{"id":78371,"date":"2026-07-22T22:18:13","date_gmt":"2026-07-22T19:18:13","guid":{"rendered":"https:\/\/treiberneu.com\/?p=78371"},"modified":"2026-07-22T22:18:13","modified_gmt":"2026-07-22T19:18:13","slug":"das-canon-mg2400-installationsprogramm-erkennt-das-multifunktionsgeraet-nicht-oder-zeigt-treiber-nicht-verfuegbar-an","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/treiberneu.com\/?p=78371","title":{"rendered":"Das Canon MG2400-Installationsprogramm erkennt das Multifunktionsger\u00e4t nicht oder zeigt \u201eTreiber nicht verf\u00fcgbar\u201c an"},"content":{"rendered":"<p>W\u00e4hrend der Installation des Treibers f\u00fcr die Canon PIXMA MG2400 series kann das Programm im Fenster <strong>\u201eKabel anschlie\u00dfen\u201c<\/strong> stehen bleiben. Das Multifunktionsger\u00e4t ist bereits eingeschaltet und mit dem Computer verbunden, aber das Installationsprogramm wartet weiterhin auf die Verbindung oder meldet, dass das Ger\u00e4t nicht erkannt wurde.<\/p>\n<p>In einem anderen Fall f\u00fcgt Windows das Multifunktionsger\u00e4t selbstst\u00e4ndig im Bereich <strong>\u201eDrucker &amp; Scanner\u201c<\/strong> hinzu, daneben wird jedoch die Meldung <strong>\u201eTreiber nicht verf\u00fcgbar\u201c<\/strong> angezeigt. Das Ger\u00e4t druckt oder scannt m\u00f6glicherweise nicht oder wird im System mehrfach angezeigt.<\/p>\n<p>Diese Anleitung gilt f\u00fcr die folgenden Modelle:<\/p>\n<p><strong>Canon PIXMA MG2400, MG2410, MG2420, MG2440, MG2450, MG2460, MG2470, MG2480 und MG2490.<\/strong><\/p>\n<p>Alle aufgef\u00fchrten Ger\u00e4te geh\u00f6ren zur Familie Canon PIXMA MG2400 series und verwenden dasselbe Paket MP Drivers f\u00fcr Windows.<\/p>\n<div style=\"background-color: #fffbf0; border-left: 5px solid #ff9800; padding: 20px; margin: 25px 0; border-radius: 4px; box-shadow: 0 1px 3px rgba(0,0,0,0.05);\">\n<p style=\"margin-top: 0;\"><strong>Trennen Sie das USB-Kabel, bevor Sie das Problem beheben<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 0;\">Lassen Sie das Multifunktionsger\u00e4t beim Entfernen des alten Treibers nicht mit dem Computer verbunden. Schlie\u00dfen Sie das USB-Kabel erst an, wenn im Canon-Installationsprogramm das Fenster <strong>\u201eKabel anschlie\u00dfen\u201c<\/strong> erscheint.<\/p>\n<\/div>\n<h2>So zeigt sich das Problem<\/h2>\n<p>Diese Anleitung hilft in den folgenden Situationen:<\/p>\n<ul>\n<li>Das Canon-Installationsprogramm zeigt nach dem Anschlie\u00dfen des Multifunktionsger\u00e4ts weiterhin das Fenster <strong>\u201eKabel anschlie\u00dfen\u201c<\/strong> an;<\/li>\n<li>Windows gibt den Signalton f\u00fcr eine USB-Verbindung aus, aber das Installationsprogramm wird nicht fortgesetzt;<\/li>\n<li>der Computer reagiert \u00fcberhaupt nicht auf das Anschlie\u00dfen des Multifunktionsger\u00e4ts;<\/li>\n<li>die Installation wird mit der Meldung beendet, dass das Ger\u00e4t nicht erkannt wurde;<\/li>\n<li>im Bereich \u201eDrucker &amp; Scanner\u201c wird <strong>\u201eTreiber nicht verf\u00fcgbar\u201c<\/strong> angezeigt;<\/li>\n<li>das Multifunktionsger\u00e4t wird in Windows angezeigt, druckt jedoch nicht;<\/li>\n<li>das Drucken funktioniert, der Scanner wird jedoch nicht erkannt;<\/li>\n<li>in der Ger\u00e4teliste sind mehrere Kopien der Canon MG2400 series erschienen;<\/li>\n<li>das Problem ist nach einem Update oder einer Neuinstallation von Windows aufgetreten.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Warum das Installationsprogramm die Canon MG2400 series nicht erkennt<\/h2>\n<p>Die h\u00e4ufigsten Ursachen:<\/p>\n<ul>\n<li>Das USB-Kabel wurde bereits vor dem Start des Installationsprogramms angeschlossen;<\/li>\n<li>Windows hat dem Ger\u00e4t automatisch einen ungeeigneten Treiber zugewiesen;<\/li>\n<li>die vorherige Installation wurde unterbrochen;<\/li>\n<li>im System sind besch\u00e4digte Komponenten des alten Treibers verblieben;<\/li>\n<li>es wird ein defektes USB-Kabel verwendet;<\/li>\n<li>das Multifunktionsger\u00e4t ist \u00fcber einen Hub, ein Verl\u00e4ngerungskabel oder eine Dockingstation angeschlossen;<\/li>\n<li>der ausgew\u00e4hlte USB-Anschluss funktioniert nicht;<\/li>\n<li>das Multifunktionsger\u00e4t ist ausgeschaltet oder befindet sich in einem Fehlerzustand;<\/li>\n<li>es wurde eine Installationsdatei f\u00fcr eine andere Canon-Serie heruntergeladen;<\/li>\n<li>der normale Treiber wird auf einem Computer mit ARM-Prozessor gestartet.