriff auf das lokale Netzwerk verweigert;<\/li>\n<li>in der Druckerwarteliste befindet sich ein besch\u00e4digter Auftrag;<\/li>\n<li>der Drucker wurde \u00fcber seine IP-Adresse und nicht \u00fcber Bonjour hinzugef\u00fcgt;<\/li>\n<li>der Mac versucht, \u00fcber eine alte Ger\u00e4tekopie zu drucken;<\/li>\n<li>der Router hat das Netzwerk nach dem Update oder Neustart noch nicht vollst\u00e4ndig wiederhergestellt.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>\u00dcberpr\u00fcfen Sie zuerst den Drucker selbst<\/h2>\n<p>Vergewissern Sie sich vor dem \u00c4ndern der Mac-Einstellungen, dass das Multifunktionsger\u00e4t betriebsbereit ist.<\/p>\n<ol>\n<li>Schalten Sie den Drucker ein.<\/li>\n<li>Warten Sie, bis der Bildschirm HOME angezeigt wird.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie, ob ein Supportcode angezeigt wird.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie, ob Papier eingelegt ist.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie den Zustand der Tintenbeh\u00e4lter.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie das Symbol f\u00fcr Wi-Fi oder das drahtgebundene Netzwerk.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wenn auf dem Bildschirm der Code 5100, 1300, 1403, 1405 oder ein anderer Hardwarecode angezeigt wird, beheben Sie zun\u00e4chst diesen Fehler. Durch das erneute Hinzuf\u00fcgen des Druckers auf dem Mac wird eine mechanische St\u00f6rung nicht behoben.<\/p>\n<h2>Kopieren ohne Computer \u00fcberpr\u00fcfen<\/h2>\n<p>Mit diesem Test l\u00e4sst sich die Druckereinheit des Multifunktionsger\u00e4ts schnell \u00fcberpr\u00fcfen.<\/p>\n<ol>\n<li>Legen Sie Normalpapier im Format A4 ein.<\/li>\n<li>Legen Sie ein Dokument auf die Auflagefl\u00e4che.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie auf dem Druckerbildschirm <strong>Kopieren<\/strong>.<\/li>\n<li>Tippen Sie auf <strong>Schwarz<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wenn eine Kopie gedruckt wurde, funktioniert der Druckmechanismus. Fahren Sie mit der \u00dcberpr\u00fcfung des Mac und der Netzwerkverbindung fort.<\/p>\n<p>Wenn der Kopiervorgang nicht ausgef\u00fchrt wird, h\u00e4ngt das Problem nicht mit dem macOS-Update zusammen.<\/p>\n<h2>Methode 1. Warteliste in der \u201eDruckzentrale\u201c \u00fcberpr\u00fcfen<\/h2>\n<p>Nach einem Update kann ein alter Druckauftrag die gesamte Warteliste blockieren.<\/p>\n<h3>\u201eDruckzentrale\u201c \u00f6ffnen<\/h3>\n<ol>\n<li>Dr\u00fccken Sie die Tastenkombination <strong>Command + Leertaste<\/strong>.<\/li>\n<li>Geben Sie Folgendes ein:\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">Druckzentrale<\/pre>\n<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie die gefundene App.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie im Seitenbereich des Fensters die Canon TS9500 Series.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Das Fenster mit der Druckerwarteliste kann sich auch automatisch \u00f6ffnen, nachdem ein Dokument zum Drucken gesendet wurde.<\/p>\n<h3>Angehaltene Warteliste fortsetzen<\/h3>\n<p>Wenn die Schaltfl\u00e4che <strong>Fortsetzen<\/strong> angezeigt wird:<\/p>\n<ol>\n<li>Klicken Sie auf <strong>Fortsetzen<\/strong>.<\/li>\n<li>Warten Sie einige Sekunden.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie, ob der Druckvorgang begonnen hat.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>H\u00e4ngende Druckauftr\u00e4ge l\u00f6schen<\/h3>\n<ol>\n<li>W\u00e4hlen Sie den ersten Auftrag mit einem Fehler aus.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf die Schaltfl\u00e4che zum L\u00f6schen des Auftrags.<\/li>\n<li>L\u00f6schen Sie die \u00fcbrigen alten Dokumente.<\/li>\n<li>Schlie\u00dfen Sie die \u201eDruckzentrale\u201c.<\/li>\n<li>Warten Sie ungef\u00e4hr 20 Sekunden.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Drucken Sie nach dem Leeren der Warteliste ein einfaches Dokument aus TextEdit.<\/p>\n<h2>Drucken aus TextEdit \u00fcberpr\u00fcfen<\/h2>\n<ol>\n<li>\u00d6ffnen Sie die App <strong>TextEdit<\/strong>.<\/li>\n<li>Erstellen Sie ein neues Dokument.<\/li>\n<li>Geben Sie mehrere Textzeilen ein.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie <strong>Ablage \u2192 Drucken<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie im Feld \u201eDrucker\u201c die Canon TS9500 Series.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie eine Kopie.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong>Drucken<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wenn der Druck aus TextEdit funktioniert, aus einer anderen App jedoch nicht, h\u00e4ngt das Problem mit dieser App oder den darin gespeicherten Druckeinstellungen zusammen.<\/p>\n<p>Wenn TextEdit ebenfalls anzeigt, dass der Drucker offline ist, fahren Sie mit der \u00dcberpr\u00fcfung fort.<\/p>\n<h2>Methode 2. Netzwerk richtig neu starten<\/h2>\n<p>Es reicht nicht aus, nur den Drucker auszuschalten. Starten Sie alle Ger\u00e4te in der richtigen Reihenfolge neu.<\/p>\n<ol>\n<li>L\u00f6schen Sie die Druckauftr\u00e4ge aus der Warteliste.<\/li>\n<li>Schalten Sie den Drucker mit der Ein\/Aus-Taste aus.<\/li>\n<li>Warten Sie, bis die POWER-Anzeige erlischt.