{"id":78344,"date":"2026-07-18T15:49:50","date_gmt":"2026-07-18T12:49:50","guid":{"rendered":"https:\/\/treiberneu.com\/?p=78344"},"modified":"2026-07-18T15:49:50","modified_gmt":"2026-07-18T12:49:50","slug":"canon-ts9540-ts9550-und-ts9550a-werden-unter-macos-15-26-nicht-erkannt-berechtigung-lokales-netzwerk","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/treiberneu.com\/?p=78344","title":{"rendered":"Canon TS9540, TS9550 und TS9550A werden unter macOS 15\u201326 nicht erkannt: Berechtigung \u201eLokales Netzwerk\u201c"},"content":{"rendered":"<p>Nach dem Update auf macOS Sequoia 15 oder macOS Tahoe 26 finden Canon-Programme den Drucker und Scanner im lokalen Netzwerk m\u00f6glicherweise nicht mehr. Das Drucken \u00fcber AirPrint funktioniert dabei manchmal weiterhin, IJ Scan Utility Lite zeigt jedoch eine leere Ger\u00e4teliste oder einen Kommunikationsfehler an oder erm\u00f6glicht es nicht, ein gescanntes Dokument \u00fcber das Bedienfeld des Multifunktionsger\u00e4ts an den Mac zu senden.<\/p>\n<p>Die Ursache kann die neue Systemberechtigung <strong>\u201eLokales Netzwerk\u201c<\/strong> sein. Sie steuert den Zugriff einzelner Programme auf Drucker, Scanner, Fernseher und andere Ger\u00e4te, die mit dem Router zu Hause oder im B\u00fcro verbunden sind.<\/p>\n<p>Diese Anleitung gilt f\u00fcr die folgenden Modelle:<\/p>\n<ul>\n<li>Canon PIXMA TS9540;<\/li>\n<li>Canon PIXMA TS9540A;<\/li>\n<li>Canon PIXMA TS9541C;<\/li>\n<li>Canon PIXMA TS9541CA;<\/li>\n<li>Canon PIXMA TS9550;<\/li>\n<li>Canon PIXMA TS9550A;<\/li>\n<li>Canon PIXMA TS9551C;<\/li>\n<li>Canon PIXMA TS9551CA.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Unter macOS und in den Canon-Programmen kann das Ger\u00e4t unter der gemeinsamen Bezeichnung angezeigt werden:<\/p>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">Canon TS9500 series<\/pre>\n<p>Der Artikel ist in erster Linie vorgesehen f\u00fcr:<\/p>\n<ul>\n<li>macOS Sequoia 15;<\/li>\n<li>macOS Tahoe 26;<\/li>\n<li>nachfolgende macOS-Versionen mit einer Berechtigung f\u00fcr den Zugriff auf das lokale Netzwerk;<\/li>\n<li>Mac-Computer mit Apple-Silicon-Prozessoren;<\/li>\n<li>Mac-Computer mit Intel-Prozessoren.<\/li>\n<\/ul>\n<div style=\"background-color: #fffbf0; border-left: 5px solid #ff9800; padding: 20px; margin: 25px 0; border-radius: 4px; box-shadow: 0 1px 3px rgba(0,0,0,0.05);\">\n<p style=\"margin-top: 0;\"><strong>Wichtig f\u00fcr macOS 15 und neuer<\/strong><\/p>\n<p>Canon verlangt, dass den Apps die Erkennung von Ger\u00e4ten im lokalen Netzwerk erlaubt wird. Wenn der Zugriff verweigert wurde, kann das Programm das Multifunktionsger\u00e4t m\u00f6glicherweise nicht erkennen, einen Kommunikationsfehler anzeigen oder nur \u00fcber USB funktionieren.<\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 0;\">Normalerweise muss die Berechtigung f\u00fcr <strong>Canon IJ Scan Utility Lite<\/strong> und <strong>CIJSULAgent<\/strong> aktiviert werden, sofern diese Komponenten in der Liste angezeigt werden.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Was die Berechtigung \u201eLokales Netzwerk\u201c bedeutet<\/h2>\n<p>Das lokale Netzwerk umfasst Ger\u00e4te, die mit demselben Router zu Hause oder im B\u00fcro verbunden sind.<\/p>\n<p>In einem lokalen Netzwerk k\u00f6nnen sich beispielsweise folgende Ger\u00e4te befinden:<\/p>\n<ul>\n<li>ein Mac-Computer;<\/li>\n<li>ein Canon-Drucker;<\/li>\n<li>ein iPhone und iPad;<\/li>\n<li>andere Computer;<\/li>\n<li>Netzwerkspeicher;<\/li>\n<li>Fernseher und Medienplayer.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Das Canon-Programm verwendet das lokale Netzwerk, um:<\/p>\n<ul>\n<li>das Multifunktionsger\u00e4t zu finden;<\/li>\n<li>seinen Netzwerknamen zu ermitteln;<\/li>\n<li>eine Verbindung mit dem Scanner herzustellen;<\/li>\n<li>die Liste verf\u00fcgbarer Ger\u00e4te zu aktualisieren;<\/li>\n<li>einen Scanbefehl vom Bedienfeld des Druckers zu empfangen;<\/li>\n<li>die gescannte Datei an den Mac zu \u00fcbertragen;<\/li>\n<li>die erstmalige Netzwerkeinrichtung durchzuf\u00fchren.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wenn der Benutzer beim ersten Start des Programms auf <strong>\u201eNicht erlauben\u201c<\/strong> geklickt hat, speichert macOS diese Auswahl. Eine erneute Anfrage wird m\u00f6glicherweise erst angezeigt, nachdem die Berechtigung manuell aktiviert wurde.<\/p>\n<h2>Welchen Canon-Programmen der Zugriff erlaubt werden muss<\/h2>\n<p>Je nach installierten Komponenten und Verwendungsweise k\u00f6nnen im Bereich \u201eLokales Netzwerk\u201c folgende Eintr\u00e4ge angezeigt werden:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Canon IJ Scan Utility Lite<\/strong>;<\/li>\n<li><strong>CIJSULAgent<\/strong>;<\/li>\n<li><strong>Canon Setup<\/strong>;<\/li>\n<li>andere offizielle Canon-Dienstprogramme.