Wenn der OKI MC332, MC362 oder MC562 mit wei\u00dfen Streifen, farbigen Linien, sich wiederholenden Flecken, unscharfen Buchstaben oder insgesamt zu blass druckt, sollten Sie nicht sofort alle Kartuschen austauschen oder den Treiber neu installieren. Drucken Sie zun\u00e4chst das interne Farbmuster des Multifunktionsger\u00e4ts aus. Damit l\u00e4sst sich feststellen, ob die Ursache im Druckmechanismus, im Papier oder in den Verbrauchsmaterialien liegt oder ob der Fehler durch ein Computerprogramm und dessen Druckeinstellungen verursacht wird.<\/p>\n
In dieser Anleitung wird die Ursache anhand der Form des Fehlers, der betroffenen Farbe und des Abstands zwischen sich wiederholenden Markierungen bestimmt. Nacheinander werden Papier, Facheinstellungen, Tonersparmodus, LED-K\u00f6pfe, Tonerkartuschen, Bildtrommel, Transferband und Fixiereinheit \u00fcberpr\u00fcft. Zerlegen Sie das Geh\u00e4use nicht und \u00e4ndern Sie keine versteckten Serviceparameter.<\/p>\n
So beginnen Sie<\/strong><\/p>\n Drucken Sie \u00fcber das Bedienfeld des Multifunktionsger\u00e4ts das Color Tuning Pattern<\/strong> aus. Wenn die Streifen oder Flecken auch auf diesem Muster vorhanden sind, liegt die Ursache nicht an Windows, macOS, dem USB-Kabel oder dem verwendeten Programm. Wenn das interne Muster sauber ist und der Fehler nur beim Drucken vom Computer auftritt, fahren Sie mit dem Abschnitt \u00fcber den Treiber und die Auftragseinstellungen fort.<\/p>\n<\/div>\n Die Position der wichtigsten Baugruppen, die Reinigungsreihenfolge und das Einstellungssystem gelten f\u00fcr folgende Farb-Multifunktionsger\u00e4te:<\/p>\n Einige Methoden eignen sich auch f\u00fcr MC351, MC361, MC561 und verwandte Drucker C301, C310, C321, C330, C331, C510, C511, C530 und C531. Das Aussehen von Abdeckungen, Men\u00fcs und Verbrauchsmaterialien kann jedoch abweichen. \u00dcberpr\u00fcfen Sie vor dem Herausnehmen einer Baugruppe immer die genaue Modellbezeichnung.<\/p>\n \u00dcberpr\u00fcfen Sie, ob Schwarz, Cyan, Magenta und Gelb gleichm\u00e4\u00dfig gedruckt werden. Notieren Sie, welche Farbe betroffen ist, ob ein Streifen \u00fcber die gesamte L\u00e4nge des Blattes verl\u00e4uft und ob sich identische Flecken in gleichm\u00e4\u00dfigen Abst\u00e4nden wiederholen.<\/p>\n Ein falsch eingestelltes Media Weight<\/strong> ver\u00e4ndert die Geschwindigkeit, mit der das Blatt durch das Ger\u00e4t gef\u00fchrt wird, und die Betriebsart der Fixiereinheit. Deshalb kann schweres Papier bei einer Einstellung f\u00fcr normales Papier blass bedruckt werden, und der Toner kann sich nicht richtig mit der Oberfl\u00e4che verbinden.<\/p>\n Wenn der Fehler auf dem neuen Papier verschwunden ist, reinigen Sie die Bildtrommel nicht und tauschen Sie keine Verbrauchsmaterialien aus. Die Ursache war das Papier oder die daf\u00fcr gew\u00e4hlte Einstellung.<\/p>\n Wenn sich Toner vom Papier abreiben l\u00e4sst<\/strong><\/p>\n W\u00e4hlen Sie zuerst die Kategorie, die dem tats\u00e4chlichen Papiergewicht entspricht. Wenn sich der Toner weiterhin abreiben l\u00e4sst, stellen Sie die n\u00e4chsth\u00f6here Gewichtsstufe ein und drucken Sie erneut. Verringern Sie Media Weight nicht: Bei einer zu leichten Einstellung durchl\u00e4uft schweres Papier die Fixiereinheit ohne den erforderlichen Fixiermodus.