{"id":78342,"date":"2026-07-18T15:49:16","date_gmt":"2026-07-18T12:49:16","guid":{"rendered":"https:\/\/treiberneu.com\/?p=78342"},"modified":"2026-07-18T15:49:16","modified_gmt":"2026-07-18T12:49:16","slug":"ij-scan-utility-lite-erkennt-canon-ts9540-ts9550-oder-ts9550a-unter-macos-nicht-fehler-157-201-und-202","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/treiberneu.com\/?p=78342","title":{"rendered":"IJ Scan Utility Lite erkennt Canon TS9540, TS9550 oder TS9550A unter macOS nicht: Fehler 157, 201 und 202"},"content":{"rendered":"<p>Das Programm Canon IJ Scan Utility Lite kann den Scanner Canon TS9500 Series nach einem macOS-Update, einem Neustart des Routers, dem Beenden des Ruhezustands des Mac oder einer \u00c4nderung der Netzwerkverbindung m\u00f6glicherweise nicht mehr finden.<\/p>\n<p>Beim Klicken auf die Schaltfl\u00e4chen <strong>Automatisch<\/strong>, <strong>Dokument<\/strong>, <strong>Foto<\/strong> oder <strong>Benutzerdefiniert<\/strong> wird eine Meldung angezeigt, dass keine Kommunikation mit dem Scanner m\u00f6glich ist. Manchmal wird das Programm gestartet, die Scannerliste bleibt jedoch leer oder darin ist ein altes Ger\u00e4t ausgew\u00e4hlt.<\/p>\n<p>Diese Anleitung gilt f\u00fcr die folgenden Modelle:<\/p>\n<ul>\n<li>Canon PIXMA TS9540;<\/li>\n<li>Canon PIXMA TS9540A;<\/li>\n<li>Canon PIXMA TS9541C;<\/li>\n<li>Canon PIXMA TS9541CA;<\/li>\n<li>Canon PIXMA TS9550;<\/li>\n<li>Canon PIXMA TS9550A;<\/li>\n<li>Canon PIXMA TS9551C;<\/li>\n<li>Canon PIXMA TS9551CA.<\/li>\n<\/ul>\n<p>In den Canon-Programmen und unter macOS kann das Ger\u00e4t unter der gemeinsamen Bezeichnung angezeigt werden:<\/p>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">Canon TS9500 series<\/pre>\n<p>Die grundlegenden Schritte eignen sich f\u00fcr:<\/p>\n<ul>\n<li>macOS Tahoe 26;<\/li>\n<li>macOS Sequoia 15;<\/li>\n<li>macOS Sonoma 14;<\/li>\n<li>macOS Ventura 13;<\/li>\n<li>Mac-Computer mit Apple-Silicon-Prozessoren;<\/li>\n<li>Mac-Computer mit Intel-Prozessoren.<\/li>\n<\/ul>\n<div style=\"background-color: #fffbf0; border-left: 5px solid #ff9800; padding: 20px; margin: 25px 0; border-radius: 4px; box-shadow: 0 1px 3px rgba(0,0,0,0.05);\">\n<p style=\"margin-top: 0;\"><strong>\u00dcberpr\u00fcfen Sie zuerst das Systemscannen von macOS<\/strong><\/p>\n<p>Wenn Canon \u00fcber \u201eDigitale Bilder\u201c oder die Schaltfl\u00e4che \u201eScanner \u00f6ffnen\u201c scannt, funktionieren das Ger\u00e4t, das Netzwerk und die AirPrint-Systemkomponente.<\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 0;\">Entfernen Sie in diesem Fall nicht die funktionierende Druckerwarteliste. Beheben Sie das Problem in IJ Scan Utility Lite, bei der Auswahl des Scanners oder bei den Programmberechtigungen.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Genauer Text des Fehlers 157<\/h2>\n<p>In IJ Scan Utility Lite kann folgende Meldung angezeigt werden:<\/p>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">Cannot communicate with scanner for these reasons:\r\n- Scanner is turned off.\r\n- (If using Wired LAN connection) It is disconnected from Wired LAN.\r\n- (If using wireless LAN connection) Signal strength is poor due to obstructions.\r\n- Network connection is prohibited by security software.\r\n- Different scanner on the network is selected.\r\n\r\nCheck the above and try scanning again.\r\nIf you still cannot communicate, restart the computer.\r\n\r\nError 157<\/pre>\n<p>Die wichtigsten Ursachen f\u00fcr den Fehler 157:<\/p>\n<ul>\n<li>Der Drucker ist ausgeschaltet;<\/li>\n<li>auf dem Canon-Bildschirm wird ein Fehler angezeigt;<\/li>\n<li>der Drucker hat die Wi-Fi-Verbindung verloren;<\/li>\n<li>das Ethernet-Kabel wurde getrennt;<\/li>\n<li>das Wi-Fi-Signal ist zu schwach;<\/li>\n<li>Mac und Canon befinden sich in unterschiedlichen Netzwerken;<\/li>\n<li>es wird ein Gastnetzwerk verwendet;<\/li>\n<li>das VPN blockiert die lokale Verbindung;<\/li>\n<li>ein Sicherheitsprogramm blockiert IJ Scan Utility Lite;<\/li>\n<li>im Programm ist ein anderes Canon-Ger\u00e4t ausgew\u00e4hlt;<\/li>\n<li>der Bonjour-Servicename wurde ge\u00e4ndert;<\/li>\n<li>Bonjour ist am Drucker deaktiviert;<\/li>\n<li>ein anderer Benutzer oder ein anderes Programm verwendet den Scanner bereits.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Genauer Text des Fehlers 201<\/h2>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">A required file is missing or corrupted, or settings are incorrect.\r\nTry the installation again.\r\n\r\nError 201<\/pre>\n<p>Der Fehler 201 bedeutet, dass eine Komponente von IJ Scan Utility Lite oder des Systemtreibers f\u00fcr den Scanner fehlt, besch\u00e4digt oder nicht richtig installiert ist.<\/p>\n<p>Das Problem kann in folgenden F\u00e4llen auftreten:<\/p>\n<ul>\n<li>nach einem gr\u00f6\u00dferen macOS-Update;<\/li>\n<li>nach der \u00dcbertragung von Programmen von einem alten Mac;<\/li>\n<li>nach einer unvollst\u00e4ndigen Deinstallation von Canon-Programmen;<\/li>\n<li>nach einer Systemwiederherstellung aus einer Sicherungskopie;<\/li>\n<li>bei Verwendung eines alten Installationsprogramms;<\/li>\n<li>wenn das Installationsprogramm nicht zur aktuellen macOS-Version passt;<\/li>\n<li>wenn die Installation unterbrochen wurde;<\/li>\n<li>wenn ein Antivirenprogramm eine Programmkomponente gel\u00f6scht oder blockiert hat.