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Canon weist offiziell darauf hin, dass die Liste alle aufgef\u00fchrten Komponenten oder nur einige davon enthalten kann.<\/p>\n<h3>Canon IJ Scan Utility Lite<\/h3>\n<p>Dies ist die Hauptanwendung zum Scannen von Dokumenten und Fotos.<\/p>\n<p>Darin stehen folgende Schaltfl\u00e4chen zur Verf\u00fcgung:<\/p>\n<ul>\n<li>Auto;<\/li>\n<li>Document;<\/li>\n<li>Photo;<\/li>\n<li>Custom;<\/li>\n<li>Stitch;<\/li>\n<li>OCR;<\/li>\n<li>ScanGear \u2013 f\u00fcr unterst\u00fctzte Konfigurationen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ohne Zugriff auf das lokale Netzwerk kann die App den Canon-Netzwerkdrucker m\u00f6glicherweise nicht erkennen.<\/p>\n<h3>CIJSULAgent<\/h3>\n<p>CIJSULAgent ist eine unterst\u00fctzende Hintergrundkomponente von IJ Scan Utility Lite.<\/p>\n<p>Sie kann an folgenden Vorg\u00e4ngen beteiligt sein:<\/p>\n<ul>\n<li>Erkennung des Scanners;<\/li>\n<li>Aktualisierung der Netzwerkliste;<\/li>\n<li>Scannen \u00fcber das Bedienfeld des Multifunktionsger\u00e4ts;<\/li>\n<li>Aufrechterhaltung der Verbindung zwischen Canon und Mac.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wenn sowohl IJ Scan Utility Lite als auch CIJSULAgent in der Liste vorhanden sind, sollte die Berechtigung f\u00fcr beide Komponenten aktiviert werden.<\/p>\n<h3>Canon Setup<\/h3>\n<p>Canon Setup wird beim erstmaligen Verbinden des Multifunktionsger\u00e4ts mit dem Netzwerk verwendet. Wenn das Programm keinen Zugriff erh\u00e4lt, kann es melden, dass der Drucker nicht gefunden wurde, obwohl das Ger\u00e4t bereits mit dem Router verbunden ist.<\/p>\n<h2>Wie sich ein blockierter Zugriff bemerkbar macht<\/h2>\n<p>M\u00f6gliche Symptome:<\/p>\n<ul>\n<li>IJ Scan Utility Lite zeigt Canon nicht an;<\/li>\n<li>das Feld Scanner bleibt leer;<\/li>\n<li>nach dem Klicken auf Refresh wird das Ger\u00e4t nicht angezeigt;<\/li>\n<li>das Programm zeigt den Fehler 157 an;<\/li>\n<li>Canon Setup findet den Drucker nicht;<\/li>\n<li>das Drucken \u00fcber AirPrint funktioniert, das Scannen jedoch nicht;<\/li>\n<li>das Scannen \u00fcber USB funktioniert, \u00fcber Wi-Fi jedoch nicht;<\/li>\n<li>der Mac wird auf dem Canon-Touchscreen nicht angezeigt;<\/li>\n<li>das Scannen \u00fcber das Bedienfeld des Multifunktionsger\u00e4ts wird nicht gestartet;<\/li>\n<li>nach einem macOS-Update ist der Scanner verschwunden;<\/li>\n<li>das Canon-Programm wird gestartet, kann die Suche jedoch nicht abschlie\u00dfen;<\/li>\n<li>das Programm reagiert beim Versuch, einen Netzwerkscanner auszuw\u00e4hlen, nicht mehr;<\/li>\n<li>die integrierte App \u201eDigitale Bilder\u201c erkennt Canon, IJ Scan Utility Lite jedoch nicht.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Typische Meldung von IJ Scan Utility Lite<\/h2>\n<p>Bei blockiertem Netzwerkzugriff kann folgende Meldung angezeigt werden:<\/p>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">Cannot communicate with scanner for these reasons:\r\n- Scanner is turned off.\r\n- Scanner is disconnected.\r\n- Signal strength is poor due to obstructions.\r\n- Network connection is prohibited by security software.\r\n- Different scanner on the network is selected.<\/pre>\n<p>Fehlercode:<\/p>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">Error 157<\/pre>\n<p>Der Fehler 157 h\u00e4ngt nicht immer ausschlie\u00dflich mit der macOS-Berechtigung zusammen. Er tritt auch bei einem falschen Netzwerk, deaktiviertem Bonjour, schwachem Wi-Fi-Signal oder der Auswahl eines anderen Canon-Ger\u00e4ts auf.<\/p>\n<h2>Warum AirPrint funktionieren kann, IJ Scan Utility Lite jedoch nicht<\/h2>\n<p>AirPrint ist eine integrierte Systemtechnologie von macOS. IJ Scan Utility Lite ist eine separate Canon-App.<\/p>\n<p>Daher ist folgende Situation m\u00f6glich:<\/p>\n<ul>\n<li>Dokumente werden \u00fcber AirPrint gedruckt;<\/li>\n<li>die Schaltfl\u00e4che \u201eScanner \u00f6ffnen\u201c funktioniert;<\/li>\n<li>die App \u201eDigitale Bilder\u201c erkennt das Multifunktionsger\u00e4t;<\/li>\n<li>IJ Scan Utility Lite findet Canon nicht.<\/li>\n<\/ul>\n<p>In diesem Fall m\u00fcssen Sie den funktionierenden Drucker nicht entfernen und das Drucksystem nicht zur\u00fccksetzen. \u00dcberpr\u00fcfen Sie zuerst die Berechtigung f\u00fcr die Canon-Apps.<\/p>\n<h2>Methode 1. Zugriff auf das lokale Netzwerk aktivieren<\/h2>\n<h3>Schritt 1. Datenschutzeinstellungen \u00f6ffnen<\/h3>\n<ol>\n<li>\u00d6ffnen Sie das Men\u00fc <strong>Apple<\/strong> in der oberen linken Bildschirmecke.