<\/p>\n<\/div>\n Verwenden Sie bei Papier mit mehr als 176 g\/m\u00b2 den Papierweg MP Tray \u2192 Face-Up Stacker<\/strong>. Aktivieren Sie keinen automatischen Duplexdruck. Wenn sich der Toner selbst bei normalem Papier mit 80 g\/m\u00b2 und der Einstellung Medium Light abreiben l\u00e4sst, liegt wahrscheinlich ein Problem mit der Fixiereinheit vor.<\/p>\n Der Toner Save Mode<\/strong> reduziert bewusst die verwendete Tonermenge. Dadurch k\u00f6nnen Fotos, Farbfl\u00e4chen und d\u00fcnner Text zu hell wirken, obwohl die Verbrauchsmaterialien in Ordnung sind.<\/p>\n Die Bezeichnungen der Registerkarten unterscheiden sich bei PCL, PS und XPS. \u00c4ndern Sie nicht gleichzeitig Aufl\u00f6sung, Farbprofil, Helligkeit und mehrere weitere Parameter: Danach l\u00e4sst sich nur schwer feststellen, welche Einstellung das Ergebnis beeinflusst hat.<\/p>\n Verschmutzte LED-K\u00f6pfe verursachen besonders h\u00e4ufig vertikale wei\u00dfe Streifen, vertikales Verblassen und unscharfe Buchstabenr\u00e4nder. Zum Reinigen m\u00fcssen weder die Bildtrommel noch das Transferband entfernt werden.<\/p>\n Besch\u00e4digen Sie die optischen und druckenden Oberfl\u00e4chen nicht<\/strong><\/p>\n Verwenden Sie keinen Alkohol, keine L\u00f6sungsmittel, kein Benzin, keinen Glasreiniger, keine Feuchtt\u00fccher, keine Papierhandt\u00fccher mit harten Fasern und keine Druckluft. Lassen Sie die freiliegende Bildtrommel nicht l\u00e4nger als f\u00fcnf Minuten dem Raumlicht ausgesetzt und richten Sie keine helle Lampe in das Ger\u00e4t.<\/p>\n<\/div>\n Wenn der Streifen verschwunden oder deutlich schw\u00e4cher geworden ist, wischen Sie denselben LED-Kopf noch einmal vorsichtig ab. Wenn sich Position und Breite des Streifens nicht ver\u00e4ndert haben, fahren Sie mit der \u00dcberpr\u00fcfung von Toner und Bildtrommel fort.<\/p>\n Vergleichen Sie auf dem Color Tuning Pattern die vier Farbkomponenten:<\/p>\n Wenn der Fehler nur bei einer Farbe auftritt, \u00fcberpr\u00fcfen Sie zun\u00e4chst den entsprechenden Toner und den betreffenden Bereich der Bildtrommel. Wenn derselbe Fehler bei allen Farben auftritt, sind Papier, die allgemeine Gewichtseinstellung, das Transferband oder die Fixiereinheit wahrscheinlicher.<\/p>\n Das Verteilen des verbleibenden Toners ist nur eine vor\u00fcbergehende Pr\u00fcfung und keine Wiederherstellung der Kartusche. Sch\u00fctteln Sie die Kartusche nicht kr\u00e4ftig und drehen Sie sie nicht um: Toner kann in das Multifunktionsger\u00e4t gelangen. Wenn Toner Low oder der Fehler erneut auftritt, setzen Sie eine passende neue Kartusche ein.<\/p>\n Eine verschmutzte schwarze Schutzfolie der Bildtrommeleinheit kann ebenfalls einen wei\u00dfen Streifen verursachen. Wischen Sie ausschlie\u00dflich die eindeutig erkennbare schwarze Folie mit einem trockenen, weichen und fusselfreien Tuch ab. Versuchen Sie nicht, die gr\u00fcnen Zylinder auf diese Weise zu reinigen.<\/p>\n Wenn an derselben Stelle weiterhin eine farbige oder schwarze Linie erscheint, obwohl LED-Kopf und Schutzfolie sauber sind, kann der entsprechende Bereich der Bildtrommel zerkratzt oder besch\u00e4digt sein. In diesem Fall muss die Bildtrommeleinheit ersetzt werden.<\/p>\n Wenn derselbe Punkt, Fleck oder dieselbe horizontale Linie mehrfach in Bewegungsrichtung des Blattes erscheint, legen Sie die Seite hochkant und messen Sie den Abstand von der Mitte einer Markierung bis zur Mitte der n\u00e4chsten identischen Markierung. Verwenden Sie f\u00fcr die Messung zwei oder drei aufeinanderfolgende Markierungen und nicht zuf\u00e4llige Verschmutzungen unterschiedlicher Form.