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Genauer Text des Fehlers 202<\/h2>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">An internal error has occurred.\r\n\r\nTake the following measures:\r\n\r\n* Check the scanner status.\r\n* Restart the scanner.\r\n* Restart the computer, then try again.\r\n* Reinstall the scanner driver.\r\n\r\nError 202<\/pre>\n<p>Der Fehler 202 bedeutet, dass ein interner Fehler im Programm oder in der Scankomponente aufgetreten ist.<\/p>\n<p>Er kann in folgenden F\u00e4llen auftreten:<\/p>\n<ul>\n<li>Canon hat den vorherigen Auftrag nicht abgeschlossen;<\/li>\n<li>das Programm reagiert nach dem Beenden des Ruhezustands des Mac nicht mehr;<\/li>\n<li>der Scanner wird von einer anderen App verwendet;<\/li>\n<li>die Netzwerkverbindung wurde w\u00e4hrend des Scanvorgangs unterbrochen;<\/li>\n<li>ein Canon-Hintergrundprozess funktioniert nicht richtig;<\/li>\n<li>das Programm ist nicht mit der aktualisierten macOS-Version kompatibel;<\/li>\n<li>die Scankomponente ist besch\u00e4digt.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Canon zuerst ohne Mac \u00fcberpr\u00fcfen<\/h2>\n<p>Vergewissern Sie sich vor dem \u00c4ndern der Einstellungen, dass die Scannereinheit des Multifunktionsger\u00e4ts funktioniert.<\/p>\n<ol>\n<li>Schalten Sie Canon ein.<\/li>\n<li>Warten Sie, bis der HOME-Bildschirm angezeigt wird.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie, ob ein Supportcode angezeigt wird.<\/li>\n<li>Legen Sie ein Dokument mit der Bildseite nach unten auf die Auflagefl\u00e4che.<\/li>\n<li>Legen Sie Normalpapier im Format A4 ein.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie auf dem Touchscreen <strong>Kopieren<\/strong>.<\/li>\n<li>Tippen Sie auf <strong>Schwarz<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wenn die Kopie gedruckt wurde:<\/p>\n<ul>\n<li>funktioniert die Scannereinheit;<\/li>\n<li>h\u00e4ngt das Problem mit dem Mac, dem Netzwerk oder dem Programm zusammen;<\/li>\n<li>fahren Sie mit der \u00dcberpr\u00fcfung des Systemscannens fort.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wenn das Kopieren nicht m\u00f6glich ist oder auf dem Bildschirm ein Supportcode angezeigt wird, beheben Sie zuerst den Hardwarefehler.<\/p>\n<h2>Scannen ohne IJ Scan Utility Lite \u00fcberpr\u00fcfen<\/h2>\n<h3>\u00dcber \u201eDrucker &amp; Scanner\u201c<\/h3>\n<ol>\n<li>\u00d6ffnen Sie das Men\u00fc <strong>Apple<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie <strong>Systemeinstellungen<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Drucker &amp; Scanner<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie Canon TS9500 Series.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong>Scanner \u00f6ffnen<\/strong>.<\/li>\n<li>Legen Sie ein Dokument auf die Auflagefl\u00e4che.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie den Speicherordner.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong>Scannen<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>\u00dcber \u201eDigitale Bilder\u201c<\/h3>\n<ol>\n<li>Dr\u00fccken Sie <strong>Command + Leertaste<\/strong>.<\/li>\n<li>Geben Sie Folgendes ein:\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">Digitale Bilder<\/pre>\n<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie die App.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie Canon im linken Bereich des Fensters.<\/li>\n<li>F\u00fchren Sie einen Testscan durch.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Ergebnis beurteilen<\/h3>\n<p>Wenn das Systemscannen funktioniert, IJ Scan Utility Lite jedoch einen Fehler anzeigt:<\/p>\n<ul>\n<li>entfernen Sie den Drucker nicht aus macOS;<\/li>\n<li>setzen Sie das Drucksystem nicht zur\u00fcck;<\/li>\n<li>\u00fcberpr\u00fcfen Sie den Zugriff auf das lokale Netzwerk;<\/li>\n<li>\u00fcberpr\u00fcfen Sie das im Programm ausgew\u00e4hlte Ger\u00e4t;<\/li>\n<li>starten oder installieren Sie nur das Canon-Programm neu.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wenn Canon von keiner App erkannt wird, \u00fcberpr\u00fcfen Sie das Netzwerk, Bonjour und die Art, wie das Multifunktionsger\u00e4t hinzugef\u00fcgt wurde.<\/p>\n<h2>Methode 1. Scanprogramme vollst\u00e4ndig beenden<\/h2>\n<p>Der Scanner kann normalerweise nicht gleichzeitig von mehreren Apps verwendet werden.<\/p>\n<p>Beenden Sie:<\/p>\n<ul>\n<li>IJ Scan Utility Lite;<\/li>\n<li>\u201eDigitale Bilder\u201c;<\/li>\n<li>\u201eVorschau\u201c;<\/li>\n<li>Adobe Acrobat;<\/li>\n<li>OCR-Programme;<\/li>\n<li>Dokumentenverwaltungsprogramme;<\/li>\n<li>andere Scan-Apps.<\/li>\n<\/ul>\n<p>So beenden Sie ein Programm ordnungsgem\u00e4\u00df:<\/p>\n<ol>\n<li>wechseln Sie zur App;<\/li>\n<li>dr\u00fccken Sie <strong>Command + Q<\/strong>;<\/li>\n<li>warten Sie einige Sekunden.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Wenn das Programm nicht mehr reagiert<\/h3>\n<ol>\n<li>Dr\u00fccken Sie gleichzeitig:\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">Option + Command + Esc<\/pre>\n<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie IJ Scan Utility Lite.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong>Sofort beenden<\/strong>.