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie <strong>Systemeinstellungen<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie im Seitenmen\u00fc <strong>Datenschutz &amp; Sicherheit<\/strong>.<\/li>\n<li>Scrollen Sie nach unten, wenn der ben\u00f6tigte Eintrag nicht sichtbar ist.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie <strong>Lokales Netzwerk<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Es wird eine Liste der Apps ge\u00f6ffnet, die Zugriff auf lokale Ger\u00e4te angefordert haben.<\/p>\n<h3>Schritt 2. Canon-Programme suchen<\/h3>\n<p>\u00dcberpr\u00fcfen Sie, ob folgende Komponenten vorhanden sind:<\/p>\n<ul>\n<li>Canon IJ Scan Utility Lite;<\/li>\n<li>CIJSULAgent;<\/li>\n<li>Canon Setup;<\/li>\n<li>andere verwendete Canon-Programme.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Schritt 3. Schalter aktivieren<\/h3>\n<ol>\n<li>Aktivieren Sie den Schalter neben <strong>Canon IJ Scan Utility Lite<\/strong>.<\/li>\n<li>Aktivieren Sie den Schalter neben <strong>CIJSULAgent<\/strong>.<\/li>\n<li>Aktivieren Sie den Zugriff f\u00fcr Canon Setup, wenn Sie das Einrichtungsprogramm verwenden.<\/li>\n<li>Geben Sie das Administratorkennwort ein oder best\u00e4tigen Sie die Aktion mit Touch ID, wenn macOS Sie dazu auffordert.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Schritt 4. Programm neu starten<\/h3>\n<ol>\n<li>Beenden Sie IJ Scan Utility Lite.<\/li>\n<li>Schlie\u00dfen Sie nicht nur das Fenster, sondern beenden Sie die App vollst\u00e4ndig.<\/li>\n<li>Dr\u00fccken Sie dazu:\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">Command + Q<\/pre>\n<\/li>\n<li>Warten Sie einige Sekunden.<\/li>\n<li>Starten Sie IJ Scan Utility Lite erneut.<\/li>\n<li>Klicken Sie neben der Liste Scanner auf <strong>Refresh<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie Canon TS9500 Series.<\/li>\n<\/ol>\n<div style=\"background-color: #fffbf0; border-left: 5px solid #ff9800; padding: 20px; margin: 25px 0; border-radius: 4px; box-shadow: 0 1px 3px rgba(0,0,0,0.05);\">\n<p style=\"margin-top: 0;\"><strong>Das Schlie\u00dfen des Fensters beendet das Programm nicht immer<\/strong><\/p>\n<p>Die rote Schaltfl\u00e4che in der oberen linken Ecke schlie\u00dft das Fenster, die App kann jedoch im Hintergrund weiter ausgef\u00fchrt werden.<\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 0;\">Beenden Sie IJ Scan Utility Lite nach dem \u00c4ndern der Berechtigung \u00fcber das Programmmen\u00fc oder mit der Tastenkombination <strong>Command + Q<\/strong>.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Methode 2. Wenn Canon IJ Scan Utility Lite nicht in der Liste vorhanden ist<\/h2>\n<p>Dem Bereich \u201eLokales Netzwerk\u201c kann keine beliebige App manuell hinzugef\u00fcgt werden. Sie wird dort angezeigt, nachdem sie selbst den Zugriff auf Netzwerkger\u00e4te angefordert hat.<\/p>\n<ol>\n<li>Schlie\u00dfen Sie die \u201eSystemeinstellungen\u201c.<\/li>\n<li>Starten Sie IJ Scan Utility Lite.<\/li>\n<li>Vergewissern Sie sich, dass Canon eingeschaltet ist.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong>Refresh<\/strong>.<\/li>\n<li>Versuchen Sie, die Liste Scanner zu \u00f6ffnen.<\/li>\n<li>Warten Sie auf die Systemanfrage von macOS.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Es kann eine Meldung angezeigt werden, dass die App Ger\u00e4te im lokalen Netzwerk suchen m\u00f6chte.<\/p>\n<p>Klicken Sie auf:<\/p>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">Erlauben<\/pre>\n<p>\u00d6ffnen Sie anschlie\u00dfend erneut:<\/p>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">Systemeinstellungen \u2192 Datenschutz &amp; Sicherheit \u2192 Lokales Netzwerk<\/pre>\n<p>\u00dcberpr\u00fcfen Sie, ob die Canon-Komponente angezeigt wird.<\/p>\n<h2>Wenn die Systemanfrage nicht angezeigt wird<\/h2>\n<ol>\n<li>Beenden Sie IJ Scan Utility Lite vollst\u00e4ndig.<\/li>\n<li>Schalten Sie Canon aus.<\/li>\n<li>Starten Sie den Mac neu.<\/li>\n<li>Schalten Sie Canon ein.<\/li>\n<li>Warten Sie, bis das Multifunktionsger\u00e4t eine Verbindung mit dem Netzwerk hergestellt hat.<\/li>\n<li>Starten Sie IJ Scan Utility Lite.<\/li>\n<li>Aktualisieren Sie die Liste Scanner erneut.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wenn die App weiterhin nicht angezeigt wird:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00fcberpr\u00fcfen Sie, ob die aktuelle Version installiert ist;<\/li>\n<li>installieren Sie IJ Scan Utility Lite von der offiziellen Canon-Website neu;<\/li>\n<li>starten Sie nach der Installation die Scannersuche;<\/li>\n<li>erlauben Sie den Netzwerkzugriff, wenn die Anfrage angezeigt wird.