<\/p>\n Eine Abweichung von einigen Millimetern ist wegen ungenauer Messung und Papierverformung m\u00f6glich. Wenn der Abstand deutlich von allen drei Werten abweicht, kaufen Sie keine Baugruppe nur aufgrund einer ungef\u00e4hren \u00dcbereinstimmung. Wiederholen Sie den Test zuerst mit neuem Papier und vergleichen Sie mehrere Seiten.<\/p>\n Die Funktion Drum Cleaning<\/strong> bewirkt vor dem Drucken eine zus\u00e4tzliche Drehung der Bildtrommel und kann horizontale wei\u00dfe Linien reduzieren. Sie reinigt die Bildtrommel nicht mit Fl\u00fcssigkeit und stellt keine besch\u00e4digte Oberfl\u00e4che wieder her.<\/p>\n Drum Cleaning verk\u00fcrzt die Lebensdauer der Bildtrommel<\/strong><\/p>\n Aktivieren Sie diese Funktion nicht dauerhaft ohne Notwendigkeit. Sie eignet sich zur Pr\u00fcfung horizontaler wei\u00dfer Linien, beseitigt jedoch keine Kratzer, mechanischen Besch\u00e4digungen oder eine abgelaufene Lebensdauer der Bildtrommel.<\/p>\n<\/div>\n Wenn alle Farben gleichm\u00e4\u00dfig gedruckt werden, das gesamte Ergebnis aber weiterhin zu hell ist oder sich die Dichte nach dem Einsetzen eines neuen Toners oder einer neuen Bildtrommel ver\u00e4ndert hat, f\u00fchren Sie die automatische Einstellung durch.<\/p>\n \u00c4ndern Sie Cyan Highlight, Magenta Mid-Tone, Yellow Dark und andere Farbparameter nicht gleichzeitig manuell. Beurteilen Sie zuerst das Ergebnis der automatischen Einstellung. Eine manuelle Farbtonkorrektur beseitigt keinen verschmutzten LED-Kopf, keine besch\u00e4digte Bildtrommel und keine defekte Fixiereinheit.<\/p>\n Wenn neben schwarzen Buchstaben cyanfarbene, magentafarbene oder gelbe R\u00e4nder sichtbar sind, liegt eine fehlerhafte Farbregistrierung und nicht nur eine verringerte Sch\u00e4rfe vor.<\/p>\n Wenn die automatische Registrierung nicht geholfen hat, reinigen Sie die LED-K\u00f6pfe erneut und \u00fcberpr\u00fcfen Sie, ob die gemeinsame Bildtrommel korrekt eingesetzt ist und das Transferband waagerecht liegt. \u00c4ndern Sie Cyan Reg Fine Adj, Magenta Reg Fine Adj und Yellow Reg Fine Adj nicht willk\u00fcrlich. Eine dauerhafte Verschiebung einer einzelnen Farbe nach korrektem Zusammenbau kann durch eine Besch\u00e4digung der Bildtrommel, des Antriebs oder des Transferbands verursacht werden.<\/p>\n Wenn sich der Toner trotz korrekter Einstellung von normalem Papier abreiben l\u00e4sst und derselbe Fehler auch auf dem internen Muster vorhanden ist, erzeugt die Fixiereinheit m\u00f6glicherweise nicht die erforderliche Temperatur oder den erforderlichen Druck. Zerlegen Sie sie nicht und versuchen Sie nicht, die Heizwalzen mit Fl\u00fcssigkeit zu reinigen.<\/p>\n Die Fixiereinheit kann sehr hei\u00df sein<\/strong><\/p>\n Schalten Sie das Multifunktionsger\u00e4t vor der Pr\u00fcfung aus und warten Sie mindestens zehn Minuten. Fassen Sie nur den vorgesehenen Griff und die Verriegelungshebel an. Ber\u00fchren Sie den Heizbereich nicht und k\u00fchlen Sie die Baugruppe nicht mit Wasser.<\/p>\n<\/div>\n Ein sauberes Color Tuning Pattern best\u00e4tigt, dass das Multifunktionsger\u00e4t alle vier Farben korrekt auftragen kann. Nehmen Sie in diesem Fall die Bildtrommel nicht heraus und ersetzen Sie die Fixiereinheit nicht.<\/p>\n Vergleichen Sie au\u00dferdem getrennt die Farbkonturen und den allgemeinen Farbton. Wenn die Linien korrekt registriert sind, ein Foto aber anders aussieht als auf dem Monitor, h\u00e4ngt dies mit Farbprofilen, dem Farbabgleichmodus und den Programmeinstellungen zusammen. Eine Reinigung der LED-K\u00f6pfe beseitigt diesen Unterschied nicht.