Ein Multifunktionsger\u00e4t der Canon PIXMA MG2500 series kann eine Testseite \u00fcber die Druckereigenschaften erfolgreich drucken, aber keine Word-Dokumente, PDF-Dateien, Webseiten oder Bilder. Der Druckauftrag kann in der Warteschlange verbleiben, an einen anderen Drucker gesendet werden oder sofort verschwinden, ohne gedruckt zu werden.<\/p>\n
Wenn die Testseite gedruckt wird, funktionieren die USB-Verbindung, der grundlegende Treiber und das Multifunktionsger\u00e4t normalerweise. In diesem Fall liegt das Problem meistens bei der Druckerauswahl, der Druckwarteschlange, den Windows-Einstellungen oder dem Programm, aus dem das Dokument gedruckt wird.<\/p>\n
Diese Anleitung gilt f\u00fcr die folgenden Modelle:<\/p>\n
Canon PIXMA MG2510, MG2520, MG2522, MG2525, MG2540, MG2540S, MG2541S, MG2550, MG2550S, MG2555, MG2560, MG2570, MG2570S, MG2577S, MG2580, MG2580S und MG2590.<\/strong><\/p>\n Alle aufgef\u00fchrten Ger\u00e4te geh\u00f6ren zur Familie Canon PIXMA MG2500 series und verwenden dasselbe Treiberpaket f\u00fcr Windows.<\/p>\n \u00dcberpr\u00fcfen Sie zuerst den ausgew\u00e4hlten Drucker<\/strong><\/p>\n Vergewissern Sie sich vor dem Drucken, dass im Programmfenster das Ger\u00e4t Canon MG2500 series Printer<\/strong> ausgew\u00e4hlt ist. Windows kann automatisch Microsoft Print to PDF, OneNote, einen alten HP- oder Epson-Drucker oder eine andere Kopie des Canon-Druckers ausw\u00e4hlen.<\/p>\n<\/div>\n Das Problem kann aus folgenden Gr\u00fcnden auftreten:<\/p>\n Auch wenn Canon als Standarddrucker festgelegt ist, kann ein einzelnes Programm ein anderes Ger\u00e4t gespeichert haben. \u00dcberpr\u00fcfen Sie daher zuerst den Drucker direkt im Druckfenster.<\/p>\n W\u00e4hlen Sie nicht die folgenden Ger\u00e4te aus:<\/p>\n Wenn das Dokument nach der Auswahl des richtigen Ger\u00e4ts gedruckt wurde, lag die Ursache darin, dass das Programm den Druckauftrag an einen anderen Drucker gesendet hatte.<\/p>\n Damit Programme die Canon MG2500 series automatisch ausw\u00e4hlen, legen Sie sie als Windows-Standarddrucker fest.<\/p>\n Danach sollte neben dem Ger\u00e4tenamen angezeigt werden, dass es als Standarddrucker verwendet wird.<\/p>\n \u00d6ffnen Sie das Dokument erneut und wiederholen Sie den Druckvorgang.<\/p>\n Bevor Sie Systemeinstellungen \u00e4ndern, \u00fcberpr\u00fcfen Sie, ob der Drucker ein einfaches Dokument aus einem Windows-Standardprogramm drucken kann.<\/p>\n Ein einzelnes besch\u00e4digtes Dokument kann alle nachfolgenden Druckauftr\u00e4ge blockieren. In diesem Fall wird eine Testseite manchmal nach dem Leeren der Warteschlange gedruckt, w\u00e4hrend normale Dokumente weiterhin warten.<\/p>\n Wenn einzelne Druckauftr\u00e4ge in der Liste verbleiben:<\/p>\n Wenn sich die Druckauftr\u00e4ge nicht entfernen lassen, starten Sie den Dienst f\u00fcr die Druckwarteschlange neu.<\/p>\n Windows kann die Warteschlange versehentlich anhalten oder den Drucker in den Offlinemodus versetzen. In diesem Zustand bleiben neue Dokumente in der Liste und werden nicht an das Multifunktionsger\u00e4t \u00fcbertragen.<\/p>\n Wenn das Men\u00fc nicht angezeigt wird, dr\u00fccken Sie die Taste Alt<\/strong>.<\/p>\n Wenn der Drucker erneut den Status \u201eOffline\u201c erh\u00e4lt<\/strong><\/p>\n Schlie\u00dfen Sie das USB-Kabel direkt an den Computer an, probieren Sie einen anderen USB-Anschluss aus und verwenden Sie keinen Hub oder keine Dockingstation. \u00dcberpr\u00fcfen Sie au\u00dferdem, ob das Multifunktionsger\u00e4t eingeschaltet ist.<\/p>\n<\/div>\n Der Dienst \u201eDruckwarteschlange\u201c<\/strong> nimmt Druckauftr\u00e4ge von Programmen entgegen und \u00fcbergibt sie an den Druckertreiber. Wenn der Dienst nicht ordnungsgem\u00e4\u00df funktioniert, k\u00f6nnen Dokumente in der Warteschlange verbleiben.<\/p>\n Verwenden Sie diese Methode, wenn sich die Druckauftr\u00e4ge nicht auf normalem Wege entfernen lassen und nach einem Neustart des Dienstes f\u00fcr die Druckwarteschlange erneut erscheinen.<\/p>\n Entfernen Sie nur die Dateien im Ordner PRINTERS<\/strong><\/p>\n L\u00f6schen Sie nicht den Ordner PRINTERS selbst und ver\u00e4ndern Sie keine anderen Dateien im Windows-Systemordner.