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Methode 3. Wenn CIJSULAgent nicht in der Liste vorhanden ist<\/h2>\n<p>CIJSULAgent wird m\u00f6glicherweise erst angezeigt, nachdem Funktionen verwendet wurden, die eine Hintergrundkommunikation ben\u00f6tigen.<\/p>\n<p>Es ist normal, wenn:<\/p>\n<ul>\n<li>nur Canon IJ Scan Utility Lite angezeigt wird;<\/li>\n<li>das Scannen vom Mac bereits funktioniert;<\/li>\n<li>das Scannen \u00fcber das Bedienfeld des Multifunktionsger\u00e4ts noch nicht verwendet wurde;<\/li>\n<li>die installierte Programmversion ohne separaten Agent-Eintrag funktioniert.<\/li>\n<\/ul>\n<p>CIJSULAgent muss nicht separat gesucht oder installiert werden.<\/p>\n<p>Damit die Komponente m\u00f6glicherweise angezeigt wird:<\/p>\n<ol>\n<li>starten Sie IJ Scan Utility Lite;<\/li>\n<li>w\u00e4hlen Sie das richtige Canon-Ger\u00e4t;<\/li>\n<li>\u00f6ffnen Sie die Einstellungen f\u00fcr das Scannen \u00fcber das Bedienfeld;<\/li>\n<li>aktivieren Sie das Scannen \u00fcber das Bedienfeld des Multifunktionsger\u00e4ts;<\/li>\n<li>klicken Sie auf Refresh;<\/li>\n<li>versuchen Sie, den Mac \u00fcber das Bedienfeld von Canon zu finden.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wenn macOS eine Anfrage f\u00fcr den Zugriff anzeigt, klicken Sie auf <strong>Erlauben<\/strong>.<\/p>\n<h2>Methode 4. Funktion \u00fcber \u201eDigitale Bilder\u201c \u00fcberpr\u00fcfen<\/h2>\n<p>\u00dcberpr\u00fcfen Sie vor der Neuinstallation der Canon-Software das Systemscannen.<\/p>\n<ol>\n<li>Dr\u00fccken Sie <strong>Command + Leertaste<\/strong>.<\/li>\n<li>Geben Sie Folgendes ein:\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">Digitale Bilder<\/pre>\n<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie die App.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie die Ger\u00e4teliste auf der linken Seite.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie Canon TS9500 Series.<\/li>\n<li>Legen Sie ein Dokument auf die Auflagefl\u00e4che.<\/li>\n<li>F\u00fchren Sie einen Testscan durch.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Wenn \u201eDigitale Bilder\u201c funktioniert<\/h3>\n<p>Dies bedeutet:<\/p>\n<ul>\n<li>Canon ist mit dem Netzwerk verbunden;<\/li>\n<li>das Systemscannen von macOS funktioniert;<\/li>\n<li>das Problem betrifft IJ Scan Utility Lite oder die Berechtigungen dieser App.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Setzen Sie das Drucksystem nicht vollst\u00e4ndig zur\u00fcck.<\/p>\n<h3>Wenn auch \u201eDigitale Bilder\u201c Canon nicht erkennt<\/h3>\n<p>\u00dcberpr\u00fcfen Sie:<\/p>\n<ul>\n<li>ob sich die Ger\u00e4te im selben lokalen Netzwerk befinden;<\/li>\n<li>Bonjour;<\/li>\n<li>den Eintrag Bonjour Multifunction;<\/li>\n<li>das VPN;<\/li>\n<li>den Gastmodus;<\/li>\n<li>den Netzwerkfilter;<\/li>\n<li>die IP-Adresse von Canon.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Methode 5. Schaltfl\u00e4che \u201eScanner \u00f6ffnen\u201c \u00fcberpr\u00fcfen<\/h2>\n<ol>\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Apple \u2192 Systemeinstellungen<\/strong>.<\/li>\n<li>Wechseln Sie zu <strong>Drucker &amp; Scanner<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie Canon TS9500 Series.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie, ob die Schaltfl\u00e4che <strong>Scanner \u00f6ffnen<\/strong> vorhanden ist.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wenn die Schaltfl\u00e4che verf\u00fcgbar ist und der Scanvorgang ausgef\u00fchrt wird, funktioniert die Systemkomponente.<\/p>\n<p>Wenn die Schaltfl\u00e4che fehlt, wurde die aktuelle Warteliste m\u00f6glicherweise nur zum Drucken hinzugef\u00fcgt.<\/p>\n<h2>Canon als Bonjour Multifunction hinzuf\u00fcgen<\/h2>\n<ol>\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Systemeinstellungen \u2192 Drucker &amp; Scanner<\/strong>.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong>Drucker, Scanner oder Fax hinzuf\u00fcgen<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie den Tab <strong>Standard<\/strong>.<\/li>\n<li>Warten Sie, bis die Suche abgeschlossen ist.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie Canon mit der Art:\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">Bonjour Multifunction<\/pre>\n<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie im Feld <strong>Verwenden<\/strong>:\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">Secure AirPrint<\/pre>\n<\/li>\n<li>Wenn Secure AirPrint nicht vorhanden ist, w\u00e4hlen Sie <strong>AirPrint<\/strong>.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong>Hinzuf\u00fcgen<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00dcberpr\u00fcfen Sie nach dem Hinzuf\u00fcgen:<\/p>\n<ul>\n<li>die Schaltfl\u00e4che \u201eScanner \u00f6ffnen\u201c;<\/li>\n<li>die App \u201eDigitale Bilder\u201c;<\/li>\n<li>die Liste Scanner in IJ Scan Utility Lite.