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Vor Beginn: Installationsdatei \u00fcberpr\u00fcfen<\/h2>\n<p>F\u00fcr die in diesem Artikel aufgef\u00fchrten Modelle muss das Paket <strong>Canon MG2400 series MP Drivers<\/strong> verwendet werden.<\/p>\n<ol>\n<li>\u00d6ffnen Sie die offizielle Canon-Seite:<br \/>\n<a href=\"https:\/\/asia.canon\/en\/support\/0100533213\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Canon MG2400 series MP Drivers herunterladen<\/a><\/li>\n<li>Klicken Sie auf die Schaltfl\u00e4che <strong>Download<\/strong>.<\/li>\n<li>Speichern Sie die Datei im Ordner <strong>Downloads<\/strong>.<\/li>\n<li>Warten Sie, bis der Download vollst\u00e4ndig abgeschlossen ist.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie den Dateinamen. Er muss mit Folgendem beginnen:<\/li>\n<\/ol>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">mp68-win-mg2400-<\/pre>\n<p>Der letzte Teil des Namens kann sich \u00e4ndern, wenn Canon das Paket aktualisiert.<\/p>\n<div style=\"background-color: #fffbf0; border-left: 5px solid #ff9800; padding: 20px; margin: 25px 0; border-radius: 4px; box-shadow: 0 1px 3px rgba(0,0,0,0.05);\">\n<p style=\"margin-top: 0;\"><strong>Verwenden Sie keinen Treiber f\u00fcr eine andere Serie<\/strong><\/p>\n<p>F\u00fcr die Canon MG2400 series ist eine Datei, deren Name mit <code>mp68-win-mg2500-<\/code> beginnt, nicht geeignet.<\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 0;\">Verwenden Sie au\u00dferdem keinen Treiber f\u00fcr die Canon PIXMA MP240. MG2400 series und MP240 sind unterschiedliche Ger\u00e4tefamilien.<\/p>\n<\/div>\n<p>Das Installationsprogramm ist mehrsprachig. Normalerweise w\u00e4hlt es automatisch die in Windows eingestellte Sprache aus. Bei Bedarf k\u00f6nnen Sie die Sprache \u00fcber die Schaltfl\u00e4che <strong>Sprache<\/strong> im Fenster <strong>\u201eWillkommen\u201c<\/strong> \u00e4ndern.<\/p>\n<h2>Methode 1. Installation in der richtigen Reihenfolge wiederholen<\/h2>\n<p>Beginnen Sie mit dieser Methode. Wenn das USB-Kabel bereits vorher angeschlossen oder die Installation unterbrochen wurde, schlie\u00dfen Sie das Programm vollst\u00e4ndig und wiederholen Sie den Vorgang von Anfang an.<\/p>\n<h3>Schritt 1. Aktuelle Installation abbrechen<\/h3>\n<ol>\n<li>Wenn das Fenster <strong>\u201eKabel anschlie\u00dfen\u201c<\/strong> ge\u00f6ffnet ist, klicken Sie auf die Schaltfl\u00e4che <strong>Abbrechen<\/strong>.<\/li>\n<li>Wenn eine Best\u00e4tigungsabfrage erscheint, best\u00e4tigen Sie das Schlie\u00dfen des Programms.<\/li>\n<li>Warten Sie, bis alle Fenster des Canon-Installationsprogramms geschlossen sind.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Schritt 2. Multifunktionsger\u00e4t trennen<\/h3>\n<ol>\n<li>Schalten Sie das Multifunktionsger\u00e4t mit der Ein\/Aus-Taste aus.<\/li>\n<li>Trennen Sie das USB-Kabel vom Computer.<\/li>\n<li>Lassen Sie das Netzkabel an die Steckdose angeschlossen.<\/li>\n<li>Warten Sie etwa 20 Sekunden.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Schritt 3. Computer neu starten<\/h3>\n<ol>\n<li>Klicken Sie auf die Schaltfl\u00e4che <strong>Start<\/strong>.<\/li>\n<li>Klicken Sie im Startmen\u00fc auf die Ein\/Aus-Schaltfl\u00e4che.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie <strong>Neu starten<\/strong>.<\/li>\n<li>Warten Sie, bis Windows vollst\u00e4ndig gestartet ist.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Schlie\u00dfen Sie das USB-Kabel nach dem Neustart nicht an.<\/p>\n<h3>Schritt 4. Installationsdatei starten<\/h3>\n<ol>\n<li>Dr\u00fccken Sie die Tastenkombination <strong>Windows + E<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie den Ordner <strong>Downloads<\/strong>.<\/li>\n<li>Suchen Sie die Datei, deren Name mit <code>mp68-win-mg2400-<\/code> beginnt.<\/li>\n<li>Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie <strong>Als Administrator ausf\u00fchren<\/strong>.