{"id":78450,"date":"2026-08-07T20:19:26","date_gmt":"2026-08-07T17:19:26","guid":{"rendered":"https:\/\/treiberneu.com\/?p=78450"},"modified":"2026-08-07T20:19:26","modified_gmt":"2026-08-07T17:19:26","slug":"oki-mc332-mc362-und-mc562-vertikaler-streifen-auf-scans-und-kopien-adf-glas-reinigen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/treiberneu.com\/?p=78450","title":{"rendered":"OKI MC332, MC362 und MC562: vertikaler Streifen auf Scans und Kopien \u2014 ADF-Glas reinigen"},"content":{"rendered":"

Wenn auf Scans oder Kopien des OKI MC332, MC362 oder MC562 ein gerader Streifen vom oberen bis zum unteren Seitenrand erscheint, sollten Sie nicht mit dem Austausch von Toner und Bildtrommel oder der Neuinstallation des Treibers beginnen. Stellen Sie zuerst fest, ob der Fehler nur beim Einzug des Originals \u00fcber den ADF auftritt, auch beim Scannen vom gro\u00dfen Vorlagenglas erscheint oder bereits auf der internen Testseite des Multifunktionsger\u00e4ts vorhanden ist.<\/p>\n

Wenn der Streifen nur bei Verwendung des ADF erscheint, ist die wahrscheinlichste Ursache ein kleiner Punkt, eingetrocknete Tinte, ein Tonerpartikel oder Papierstaub auf dem schmalen Glas des automatischen Dokumenteneinzugs. Das Blatt bewegt sich an der unbeweglichen Verschmutzung vorbei, sodass ein kleiner Fleck zu einer durchgehenden Linie \u00fcber das gesamte Bild wird.<\/p>\n

\n

So beginnen Sie<\/strong><\/p>\n

Drucken Sie das interne Color Tuning Pattern<\/strong> aus und erstellen Sie anschlie\u00dfend zwei Kopien desselben sauberen Dokuments: zuerst vom gro\u00dfen Vorlagenglas und danach \u00fcber den ADF. Wenn das interne Muster und die Kopie vom Vorlagenglas sauber sind, der Streifen aber nur auf der ADF-Kopie erscheint, reinigen Sie den schmalen Glasstreifen neben dem gro\u00dfen Vorlagenglas und die wei\u00dfe Fl\u00e4che gegen\u00fcber.<\/p>\n<\/div>\n

F\u00fcr welche Modelle diese Anleitung geeignet ist<\/h2>\n

Die Anordnung der wichtigsten Scannerfl\u00e4chen und das Pr\u00fcfverfahren gelten f\u00fcr folgende Farb-Multifunktionsger\u00e4te:<\/p>\n

    \n
  • OKI MC332dn;<\/li>\n
  • OKI MC342dn und MC342dw;<\/li>\n
  • OKI MC352dn;<\/li>\n
  • OKI MC362dn und MC362w;<\/li>\n
  • OKI MC562dn, MC562w und MC562dw;<\/li>\n
  • OKI ES3452 MFP;<\/li>\n
  • OKI ES5462 MFP und ES5462dw MFP;<\/li>\n
  • OKI MPS2731mc.<\/li>\n<\/ul>\n

    Die gleiche Diagnose eignet sich auch f\u00fcr die verwandten Modelle OKI MC351, MC361, MC561, ES3451 MFP und ES5461 MFP. Die Form der Abdeckung und die Position einzelner Bauteile k\u00f6nnen jedoch leicht abweichen. \u00d6ffnen Sie nur die Dokumentabdeckung und die f\u00fcr den Benutzer vorgesehenen ADF-Abdeckungen. Entfernen Sie nicht das Scannergeh\u00e4use.<\/p>\n

    Warum ein einzelner Punkt auf dem Glas einen langen Streifen erzeugt<\/h2>\n

    Beim Scannen vom gro\u00dfen Vorlagenglas liegt das Original unbeweglich auf dem Glas, w\u00e4hrend sich die Scanzeile darunter bewegt. Ein Staubkorn auf dem gro\u00dfen Glas erscheint im Bild normalerweise als Punkt, Fleck oder kurze Markierung an derselben Stelle, an der sich die Verschmutzung befindet.<\/p>\n