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Methode 6. Gemeinsames Netzwerk \u00fcberpr\u00fcfen<\/h2>\n<h3>Netzwerk auf dem Mac anzeigen<\/h3>\n<ol>\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Systemeinstellungen<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie <strong>Wi-Fi<\/strong>.<\/li>\n<li>Notieren Sie den Namen des aktiven Netzwerks.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Netzwerk auf Canon anzeigen<\/h3>\n<ol>\n<li>Tippen Sie auf dem Touchscreen auf das Netzwerksymbol.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie <strong>Wi-Fi<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie die Informationen zur aktuellen Verbindung.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie den SSID-Wert.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Mac und Canon m\u00fcssen sich im selben lokalen Netzwerk befinden.<\/p>\n<h3>Kein Gast-Wi-Fi verwenden<\/h3>\n<p>Verbinden Sie die Ger\u00e4te nicht mit einem Netzwerk, dessen Name Folgendes enth\u00e4lt:<\/p>\n<ul>\n<li>Guest;<\/li>\n<li>Gast;<\/li>\n<li>Visitor;<\/li>\n<li>Public;<\/li>\n<li>Hotspot.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ein Gastnetzwerk kann einen Internetzugang bereitstellen, aber die Kommunikation zwischen Mac und Multifunktionsger\u00e4t blockieren.<\/p>\n<h2>Methode 7. VPN deaktivieren<\/h2>\n<p>Selbst bei erlaubtem Zugriff kann die Canon-App den Drucker m\u00f6glicherweise nicht erkennen, wenn ein VPN den lokalen Datenverkehr blockiert.<\/p>\n<ol>\n<li>Beenden Sie IJ Scan Utility Lite.<\/li>\n<li>Deaktivieren Sie die VPN-App.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Systemeinstellungen \u2192 VPN<\/strong>, sofern dieser Bereich verf\u00fcgbar ist.<\/li>\n<li>Deaktivieren Sie die aktive Verbindung.<\/li>\n<li>Starten Sie IJ Scan Utility Lite erneut.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf Refresh.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wenn Canon angezeigt wird, suchen Sie in den VPN-Einstellungen nach folgender Funktion:<\/p>\n<ul>\n<li>Allow LAN Traffic;<\/li>\n<li>Local Network Access;<\/li>\n<li>Bypass VPN for Local Devices;<\/li>\n<li>Zugriff auf das lokale Netzwerk erlauben.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Methode 8. Bonjour am Drucker \u00fcberpr\u00fcfen<\/h2>\n<p>Canon verwendet Bonjour zur Erkennung des Multifunktionsger\u00e4ts unter macOS.<\/p>\n<ol>\n<li>W\u00e4hlen Sie auf dem Canon-Bildschirm <strong>Einrichten<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Ger\u00e4teeinstellungen<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie <strong>LAN-Einstellungen<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie Wi-Fi oder das drahtgebundene Netzwerk.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie die <strong>Erweiterten Einstellungen<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie <strong>Bonjour-Einstellungen<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie zum Aktivieren von Bonjour die Option <strong>Aktivieren<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00dcberpr\u00fcfen Sie au\u00dferdem den Bonjour-Servicenamen.<\/p>\n<p>Nach der \u00c4nderung:<\/p>\n<ol>\n<li>schalten Sie Canon aus;<\/li>\n<li>schalten Sie das Ger\u00e4t wieder ein;<\/li>\n<li>warten Sie ein bis zwei Minuten;<\/li>\n<li>starten Sie IJ Scan Utility Lite neu;<\/li>\n<li>aktualisieren Sie die Liste Scanner.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Methode 9. Zugriff \u00fcber die IP-Adresse \u00fcberpr\u00fcfen<\/h2>\n<ol>\n<li>\u00d6ffnen Sie auf dem Canon-Touchscreen die Netzwerkinformationen.<\/li>\n<li>Suchen Sie die IPv4-Adresse.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Beispiel:<\/p>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">192.168.1.125<\/pre>\n<p>Verwenden Sie die Adresse Ihres Ger\u00e4ts.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li>\u00d6ffnen Sie Safari.<\/li>\n<li>Geben Sie die IP-Adresse von Canon ein.<\/li>\n<li>Dr\u00fccken Sie die Eingabetaste.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wenn die Seite Remote UI ge\u00f6ffnet wird:<\/p>\n<ul>\n<li>hat der Mac Netzwerkzugriff auf Canon;<\/li>\n<li>\u00fcberpr\u00fcfen Sie die App-Berechtigungen;<\/li>\n<li>\u00fcberpr\u00fcfen Sie Bonjour;<\/li>\n<li>\u00fcberpr\u00fcfen Sie den ausgew\u00e4hlten Scanner.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wenn die Seite nicht ge\u00f6ffnet wird, beschr\u00e4nkt sich das Problem nicht auf die macOS-Berechtigung. \u00dcberpr\u00fcfen Sie das lokale Netzwerk.