<\/li>\n<li>Beenden Sie die \u00fcbrigen Scan-Apps.<\/li>\n<li>Starten Sie ausschlie\u00dflich IJ Scan Utility Lite.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Nicht gespeicherte Daten in einem zwangsweise beendeten Programm k\u00f6nnen verloren gehen.<\/p>\n<h2>Methode 2. Canon und Mac neu starten<\/h2>\n<p>Bei den Fehlern 157 und 202 empfiehlt Canon, den Scannerstatus zu \u00fcberpr\u00fcfen und die Ger\u00e4te neu zu starten.<\/p>\n<ol>\n<li>Beenden Sie IJ Scan Utility Lite.<\/li>\n<li>Schalten Sie den Drucker mit der Ein\/Aus-Taste aus.<\/li>\n<li>Warten Sie, bis die Anzeige erlischt.<\/li>\n<li>Starten Sie den Mac neu.<\/li>\n<li>Schalten Sie Canon ein.<\/li>\n<li>Warten Sie, bis der HOME-Bildschirm angezeigt wird.<\/li>\n<li>Warten Sie eine weitere Minute.<\/li>\n<li>Starten Sie IJ Scan Utility Lite.<\/li>\n<li>Aktualisieren Sie die Scannerliste.<\/li>\n<li>Wiederholen Sie den Scanvorgang.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wenn eine Netzwerkverbindung verwendet wird und der Fehler bestehen bleibt, starten Sie auch den Router neu.<\/p>\n<h2>Methode 3. Lokales Netzwerk neu starten<\/h2>\n<ol>\n<li>Beenden Sie die Scanprogramme.<\/li>\n<li>Schalten Sie Canon aus.<\/li>\n<li>Schalten Sie den Mac aus.<\/li>\n<li>Trennen Sie den Router von der Stromversorgung.<\/li>\n<li>Warten Sie ungef\u00e4hr eine Minute.<\/li>\n<li>Schlie\u00dfen Sie den Router wieder an die Stromversorgung an.<\/li>\n<li>Warten Sie, bis Wi-Fi und Internet vollst\u00e4ndig wiederhergestellt sind.<\/li>\n<li>Schalten Sie Canon ein.<\/li>\n<li>Warten Sie, bis das Symbol f\u00fcr eine aktive Netzwerkverbindung angezeigt wird.<\/li>\n<li>Schalten Sie den Mac ein.<\/li>\n<li>Warten Sie ein bis zwei Minuten.<\/li>\n<li>Starten Sie IJ Scan Utility Lite.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Nach dem Start ben\u00f6tigt Canon m\u00f6glicherweise etwas Zeit, um den Bonjour-Dienst erneut zu registrieren.<\/p>\n<h2>Methode 4. Gemeinsames Wi-Fi-Netzwerk \u00fcberpr\u00fcfen<\/h2>\n<h3>Auf dem Mac<\/h3>\n<ol>\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Systemeinstellungen<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie <strong>Wi-Fi<\/strong>.<\/li>\n<li>Notieren Sie den Namen des aktiven Netzwerks.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Am Drucker<\/h3>\n<ol>\n<li>Tippen Sie auf dem Touchscreen auf das Netzwerksymbol.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie <strong>Wi-Fi<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie die Informationen zur aktuellen Verbindung.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie den Netzwerknamen (SSID).<\/li>\n<\/ol>\n<p>Mac und Canon m\u00fcssen sich im selben lokalen Netzwerk befinden.<\/p>\n<h3>Kein Gastnetzwerk verwenden<\/h3>\n<p>Verbinden Sie die Ger\u00e4te nicht mit einem Netzwerk, dessen Name Folgendes enth\u00e4lt:<\/p>\n<ul>\n<li>Guest;<\/li>\n<li>Gast;<\/li>\n<li>Visitor;<\/li>\n<li>Public;<\/li>\n<li>Hotspot.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ein Gastnetzwerk kann den Internetzugang erlauben, aber die Kommunikation zwischen Mac und Multifunktionsger\u00e4t blockieren.<\/p>\n<h2>Methode 5. VPN vor\u00fcbergehend deaktivieren<\/h2>\n<ol>\n<li>Beenden Sie IJ Scan Utility Lite.<\/li>\n<li>Deaktivieren Sie die verwendete VPN-App.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Systemeinstellungen \u2192 VPN<\/strong>, sofern dieser Bereich angezeigt wird.<\/li>\n<li>Deaktivieren Sie die aktive Verbindung.<\/li>\n<li>Warten Sie einige Sekunden.<\/li>\n<li>Starten Sie IJ Scan Utility Lite erneut.<\/li>\n<li>Aktualisieren Sie die Scannerliste.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wenn Canon angezeigt wird, suchen Sie in der VPN-App nach einer Einstellung, die den Zugriff auf lokale Ger\u00e4te erlaubt.<\/p>\n<p>Sie kann folgenderma\u00dfen bezeichnet sein:<\/p>\n<ul>\n<li>Allow LAN Traffic;<\/li>\n<li>Local Network Access;<\/li>\n<li>Bypass VPN for Local Devices;<\/li>\n<li>Lokales Netzwerk zulassen.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Methode 6. Zugriff auf das lokale Netzwerk erlauben<\/h2>\n<p>Dieser Abschnitt muss unter macOS Sequoia 15, macOS Tahoe 26 und neueren Versionen unbedingt \u00fcberpr\u00fcft werden.<\/p>\n<p>Ohne diese Berechtigung kann IJ Scan Utility Lite:<\/p>\n<ul>\n<li>Canon nicht finden;<\/li>\n<li>den Fehler 157 anzeigen;<\/li>\n<li>eine leere Scannerliste anzeigen;<\/li>\n<li>das Scannen \u00fcber das Netzwerk nicht starten;<\/li>\n<li>den Mac nicht auf dem Bedienfeld des Multifunktionsger\u00e4ts anzeigen;<\/li>\n<li>\u00fcber USB funktionieren, aber nicht \u00fcber Wi-Fi.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Berechtigung aktivieren<\/h3>\n<ol>\n<li>\u00d6ffnen Sie das Men\u00fc <strong>Apple<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie <strong>Systemeinstellungen<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Datenschutz &amp; Sicherheit<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie <strong>Lokales Netzwerk<\/strong>.<\/li>\n<li>Suchen Sie:\n<ul>\n<li><strong>Canon IJ Scan Utility Lite<\/strong>;<\/li>\n<li><strong>CIJSULAgent<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Aktivieren Sie die Schalter neben beiden Komponenten.