    Beim ADF funktioniert das anders: Die Scanzeile bleibt unter einem schmalen, unbeweglichen Glasstreifen, w\u00e4hrend das Dokument dar\u00fcber hinweggef\u00fchrt wird. Befindet sich auf diesem schmalen Glas ein Schmutzpunkt, verdeckt er w\u00e4hrend des gesamten Durchlaufs des Blattes denselben Bildbereich. Dadurch entsteht auf dem Scan oder der Kopie eine gerade Linie parallel zur Einzugsrichtung des Dokuments.<\/p>\n

    Der Streifen kann schwarz, grau, farbig oder hell sein. Anhand seiner Farbe allein l\u00e4sst sich die Ursache nicht zuverl\u00e4ssig bestimmen. Wichtiger ist zu pr\u00fcfen, bei welcher Scanmethode er auftritt und ob seine Position bei wiederholten Vorg\u00e4ngen gleich bleibt.<\/p>\n

    Schritt 1. Druckmechanismus ohne Scannen \u00fcberpr\u00fcfen<\/h2>\n

    Drucken Sie zun\u00e4chst eine Seite aus, die vom Multifunktionsger\u00e4t selbst erzeugt wird. Dabei werden Scanner, ADF, Computer und Treiber nicht verwendet.<\/p>\n

      \n
    1. Legen Sie einige neue, trockene Bl\u00e4tter normales A4-Papier in das Fach ein.<\/li>\n
    2. Warten Sie, bis das Multifunktionsger\u00e4t betriebsbereit ist.<\/li>\n
    3. Dr\u00fccken Sie am Bedienfeld die Taste SETTING<\/strong>.<\/li>\n
    4. W\u00e4hlen Sie Reports (Berichte)<\/strong> und dr\u00fccken Sie OK<\/strong>.<\/li>\n
    5. \u00d6ffnen Sie den Bereich Print (Drucken)<\/strong>.<\/li>\n
    6. W\u00e4hlen Sie Color Tuning Pattern<\/strong>.<\/li>\n
    7. W\u00e4hlen Sie Yes (Ja)<\/strong> und dr\u00fccken Sie OK<\/strong>.<\/li>\n
    8. \u00dcberpr\u00fcfen Sie das gedruckte Farbmuster bei guter Beleuchtung.<\/li>\n<\/ol>\n

      So beurteilen Sie das interne Muster<\/h3>\n
        \n
      • Das Muster ist sauber.<\/strong> Der Druckmechanismus kann die Seite ohne diesen Streifen ausgeben. Fahren Sie mit dem Vergleich zwischen gro\u00dfem Vorlagenglas und ADF fort.<\/li>\n
      • Auf dem Muster ist derselbe Streifen vorhanden.<\/strong> Die Ursache liegt im Druckbereich: M\u00f6glich sind ein verschmutzter LED-Kopf, zu wenig Toner, eine besch\u00e4digte Bildtrommel oder ein anderer Fehler bei der Bilderzeugung. Durch Reinigen des Scannerglases l\u00e4sst sich dieser Streifen nicht beseitigen.<\/li>\n
      • Der Fehler betrifft nur eine Farbe.<\/strong> \u00dcberpr\u00fcfen Sie die Baugruppe der entsprechenden Farbe und nicht den Scanner.<\/li>\n<\/ul>\n
        \n

        Verbrauchsmaterialien nicht vor diesem Test austauschen<\/strong><\/p>\n

        Wenn das interne Color Tuning Pattern ohne Streifen gedruckt wird, sind Toner, Bildtrommel, Transferband und LED-K\u00f6pfe nicht die Ursache f\u00fcr eine Linie, die nur auf Scans oder Kopien aus dem ADF erscheint.<\/p>\n<\/div>\n