<\/li>\n<li>Wenn das Fenster <strong>\u201eBenutzerkontensteuerung\u201c<\/strong> erscheint, klicken Sie auf <strong>Ja<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Schritt 5. Erste Installationsschritte ausf\u00fchren<\/h3>\n<ol>\n<li>Klicken Sie im Fenster <strong>\u201eWillkommen\u201c<\/strong> auf <strong>Weiter &gt;<\/strong>.<\/li>\n<li>Wenn die falsche Sprache ausgew\u00e4hlt ist, klicken Sie auf <strong>Sprache<\/strong> und w\u00e4hlen Sie die passende Option aus.<\/li>\n<li>Klicken Sie im Fenster <strong>\u201eLizenzvereinbarung\u201c<\/strong> auf <strong>Ja<\/strong>.<\/li>\n<li>Warten Sie, bis das Fenster <strong>\u201eKabel anschlie\u00dfen\u201c<\/strong> erscheint.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Schritt 6. Multifunktionsger\u00e4t erst nach der Aufforderung anschlie\u00dfen<\/h3>\n<p>Wenn das Fenster <strong>\u201eKabel anschlie\u00dfen\u201c<\/strong> erscheint:<\/p>\n<ol>\n<li>Stecken Sie den nahezu quadratischen Stecker des USB-Kabels in den Anschluss auf der R\u00fcckseite des Multifunktionsger\u00e4ts.<\/li>\n<li>Stecken Sie den flachen Stecker direkt in einen USB-Anschluss des Computers.<\/li>\n<li>Verwenden Sie keinen Hub, Verteiler, Monitor und keine Dockingstation.<\/li>\n<li>Schalten Sie das Multifunktionsger\u00e4t mit der Ein\/Aus-Taste ein.<\/li>\n<li>Vergewissern Sie sich, dass die gr\u00fcne Betriebsanzeige leuchtet.<\/li>\n<li>Warten Sie einige Minuten.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Nachdem das Ger\u00e4t erkannt wurde, schlie\u00dft sich das Fenster <strong>\u201eKabel anschlie\u00dfen\u201c<\/strong> automatisch. Normalerweise m\u00fcssen Sie keine zus\u00e4tzliche Schaltfl\u00e4che anklicken, um fortzufahren.<\/p>\n<div style=\"background-color: #fffbf0; border-left: 5px solid #ff9800; padding: 20px; margin: 25px 0; border-radius: 4px; box-shadow: 0 1px 3px rgba(0,0,0,0.05);\">\n<p style=\"margin-top: 0;\"><strong>Unterbrechen Sie die Installation nicht unmittelbar nach dem Anschlie\u00dfen<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 0;\">Die Erkennung des Multifunktionsger\u00e4ts kann mehrere Minuten dauern. Klicken Sie nicht auf <strong>Abbrechen<\/strong>, schalten Sie das Ger\u00e4t nicht aus und trennen Sie das USB-Kabel nicht unmittelbar nach dem Anschlie\u00dfen.<\/p>\n<\/div>\n<p>Wenn das Installationsprogramm weiterhin auf das Ger\u00e4t wartet, fahren Sie mit der n\u00e4chsten Methode fort.<\/p>\n<h2>Methode 2. USB-Kabel und Computeranschluss \u00fcberpr\u00fcfen<\/h2>\n<p>Wenn der Computer keine Daten vom Multifunktionsger\u00e4t empf\u00e4ngt, hilft eine Neuinstallation des Treibers erst, nachdem das Verbindungsproblem behoben wurde.<\/p>\n<h3>Schritt 1. Kabeltyp \u00fcberpr\u00fcfen<\/h3>\n<p>F\u00fcr die Canon MG2400 series wird ein normales USB-Druckerkabel ben\u00f6tigt:<\/p>\n<ul>\n<li>Der flache USB-A-Stecker wird an den Computer angeschlossen;<\/li>\n<li>der nahezu quadratische USB-B-Stecker wird an das Multifunktionsger\u00e4t angeschlossen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ein Telefonkabel oder ein Kabel, das nur zum Aufladen vorgesehen ist, ist nicht geeignet.<\/p>\n<h3>Schritt 2. Multifunktionsger\u00e4t direkt anschlie\u00dfen<\/h3>\n<ol>\n<li>Trennen Sie das USB-Kabel vom Hub, Monitor, von der Tastatur oder Dockingstation.<\/li>\n<li>Schlie\u00dfen Sie es direkt an einen USB-Anschluss des Computers an.<\/li>\n<li>Wenn Sie einen Desktopcomputer verwenden, probieren Sie einen Anschluss auf der R\u00fcckseite des Computergeh\u00e4uses aus.<\/li>\n<li>Verwenden Sie kein USB-Verl\u00e4ngerungskabel.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Schritt 3. Anderen USB-Anschluss ausprobieren<\/h3>\n<ol>\n<li>Lassen Sie das Fenster <strong>\u201eKabel anschlie\u00dfen\u201c<\/strong> ge\u00f6ffnet.<\/li>\n<li>Schalten Sie das Multifunktionsger\u00e4t aus.<\/li>\n<li>Trennen Sie das Kabel vom Computer.<\/li>\n<li>Warten Sie 10 Sekunden.<\/li>\n<li>Schlie\u00dfen Sie das Kabel an einen anderen USB-Anschluss an.<\/li>\n<li>Schalten Sie das Multifunktionsger\u00e4t ein.<\/li>\n<li>Warten Sie einige Minuten.