<\/li>\n<li>Erlauben Sie den Zugriff auch f\u00fcr andere verwendete Canon-Netzwerkprogramme.<\/li>\n<li>Schlie\u00dfen Sie die \u201eSystemeinstellungen\u201c.<\/li>\n<li>Beenden Sie IJ Scan Utility Lite vollst\u00e4ndig.<\/li>\n<li>Starten Sie das Programm erneut.<\/li>\n<\/ol>\n<div style=\"background-color: #fffbf0; border-left: 5px solid #ff9800; padding: 20px; margin: 25px 0; border-radius: 4px; box-shadow: 0 1px 3px rgba(0,0,0,0.05);\">\n<p style=\"margin-top: 0;\"><strong>Erlauben Sie der Hintergrundkomponente den Zugriff<\/strong><\/p>\n<p>CIJSULAgent unterst\u00fctzt das Canon-Programm beim Erkennen des Ger\u00e4ts und bei der Kommunikation mit ihm.<\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 0;\">Wenn der Zugriff nur f\u00fcr die Haupt-App erlaubt wurde, funktioniert das Scannen \u00fcber das Netzwerk m\u00f6glicherweise trotzdem nicht.<\/p>\n<\/div>\n<h3>Wenn das Programm nicht in der Liste vorhanden ist<\/h3>\n<ol>\n<li>Starten Sie IJ Scan Utility Lite.<\/li>\n<li>Versuchen Sie, die Scannerliste zu aktualisieren.<\/li>\n<li>Klicken Sie bei einer macOS-Anfrage auf <strong>Erlauben<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wenn die Anfrage nicht angezeigt wird:<\/p>\n<ol>\n<li>Beenden Sie das Programm;<\/li>\n<li>starten Sie den Mac neu;<\/li>\n<li>starten Sie IJ Scan Utility Lite erneut;<\/li>\n<li>aktualisieren Sie die Liste erneut.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Methode 7. Richtiges Canon-Ger\u00e4t im Programm ausw\u00e4hlen<\/h2>\n<p>Der Fehler 157 tritt h\u00e4ufig auf, wenn IJ Scan Utility Lite ein altes oder ein anderes Ger\u00e4t gespeichert hat.<\/p>\n<h3>Programm \u00f6ffnen<\/h3>\n<ol>\n<li>\u00d6ffnen Sie den Finder.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie im oberen Men\u00fc <strong>Gehe zu \u2192 Programme<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie den Ordner <strong>Canon Utilities<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie den Ordner <strong>IJ Scan Utility<\/strong>.<\/li>\n<li>Starten Sie <strong>Canon IJ Scan Utility Lite<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Feld Scanner \u00fcberpr\u00fcfen<\/h3>\n<p>Im oberen Bereich des Hauptfensters befindet sich das Feld:<\/p>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">Scanner<\/pre>\n<p>In einer englischen Programmversion kann es als <strong>Scanner<\/strong> bezeichnet sein.<\/p>\n<p>Das Programm zeigt den Bonjour-Servicenamen des ausgew\u00e4hlten Ger\u00e4ts an.<\/p>\n<ol>\n<li>\u00d6ffnen Sie die Liste Scanner.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie die tats\u00e4chlich verwendete Canon TS9500 Series.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie nicht den alten Drucker, Drahtlos Direkt oder ein anderes Canon-Multifunktionsger\u00e4t.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf die Schaltfl\u00e4che zum Aktualisieren der Liste.<\/li>\n<li>Warten Sie einige Sekunden.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Bei Verwendung von USB<\/h3>\n<p>Bei einer USB-Verbindung kann hinter dem Namen Folgendes angezeigt werden:<\/p>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">USB<\/pre>\n<p>W\u00e4hlen Sie den USB-Eintrag, wenn Canon per Kabel direkt mit dem Mac verbunden ist.<\/p>\n<h2>Methode 8. Scannerliste aktualisieren<\/h2>\n<p>Die Schaltfl\u00e4che zum Aktualisieren befindet sich neben dem Feld Scanner.<\/p>\n<ol>\n<li>Vergewissern Sie sich, dass Canon eingeschaltet ist.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie das Netzwerksymbol am Drucker.<\/li>\n<li>Klicken Sie in IJ Scan Utility Lite auf <strong>Aktualisieren<\/strong>.<\/li>\n<li>Warten Sie, bis die Suche abgeschlossen ist.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie die Liste Scanner erneut.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie den richtigen Bonjour-Namen.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Eine Aktualisierung ist besonders erforderlich, wenn:<\/p>\n<ul>\n<li>der Router ausgetauscht wurde;<\/li>\n<li>der Bonjour-Name ge\u00e4ndert wurde;<\/li>\n<li>der Drucker von Wi-Fi auf Ethernet umgestellt wurde;<\/li>\n<li>zuvor Drahtlos Direkt verwendet wurde;<\/li>\n<li>Canon eine neue Netzwerkadresse erhalten hat;<\/li>\n<li>mehrere identische Modelle im Netzwerk vorhanden sind.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Methode 9. Bonjour auf Canon \u00fcberpr\u00fcfen<\/h2>\n<p>Canon weist darauf hin, dass IJ Scan Utility Lite nicht \u00fcber das Netzwerk verwendet werden kann, wenn Bonjour deaktiviert ist.<\/p>\n<ol>\n<li>W\u00e4hlen Sie auf dem Touchscreen <strong>Einrichten<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Ger\u00e4teeinstellungen<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie <strong>LAN-Einstellungen<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie die verwendete Verbindung.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie die erweiterten Einstellungen.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie <strong>Bonjour-Einstellungen<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie <strong>Aktivieren<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00dcberpr\u00fcfen Sie au\u00dferdem den Bonjour-Servicenamen.