<\/li>\n<li>Schalten Sie den Mac aus.<\/li>\n<li>Trennen Sie den Router von der Stromversorgung.<\/li>\n<li>Warten Sie ungef\u00e4hr eine Minute.<\/li>\n<li>Schlie\u00dfen Sie den Router wieder an die Stromversorgung an.<\/li>\n<li>Warten Sie, bis Internet und Wi-Fi vollst\u00e4ndig wiederhergestellt sind.<\/li>\n<li>Schalten Sie den Drucker ein.<\/li>\n<li>Warten Sie, bis das Netzwerksymbol angezeigt wird.<\/li>\n<li>Schalten Sie den Mac ein.<\/li>\n<li>Warten Sie ein bis zwei Minuten.<\/li>\n<li>Wiederholen Sie den Druckvorgang aus TextEdit.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Der Drucker ben\u00f6tigt m\u00f6glicherweise etwas Zeit, um sich erneut im Bonjour-Netzwerk zu registrieren.<\/p>\n<h2>Methode 3. Netzwerk des Mac \u00fcberpr\u00fcfen<\/h2>\n<ol>\n<li>\u00d6ffnen Sie auf dem Mac das Men\u00fc <strong>Apple<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie <strong>Systemeinstellungen<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Wi-Fi<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie den Namen des aktuellen Netzwerks.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Mac und Drucker m\u00fcssen mit demselben Router verbunden sein und sich im selben lokalen Netzwerk befinden.<\/p>\n<h3>Netzwerk des Druckers \u00fcberpr\u00fcfen<\/h3>\n<ol>\n<li>Tippen Sie auf dem Touchscreen des Canon-Druckers auf das Netzwerksymbol.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie <strong>Wi-Fi<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie die Liste der aktuellen Einstellungen.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie den Netzwerknamen (SSID).<\/li>\n<\/ol>\n<p>Der Name muss dem Heim- oder B\u00fcronetzwerk des Mac entsprechen.<\/p>\n<h3>Wenn die Namen der Frequenzbereiche unterschiedlich sind<\/h3>\n<p>Der Router kann folgende Netzwerke anzeigen:<\/p>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">Home\r\nHome_5G<\/pre>\n<p>Mac und Drucker k\u00f6nnen unterschiedliche Frequenzbereiche desselben Routers verwenden, sofern der Router sie zu einem lokalen Netzwerk zusammenfasst.<\/p>\n<p>Wenn sich die Ger\u00e4te nicht gegenseitig erkennen, verbinden Sie den Mac vor\u00fcbergehend mit demselben 2,4-GHz-Netzwerk wie den Drucker und wiederholen Sie die Suche.<\/p>\n<h2>Verwenden Sie kein Gastnetzwerk<\/h2>\n<p>Ein Gastnetzwerk verhindert h\u00e4ufig den Datenaustausch zwischen den verbundenen Ger\u00e4ten.<\/p>\n<p>Verwenden Sie kein Netzwerk mit folgendem Namen:<\/p>\n<ul>\n<li>Guest;<\/li>\n<li>Gast;<\/li>\n<li>Visitor;<\/li>\n<li>Public;<\/li>\n<li>Hotspot.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Verbinden Sie den Mac und Canon erneut mit dem Hauptnetzwerk des Routers.<\/p>\n<h2>VPN zur \u00dcberpr\u00fcfung deaktivieren<\/h2>\n<p>Ein VPN kann den Netzwerkverkehr \u00fcber einen entfernten Server leiten und die Erkennung von Bonjour-Ger\u00e4ten verhindern.<\/p>\n<ol>\n<li>Beenden Sie das verwendete VPN-Programm.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Systemeinstellungen \u2192 VPN<\/strong>, sofern dieser Bereich angezeigt wird.<\/li>\n<li>Deaktivieren Sie die aktive VPN-Verbindung.<\/li>\n<li>Warten Sie einige Sekunden.<\/li>\n<li>Wiederholen Sie die Suche nach Canon.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Nach dem erfolgreichen Hinzuf\u00fcgen des Druckers kann das VPN wieder aktiviert und der Druckvorgang erneut \u00fcberpr\u00fcft werden.<\/p>\n<p>Wenn der Drucker bei aktiviertem VPN erneut verschwindet, erlauben Sie im VPN-Programm den lokalen Netzwerkverkehr.<\/p>\n<h2>Methode 4. Berechtigung \u201eLokales Netzwerk\u201c \u00fcberpr\u00fcfen<\/h2>\n<p>Dieser Abschnitt ist besonders wichtig f\u00fcr macOS Sequoia 15, macOS Tahoe 26 und neuere Versionen.<\/p>\n<p>Die Berechtigung wird von Apps ben\u00f6tigt, die selbstst\u00e4ndig nach Ger\u00e4ten im lokalen Netzwerk suchen, beispielsweise:<\/p>\n<ul>\n<li>Canon Setup;<\/li>\n<li>IJ Scan Utility Lite;<\/li>\n<li>Netzwerkprogrammen von Canon;<\/li>\n<li>anderen installierten Apps f\u00fcr die Arbeit mit dem Multifunktionsger\u00e4t.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>\u00d6ffnen Sie das Men\u00fc <strong>Apple<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie <strong>Systemeinstellungen<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Datenschutz &amp; Sicherheit<\/strong>.<\/li>\n<li>Suchen Sie den Bereich <strong>Lokales Netzwerk<\/strong>.<\/li>\n<li>Suchen Sie IJ Scan Utility Lite, Canon Setup oder ein anderes Canon-Programm.<\/li>\n<li>Aktivieren Sie den Schalter neben dem Programm.<\/li>\n<li>Beenden Sie dieses Programm vollst\u00e4ndig.<\/li>\n<li>Starten Sie es erneut.<\/li>\n<\/ol>\n<div style=\"background-color: #fffbf0; border-left: 5px solid #ff9800; padding: 20px; margin: 25px 0; border-radius: 4px; box-shadow: 0 1px 3px rgba(0,0,0,0.05);\">\n<p style=\"margin-top: 0;\"><strong>AirPrint und Canon-Programme sind nicht dasselbe<\/strong><\/p>\n<p>Das Drucken \u00fcber die Systemfunktion AirPrint kann weiterhin funktionieren, auch wenn einem einzelnen Canon-Programm der Zugriff auf das lokale Netzwerk verweigert wurde.