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Schritt 4. Anderes Kabel \u00fcberpr\u00fcfen<\/h3>\n<p>Wenn ein anderes funktionsf\u00e4higes USB-Druckerkabel vorhanden ist, tauschen Sie das Kabel aus und wiederholen Sie den Anschluss.<\/p>\n<p>Ein Kabel kann besch\u00e4digt sein, auch wenn es \u00e4u\u00dferlich unbesch\u00e4digt aussieht. Besonders h\u00e4ufig treten Probleme bei langen, stark geknickten oder alten Kabeln auf.<\/p>\n<h3>Schritt 5. Zustand des Multifunktionsger\u00e4ts \u00fcberpr\u00fcfen<\/h3>\n<ol>\n<li>Vergewissern Sie sich, dass die gr\u00fcne Betriebsanzeige leuchtet.<\/li>\n<li>Wenn keine Stromversorgung vorhanden ist, \u00fcberpr\u00fcfen Sie die Steckdose und das Netzkabel.<\/li>\n<li>Wenn die orangefarbene Anzeige <strong>Alarm<\/strong> blinkt, beheben Sie zuerst den Fehler des Multifunktionsger\u00e4ts.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie, ob die Abdeckungen geschlossen sind.<\/li>\n<li>Vergewissern Sie sich, dass die Patronen richtig eingesetzt sind.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Methode 3. \u00dcberpr\u00fcfen, ob Windows auf die Verbindung reagiert<\/h2>\n<p>Mit dieser \u00dcberpr\u00fcfung k\u00f6nnen Sie feststellen, ob das Problem beim Treiber oder bei der USB-Verbindung liegt.<\/p>\n<h3>Schritt 1. Ger\u00e4te-Manager \u00f6ffnen<\/h3>\n<ol>\n<li>Schlie\u00dfen Sie das Canon-Installationsprogramm.<\/li>\n<li>Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfl\u00e4che <strong>Start<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie <strong>Ger\u00e4te-Manager<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Schritt 2. Verbindung beobachten<\/h3>\n<ol>\n<li>Lassen Sie den Ger\u00e4te-Manager ge\u00f6ffnet.<\/li>\n<li>Schalten Sie das Multifunktionsger\u00e4t aus.<\/li>\n<li>Trennen Sie das USB-Kabel vom Computer.<\/li>\n<li>Schlie\u00dfen Sie das Kabel wieder an.<\/li>\n<li>Schalten Sie das Multifunktionsger\u00e4t ein.<\/li>\n<li>Beobachten Sie, ob sich die Informationen im Ger\u00e4te-Manager \u00e4ndern.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Wenn ein neues Ger\u00e4t erscheint<\/h3>\n<p>Das USB-Kabel und der Anschluss funktionieren wahrscheinlich. Das Problem kann mit einem alten oder falsch installierten Treiber zusammenh\u00e4ngen.<\/p>\n<p>Das neue Ger\u00e4t kann in den folgenden Bereichen angezeigt werden:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Drucker<\/strong>;<\/li>\n<li><strong>Druckwarteschlangen<\/strong>;<\/li>\n<li><strong>Bildverarbeitungsger\u00e4te<\/strong>;<\/li>\n<li><strong>Andere Ger\u00e4te<\/strong>;<\/li>\n<li><strong>USB-Controller<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Wenn ein gelbes Ausrufezeichen erscheint<\/h3>\n<p>Windows hat das Multifunktionsger\u00e4t erkannt, konnte jedoch nicht den richtigen Treiber installieren. Entfernen Sie den fehlerhaften Eintrag, wie unten beschrieben.<\/p>\n<h3>Wenn sich die Liste \u00fcberhaupt nicht \u00e4ndert<\/h3>\n<p>Der Computer empf\u00e4ngt kein Signal vom Multifunktionsger\u00e4t. \u00dcberpr\u00fcfen Sie:<\/p>\n<ul>\n<li>einen anderen USB-Anschluss;<\/li>\n<li>ein anderes USB-Druckerkabel;<\/li>\n<li>den Anschluss ohne Adapter und Hub;<\/li>\n<li>die Funktion des Multifunktionsger\u00e4ts an einem anderen Computer.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wenn das Ger\u00e4t an zwei Computern mit unterschiedlichen funktionsf\u00e4higen Kabeln nicht erkannt wird, ist m\u00f6glicherweise der USB-Anschluss des Multifunktionsger\u00e4ts defekt.<\/p>\n<h2>Methode 4. Falsch hinzugef\u00fcgten Drucker aus Windows entfernen<\/h2>\n<p>Wenn das USB-Kabel vor dem Start des offiziellen Installationsprogramms angeschlossen wurde, hat Windows die Canon MG2400 series m\u00f6glicherweise automatisch mit einem unvollst\u00e4ndigen Treiber hinzugef\u00fcgt.<\/p>\n<h3>Windows 11<\/h3>\n<ol>\n<li>Schalten Sie das Multifunktionsger\u00e4t aus.<\/li>\n<li>Trennen Sie das USB-Kabel vom Computer.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf die Schaltfl\u00e4che <strong>Start<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Einstellungen<\/strong>.<\/li>\n<li>Wechseln Sie zum Bereich <strong>Bluetooth und Ger\u00e4te<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Drucker &amp; Scanner<\/strong>.