<\/p>\n Beenden Sie die eigenst\u00e4ndige Pr\u00fcfung und wenden Sie sich an den Service oder ersetzen Sie die als defekt best\u00e4tigte Verbrauchsbaugruppe, wenn mindestens eine der folgenden Bedingungen erf\u00fcllt ist:<\/p>\n Bewahren Sie vor dem Kauf eines Ersatzteils das interne Farbmuster auf und notieren Sie die betroffene Farbe, den Abstand zwischen sich wiederholenden Markierungen, den Papiertyp und das ausgew\u00e4hlte Media Weight. Mit diesen Angaben l\u00e4sst sich eine defekte Bildtrommel von einer fehlerhaften Fixiereinheit unterscheiden und der unn\u00f6tige Austausch funktionierender Kartuschen vermeiden.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Wenn der OKI MC332, MC362 oder MC562 mit wei\u00dfen Streifen, farbigen Linien, sich wiederholenden Flecken, unscharfen Buchstaben oder insgesamt zu blass druckt, sollten Sie nicht sofort alle Kartuschen austauschen oder den Treiber neu installieren. Drucken Sie zun\u00e4chst das interne Farbmuster…<\/p>\nF\u00fcr welche Modelle diese Anleitung geeignet ist<\/h2>\n
\n
Schritt 1. Internes Farbmuster ausdrucken<\/h2>\n
\n
So beurteilen Sie das Ergebnis<\/h3>\n
\n
Welcher Fehler ist auf der Seite sichtbar<\/h2>\n
\n\n
\n \nArt des Fehlers<\/th>\n Wahrscheinlichste Ursachen<\/th>\n Was Sie zuerst \u00fcberpr\u00fcfen sollten<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n \n Vertikaler wei\u00dfer Streifen<\/strong><\/td>\n LED-Kopf verschmutzt, Toner geht zur Neige, Schutzfolie der Bildtrommel verschmutzt oder Bildtrommel besch\u00e4digt<\/td>\n LED-K\u00f6pfe reinigen, betroffene Farbe bestimmen, Meldung Toner Low \u00fcberpr\u00fcfen<\/td>\n<\/tr>\n \n Bild wird vertikal blasser<\/strong><\/td>\n Staub auf dem LED-Kopf, zu wenig Toner, ungeeignetes Papier<\/td>\n LED-K\u00f6pfe reinigen, Toner und Papier \u00fcberpr\u00fcfen<\/td>\n<\/tr>\n \n Die gesamte Seite ist zu hell<\/strong><\/td>\n Toner Save Mode aktiviert, Papiergewicht falsch eingestellt, feuchtes Papier, Kartusche falsch eingesetzt oder Toner geht zur Neige<\/td>\n Tonersparmodus deaktivieren, Media Type und Media Weight \u00fcberpr\u00fcfen, neues Papier verwenden<\/td>\n<\/tr>\n \n Vertikale farbige oder schwarze Linie<\/strong><\/td>\n Besch\u00e4digung des entsprechenden Bereichs der Bildtrommel, Verschmutzung oder Fremdk\u00f6rper<\/td>\n Farbe anhand des internen Musters bestimmen und Bildtrommel \u00fcberpr\u00fcfen, ohne die gr\u00fcne Oberfl\u00e4che zu ber\u00fchren<\/td>\n<\/tr>\n \n Identische Flecken oder horizontale Linien wiederholen sich<\/strong><\/td>\n Bildtrommel, Fixiereinheit oder Fremdk\u00f6rper in der Bildtrommeleinheit<\/td>\n Abstand zwischen den Mittelpunkten identischer Markierungen messen<\/td>\n<\/tr>\n \n Wei\u00dfe Flecken in vollfl\u00e4chigen Bereichen<\/strong><\/td>\n Zu feuchtes, zu trockenes, zu dickes oder ungeeignetes Papier; zu wenig Toner<\/td>\n Frisches B\u00fcropapier verwenden und das Papiergewicht korrekt einstellen<\/td>\n<\/tr>\n \n Buchstabenr\u00e4nder sind unscharf<\/strong><\/td>\n LED-Kopf verschmutzt oder Farbregistrierung fehlerhaft<\/td>\n LED-K\u00f6pfe reinigen; pr\u00fcfen, ob um schwarzen Text farbige Konturen sichtbar sind<\/td>\n<\/tr>\n \n Toner l\u00e4sst sich mit dem Finger abreiben<\/strong><\/td>\n