<\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 0;\">Wenn nur IJ Scan Utility Lite nicht funktioniert, setzen Sie nicht sofort das gesamte Drucksystem zur\u00fcck. \u00dcberpr\u00fcfen Sie zuerst die Berechtigung \u201eLokales Netzwerk\u201c f\u00fcr diese App.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Wenn das Canon-Programm nicht in der Berechtigungsliste angezeigt wird<\/h2>\n<ol>\n<li>Starten Sie das ben\u00f6tigte Canon-Programm.<\/li>\n<li>Versuchen Sie, nach dem Drucker oder Scanner zu suchen.<\/li>\n<li>Warten Sie auf die Systemanfrage f\u00fcr den Zugriff auf das lokale Netzwerk.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong>Erlauben<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wenn die Anfrage nicht angezeigt wird:<\/p>\n<ol>\n<li>Beenden Sie das Programm;<\/li>\n<li>starten Sie den Mac neu;<\/li>\n<li>starten Sie das Programm erneut;<\/li>\n<li>wiederholen Sie die Ger\u00e4tesuche.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Methode 5. Neue AirPrint-Warteliste hinzuf\u00fcgen<\/h2>\n<p>Der alte Drucker muss nicht sofort entfernt werden. Erstellen Sie zun\u00e4chst eine neue Warteliste und \u00fcberpr\u00fcfen Sie diese.<\/p>\n<h3>Schritt 1. Drucker hinzuf\u00fcgen<\/h3>\n<ol>\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Apple \u2192 Systemeinstellungen<\/strong>.<\/li>\n<li>Wechseln Sie zu <strong>Drucker &amp; Scanner<\/strong>.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong>Drucker, Scanner oder Fax hinzuf\u00fcgen<\/strong>.<\/li>\n<li>Warten Sie, bis die Suche abgeschlossen ist.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Es kann ein bis zwei Minuten dauern, bis Canon angezeigt wird.<\/p>\n<h3>Schritt 2. Bonjour Multifunction ausw\u00e4hlen<\/h3>\n<ol>\n<li>Vergewissern Sie sich, dass der Tab <strong>Standard<\/strong> ausgew\u00e4hlt ist.<\/li>\n<li>Suchen Sie die Canon TS9500 Series.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie den Eintrag aus, dessen Art folgenderma\u00dfen angegeben ist:\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">Bonjour Multifunction<\/pre>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Der Name kann folgenderma\u00dfen angezeigt werden:<\/p>\n<ul>\n<li>Canon TS9500 series;<\/li>\n<li>Canon TS9540 series;<\/li>\n<li>Canon TS9550 series;<\/li>\n<li>TS9500 series;<\/li>\n<li>benutzerdefinierter Bonjour-Name.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Schritt 3. Secure AirPrint ausw\u00e4hlen<\/h3>\n<ol>\n<li>Suchen Sie das Feld <strong>Verwenden<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie:\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">Secure AirPrint<\/pre>\n<\/li>\n<li>Wenn Secure AirPrint nicht vorhanden ist, w\u00e4hlen Sie <strong>AirPrint<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie keinen Treiber eines \u00e4hnlichen Modells.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Schritt 4. Namen vor\u00fcbergehend \u00e4ndern<\/h3>\n<p>Damit Sie die neue Warteliste von der alten unterscheiden k\u00f6nnen, k\u00f6nnen Sie folgenden Namen angeben:<\/p>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">Canon TS9500 AirPrint Test<\/pre>\n<ol start=\"5\">\n<li>Klicken Sie auf <strong>Hinzuf\u00fcgen<\/strong>.<\/li>\n<li>Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Schritt 5. Neue Warteliste \u00fcberpr\u00fcfen<\/h3>\n<ol>\n<li>\u00d6ffnen Sie TextEdit.<\/li>\n<li>Erstellen Sie ein einfaches Dokument.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie <strong>Ablage \u2192 Drucken<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie die neue Warteliste Canon TS9500 AirPrint Test.<\/li>\n<li>Starten Sie den Druckvorgang.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wenn die neue Warteliste funktioniert, entfernen Sie den alten, nicht funktionierenden Eintrag.<\/p>\n<h2>Nur die alte Warteliste entfernen<\/h2>\n<ol>\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Systemeinstellungen \u2192 Drucker &amp; Scanner<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie den alten, nicht funktionierenden Canon-Eintrag.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong>Drucker entfernen<\/strong>.<\/li>\n<li>Best\u00e4tigen Sie das Entfernen.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Anschlie\u00dfend k\u00f6nnen Sie der neuen Warteliste wieder den gew\u00f6hnlichen Namen geben.<\/p>\n<h2>Neue Warteliste als Standarddrucker festlegen<\/h2>\n<ol>\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Systemeinstellungen \u2192 Drucker &amp; Scanner<\/strong>.<\/li>\n<li>Suchen Sie die Einstellung <strong>Standarddrucker<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie die neue Warteliste Canon TS9500 Series.<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00dcberpr\u00fcfen Sie die Druckerauswahl in Apps, die vor der Neuinstallation ge\u00f6ffnet waren. \u00c4ltere Apps verwenden m\u00f6glicherweise bis zu ihrem Neustart weiterhin die entfernte Warteliste.<\/p>\n<h2>Methode 6. Bonjour am Drucker \u00fcberpr\u00fcfen<\/h2>\n<p>Der Mac verwendet Bonjour zur automatischen Erkennung von Canon im lokalen Netzwerk.