<\/p>\n<h2>Methode 10. Scannen \u00fcber das Canon-Bedienfeld \u00fcberpr\u00fcfen<\/h2>\n<p>Die Berechtigung f\u00fcr das lokale Netzwerk ist auch wichtig, wenn der Benutzer den Scanvorgang \u00fcber den Touchscreen des Multifunktionsger\u00e4ts starten und die Datei an den Mac senden m\u00f6chte.<\/p>\n<h3>Funktion in IJ Scan Utility Lite aktivieren<\/h3>\n<ol>\n<li>Starten Sie IJ Scan Utility Lite.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie die Einstellungen f\u00fcr das Scannen \u00fcber das Bedienfeld des Ger\u00e4ts.<\/li>\n<li>Aktivieren Sie das Kontrollk\u00e4stchen:\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">Enables scanning from the operation panel<\/pre>\n<\/li>\n<li>Speichern Sie die Einstellungen.<\/li>\n<li>Kehren Sie zum Hauptfenster des Programms zur\u00fcck.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong>Refresh<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Mac erneut \u00fcber das Bedienfeld suchen<\/h3>\n<ol>\n<li>W\u00e4hlen Sie auf dem Canon-Touchscreen <strong>Scannen<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie das Speichern auf einem Computer.<\/li>\n<li>Starten Sie die Suche nach verf\u00fcgbaren Computern.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie Ihren Mac.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wenn der Mac fehlt:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00fcberpr\u00fcfen Sie die Berechtigung f\u00fcr CIJSULAgent;<\/li>\n<li>\u00fcberpr\u00fcfen Sie die Berechtigung f\u00fcr IJ Scan Utility Lite;<\/li>\n<li>beenden Sie die Canon-Hintergrundkomponenten nicht;<\/li>\n<li>\u00fcberpr\u00fcfen Sie, ob sich die Ger\u00e4te im selben Netzwerk befinden;<\/li>\n<li>deaktivieren Sie das VPN;<\/li>\n<li>\u00fcberpr\u00fcfen Sie Bonjour;<\/li>\n<li>starten Sie Canon und den Mac neu.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Wenn das Drucken funktioniert, der Mac aber nicht auf dem Bedienfeld des Multifunktionsger\u00e4ts angezeigt wird<\/h2>\n<p>Das Drucken \u00fcber AirPrint garantiert nicht, dass der Canon-Hintergrundagent f\u00fcr das Scannen \u00fcber das Bedienfeld registriert wurde.<\/p>\n<p>F\u00fchren Sie folgende Schritte aus:<\/p>\n<ol>\n<li>starten Sie IJ Scan Utility Lite;<\/li>\n<li>\u00fcberpr\u00fcfen Sie den ausgew\u00e4hlten Scanner;<\/li>\n<li>aktivieren Sie das Scannen \u00fcber das Bedienfeld;<\/li>\n<li>erlauben Sie IJ Scan Utility Lite den Zugriff auf das lokale Netzwerk;<\/li>\n<li>erlauben Sie CIJSULAgent den Zugriff auf das lokale Netzwerk;<\/li>\n<li>klicken Sie auf Refresh;<\/li>\n<li>wiederholen Sie die Suche \u00fcber das Canon-Bedienfeld.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Wenn USB funktioniert, Wi-Fi jedoch nicht<\/h2>\n<p>Dies ist ein typisches Anzeichen f\u00fcr ein Netzwerkproblem.<\/p>\n<p>Bei einer USB-Verbindung muss die App das Multifunktionsger\u00e4t nicht \u00fcber den lokalen Router suchen.<\/p>\n<p>\u00dcberpr\u00fcfen Sie:<\/p>\n<ul>\n<li>die Berechtigung \u201eLokales Netzwerk\u201c;<\/li>\n<li>ob dieselbe SSID verwendet wird;<\/li>\n<li>Bonjour;<\/li>\n<li>das VPN;<\/li>\n<li>das Gastnetzwerk;<\/li>\n<li>das in IJ Scan Utility Lite ausgew\u00e4hlte Ger\u00e4t;<\/li>\n<li>den Netzwerkfilter.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Wenn Wi-Fi funktioniert, Ethernet jedoch nicht<\/h2>\n<p>Nach dem Wechsel der Verbindungsart kann sich der erkannte Canon-Eintrag \u00e4ndern.<\/p>\n<ol>\n<li>Schlie\u00dfen Sie das Ethernet-Kabel an den Router an.<\/li>\n<li>Aktivieren Sie das drahtgebundene Netzwerk auf Canon.<\/li>\n<li>Warten Sie, bis eine IP-Adresse zugewiesen wurde.<\/li>\n<li>Beenden Sie IJ Scan Utility Lite.<\/li>\n<li>Starten Sie das Programm erneut.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf Refresh.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie den neuen Canon-Eintrag.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Der Mac kann weiterhin \u00fcber Wi-Fi mit demselben Router verbunden bleiben.<\/p>\n<h2>Nach einem Update von IJ Scan Utility Lite<\/h2>\n<p>Nach einer Neuinstallation oder einem gr\u00f6\u00dferen Update der App kann macOS den Zugriff auf das lokale Netzwerk erneut anfordern.<\/p>\n<p>\u00dcberpr\u00fcfen Sie die Berechtigungen erneut, wenn:<\/p>\n<ul>\n<li>sich der Name der App ge\u00e4ndert hat;<\/li>\n<li>ein neuer Canon-Eintrag angezeigt wird;<\/li>\n<li>der alte Eintrag deaktiviert ist;<\/li>\n<li>das Programm den Scanner wieder nicht erkennt;<\/li>\n<li>CIJSULAgent als separater Eintrag angezeigt wird.