Papiergewicht falsch eingestellt, ungeeignetes Medium oder defekte Fixiereinheit<\/td>\n Tats\u00e4chliches Media Weight einstellen; bei Bedarf eine Stufe schwerer w\u00e4hlen<\/td>\n<\/tr>\n \n Farbige Konturen sind gegen\u00fcber Schwarz verschoben<\/strong><\/td>\n Farbregistrierung nicht durchgef\u00fchrt, LED-K\u00f6pfe verschmutzt, Transferband oder Bildtrommel schr\u00e4g eingesetzt<\/td>\n Adjust Registration ausf\u00fchren und Einbau der internen Baugruppen \u00fcberpr\u00fcfen<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n Schritt 2. Papier und Facheinstellungen \u00fcberpr\u00fcfen<\/h2>\n
Testdruck auf normalem Papier durchf\u00fchren<\/h3>\n
\n
Papiertyp und Papiergewicht am Bedienfeld des Multifunktionsger\u00e4ts einstellen<\/h3>\n
\n
\n\n
\n \nMedia Weight<\/th>\n Papiergewicht<\/th>\n Wo verwenden<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n \n Light<\/strong><\/td>\n 64\u201374 g\/m\u00b2<\/td>\n F\u00e4cher und MP Tray<\/td>\n<\/tr>\n \n Medium Light<\/strong><\/td>\n 75\u201382 g\/m\u00b2<\/td>\n Normales Papier mit 80 g\/m\u00b2<\/td>\n<\/tr>\n \n Medium<\/strong><\/td>\n 83\u2013104 g\/m\u00b2<\/td>\n Schwereres B\u00fcropapier<\/td>\n<\/tr>\n \n Heavy<\/strong><\/td>\n 105\u2013120 g\/m\u00b2<\/td>\n Schweres Papier<\/td>\n<\/tr>\n \n Ultra Heavy 1<\/strong><\/td>\n 121\u2013176 g\/m\u00b2<\/td>\n F\u00e4cher oder MP Tray; Duplexdruck nur im zul\u00e4ssigen Bereich<\/td>\n<\/tr>\n \n Ultra Heavy 2<\/strong><\/td>\n 177\u2013220 g\/m\u00b2<\/td>\n Nur MP Tray mit Ausgabe \u00fcber den ge\u00f6ffneten hinteren Face-Up Stacker<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n Schritt 3. Tonersparmodus deaktivieren<\/h2>\n
Am Bedienfeld des Multifunktionsger\u00e4ts<\/h3>\n
\n
aaaaaa<\/code>.<\/li>\nIm Druckertreiber<\/h3>\n
\n
Schritt 4. LED-K\u00f6pfe sicher reinigen<\/h2>\n
\n
Schritt 5. Problematische Farbe bestimmen<\/h2>\n
\n
Tonerkartusche \u00fcberpr\u00fcfen<\/h3>\n
\n
Schutzfolie und Bildtrommel \u00fcberpr\u00fcfen<\/h3>\n
\n
Schritt 6. Abstand zwischen sich wiederholenden Flecken messen<\/h2>\n
\n\n
\n \nAbstand<\/th>\n Wahrscheinliche Ursache<\/th>\n Ma\u00dfnahme<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n \n Etwa 30 mm<\/strong><\/td>\n Fremdk\u00f6rper in der Bildtrommeleinheit<\/td>\n Obere Abdeckung \u00f6ffnen und schlie\u00dfen, Druck wiederholen; bei horizontalen wei\u00dfen Linien Drum Cleaning \u00fcberpr\u00fcfen<\/td>\n<\/tr>\n \n Etwa 86 mm<\/strong><\/td>\n Besch\u00e4digung der Fixiereinheit<\/td>\n Fehler auf mehreren internen Mustern \u00fcberpr\u00fcfen; bei Best\u00e4tigung Fixiereinheit ersetzen<\/td>\n<\/tr>\n \n Etwa 94 mm<\/strong><\/td>\n Verschmutzung oder Besch\u00e4digung des gr\u00fcnen Zylinders der Bildtrommel<\/td>\n Zylinder nicht selbst abwischen; Bildtrommel ersetzen, wenn sich der Fehler zuverl\u00e4ssig wiederholt<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n Drum Cleaning bei horizontalen wei\u00dfen Linien<\/h3>\n
\n
Schritt 7. Automatische Dichteeinstellung durchf\u00fchren<\/h2>\n
\n
Schritt 8. Verschobene Farbkonturen korrigieren<\/h2>\n
\n
Wenn sich Toner abreiben l\u00e4sst oder der Glanz ungleichm\u00e4\u00dfig ist<\/h2>\n
\n
Wenn das interne Muster sauber ist, Dokumente aber schlecht gedruckt werden<\/h2>\n
\n
Welche Methoden Sie nicht verwenden sollten<\/h2>\n
\n
Wann eine Baugruppe ersetzt oder ein Service durchgef\u00fchrt werden muss<\/h2>\n
\n