<\/p>\n<p>Nach der \u00c4nderung:<\/p>\n<ol>\n<li>Schalten Sie Canon aus;<\/li>\n<li>schalten Sie das Ger\u00e4t wieder ein;<\/li>\n<li>warten Sie ein bis zwei Minuten;<\/li>\n<li>starten Sie IJ Scan Utility Lite neu;<\/li>\n<li>aktualisieren Sie die Liste Scanner.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Methode 10. Zugriff auf Canon \u00fcber Safari \u00fcberpr\u00fcfen<\/h2>\n<ol>\n<li>\u00d6ffnen Sie auf dem Druckerbildschirm die Netzwerkinformationen.<\/li>\n<li>Notieren Sie die IPv4-Adresse.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Beispieladresse:<\/p>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">192.168.1.125<\/pre>\n<p>Verwenden Sie die Adresse Ihres Canon-Ger\u00e4ts und nicht den Wert aus diesem Beispiel.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li>\u00d6ffnen Sie Safari.<\/li>\n<li>Geben Sie die IP-Adresse des Druckers ein.<\/li>\n<li>Dr\u00fccken Sie die Eingabetaste.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wenn die Seite Remote UI ge\u00f6ffnet wird:<\/p>\n<ul>\n<li>erkennt der Mac Canon im Netzwerk;<\/li>\n<li>\u00fcberpr\u00fcfen Sie Bonjour, die Berechtigung f\u00fcr das lokale Netzwerk und den ausgew\u00e4hlten Scanner;<\/li>\n<li>funktioniert das Netzwerk grunds\u00e4tzlich.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wenn die Seite nicht ge\u00f6ffnet wird:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00fcberpr\u00fcfen Sie die SSID;<\/li>\n<li>deaktivieren Sie das VPN;<\/li>\n<li>starten Sie den Router neu;<\/li>\n<li>\u00fcberpr\u00fcfen Sie das Gastnetzwerk;<\/li>\n<li>\u00fcberpr\u00fcfen Sie die Signalst\u00e4rke;<\/li>\n<li>\u00fcberpr\u00fcfen Sie die Firewall-Einstellungen.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Methode 11. Sicherheitsprogramm \u00fcberpr\u00fcfen<\/h2>\n<p>Der offizielle Text des Fehlers 157 weist darauf hin, dass die Netzwerkverbindung m\u00f6glicherweise durch eine Sicherheitssoftware blockiert wird.<\/p>\n<p>\u00dcberpr\u00fcfen Sie:<\/p>\n<ul>\n<li>ein Antivirenprogramm eines Drittanbieters;<\/li>\n<li>einen Netzwerkfilter;<\/li>\n<li>ein Unternehmens-VPN;<\/li>\n<li>ein Programm zur Kontrolle von Netzwerkverbindungen;<\/li>\n<li>einen Sicherheits-DNS-Filter;<\/li>\n<li>eine Unternehmens-Firewall.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Erlauben Sie den Zugriff auf das lokale Netzwerk f\u00fcr:<\/p>\n<ul>\n<li>Canon IJ Scan Utility Lite;<\/li>\n<li>CIJSULAgent;<\/li>\n<li>Canon-Komponenten;<\/li>\n<li>Bonjour-Dienste.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Deaktivieren Sie den Schutz nicht dauerhaft. Zur \u00dcberpr\u00fcfung k\u00f6nnen Sie nur den Netzwerkfilter eines Drittanbieters vor\u00fcbergehend anhalten und ihn anschlie\u00dfend wieder aktivieren.<\/p>\n<h2>Methode 12. Integrierte macOS-Firewall \u00fcberpr\u00fcfen<\/h2>\n<ol>\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Systemeinstellungen<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie <strong>Netzwerk<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Firewall<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie die zus\u00e4tzlichen Einstellungen.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wenn alle eingehenden Verbindungen blockiert werden, deaktivieren Sie zur \u00dcberpr\u00fcfung vor\u00fcbergehend nur diesen Modus.<\/p>\n<p>Stellen Sie nach der Diagnose die sicheren Einstellungen wieder her.<\/p>\n<h2>Methode 13. Direkte USB-Verbindung \u00fcberpr\u00fcfen<\/h2>\n<p>Mit einem USB-Test l\u00e4sst sich ein Netzwerkproblem von einer Besch\u00e4digung des Programms unterscheiden.<\/p>\n<ol>\n<li>Schalten Sie Canon ein.<\/li>\n<li>Schlie\u00dfen Sie ein USB-Type-B-Kabel an das Multifunktionsger\u00e4t an.<\/li>\n<li>Schlie\u00dfen Sie das andere Ende direkt an den Mac an.<\/li>\n<li>Verwenden Sie f\u00fcr die erste \u00dcberpr\u00fcfung keinen Hub und keine Dockingstation.<\/li>\n<li>Warten Sie einige Minuten.<\/li>\n<li>Starten Sie IJ Scan Utility Lite.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie die Liste Scanner.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie den Eintrag mit der Kennzeichnung USB.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong>Dokument<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wenn das Scannen \u00fcber USB funktioniert:<\/p>\n<ul>\n<li>ist IJ Scan Utility Lite installiert;<\/li>\n<li>funktioniert die Scannereinheit von Canon;<\/li>\n<li>h\u00e4ngt der Fehler mit Wi-Fi, Bonjour, dem Router oder der Berechtigung f\u00fcr das lokale Netzwerk zusammen.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Wenn der USB-Scanner nicht erkannt wird<\/h2>\n<ol>\n<li>Trennen Sie das Kabel.<\/li>\n<li>Probieren Sie einen anderen USB-Anschluss aus.<\/li>\n<li>Probieren Sie ein anderes funktionsf\u00e4higes Kabel aus.<\/li>\n<li>Ersetzen Sie bei Verwendung von USB-C den Adapter.<\/li>\n<li>Schlie\u00dfen Sie Canon nicht \u00fcber einen Monitor an.<\/li>\n<li>Starten Sie den Mac neu.<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00dcberpr\u00fcfen Sie die physische Ger\u00e4teerkennung:<\/p>\n<ol>\n<li>Halten Sie die Taste <strong>Option<\/strong> gedr\u00fcckt.