<\/p>\n<ol>\n<li>W\u00e4hlen Sie auf dem Bildschirm HOME des Druckers <strong>Einrichten<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie <strong>Ger\u00e4teeinstellungen<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>LAN-Einstellungen<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie die verwendete Verbindung: Wi-Fi oder drahtgebundenes LAN.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Erweiterte Einrichtung<\/strong>.<\/li>\n<li>Suchen Sie die <strong>Bonjour-Einstellungen<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie f\u00fcr die Bonjour-Einstellung <strong>Aktivieren<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Nach der \u00c4nderung:<\/p>\n<ol>\n<li>Schalten Sie den Drucker aus;<\/li>\n<li>warten Sie einige Sekunden;<\/li>\n<li>schalten Sie das Ger\u00e4t ein;<\/li>\n<li>warten Sie ein bis zwei Minuten;<\/li>\n<li>wiederholen Sie das Hinzuf\u00fcgen auf dem Mac.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Bonjour-Servicename \u00fcberpr\u00fcfen<\/h2>\n<p>Wenn sich mehrere identische Canon-Drucker im Netzwerk befinden, m\u00fcssen sie unterschiedliche Bonjour-Servicenamen haben.<\/p>\n<p>In den Bonjour-Einstellungen kann beispielsweise folgender Name angezeigt werden:<\/p>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">Canon_TS9550_Office<\/pre>\n<p>Verwenden Sie nicht denselben Namen f\u00fcr mehrere Netzwerkger\u00e4te.<\/p>\n<h2>Methode 7. IP-Adresse des Druckers \u00fcberpr\u00fcfen<\/h2>\n<p>Nach einem Neustart kann der Router dem Drucker eine neue IP-Adresse zuweisen. Eine alte, manuell \u00fcber die IP-Adresse erstellte Warteliste versucht weiterhin, die vorherige Adresse zu verwenden.<\/p>\n<h3>Adresse auf dem Canon-Bildschirm anzeigen<\/h3>\n<ol>\n<li>Tippen Sie auf das Netzwerksymbol.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie Wi-Fi oder drahtgebundenes LAN.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie die aktuellen Einstellungen.<\/li>\n<li>Suchen Sie die Zeile <strong>IPv4-Adresse<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Die Adresse kann folgenderma\u00dfen aussehen:<\/p>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">192.168.1.125<\/pre>\n<p>Verwenden Sie die Adresse Ihres Druckers und nicht den Wert aus diesem Beispiel.<\/p>\n<h3>Adresse im Browser \u00f6ffnen<\/h3>\n<ol>\n<li>\u00d6ffnen Sie Safari.<\/li>\n<li>Geben Sie die IP-Adresse des Druckers in die Adressleiste ein.<\/li>\n<li>Dr\u00fccken Sie die Eingabetaste.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wenn die Canon-Webseite ge\u00f6ffnet wird, kann der Mac den Drucker im lokalen Netzwerk erreichen.<\/p>\n<p>Wenn die Seite nicht ge\u00f6ffnet wird:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie die Adresse;<\/li>\n<li>\u00fcberpr\u00fcfen Sie das Netzwerk des Mac;<\/li>\n<li>deaktivieren Sie das VPN;<\/li>\n<li>starten Sie den Router neu;<\/li>\n<li>\u00fcberpr\u00fcfen Sie den Gastmodus und die Ger\u00e4teisolierung.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Methode 8. Drucker \u00fcber die IP-Adresse hinzuf\u00fcgen<\/h2>\n<p>Diese Methode kann zur \u00dcberpr\u00fcfung verwendet werden, wenn Bonjour den Drucker nicht erkennt.<\/p>\n<div style=\"background-color: #fffbf0; border-left: 5px solid #ff9800; padding: 20px; margin: 25px 0; border-radius: 4px; box-shadow: 0 1px 3px rgba(0,0,0,0.05);\">\n<p style=\"margin-top: 0;\"><strong>Das Hinzuf\u00fcgen \u00fcber die IP-Adresse kann die Funktionen des Multifunktionsger\u00e4ts einschr\u00e4nken<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 0;\">Das Drucken kann funktionieren, der Scanner wird jedoch nicht immer automatisch mit einer solchen Warteliste verkn\u00fcpft. Sobald Bonjour wieder verf\u00fcgbar ist, sollte Canon besser als Bonjour Multifunction hinzugef\u00fcgt werden.<\/p>\n<\/div>\n<ol>\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Systemeinstellungen \u2192 Drucker &amp; Scanner<\/strong>.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong>Drucker, Scanner oder Fax hinzuf\u00fcgen<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie den Tab <strong>IP<\/strong>.<\/li>\n<li>Geben Sie die tats\u00e4chliche IP-Adresse von Canon ein.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie im Feld \u201eProtokoll\u201c <strong>AirPrint<\/strong> oder <strong>Internet Printing Protocol \u2013 IPP<\/strong>, sofern diese Optionen verf\u00fcgbar sind.<\/li>\n<li>Lassen Sie das Feld \u201eWarteliste\u201c leer, sofern der Netzwerkadministrator keinen anderen Wert angegeben hat.<\/li>\n<li>Warten Sie, bis das Ger\u00e4t erkannt wurde.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie im Feld <strong>Verwenden<\/strong> die Option AirPrint.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong>Hinzuf\u00fcgen<\/strong>.<\/li>\n<li>Drucken Sie ein Testdokument.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wenn das Drucken \u00fcber die IP-Adresse funktioniert, Bonjour jedoch nicht, \u00fcberpr\u00fcfen Sie die Bonjour- und Routereinstellungen.<\/p>\n<h2>Wenn sich die IP-Adresse st\u00e4ndig \u00e4ndert<\/h2>\n<p>Bei wiederkehrenden Problemen kann in den Routereinstellungen eine feste Adresszuweisung eingerichtet werden.