<\/li>\n<li>Suchen Sie nach <strong>Canon MG2400 series<\/strong>, <strong>Canon MG2400 series Printer<\/strong> oder einem unbekannten USB-Drucker.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf den Ger\u00e4tenamen.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong>Entfernen<\/strong>.<\/li>\n<li>Best\u00e4tigen Sie das Entfernen.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Windows 10<\/h3>\n<ol>\n<li>Schalten Sie das Multifunktionsger\u00e4t aus.<\/li>\n<li>Trennen Sie das USB-Kabel vom Computer.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf die Schaltfl\u00e4che <strong>Start<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Einstellungen<\/strong>.<\/li>\n<li>Wechseln Sie zum Bereich <strong>Ger\u00e4te<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Drucker &amp; Scanner<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie Canon MG2400 series oder einen unbekannten USB-Drucker aus.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong>Ger\u00e4t entfernen<\/strong>.<\/li>\n<li>Best\u00e4tigen Sie das Entfernen.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wenn die Liste mehrere identische Eintr\u00e4ge der Canon MG2400 series enth\u00e4lt, entfernen Sie alle Kopien.<\/p>\n<p>Starten Sie den Computer nach dem Entfernen neu und wiederholen Sie die Installation. Schlie\u00dfen Sie das USB-Kabel erst im Fenster <strong>\u201eKabel anschlie\u00dfen\u201c<\/strong> an.<\/p>\n<h2>Methode 5. Fehlerhaftes Ger\u00e4t im Ger\u00e4te-Manager deinstallieren<\/h2>\n<p>Windows kann einen falschen Eintrag des Multifunktionsger\u00e4ts auch nach dem Entfernen des Druckers aus den Einstellungen beibehalten.<\/p>\n<div style=\"background-color: #fffbf0; border-left: 5px solid #ff9800; padding: 20px; margin: 25px 0; border-radius: 4px; box-shadow: 0 1px 3px rgba(0,0,0,0.05);\">\n<p style=\"margin-top: 0;\"><strong>Deinstallieren Sie keine beliebigen USB-Ger\u00e4te<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 0;\">Wenn andere Drucker, Scanner oder externe Ger\u00e4te mit dem Computer verbunden sind, trennen Sie diese vor\u00fcbergehend. Deinstallieren Sie nur den Eintrag, der eindeutig zur Canon MG2400 series geh\u00f6rt.<\/p>\n<\/div>\n<h3>Schritt 1. Ausgeblendete Ger\u00e4te anzeigen<\/h3>\n<ol>\n<li>Trennen Sie das USB-Kabel von Canon vom Computer.<\/li>\n<li>Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfl\u00e4che <strong>Start<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie <strong>Ger\u00e4te-Manager<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie das Men\u00fc <strong>Ansicht<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie <strong>Ausgeblendete Ger\u00e4te anzeigen<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Schritt 2. Canon-Eintr\u00e4ge suchen<\/h3>\n<p>\u00dcberpr\u00fcfen Sie die folgenden Bereiche:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Druckwarteschlangen<\/strong>;<\/li>\n<li><strong>Drucker<\/strong>;<\/li>\n<li><strong>Bildverarbeitungsger\u00e4te<\/strong>;<\/li>\n<li><strong>Andere Ger\u00e4te<\/strong>;<\/li>\n<li><strong>USB-Controller<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Der Eintrag kann wie folgt bezeichnet sein:<\/p>\n<ul>\n<li>Canon MG2400 series;<\/li>\n<li>Canon MG2400 series Printer;<\/li>\n<li>Canon Scanner;<\/li>\n<li>USB Printing Support;<\/li>\n<li>Unbekanntes USB-Ger\u00e4t;<\/li>\n<li>Unknown Device.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Schritt 3. Fehlerhaften Eintrag deinstallieren<\/h3>\n<ol>\n<li>Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Eintrag.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie <strong>Ger\u00e4t deinstallieren<\/strong>.<\/li>\n<li>Wenn ein Kontrollk\u00e4stchen zum Entfernen der Treibersoftware erscheint, aktivieren Sie es.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong>Deinstallieren<\/strong>.<\/li>\n<li>Entfernen Sie weitere alte Eintr\u00e4ge der Canon MG2400 series, falls diese vorhanden sind.<\/li>\n<li>Schlie\u00dfen Sie den Ger\u00e4te-Manager.<\/li>\n<li>Starten Sie den Computer neu.