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Nach einem macOS-Update<\/h2>\n<p>Nach einem gr\u00f6\u00dferen Systemupdate:<\/p>\n<ol>\n<li>starten Sie den Mac neu;<\/li>\n<li>starten Sie Canon neu;<\/li>\n<li>\u00fcberpr\u00fcfen Sie den Bereich \u201eLokales Netzwerk\u201c;<\/li>\n<li>aktivieren Sie die Canon-Berechtigungen;<\/li>\n<li>starten Sie IJ Scan Utility Lite neu;<\/li>\n<li>aktualisieren Sie die Liste Scanner;<\/li>\n<li>f\u00fchren Sie einen Testscan durch.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Wenn der Schalter aktiviert ist, das Programm aber nicht funktioniert<\/h2>\n<p>Die Berechtigung f\u00fcr das lokale Netzwerk ist nur eine der m\u00f6glichen Ursachen.<\/p>\n<p>\u00dcberpr\u00fcfen Sie zus\u00e4tzlich:<\/p>\n<ul>\n<li>ob Canon eingeschaltet ist;<\/li>\n<li>ob kein Supportcode angezeigt wird;<\/li>\n<li>ob sich die Ger\u00e4te im selben Netzwerk befinden;<\/li>\n<li>ob Remote UI ge\u00f6ffnet werden kann;<\/li>\n<li>ob Bonjour aktiviert ist;<\/li>\n<li>ob der richtige Scanner ausgew\u00e4hlt wurde;<\/li>\n<li>ob der Scanner von einer anderen App verwendet wird;<\/li>\n<li>ob das VPN die Verbindung blockiert;<\/li>\n<li>ob ein Gast-Wi-Fi verwendet wird;<\/li>\n<li>ob IJ Scan Utility Lite besch\u00e4digt ist.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Alle Ger\u00e4te neu starten<\/h2>\n<ol>\n<li>Beenden Sie IJ Scan Utility Lite.<\/li>\n<li>Schalten Sie Canon aus.<\/li>\n<li>Schalten Sie den Mac aus.<\/li>\n<li>Trennen Sie den Router von der Stromversorgung.<\/li>\n<li>Warten Sie ungef\u00e4hr eine Minute.<\/li>\n<li>Schalten Sie den Router ein.<\/li>\n<li>Warten Sie, bis das Netzwerk wiederhergestellt ist.<\/li>\n<li>Schalten Sie Canon ein.<\/li>\n<li>Warten Sie, bis das Symbol f\u00fcr eine aktive Netzwerkverbindung angezeigt wird.<\/li>\n<li>Schalten Sie den Mac ein.<\/li>\n<li>Starten Sie IJ Scan Utility Lite.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf Refresh.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>IJ Scan Utility Lite neu installieren<\/h2>\n<p>Eine Neuinstallation kann erforderlich sein, wenn:<\/p>\n<ul>\n<li>das Programm im Bereich \u201eLokales Netzwerk\u201c fehlt;<\/li>\n<li>die Berechtigungsanfrage nie angezeigt wird;<\/li>\n<li>die App sofort geschlossen wird;<\/li>\n<li>der Fehler 201 angezeigt wird;<\/li>\n<li>die Komponenten von einem alten Mac \u00fcbertragen wurden;<\/li>\n<li>eine veraltete Programmversion verwendet wird.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Beenden Sie die Canon-Programme.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie die offizielle Supportseite f\u00fcr Ihr Modell.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie die tats\u00e4chlich installierte macOS-Version.<\/li>\n<li>Laden Sie die aktuelle Version von IJ Scan Utility Lite herunter.<\/li>\n<li>Starten Sie das Installationsprogramm.<\/li>\n<li>Folgen Sie den Anweisungen von macOS.<\/li>\n<li>Starten Sie den Mac neu.<\/li>\n<li>Starten Sie IJ Scan Utility Lite.<\/li>\n<li>Erlauben Sie den Zugriff auf das lokale Netzwerk.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie Canon im Feld Scanner.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Wenn macOS das Installationsprogramm blockiert<\/h2>\n<p>Folgende Meldung kann angezeigt werden:<\/p>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">\u201cApplication\u201d can\u2019t be opened because Apple cannot check it for malicious software.<\/pre>\n<p>Deaktivieren Sie den Schutz von macOS nicht vollst\u00e4ndig.<\/p>\n<ol>\n<li>Schlie\u00dfen Sie das Installationsprogramm.<\/li>\n<li>L\u00f6schen Sie die alte Datei.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie, ob die richtige macOS-Version ausgew\u00e4hlt wurde.<\/li>\n<li>Laden Sie die aktuelle Datei von der offiziellen Canon-Website herunter.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Aktivieren Sie keine unn\u00f6tigen Berechtigungen<\/h2>\n<p>Zum Erkennen eines Canon-Netzwerkger\u00e4ts ist die Berechtigung <strong>\u201eLokales Netzwerk\u201c<\/strong> erforderlich.<\/p>\n<p>Normalerweise m\u00fcssen folgende Berechtigungen nicht erteilt werden:<\/p>\n<ul>\n<li>Festplattenvollzugriff;<\/li>\n<li>Zugriff auf das Mikrofon;<\/li>\n<li>Zugriff auf die Kamera;<\/li>\n<li>Steuerung aller Apps;<\/li>\n<li>Bedienungshilfen;<\/li>\n<li>Zugriff auf den Standort.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Die Berechtigung f\u00fcr den Zugriff auf Ordner kann separat erforderlich sein, wenn das Programm die gescannte Datei nicht speichern kann.<\/p>\n<h2>Deaktivieren Sie Firewall und Gatekeeper nicht dauerhaft<\/h2>\n<p>F\u00fcr die Verwendung von IJ Scan Utility Lite muss der Schutz von macOS nicht vollst\u00e4ndig deaktiviert werden.