<\/p>\n<p>Diese Funktion wird normalerweise folgenderma\u00dfen bezeichnet:<\/p>\n<ul>\n<li>DHCP Reservation;<\/li>\n<li>Address Reservation;<\/li>\n<li>Static Lease;<\/li>\n<li>Adressreservierung;<\/li>\n<li>Bindung der IP-Adresse an die MAC-Adresse.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wenden Sie sich ohne entsprechende Erfahrung an den Netzwerkadministrator oder lesen Sie die Anleitung des Routers. Legen Sie nicht ohne \u00dcberpr\u00fcfung der Netzwerkeinstellungen eine zuf\u00e4llige statische IP-Adresse direkt am Drucker fest.<\/p>\n<h2>Methode 9. Firewall und Sicherheitssoftware \u00fcberpr\u00fcfen<\/h2>\n<p>Nach einem Update kann ein Sicherheitsprogramm erneut eine Berechtigung f\u00fcr das lokale Netzwerk anfordern.<\/p>\n<p>\u00dcberpr\u00fcfen Sie:<\/p>\n<ul>\n<li>ob Canon Setup blockiert wird;<\/li>\n<li>ob IJ Scan Utility Lite zugelassen ist;<\/li>\n<li>ob die Bonjour-Ger\u00e4teerkennung zugelassen ist;<\/li>\n<li>ob eine vollst\u00e4ndige Blockierung des lokalen Netzwerks aktiviert wurde;<\/li>\n<li>ob ein Netzwerkfilter eines Drittanbieters verwendet wird.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass ein Canon-Programm auf das Netzwerk zugreifen m\u00f6chte, erlauben Sie den Zugriff auf das lokale Heim- oder B\u00fcronetzwerk.<\/p>\n<p>Deaktivieren Sie den Schutz des Mac nicht dauerhaft. Zur \u00dcberpr\u00fcfung k\u00f6nnen Sie ausschlie\u00dflich einen Netzwerkfilter eines Drittanbieters vor\u00fcbergehend anhalten und anschlie\u00dfend wieder aktivieren.<\/p>\n<h2>Integrierte macOS-Firewall \u00fcberpr\u00fcfen<\/h2>\n<ol>\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Systemeinstellungen<\/strong>.<\/li>\n<li>Wechseln Sie zu <strong>Netzwerk<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Firewall<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie die zus\u00e4tzlichen Einstellungen.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wenn die Blockierung aller eingehenden Verbindungen aktiviert ist, deaktivieren Sie diese vor\u00fcbergehend, um den lokalen Drucker zu \u00fcberpr\u00fcfen.<\/p>\n<p>Stellen Sie nach der \u00dcberpr\u00fcfung die sicheren Einstellungen wieder her und erstellen Sie gegebenenfalls eine Berechtigung f\u00fcr die ben\u00f6tigte App.<\/p>\n<h2>Methode 10. Alte Erweiterungen des Druckfensters deaktivieren<\/h2>\n<p>\u00c4ltere Programme des Herstellers k\u00f6nnen eigene Erweiterungen zum standardm\u00e4\u00dfigen macOS-Druckfenster hinzuf\u00fcgen. Nach einem Update funktionieren diese Erweiterungen manchmal nicht richtig.<\/p>\n<ol>\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Systemeinstellungen \u2192 Drucker &amp; Scanner<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie die Canon TS9500 Series.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong>Optionen &amp; F\u00fcllst\u00e4nde<\/strong>.<\/li>\n<li>Suchen Sie die Einstellung zur Verwendung allgemeiner Druckerfunktionen.<\/li>\n<li>Aktivieren Sie <strong>Allgemeine Druckerfunktionen verwenden<\/strong>, sofern diese Einstellung angezeigt wird.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>Wiederholen Sie den Druckvorgang aus TextEdit.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Durch diese Einstellung werden einige \u00e4ltere zus\u00e4tzliche Erweiterungen deaktiviert und die Standardfunktionen von macOS verwendet.<\/p>\n<p>Einige Canon-spezifische Einstellungen k\u00f6nnen dadurch ausgeblendet werden.<\/p>\n<h2>Methode 11. macOS-Updates \u00fcberpr\u00fcfen<\/h2>\n<p>Nach einem gr\u00f6\u00dferen Update kann Apple eine zus\u00e4tzliche Fehlerbehebung ver\u00f6ffentlichen.<\/p>\n<ol>\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Apple \u2192 Systemeinstellungen<\/strong>.<\/li>\n<li>Wechseln Sie zu <strong>Allgemein<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie <strong>Softwareupdate<\/strong>.<\/li>\n<li>Warten Sie, bis die Suche abgeschlossen ist.<\/li>\n<li>Installieren Sie die verf\u00fcgbaren macOS-Updates.<\/li>\n<li>Starten Sie den Mac neu.<\/li>\n<\/ol>\n<p>F\u00fcgen Sie Canon nach dem Neustart erneut \u00fcber Bonjour Multifunction und Secure AirPrint hinzu.<\/p>\n<h2>Installieren Sie keinen alten Treiber \u00fcber AirPrint<\/h2>\n<p>F\u00fcr grundlegende Druckauftr\u00e4ge verwendet die Canon TS9500 Series AirPrint. AirPrint muss nicht unbedingt durch einen alten Canon-Treiber ersetzt werden.<\/p>\n<p>Ein altes Paket kann:<\/p>\n<ul>\n<li>die aktuelle macOS-Version nicht unterst\u00fctzen;<\/li>\n<li>eine inkompatible Erweiterung enthalten;<\/li>\n<li>eine zweite, nicht funktionierende Warteliste erstellen;<\/li>\n<li>von den Sicherheitsfunktionen blockiert werden;<\/li>\n<li>Apple Silicon nicht unterst\u00fctzen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wenn Drucken und Scannen \u00fcber AirPrint funktionieren, muss kein separater Treiber installiert werden.<\/p>\n<h2>Wenn das alte Installationsprogramm von macOS blockiert wird<\/h2>\n<p>Folgende Meldung kann angezeigt werden:<\/p>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">\u201cApplication\u201d can\u2019t be opened because Apple cannot check it for malicious software.