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Starten Sie nach dem Neustart die Canon-Installationsdatei bei getrenntem USB-Kabel.<\/p>\n<h2>Methode 6. Canon MG2400 series MP Drivers vollst\u00e4ndig entfernen<\/h2>\n<p>Wenn die vorherige Installation mit einem Fehler beendet wurde, k\u00f6nnen alte Komponenten der MP Drivers die erneute Erkennung des Multifunktionsger\u00e4ts verhindern.<\/p>\n<h3>Deinstallation unter Windows 11<\/h3>\n<ol>\n<li>Trennen Sie das USB-Kabel des Multifunktionsger\u00e4ts.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Einstellungen<\/strong>.<\/li>\n<li>Wechseln Sie zum Bereich <strong>Apps<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Installierte Apps<\/strong>.<\/li>\n<li>Geben Sie in das Suchfeld <strong>Canon<\/strong> ein.<\/li>\n<li>Suchen Sie nach <strong>Canon MG2400 series MP Drivers<\/strong>.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf die Schaltfl\u00e4che mit den drei Punkten.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie <strong>Deinstallieren<\/strong>.<\/li>\n<li>Folgen Sie den Anweisungen des Deinstallationsprogramms.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Deinstallation unter Windows 10<\/h3>\n<ol>\n<li>Trennen Sie das USB-Kabel des Multifunktionsger\u00e4ts.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Einstellungen<\/strong>.<\/li>\n<li>Wechseln Sie zum Bereich <strong>Apps<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Apps &amp; Features<\/strong>.<\/li>\n<li>Geben Sie in das Suchfeld <strong>Canon<\/strong> ein.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie <strong>Canon MG2400 series MP Drivers<\/strong>.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong>Deinstallieren<\/strong>.<\/li>\n<li>Best\u00e4tigen Sie die Deinstallation.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wenn die Liste mehrere identische Pakete der Canon MG2400 series MP Drivers enth\u00e4lt, entfernen Sie diese nacheinander.<\/p>\n<p>Nach der Deinstallation:<\/p>\n<ol>\n<li>Starten Sie den Computer neu.<\/li>\n<li>Schlie\u00dfen Sie das USB-Kabel nicht an.<\/li>\n<li>Starten Sie die Installationsdatei als Administrator.<\/li>\n<li>Klicken Sie im Fenster <strong>\u201eWillkommen\u201c<\/strong> auf <strong>Weiter &gt;<\/strong>.<\/li>\n<li>Akzeptieren Sie die Lizenzvereinbarung mit der Schaltfl\u00e4che <strong>Ja<\/strong>.<\/li>\n<li>Warten Sie, bis das Fenster <strong>\u201eKabel anschlie\u00dfen\u201c<\/strong> erscheint.<\/li>\n<li>Schlie\u00dfen Sie das Multifunktionsger\u00e4t an und schalten Sie es ein.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Methode 7. Treiberpaket \u00fcber die Druckservereigenschaften entfernen<\/h2>\n<p>Diese Methode sollte verwendet werden, wenn das normale Entfernen der MP Drivers nicht geholfen hat und Windows weiterhin die Meldung <strong>\u201eTreiber nicht verf\u00fcgbar\u201c<\/strong> anzeigt.<\/p>\n<div style=\"background-color: #fffbf0; border-left: 5px solid #ff9800; padding: 20px; margin: 25px 0; border-radius: 4px; box-shadow: 0 1px 3px rgba(0,0,0,0.05);\">\n<p style=\"margin-top: 0;\"><strong>Entfernen Sie nur den Treiber der Canon MG2400 series<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 0;\">Entfernen Sie keine Treiber anderer Drucker, die Sie weiterhin verwenden.<\/p>\n<\/div>\n<ol>\n<li>Trennen Sie das USB-Kabel von Canon vom Computer.<\/li>\n<li>Entfernen Sie alle Kopien der Canon MG2400 series aus dem Bereich <strong>Drucker &amp; Scanner<\/strong>.<\/li>\n<li>Dr\u00fccken Sie die Tastenkombination <strong>Windows + R<\/strong>.<\/li>\n<li>Geben Sie den folgenden Befehl ein:<\/li>\n<\/ol>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">printui \/s \/t2<\/pre>\n<ol start=\"5\">\n<li>Klicken Sie auf <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>Das Fenster <strong>\u201eEigenschaften von Druckserver\u201c<\/strong> wird auf der Registerkarte <strong>Treiber<\/strong> ge\u00f6ffnet.<\/li>\n<li>Suchen Sie nach <strong>Canon MG2400 series<\/strong>.<\/li>\n<li>Markieren Sie den Treiber.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong>Entfernen<\/strong>.<\/li>\n<li>Wenn eine Auswahl erscheint, aktivieren Sie <strong>Treiber und Treiberpaket entfernen<\/strong>.