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie das Men\u00fc <strong>Apple<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie <strong>Systeminformationen<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie den Bereich <strong>USB<\/strong>.<\/li>\n<li>Suchen Sie die Canon TS9500 Series.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wenn Canon im Bereich USB fehlt, kann das Problem mit dem Kabel, dem Adapter, dem Anschluss des Mac oder dem Anschluss des Multifunktionsger\u00e4ts zusammenh\u00e4ngen.<\/p>\n<h2>Fehler 157 beheben<\/h2>\n<p>F\u00fchren Sie die Schritte in der angegebenen Reihenfolge aus:<\/p>\n<ol>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie, ob Canon eingeschaltet ist.<\/li>\n<li>Beheben Sie den Supportcode auf dem Bildschirm, sofern einer angezeigt wird.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie Wi-Fi oder Ethernet.<\/li>\n<li>Verbinden Sie Mac und Canon mit demselben Netzwerk.<\/li>\n<li>Verwenden Sie kein Gastnetzwerk.<\/li>\n<li>Deaktivieren Sie das VPN.<\/li>\n<li>Beenden Sie andere Scanprogramme.<\/li>\n<li>Erlauben Sie IJ Scan Utility Lite den Zugriff auf das lokale Netzwerk.<\/li>\n<li>Erlauben Sie CIJSULAgent den Zugriff auf das lokale Netzwerk.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie Bonjour am Drucker.<\/li>\n<li>Aktualisieren Sie die Liste Scanner.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie den richtigen Bonjour-Namen.<\/li>\n<li>Starten Sie Canon und den Mac neu.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie das Scannen \u00fcber USB.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Fehler 201 beheben<\/h2>\n<p>Beim Fehler 201 m\u00fcssen das Programm und die Scankomponenten neu installiert werden.<\/p>\n<h3>Zuerst eine einfache \u00dcberpr\u00fcfung durchf\u00fchren<\/h3>\n<ol>\n<li>Beenden Sie IJ Scan Utility Lite.<\/li>\n<li>Starten Sie den Mac neu.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie \u201eDigitale Bilder\u201c.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie den freien Speicherplatz.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wenn das Systemscannen funktioniert, ist die St\u00f6rung auf das Canon-Programm beschr\u00e4nkt.<\/p>\n<h3>Aktuelles Programm herunterladen<\/h3>\n<ol>\n<li>\u00d6ffnen Sie die offizielle Supportseite f\u00fcr Ihr Canon-Modell.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie die installierte macOS-Version.<\/li>\n<li>Suchen Sie IJ Scan Utility Lite.<\/li>\n<li>Wenn Canon einen separaten ICA-Treiber oder ein Scanpaket anbietet, \u00fcberpr\u00fcfen Sie dessen Kompatibilit\u00e4t mit Ihrer macOS-Version.<\/li>\n<li>Laden Sie ausschlie\u00dflich aktuelle Dateien herunter.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Verwenden Sie nicht:<\/p>\n<ul>\n<li>die mitgelieferte CD;<\/li>\n<li>eine alte gespeicherte Kopie des Installationsprogramms;<\/li>\n<li>ein Paket f\u00fcr ein anderes Modell;<\/li>\n<li>ein Programm f\u00fcr Windows;<\/li>\n<li>eine Datei von einer Website eines Drittanbieters.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Erneut installieren<\/h3>\n<ol>\n<li>Beenden Sie alle Scan-Apps.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie die heruntergeladene Canon-Datei.<\/li>\n<li>Starten Sie die Installation.<\/li>\n<li>Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.<\/li>\n<li>Geben Sie das Administratorkennwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.<\/li>\n<li>Erlauben Sie dem Programm den Zugriff auf das lokale Netzwerk.<\/li>\n<li>Starten Sie den Mac nach der Installation neu.<\/li>\n<li>Starten Sie IJ Scan Utility Lite.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie Canon im Feld Scanner.<\/li>\n<li>F\u00fchren Sie einen Testscan durch.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Fehler 202 beheben<\/h2>\n<ol>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie den Status von Canon.<\/li>\n<li>Beenden Sie andere Scan-Apps.<\/li>\n<li>Schalten Sie das Multifunktionsger\u00e4t aus.<\/li>\n<li>Starten Sie den Mac neu.<\/li>\n<li>Schalten Sie Canon ein.<\/li>\n<li>Warten Sie, bis der Startvorgang abgeschlossen ist.<\/li>\n<li>Wiederholen Sie den Scanvorgang.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wenn der Fehler 202 weiterhin auftritt:<\/p>\n<ol>\n<li>\u00fcberpr\u00fcfen Sie das Systemscannen;<\/li>\n<li>\u00fcberpr\u00fcfen Sie die USB-Verbindung;<\/li>\n<li>installieren Sie die aktuelle Version von IJ Scan Utility Lite neu;<\/li>\n<li>installieren Sie die empfohlene Canon-Scankomponente, sofern sie f\u00fcr Ihre macOS-Version verf\u00fcgbar ist.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Fehler nach dem Beenden des Ruhezustands des Mac<\/h2>\n<p>Nach dem Ruhezustand kann das Programm eine inaktive Netzwerkverbindung beibehalten.<\/p>\n<ol>\n<li>Aktivieren Sie den Canon-Bildschirm.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie das Netzwerksymbol.<\/li>\n<li>Warten Sie eine Minute.<\/li>\n<li>Beenden Sie IJ Scan Utility Lite mit <strong>Command + Q<\/strong>.<\/li>\n<li>Starten Sie das Programm erneut.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong>Aktualisieren<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie Canon erneut aus.