<\/pre>\n<p>Deaktivieren Sie Gatekeeper und andere Sicherheitsmechanismen nicht vollst\u00e4ndig.<\/p>\n<ol>\n<li>Schlie\u00dfen Sie das Installationsprogramm.<\/li>\n<li>L\u00f6schen Sie die alte Datei.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie, ob AirPrint ohne zus\u00e4tzliche Software funktioniert.<\/li>\n<li>Laden Sie f\u00fcr IJ Scan Utility Lite eine aktuelle Datei von der offiziellen Canon-Seite herunter.<\/li>\n<li>Geben Sie beim Ausw\u00e4hlen des Downloads die tats\u00e4chlich installierte macOS-Version an.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Methode 12. USB-Verbindung \u00fcberpr\u00fcfen<\/h2>\n<p>Mit einem USB-Test l\u00e4sst sich ein Netzwerkproblem von einer St\u00f6rung des Mac oder Druckers unterscheiden.<\/p>\n<ol>\n<li>Schalten Sie Canon ein.<\/li>\n<li>Schlie\u00dfen Sie das USB-Type-B-Kabel an den Drucker an.<\/li>\n<li>Schlie\u00dfen Sie das andere Ende direkt an den Mac an.<\/li>\n<li>Verwenden Sie f\u00fcr die erste \u00dcberpr\u00fcfung keinen Hub und keine Dockingstation.<\/li>\n<li>Warten Sie einige Minuten.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Systemeinstellungen \u2192 Drucker &amp; Scanner<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Bei einer USB-Verbindung f\u00fcgt macOS Canon normalerweise automatisch hinzu.<\/p>\n<p>Wenn das Drucken \u00fcber USB funktioniert, der Netzwerkdrucker aber weiterhin offline ist, liegt das Problem im lokalen Netzwerk, bei Bonjour oder in der alten Netzwerk-Warteliste.<\/p>\n<h2>Wenn der USB-Drucker nicht angezeigt wird<\/h2>\n<ol>\n<li>Probieren Sie einen anderen USB-Anschluss aus.<\/li>\n<li>Probieren Sie ein anderes USB-Type-B-Kabel aus.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie den USB-C-Adapter.<\/li>\n<li>Starten Sie den Mac neu.<\/li>\n<\/ol>\n<p>So \u00fcberpr\u00fcfen Sie die physische Ger\u00e4teerkennung:<\/p>\n<ol>\n<li>Halten Sie die Taste <strong>Option<\/strong> gedr\u00fcckt.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie das Men\u00fc <strong>Apple<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie <strong>Systeminformationen<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie den Bereich <strong>USB<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie, ob die Canon TS9500 Series angezeigt wird.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wenn Canon im Bereich USB nicht angezeigt wird, \u00fcberpr\u00fcfen Sie das Kabel, den Adapter und den USB-Anschluss des Druckers.<\/p>\n<h2>Methode 13. Drucksystem vollst\u00e4ndig zur\u00fccksetzen<\/h2>\n<p>Verwenden Sie diese Methode erst, nachdem:<\/p>\n<ul>\n<li>die Warteliste geleert wurde;<\/li>\n<li>die Ger\u00e4te neu gestartet wurden;<\/li>\n<li>\u00fcberpr\u00fcft wurde, dass sich die Ger\u00e4te im selben lokalen Netzwerk befinden;<\/li>\n<li>das VPN deaktiviert wurde;<\/li>\n<li>Bonjour \u00fcberpr\u00fcft wurde;<\/li>\n<li>eine neue AirPrint-Warteliste erstellt wurde;<\/li>\n<li>das gew\u00f6hnliche Entfernen des Druckers nicht geholfen hat.<\/li>\n<\/ul>\n<div style=\"background-color: #fffbf0; border-left: 5px solid #ff9800; padding: 20px; margin: 25px 0; border-radius: 4px; box-shadow: 0 1px 3px rgba(0,0,0,0.05);\">\n<p style=\"margin-top: 0;\"><strong>Was entfernt wird<\/strong><\/p>\n<p>Beim Zur\u00fccksetzen werden alle Drucker aus der Mac-Liste, Informationen \u00fcber abgeschlossene Druckauftr\u00e4ge und gespeicherte Druckvoreinstellungen entfernt.<\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 0;\">Nach dem Vorgang m\u00fcssen nicht nur Canon, sondern auch alle anderen verwendeten Drucker erneut hinzugef\u00fcgt werden.<\/p>\n<\/div>\n<h3>Zur\u00fccksetzen durchf\u00fchren<\/h3>\n<ol>\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Apple \u2192 Systemeinstellungen<\/strong>.<\/li>\n<li>Wechseln Sie zu <strong>Drucker &amp; Scanner<\/strong>.<\/li>\n<li>Klicken Sie bei gedr\u00fcckter Taste <strong>Control<\/strong> auf einen beliebigen Drucker in der Liste.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie <strong>Drucksystem zur\u00fccksetzen<\/strong>.<\/li>\n<li>Best\u00e4tigen Sie die Aktion.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wenn die Liste leer ist, klicken Sie bei gedr\u00fcckter Control-Taste auf den leeren Bereich der Liste und w\u00e4hlen Sie das Zur\u00fccksetzen des Drucksystems.<\/p>\n<p>Nach Abschluss des Vorgangs ist die Druckerliste leer.<\/p>\n<h3>Mac nach dem Zur\u00fccksetzen neu starten<\/h3>\n<ol>\n<li>Schlie\u00dfen Sie die \u201eSystemeinstellungen\u201c.<\/li>\n<li>Starten Sie den Mac neu.<\/li>\n<li>Starten Sie den Drucker neu.<\/li>\n<li>Warten Sie, bis das Netzwerk wiederhergestellt ist.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Canon erneut hinzuf\u00fcgen<\/h3>\n<ol>\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Drucker &amp; Scanner<\/strong>.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong>Drucker, Scanner oder Fax hinzuf\u00fcgen<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie Canon mit der Art <strong>Bonjour Multifunction<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie im Feld <strong>Verwenden<\/strong> die Option <strong>Secure AirPrint<\/strong>.