<\/p>\n<p>Folgendes wird nicht empfohlen:<\/p>\n<ul>\n<li>Gatekeeper vollst\u00e4ndig zu deaktivieren;<\/li>\n<li>den Systemschutz zu deaktivieren;<\/li>\n<li>alle eingehenden Verbindungen zu erlauben;<\/li>\n<li>nicht signierte Programme zu installieren;<\/li>\n<li>Canon-Dienstprogramme von Websites anderer Anbieter herunterzuladen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Erlauben Sie den Netzwerkzugriff nur offiziellen Programmen, die Sie selbst installiert haben.<\/p>\n<h2>Mac in einem Unternehmensnetzwerk<\/h2>\n<p>Auf einem Arbeitscomputer k\u00f6nnen einige Einstellungen von der Organisation verwaltet werden.<\/p>\n<p>Wenden Sie sich an den Systemadministrator, wenn:<\/p>\n<ul>\n<li>der Schalter nicht verf\u00fcgbar ist;<\/li>\n<li>die Einstellung \u201eLokales Netzwerk\u201c nicht ge\u00e4ndert werden kann;<\/li>\n<li>das Canon-Programm automatisch blockiert wird;<\/li>\n<li>ein Unternehmens-VPN verwendet wird;<\/li>\n<li>sich Mac und Canon in unterschiedlichen VLANs befinden;<\/li>\n<li>Bonjour durch eine Organisationsrichtlinie blockiert wird;<\/li>\n<li>f\u00fcr die Programminstallation ein Administratorprofil erforderlich ist.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Mehrere Benutzerkonten auf einem Mac<\/h2>\n<p>Die Datenschutzeinstellungen k\u00f6nnen sich f\u00fcr verschiedene Benutzer unterscheiden.<\/p>\n<p>Wenn Canon bei einem Benutzer funktioniert, bei einem anderen jedoch nicht:<\/p>\n<ol>\n<li>melden Sie sich beim betroffenen Benutzerkonto an;<\/li>\n<li>\u00f6ffnen Sie \u201eDatenschutz &amp; Sicherheit\u201c;<\/li>\n<li>\u00fcberpr\u00fcfen Sie \u201eLokales Netzwerk\u201c;<\/li>\n<li>aktivieren Sie die Canon-Programme;<\/li>\n<li>starten Sie IJ Scan Utility Lite;<\/li>\n<li>w\u00e4hlen Sie den ben\u00f6tigten Scanner.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Muss das Drucksystem zur\u00fcckgesetzt werden?<\/h2>\n<p>Nein, wenn:<\/p>\n<ul>\n<li>AirPrint druckt;<\/li>\n<li>Canon unter \u201eDrucker &amp; Scanner\u201c angezeigt wird;<\/li>\n<li>nur IJ Scan Utility Lite nicht funktioniert;<\/li>\n<li>der Fehler mit der App-Berechtigung zusammenh\u00e4ngt;<\/li>\n<li>das Scannen \u00fcber USB funktioniert.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Durch das Zur\u00fccksetzen des Drucksystems wird die Berechtigung \u201eLokales Netzwerk\u201c f\u00fcr eine App eines Drittanbieters nicht wiederhergestellt.<\/p>\n<p>Ein vollst\u00e4ndiges Zur\u00fccksetzen sollte nur bei gleichzeitigen Problemen mit dem Drucken und dem Systemscannen in Betracht gezogen werden, wenn das gew\u00f6hnliche Entfernen und erneute Hinzuf\u00fcgen des Multifunktionsger\u00e4ts nicht geholfen hat.<\/p>\n<h2>Muss macOS neu installiert werden?<\/h2>\n<p>Nein. Eine fehlende Berechtigung f\u00fcr das lokale Netzwerk erfordert keine Neuinstallation des Betriebssystems.<\/p>\n<p>Normalerweise reicht es aus:<\/p>\n<ol>\n<li>die Berechtigung zu aktivieren;<\/li>\n<li>die App neu zu starten;<\/li>\n<li>die Ger\u00e4teliste zu aktualisieren;<\/li>\n<li>das richtige Canon-Ger\u00e4t auszuw\u00e4hlen;<\/li>\n<li>Bonjour und das gemeinsame Netzwerk zu \u00fcberpr\u00fcfen.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Wann das Problem nicht mit der Berechtigung zusammenh\u00e4ngt<\/h2>\n<p>Die Einstellung \u201eLokales Netzwerk\u201c hilft nicht, wenn:<\/p>\n<ul>\n<li>Canon ausgeschaltet ist;<\/li>\n<li>auf dem Bildschirm ein Hardwarefehler angezeigt wird;<\/li>\n<li>das Multifunktionsger\u00e4t nicht mit dem Router verbunden ist;<\/li>\n<li>der Mac mit einem anderen Netzwerk verbunden ist;<\/li>\n<li>ein Gast-Wi-Fi verwendet wird;<\/li>\n<li>Bonjour deaktiviert ist;<\/li>\n<li>das Wi-Fi-Signal zu schwach ist;<\/li>\n<li>der Scanner von einer anderen App verwendet wird;<\/li>\n<li>IJ Scan Utility Lite besch\u00e4digt ist;<\/li>\n<li>Canon ohne Computer keine Kopien erstellt.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Wann ein Servicecenter erforderlich ist<\/h2>\n<p>Wenden Sie sich an den Kundendienst, wenn:<\/p>\n<ul>\n<li>das Multifunktionsger\u00e4t keine Kopien erstellt;<\/li>\n<li>sich die Scannereinheit nicht bewegt;<\/li>\n<li>auf dem Bildschirm dauerhaft ein Supportcode angezeigt wird;<\/li>\n<li>der Scanner weder \u00fcber das Netzwerk noch \u00fcber USB auf mehreren Computern funktioniert;<\/li>\n<li>das Ger\u00e4t durch einen Sturz besch\u00e4digt wurde;<\/li>\n<li>Fl\u00fcssigkeit in das Ger\u00e4t gelangt ist;<\/li>\n<li>ein \u00dcberhitzungsgeruch auftritt;<\/li>\n<li>beim Scannen ein Schleifger\u00e4usch zu h\u00f6ren ist.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nach dem Update auf macOS Sequoia 15 oder macOS Tahoe 26 finden Canon-Programme den Drucker und Scanner im lokalen Netzwerk m\u00f6glicherweise nicht mehr. 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