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wenn der Scanner nicht angezeigt wird:<\/p>\n<ol>\n<li>deaktivieren und aktivieren Sie Wi-Fi auf dem Mac;<\/li>\n<li>deaktivieren Sie das VPN;<\/li>\n<li>starten Sie Canon neu;<\/li>\n<li>starten Sie den Mac neu;<\/li>\n<li>\u00fcberpr\u00fcfen Sie die IP-Adresse \u00fcber Safari.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Fehler nach dem Austausch des Routers<\/h2>\n<p>Nach dem Austausch des Routers \u00e4ndern sich:<\/p>\n<ul>\n<li>der Netzwerkname;<\/li>\n<li>das Wi-Fi-Kennwort;<\/li>\n<li>die IP-Adresse von Canon;<\/li>\n<li>der Bonjour-Name oder die Bonjour-Registrierung;<\/li>\n<li>das Netzwerk-Subnetz;<\/li>\n<li>die Einstellungen f\u00fcr die Ger\u00e4teisolierung.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Verbinden Sie Canon mit dem neuen Netzwerk.<\/li>\n<li>Vergewissern Sie sich, dass der Mac denselben Router verwendet.<\/li>\n<li>Starten Sie den Mac neu.<\/li>\n<li>Starten Sie IJ Scan Utility Lite.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong>Aktualisieren<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie den neuen Canon-Eintrag.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wenn das Ger\u00e4t nicht angezeigt wird, f\u00fcgen Sie Canon unter macOS erneut folgenderma\u00dfen hinzu:<\/p>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">Bonjour Multifunction \u2192 Secure AirPrint<\/pre>\n<h2>Fehler beim Wechsel von USB zu Wi-Fi<\/h2>\n<p>IJ Scan Utility Lite kann weiterhin den alten USB-Eintrag verwenden.<\/p>\n<ol>\n<li>Verbinden Sie Canon mit Wi-Fi.<\/li>\n<li>Trennen Sie das USB-Kabel.<\/li>\n<li>Beenden Sie IJ Scan Utility Lite.<\/li>\n<li>Starten Sie das Programm erneut.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong>Aktualisieren<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie im Feld Scanner den Bonjour-Namen von Canon ohne die Kennzeichnung USB.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Fehler beim Wechsel von Wi-Fi zu Ethernet<\/h2>\n<ol>\n<li>Schlie\u00dfen Sie das Ethernet-Kabel an den Router an.<\/li>\n<li>Aktivieren Sie das drahtgebundene Netzwerk auf Canon.<\/li>\n<li>Warten Sie, bis eine IP-Adresse zugewiesen wurde.<\/li>\n<li>Starten Sie IJ Scan Utility Lite neu.<\/li>\n<li>Aktualisieren Sie die Liste Scanner.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie den aktuellen Canon-Eintrag.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Der Mac kann weiterhin \u00fcber Wi-Fi arbeiten, wenn er mit demselben Router verbunden ist.<\/p>\n<h2>Weitere Codes von IJ Scan Utility Lite<\/h2>\n<h3>Fehler 152: nicht gen\u00fcgend Arbeitsspeicher<\/h3>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">There is not enough memory.\r\nExit other applications to increase available memory.\r\n\r\nError 152<\/pre>\n<p>Beenden Sie andere Programme und wiederholen Sie den Scanvorgang.<\/p>\n<h3>Fehler 153: Bild ist zu gro\u00df<\/h3>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">The image you attempted to scan is in a size that cannot be opened in the specified application.\r\nChange the settings so that the image size is reduced.\r\n\r\nError 153<\/pre>\n<p>Verringern Sie:<\/p>\n<ul>\n<li>die Aufl\u00f6sung;<\/li>\n<li>die Gr\u00f6\u00dfe des Scanbereichs;<\/li>\n<li>das Ausgabeformat;<\/li>\n<li>die Anzahl der gleichzeitig gescannten Seiten.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Fehler 231: nicht gen\u00fcgend Speicherplatz<\/h3>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">Cannot complete the scan.\r\nThe disk space is insufficient.\r\n\r\nError 231<\/pre>\n<p>L\u00f6schen Sie nicht ben\u00f6tigte Dateien oder w\u00e4hlen Sie ein anderes Laufwerk.<\/p>\n<h3>Fehler 232: Laufwerk ist schreibgesch\u00fctzt<\/h3>\n<p>W\u00e4hlen Sie einen beschreibbaren Ordner oder Datentr\u00e4ger.<\/p>\n<h3>Fehler 234: Funktion wird nicht unterst\u00fctzt<\/h3>\n<p>Der ausgew\u00e4hlte Scanmodus ist f\u00fcr das Ger\u00e4t oder die aktuelle Quelle nicht verf\u00fcgbar.<\/p>\n<p>Versuchen Sie:<\/p>\n<ul>\n<li>das Scannen \u00fcber die Auflagefl\u00e4che anstelle des ADF;<\/li>\n<li>den Modus \u201eDokument\u201c anstelle eines nicht unterst\u00fctzten Modus;<\/li>\n<li>ein anderes Format oder eine andere Einstellung.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Fehler 242, 243 und 244: kein Zugriff auf den Ordner<\/h3>\n<p>\u00dcberpr\u00fcfen Sie die Berechtigungen f\u00fcr den im Speicherfeld angegebenen Ordner.<\/p>\n<p>W\u00e4hlen Sie zur \u00dcberpr\u00fcfung einen gew\u00f6hnlichen lokalen Ordner:<\/p>\n<ul>\n<li>Bilder;<\/li>\n<li>Dokumente;<\/li>\n<li>Schreibtisch.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Verwenden Sie f\u00fcr den ersten Test nicht:<\/p>\n<ul>\n<li>ein getrenntes externes Laufwerk;<\/li>\n<li>einen nicht verf\u00fcgbaren Netzwerkordner;<\/li>\n<li>einen schreibgesch\u00fctzten Ordner;<\/li>\n<li>einen entfernten Cloudspeicher ohne Verbindung.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Fehler 245: Text wurde nicht erkannt<\/h3>\n<p>\u00dcberpr\u00fcfen Sie:<\/p>\n<ul>\n<li>ob die OCR-Sprache der Sprache des Dokuments entspricht;<\/li>\n<li>ob sich lesbarer Text auf der Seite befindet;<\/li>\n<li>ob die Scanqualit\u00e4t ausreichend hoch ist;<\/li>\n<li>ob der Text handschriftlich oder dekorativ gestaltet ist.