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>Schlie\u00dfen Sie das Fenster.<\/li>\n<li>Starten Sie den Computer neu.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Was tun, wenn Windows meldet, dass der Treiber verwendet wird?<\/h3>\n<ol>\n<li>Schlie\u00dfen Sie Word, den Browser, Programme zum Anzeigen von PDF-Dateien und andere Anwendungen, aus denen gedruckt wurde.<\/li>\n<li>Entfernen Sie alle Drucker der Canon MG2400 series aus dem Bereich <strong>Drucker &amp; Scanner<\/strong>.<\/li>\n<li>Starten Sie den Computer neu.<\/li>\n<li>F\u00fchren Sie den Befehl <code>printui \/s \/t2<\/code> erneut aus.<\/li>\n<li>Wiederholen Sie das Entfernen des Pakets.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Installieren Sie nach der Bereinigung das offizielle Paket MP Drivers erneut.<\/p>\n<h2>Bei Verwendung eines USB-C-Adapters<\/h2>\n<p>Bei modernen Laptops kann die Canon MG2400 series \u00fcber einen USB-C\u2013USB-A-Adapter angeschlossen werden.<\/p>\n<p>Wenn das Installationsprogramm das Multifunktionsger\u00e4t nicht erkennt:<\/p>\n<ol>\n<li>Trennen Sie den Adapter vom Laptop.<\/li>\n<li>Schlie\u00dfen Sie ihn an einen anderen USB-C-Anschluss an.<\/li>\n<li>Verwenden Sie keine komplexe Dockingstation mit mehreren angeschlossenen Ger\u00e4ten.<\/li>\n<li>Probieren Sie einen einfachen USB-C\u2013USB-A-Adapter aus.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie einen anderen Adapter, falls einer vorhanden ist.<\/li>\n<li>Schlie\u00dfen Sie das Multifunktionsger\u00e4t nach M\u00f6glichkeit an einen Computer mit einem normalen USB-Anschluss an.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Einige Adapter sind haupts\u00e4chlich zum Aufladen vorgesehen oder funktionieren mit \u00e4lteren USB-Druckern nicht stabil.<\/p>\n<h2>Wenn das Multifunktionsger\u00e4t verbunden und sofort wieder getrennt wird<\/h2>\n<p>Wenn Windows mehrmals hintereinander Signalt\u00f6ne f\u00fcr das Verbinden und Trennen eines USB-Ger\u00e4ts ausgibt:<\/p>\n<ol>\n<li>Schalten Sie das Multifunktionsger\u00e4t aus.<\/li>\n<li>Trennen Sie das USB-Kabel.<\/li>\n<li>Schlie\u00dfen Sie das Kabel an einen anderen Anschluss an.<\/li>\n<li>Probieren Sie ein anderes USB-Druckerkabel aus.<\/li>\n<li>Verwenden Sie kein USB-Verl\u00e4ngerungskabel.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie, ob der Anschluss auf der R\u00fcckseite des Multifunktionsger\u00e4ts locker ist.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wiederholtes Verbinden und Trennen weist normalerweise auf ein Problem mit dem Kabel, dem USB-Anschluss, dem Adapter oder dem Anschluss des Multifunktionsger\u00e4ts hin.<\/p>\n<h2>Wichtige Informationen f\u00fcr Laptops mit ARM-Prozessoren<\/h2>\n<div style=\"background-color: #fffbf0; border-left: 5px solid #ff9800; padding: 20px; margin: 25px 0; border-radius: 4px; box-shadow: 0 1px 3px rgba(0,0,0,0.05);\">\n<p style=\"margin-top: 0;\"><strong>Der normale Treiber l\u00e4sst sich unter Windows 11 ARM m\u00f6glicherweise nicht installieren<\/strong><\/p>\n<p>Das Paket Canon MG2400 series MP Drivers ist f\u00fcr normale Computer mit Intel- und AMD-Prozessoren vorgesehen.<\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 0;\">Auf einem Laptop mit Qualcomm Snapdragon X Elite, Snapdragon X Plus oder Microsoft SQ kann das Installationsprogramm weiterhin auf die Verbindung warten, obwohl das USB-Kabel funktionsf\u00e4hig ist.<\/p>\n<\/div>\n<p>So \u00fcberpr\u00fcfen Sie den Computertyp:<\/p>\n<ol>\n<li>Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfl\u00e4che <strong>Start<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie <strong>System<\/strong>.<\/li>\n<li>Suchen Sie die Zeile <strong>Systemtyp<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wenn <strong>ARM<\/strong> oder <strong>ARM64<\/strong> angegeben ist, kann die Ursache des Problems das Fehlen eines kompatiblen Treibers sein.<\/p>\n<h2>So \u00fcberpr\u00fcfen Sie das Ergebnis<\/h2>\n<p>F\u00fchren Sie nach der erneuten Installation die folgenden Schritte aus:<\/p>\n<ol>\n<li>Schalten Sie das Multifunktionsger\u00e4t ein.