<\/li>\n<li>Wenn Secure AirPrint nicht vorhanden ist, w\u00e4hlen Sie AirPrint.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong>Hinzuf\u00fcgen<\/strong>.<\/li>\n<li>Drucken Sie ein Testdokument.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Wenn Canon nach dem Zur\u00fccksetzen nicht angezeigt wird<\/h2>\n<p>\u00dcberpr\u00fcfen Sie:<\/p>\n<ul>\n<li>das Wi-Fi-Netzwerk des Mac;<\/li>\n<li>die SSID am Drucker;<\/li>\n<li>die IP-Adresse von Canon;<\/li>\n<li>ob die IP-Adresse in Safari ge\u00f6ffnet wird;<\/li>\n<li>ob Bonjour aktiviert ist;<\/li>\n<li>ob das VPN deaktiviert ist;<\/li>\n<li>ob kein Gastnetzwerk verwendet wird;<\/li>\n<li>ob das Drucken von einem iPhone \u00fcber AirPrint funktioniert;<\/li>\n<li>ob das Ger\u00e4t \u00fcber USB erkannt wird.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wenn Safari die Weboberfl\u00e4che des Druckers \u00f6ffnet, Bonjour das Ger\u00e4t aber nicht findet, h\u00e4ngt das Problem mit der Netzwerkerkennung zusammen.<\/p>\n<p>Wenn sich nicht einmal die IP-Adresse \u00f6ffnen l\u00e4sst, besteht zwischen Mac und Drucker keine funktionierende Netzwerkverbindung.<\/p>\n<h2>Wenn das Drucken vom iPhone funktioniert, vom Mac jedoch nicht<\/h2>\n<p>Dies bedeutet normalerweise:<\/p>\n<ul>\n<li>Der Drucker funktioniert;<\/li>\n<li>AirPrint funktioniert am Drucker;<\/li>\n<li>der Fehler befindet sich in der Mac-Warteliste;<\/li>\n<li>der Mac ist mit einem anderen Netzwerk verbunden;<\/li>\n<li>ein VPN oder Netzwerkfilter blockiert den Mac;<\/li>\n<li>die alte Warteliste verwendet eine falsche Adresse.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Erstellen Sie eine neue Warteliste mit Bonjour Multifunction und Secure AirPrint.<\/p>\n<h2>Wenn der Mac Canon erkennt, der Status aber weiterhin \u201eOffline\u201c lautet<\/h2>\n<ol>\n<li>\u00d6ffnen Sie die \u201eDruckzentrale\u201c.<\/li>\n<li>L\u00f6schen Sie alle Auftr\u00e4ge.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong>Fortsetzen<\/strong>, wenn die Warteliste angehalten ist.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie, ob der richtige Canon-Drucker ausgew\u00e4hlt ist.<\/li>\n<li>Erstellen Sie eine neue AirPrint-Warteliste.<\/li>\n<li>Drucken Sie ein Testdokument \u00fcber die neue Warteliste.<\/li>\n<li>Entfernen Sie den alten Eintrag.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Wenn der Drucker nach dem Beenden des Ruhezustands des Mac verschwindet<\/h2>\n<p>F\u00fchren Sie die folgenden Schritte aus:<\/p>\n<ol>\n<li>Aktivieren Sie den Druckerbildschirm und \u00fcberpr\u00fcfen Sie das Netzwerk.<\/li>\n<li>Warten Sie nach dem Beenden des Ruhezustands des Mac eine Minute.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie die \u201eDruckzentrale\u201c.<\/li>\n<li>Setzen Sie die Warteliste fort.<\/li>\n<li>Wenn dies nicht hilft, deaktivieren und aktivieren Sie Wi-Fi auf dem Mac.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie die IP-Adresse des Druckers.<\/li>\n<li>Entfernen Sie die alte Warteliste und f\u00fcgen Sie Bonjour Multifunction erneut hinzu.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wenn sich die IP-Adresse regelm\u00e4\u00dfig \u00e4ndert, richten Sie im Router eine Adressreservierung ein.<\/p>\n<h2>Wenn mehrere identische Canon-Eintr\u00e4ge angezeigt werden<\/h2>\n<p>Doppelte Eintr\u00e4ge k\u00f6nnen zu Folgendem geh\u00f6ren:<\/p>\n<ul>\n<li>einer alten AirPrint-Warteliste;<\/li>\n<li>einer neuen AirPrint-Warteliste;<\/li>\n<li>einem \u00fcber die IP-Adresse hinzugef\u00fcgten Drucker;<\/li>\n<li>einer USB-Verbindung;<\/li>\n<li>Drahtlos Direkt;<\/li>\n<li>einem alten Bonjour-Namen;<\/li>\n<li>einem anderen Drucker derselben Serie.<\/li>\n<\/ul>\n<p>So \u00fcberpr\u00fcfen Sie die Eintr\u00e4ge:<\/p>\n<ol>\n<li>Benennen Sie die Wartelisten mit verst\u00e4ndlichen Namen um;<\/li>\n<li>drucken Sie \u00fcber jede Warteliste ein Testblatt;<\/li>\n<li>\u00fcberpr\u00fcfen Sie, ob die Schaltfl\u00e4che \u201eScanner \u00f6ffnen\u201c vorhanden ist;<\/li>\n<li>behalten Sie den funktionierenden Eintrag Bonjour Multifunction;<\/li>\n<li>entfernen Sie alte und nicht funktionierende Wartelisten.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Wenn der Drucker druckt, der Scanner aber verschwunden ist<\/h2>\n<p>Dies ist ein separates Problem. Setzen Sie das Drucksystem nicht nur wegen IJ Scan Utility Lite vollst\u00e4ndig zur\u00fcck.<\/p>\n<p>\u00dcberpr\u00fcfen Sie zuerst:<\/p>\n<ol>\n<li>ob die Schaltfl\u00e4che <strong>Scanner \u00f6ffnen<\/strong> in den Canon-Eigenschaften verf\u00fcgbar ist;<\/li>\n<li>ob der Scanner in der App <strong>Digitale Bilder<\/strong> angezeigt wird;<\/li>\n<li>ob IJ Scan Utility Lite der Zugriff auf das lokale Netzwerk erlaubt wurde;<\/li>\n<li>ob Canon als Bonjour Multifunction hinzugef\u00fcgt wurde;<\/li>\n<li>ob sich die Ger\u00e4te im selben Netzwerk befinden.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Die ausf\u00fchrliche Wiederherstellung des Scannens \u00fcber das Netzwerk wird in einem separaten Artikel behandelt.<\/p>\n<h2>Die Neuinstallation eines gew\u00f6hnlichen Windows-Treibers hilft nicht<\/h2>\n<p>EXE-Dateien f\u00fcr Windows k\u00f6nnen unter macOS nicht verwendet werden.