<\/p>\n<\/div>\n Nach einer Neuinstallation des Treibers oder dem Anschlie\u00dfen des Multifunktionsger\u00e4ts an verschiedene USB-Anschl\u00fcsse k\u00f6nnen in Windows mehrere \u00e4hnliche Ger\u00e4te erscheinen:<\/p>\n Programme k\u00f6nnen Dokumente weiterhin an einen alten, nicht funktionsf\u00e4higen Eintrag senden.<\/p>\n Entfernen Sie nicht den funktionsf\u00e4higen Canon MG2500 series Printer. Legen Sie nach dem Bereinigen der Liste das verbleibende Ger\u00e4t als Standarddrucker fest.<\/p>\n Wenn Druckauftr\u00e4ge in der Warteschlange erscheinen, aber nicht an das Multifunktionsger\u00e4t \u00fcbertragen werden, wurde dem Treiber m\u00f6glicherweise der falsche Anschluss zugewiesen.<\/p>\nWarum die Testseite gedruckt wird, Dokumente aber nicht gedruckt werden<\/h2>\n
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Methode 1. Canon MG2500 series im Druckfenster ausw\u00e4hlen<\/h2>\n
Drucken aus Microsoft Word<\/h3>\n
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PDF-Datei drucken<\/h3>\n
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Webseite oder Bild drucken<\/h3>\n
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Methode 2. Canon MG2500 series als Standarddrucker festlegen<\/h2>\n
Windows 11<\/h3>\n
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Windows 10<\/h3>\n
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Methode 3. Drucken eines einfachen Textes \u00fcberpr\u00fcfen<\/h2>\n
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Drucktest Canon MG2500 series<\/pre>\n
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So interpretieren Sie das Ergebnis<\/h3>\n
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\n Ergebnis<\/strong><\/td>\n Was es bedeutet<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n \n Der Text aus dem Editor wurde gedruckt<\/td>\n Der Drucker und die Warteschlange funktionieren. Das Problem h\u00e4ngt mit einem bestimmten Programm oder Dokument zusammen.<\/td>\n<\/tr>\n \n Der Druckauftrag wurde in der Warteschlange angezeigt und blieb dort<\/td>\n Die Warteschlange muss geleert und der Dienst f\u00fcr die Druckwarteschlange \u00fcberpr\u00fcft werden.<\/td>\n<\/tr>\n \n Der Druckauftrag erscheint nicht in der Warteschlange<\/td>\n Im Programm ist m\u00f6glicherweise ein anderer Drucker ausgew\u00e4hlt oder das Windows-Drucksystem ist besch\u00e4digt.<\/td>\n<\/tr>\n \n Der Drucker zeigt den Status \u201eOffline\u201c an<\/td>\n \u00dcberpr\u00fcfen Sie die USB-Verbindung und deaktivieren Sie den Offlinemodus.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n Methode 4. Druckwarteschlange leeren<\/h2>\n
Schritt 1. Warteschlange \u00f6ffnen<\/h3>\n
\n
control printers<\/pre>\n
\n
Schritt 2. Blockierte Dokumente entfernen<\/h3>\n
\n
\n
Schritt 3. Druckvorgang wiederholen<\/h3>\n
\n
Methode 5. Optionen \u201eDruck anhalten\u201c und \u201eDrucker offline verwenden\u201c deaktivieren<\/h2>\n
\n
control printers<\/code> ein.<\/li>\n\n
Methode 6. Multifunktionsger\u00e4t und Windows-Druckwarteschlange neu starten<\/h2>\n
Schritt 1. Multifunktionsger\u00e4t neu starten<\/h3>\n
\n
Schritt 2. Druckwarteschlange neu starten<\/h3>\n
\n
services.msc<\/pre>\n
\n
Wenn der Dienst beendet ist<\/h3>\n
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Methode 7. Dateien der blockierten Warteschlange manuell entfernen<\/h2>\n
Schritt 1. Druckwarteschlange beenden<\/h3>\n
\n
services.msc<\/code> ein.<\/li>\nSchritt 2. Systemordner der Warteschlange leeren<\/h3>\n
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C:\\Windows\\System32\\spool\\PRINTERS<\/pre>\n
\n
Schritt 3. Druckwarteschlange erneut starten<\/h3>\n
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Methode 8. \u00dcberfl\u00fcssige und alte Drucker entfernen<\/h2>\n
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Windows 11<\/h3>\n
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Windows 10<\/h3>\n
\n
Methode 9. USB-Anschluss in den Druckereigenschaften \u00fcberpr\u00fcfen<\/h2>\n
\n
control printers<\/code> ein.<\/li>\n