<\/li>\n<li>Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel direkt an den Computer angeschlossen ist.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie den Bereich <strong>Drucker &amp; Scanner<\/strong>.<\/li>\n<li>Suchen Sie nach <strong>Canon MG2400 series Printer<\/strong>.<\/li>\n<li>Vergewissern Sie sich, dass daneben nicht die Meldung <strong>\u201eTreiber nicht verf\u00fcgbar\u201c<\/strong> angezeigt wird.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Testseite drucken<\/h3>\n<ol>\n<li>Dr\u00fccken Sie die Tastenkombination <strong>Windows + R<\/strong>.<\/li>\n<li>Geben Sie Folgendes ein:<\/li>\n<\/ol>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">control printers<\/pre>\n<ol start=\"3\">\n<li>Klicken Sie auf <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf <strong>Canon MG2400 series Printer<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie <strong>Druckereigenschaften<\/strong>.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf der Registerkarte <strong>Allgemein<\/strong> auf <strong>Testseite drucken<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Scanner \u00fcberpr\u00fcfen<\/h3>\n<ol>\n<li>Klicken Sie auf die Schaltfl\u00e4che <strong>Start<\/strong>.<\/li>\n<li>Geben Sie <strong>IJ Scan Utility<\/strong> ein.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie das Programm.<\/li>\n<li>Vergewissern Sie sich, dass das Ger\u00e4t Canon MG2400 series ausgew\u00e4hlt ist.<\/li>\n<li>Legen Sie ein Dokument auf die Auflagefl\u00e4che des Scanners.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong>Auto<\/strong> oder <strong>Dokument<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wenn die Testseite gedruckt wird und das Scannen funktioniert, wurde der Treiber ordnungsgem\u00e4\u00df installiert.<\/p>\n<h2>So ermitteln Sie die wahrscheinlichste Ursache<\/h2>\n<table style=\"width: 100%; border-collapse: collapse; margin: 20px 0;\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 10px;\"><strong>Was geschieht<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 10px;\"><strong>Wahrscheinlichste Ursache<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 10px;\">Der Computer reagiert \u00fcberhaupt nicht auf das Anschlie\u00dfen<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 10px;\">Kabel, USB-Anschluss, Stromversorgung oder Anschluss des Multifunktionsger\u00e4ts<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 10px;\">Windows gibt einen Signalton aus, aber das Installationsprogramm wartet weiter<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 10px;\">Alter Ger\u00e4teeintrag oder falscher Treiber<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 10px;\">Die Meldung \u201eTreiber nicht verf\u00fcgbar\u201c erscheint<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 10px;\">Windows hat das Multifunktionsger\u00e4t ohne das vollst\u00e4ndige Canon-Paket hinzugef\u00fcgt<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 10px;\">Im Ger\u00e4te-Manager wird ein gelbes Ausrufezeichen angezeigt<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 10px;\">Der Treiber wurde falsch installiert oder ist besch\u00e4digt<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 10px;\">Das Ger\u00e4t wird verbunden und verschwindet sofort wieder<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 10px;\">Instabiles Kabel, instabiler Anschluss oder Adapter<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 10px;\">Das Multifunktionsger\u00e4t wird an einem anderen Computer erkannt<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 10px;\">Problem mit Windows oder dem USB-Anschluss des ersten Computers<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 10px;\">Das Multifunktionsger\u00e4t wird an keinem Computer erkannt<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 10px;\">M\u00f6glicherweise ist das Kabel oder der USB-Anschluss des Multifunktionsger\u00e4ts defekt<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>W\u00e4hrend der Installation des Treibers f\u00fcr die Canon PIXMA MG2400 series kann das Programm im Fenster \u201eKabel anschlie\u00dfen\u201c stehen bleiben. 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