<\/p>\n<p>Starten Sie auf dem Mac nicht:<\/p>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">md__-win-ts9500-1_06-ea34_2.exe<\/pre>\n<p>Dieses Paket ist ausschlie\u00dflich f\u00fcr Windows vorgesehen.<\/p>\n<h2>Wann das Problem nicht mit dem macOS-Update zusammenh\u00e4ngt<\/h2>\n<p>Mac-Einstellungen helfen nicht, wenn:<\/p>\n<ul>\n<li>sich der Drucker nicht einschalten l\u00e4sst;<\/li>\n<li>auf dem Bildschirm ein Hardwarecode angezeigt wird;<\/li>\n<li>der Drucker nicht kopiert;<\/li>\n<li>ein Papierstau vorliegt;<\/li>\n<li>sich der Druckkopfhalter nicht bewegt;<\/li>\n<li>die Tinte aufgebraucht ist;<\/li>\n<li>sich der Drucker nicht mit dem Router verbinden l\u00e4sst;<\/li>\n<li>das Ger\u00e4t weder \u00fcber das Netzwerk noch \u00fcber USB erkannt wird;<\/li>\n<li>der Drucker auch mit anderen Computern nicht funktioniert.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Wann Sie sich an den Netzwerkadministrator wenden sollten<\/h2>\n<p>Die Hilfe eines Administrators ist erforderlich, wenn:<\/p>\n<ul>\n<li>ein B\u00fcronetzwerk mit mehreren VLANs verwendet wird;<\/li>\n<li>sich Mac und Drucker in unterschiedlichen Subnetzen befinden;<\/li>\n<li>Bonjour oder Multicast-Datenverkehr im Netzwerk blockiert wird;<\/li>\n<li>eine Unternehmensfirewall verwendet wird;<\/li>\n<li>die IP-Adresse von einem zentralen Server zugewiesen wird;<\/li>\n<li>die Routereinstellungen nicht ge\u00e4ndert werden k\u00f6nnen;<\/li>\n<li>der Zugriff auf Drucker nur bestimmten Benutzern gestattet ist.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Wann Sie sich an ein Servicecenter wenden sollten<\/h2>\n<p>Wenden Sie sich an den Kundendienst, wenn:<\/p>\n<ul>\n<li>der Drucker ohne Computer nicht kopiert;<\/li>\n<li>auf dem Bildschirm dauerhaft ein Supportcode angezeigt wird;<\/li>\n<li>sich das Ger\u00e4t nicht einschalten l\u00e4sst;<\/li>\n<li>sich der Drucker mit keinem Netzwerk verbinden l\u00e4sst;<\/li>\n<li>der Ethernet-Anschluss nicht auf das Kabel reagiert;<\/li>\n<li>USB auf mehreren Computern nicht erkannt wird;<\/li>\n<li>das Problem nach einer \u00dcberspannung aufgetreten ist;<\/li>\n<li>aus dem Ger\u00e4t ein Knacken oder Schleifen zu h\u00f6ren ist;<\/li>\n<li>ein \u00dcberhitzungsgeruch auftritt.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Was Sie nicht tun sollten<\/h2>\n<ul>\n<li>Setzen Sie das Drucksystem nicht als erste Ma\u00dfnahme zur\u00fcck;<\/li>\n<li>installieren Sie keinen alten Treiber \u00fcber ein funktionierendes AirPrint-System;<\/li>\n<li>laden Sie Canon-Programme nicht von Websites anderer Anbieter herunter;<\/li>\n<li>deaktivieren Sie den Schutz von macOS nicht dauerhaft;<\/li>\n<li>f\u00fcgen Sie keinen Treiber eines \u00e4hnlichen Modells hinzu;<\/li>\n<li>entfernen Sie nicht alle Drucker wegen einer einzigen nicht funktionierenden Warteliste;<\/li>\n<li>legen Sie keine zuf\u00e4llige statische IP-Adresse fest;<\/li>\n<li>verwenden Sie kein Gastnetzwerk;<\/li>\n<li>behalten Sie nicht mehrere identische, nicht funktionierende Wartelisten;<\/li>\n<li>setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Druckers nicht zur\u00fcck, wenn er mit anderen Ger\u00e4ten funktioniert;<\/li>\n<li>installieren Sie macOS nicht neu, bevor Sie AirPrint und die Druckerwarteliste \u00fcberpr\u00fcft haben.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nach einem macOS-Update kann der Drucker Canon TS9500 Series aus der Ger\u00e4teliste verschwinden, dauerhaft als offline angezeigt werden oder keine Druckauftr\u00e4ge mehr annehmen. Der Drucker selbst ist dabei eingeschaltet, mit Wi-Fi verbunden und funktioniert weiterhin mit einem Smartphone oder einem&hellip;<\/p>\n<p class=\"more-link-p\"><a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/treiberneu.com\/?p=78336\">Read more &rarr;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-78336","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-canon"],"modified_by":"TreiberNeu","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/treiberneu.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/78336","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/treiberneu.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/treiberneu.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/treiberneu.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/treiberneu.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=78336"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/treiberneu.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/78336\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":78337,"href":"https:\/\/treiberneu.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/78336\/revisions\/78337"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/treiberneu.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=78336"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/treiberneu.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=78336"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/treiberneu.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=78336"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}