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Wenn IJ Scan Utility Lite nicht gestartet wird<\/h2>\n<ol>\n<li>Starten Sie den Mac neu.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie den Finder.<\/li>\n<li>Wechseln Sie zu <strong>Programme \u2192 Canon Utilities \u2192 IJ Scan Utility<\/strong>.<\/li>\n<li>Starten Sie das Programm direkt aus dem Ordner.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wenn das Programm sofort geschlossen wird oder nicht mehr reagiert:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00fcberpr\u00fcfen Sie macOS-Updates;<\/li>\n<li>laden Sie die aktuelle Version des Canon-Programms herunter;<\/li>\n<li>verwenden Sie keine alte Datei von einem anderen Mac;<\/li>\n<li>installieren Sie die App neu.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Wenn macOS das Canon-Installationsprogramm blockiert<\/h2>\n<p>Folgende Meldung kann angezeigt werden:<\/p>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">\u201cApplication\u201d can\u2019t be opened because Apple cannot check it for malicious software.<\/pre>\n<p>Deaktivieren Sie den Schutz von macOS nicht vollst\u00e4ndig.<\/p>\n<ol>\n<li>Schlie\u00dfen Sie das Installationsprogramm.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie, ob die Datei von der offiziellen Canon-Website heruntergeladen wurde.<\/li>\n<li>L\u00f6schen Sie die alte Kopie.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie auf der Website die tats\u00e4chlich installierte macOS-Version.<\/li>\n<li>Laden Sie das aktuelle Installationsprogramm herunter.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wenn kein offizielles kompatibles Paket verf\u00fcgbar ist, verwenden Sie das AirPrint-Scannen \u00fcber \u201eDigitale Bilder\u201c.<\/p>\n<h2>Wenn das Programm funktioniert, die Datei aber nicht speichert<\/h2>\n<ol>\n<li>\u00d6ffnen Sie in IJ Scan Utility Lite die <strong>Einstellungen<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie den verwendeten Scanmodus.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie das Feld <strong>Speichern in<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie einen lokalen Ordner.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie den freien Speicherplatz.<\/li>\n<li>Wiederholen Sie den Scanvorgang.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Speichern Sie die Datei f\u00fcr den ersten Test im Ordner \u201eBilder\u201c.<\/p>\n<h2>Muss das Drucksystem zur\u00fcckgesetzt werden?<\/h2>\n<p>Ein vollst\u00e4ndiges Zur\u00fccksetzen des Drucksystems ist normalerweise nicht erforderlich, wenn:<\/p>\n<ul>\n<li>Dokumente gedruckt werden;<\/li>\n<li>\u201eDigitale Bilder\u201c Canon erkennt;<\/li>\n<li>nur IJ Scan Utility Lite nicht funktioniert;<\/li>\n<li>der Fehler mit der Berechtigung f\u00fcr das lokale Netzwerk zusammenh\u00e4ngt;<\/li>\n<li>der falsche Scanner ausgew\u00e4hlt ist.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ziehen Sie das Zur\u00fccksetzen nur in Betracht, wenn Drucken und Systemscannen gleichzeitig nicht funktionieren und das gew\u00f6hnliche Entfernen und erneute Hinzuf\u00fcgen des Ger\u00e4ts nicht geholfen hat.<\/p>\n<h2>Wann das Problem nicht mit IJ Scan Utility Lite zusammenh\u00e4ngt<\/h2>\n<p>Das Programm kann die St\u00f6rung nicht beheben, wenn:<\/p>\n<ul>\n<li>Canon keine Kopien erstellt;<\/li>\n<li>sich die Scannereinheit nicht bewegt;<\/li>\n<li>auf dem Bildschirm ein Hardwarecode angezeigt wird;<\/li>\n<li>der ADF Dokumente staut;<\/li>\n<li>sich das Multifunktionsger\u00e4t nicht einschalten l\u00e4sst;<\/li>\n<li>das Ger\u00e4t sich mit keinem Netzwerk verbinden l\u00e4sst;<\/li>\n<li>USB auf mehreren Computern nicht erkannt wird;<\/li>\n<li>Fl\u00fcssigkeit in das Ger\u00e4t gelangt ist.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Wann ein Netzwerkadministrator ben\u00f6tigt wird<\/h2>\n<p>Wenden Sie sich an den Administrator, wenn:<\/p>\n<ul>\n<li>sich Mac und Canon in unterschiedlichen VLANs befinden;<\/li>\n<li>Bonjour im Netzwerk blockiert wird;<\/li>\n<li>Multicast-Datenverkehr blockiert wird;<\/li>\n<li>ein Unternehmens-VPN verwendet wird;<\/li>\n<li>sich zwischen den Ger\u00e4ten eine Firewall befindet;<\/li>\n<li>der Drucker nur \u00fcber einen Druckserver erreichbar ist;<\/li>\n<li>die Netzwerkeinstellungen nicht ge\u00e4ndert werden k\u00f6nnen.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Wann ein Servicecenter erforderlich ist<\/h2>\n<p>Wenden Sie sich an den Kundendienst, wenn:<\/p>\n<ul>\n<li>das Kopieren ohne Mac nicht funktioniert;<\/li>\n<li>sich die Scannereinheit nicht bewegt;<\/li>\n<li>ein Hardwarecode angezeigt wird;<\/li>\n<li>das Scannen \u00fcber USB auf mehreren Computern nicht funktioniert;<\/li>\n<li>der Scanvorgang mit Knackger\u00e4uschen unterbrochen wird;<\/li>\n<li>das Ger\u00e4t durch einen Sturz besch\u00e4digt wurde;<\/li>\n<li>ein \u00dcberhitzungsgeruch auftritt;<\/li>\n<li>Fl\u00fcssigkeit in das Ger\u00e4t gelangt ist.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Das Programm Canon IJ Scan Utility Lite kann den Scanner Canon TS9500 Series nach einem macOS-Update, einem Neustart des Routers, dem Beenden des Ruhezustands des Mac oder einer \u00c4nderung der Netzwerkverbindung m\u00f6glicherweise nicht mehr finden. 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