        Schritt 2. Scannen vom Vorlagenglas und \u00fcber den ADF vergleichen<\/h2>\n

        Verwenden Sie f\u00fcr den Vergleich dasselbe glatte, saubere Blatt mit Text. Verwenden Sie kein Original mit feuchter Unterschrift, Korrekturmittel, Klebstoff oder abbl\u00e4tterndem Toner: Dadurch kann das ADF-Glas erneut verschmutzt werden.<\/p>\n

        Kopie vom gro\u00dfen Vorlagenglas erstellen<\/h3>\n
          \n
        1. Entfernen Sie alle Dokumente aus dem ADF.<\/li>\n
        2. \u00d6ffnen Sie die Dokumentabdeckung.<\/li>\n
        3. Legen Sie das Testblatt mit der bedruckten Seite nach unten auf das gro\u00dfe rechteckige Vorlagenglas und richten Sie es an der Formatmarkierung aus.<\/li>\n
        4. Schlie\u00dfen Sie die Abdeckung vollst\u00e4ndig.<\/li>\n
        5. Dr\u00fccken Sie COPY<\/strong>.<\/li>\n
        6. Starten Sie das Schwarzwei\u00df- oder Farbkopieren.<\/li>\n
        7. Beschriften Sie die erhaltene Seite mit \u201eVorlagenglas\u201c.<\/li>\n<\/ol>\n

          Kopie \u00fcber den ADF erstellen<\/h3>\n
            \n
          1. Nehmen Sie das Original vom gro\u00dfen Vorlagenglas und schlie\u00dfen Sie die Abdeckung.<\/li>\n
          2. Legen Sie dasselbe Blatt mit der bedruckten Seite nach oben und der Oberkante zuerst in den ADF.<\/li>\n
          3. Schieben Sie die seitlichen F\u00fchrungen an die Blattkanten, ohne das Blatt zu verbiegen.<\/li>\n
          4. Dr\u00fccken Sie COPY<\/strong> und starten Sie das Kopieren mit denselben Einstellungen.<\/li>\n
          5. Beschriften Sie die zweite Seite mit \u201eADF\u201c.<\/li>\n
          6. Legen Sie beide Kopien nebeneinander und vergleichen Sie die Position des Streifens.<\/li>\n<\/ol>\n

            Was der Vergleich zeigt<\/h3>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
            Pr\u00fcfergebnis<\/th>\nWahrscheinlichste Ursache<\/th>\nN\u00e4chster Schritt<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
            Der Streifen ist nur auf der ADF-Kopie vorhanden<\/strong><\/td>\nSchmales ADF-Glas oder die gegen\u00fcberliegende wei\u00dfe Fl\u00e4che ist verschmutzt oder zerkratzt<\/td>\nBeide Fl\u00e4chen nach der folgenden Anleitung reinigen<\/td>\n<\/tr>\n
            Der Streifen erscheint sowohl vom Vorlagenglas als auch \u00fcber den ADF, das interne Muster ist jedoch sauber<\/strong><\/td>\nGro\u00dfes Vorlagenglas verschmutzt oder Scanzeile, Optik beziehungsweise deren Verbindung fehlerhaft<\/td>\nGesamtes Glas reinigen und anschlie\u00dfend gespeicherte Scandateien \u00fcberpr\u00fcfen<\/td>\n<\/tr>\n
            Beide Kopien enthalten den Streifen, und er ist auch auf dem internen Muster vorhanden<\/strong><\/td>\nDer Fehler wird vom Druckmechanismus erzeugt<\/td>\nLED-K\u00f6pfe, Toner und Bildtrommeln \u00fcberpr\u00fcfen<\/td>\n<\/tr>\n
            Die Kopie enth\u00e4lt einen Streifen, die gespeicherte Scandatei ist jedoch sauber<\/strong><\/td>\nDer Scanner \u00fcbertr\u00e4gt ein sauberes Bild, die Linie entsteht beim Drucken der Kopie<\/td>\nDruckbereich diagnostizieren<\/td>\n<\/tr>\n
            Der Streifen erscheint nur in einem Programm<\/strong><\/td>\nProgrammeinstellungen, Bildverarbeitung oder besch\u00e4digte Softwareinstallation<\/td>\nVor \u00c4nderungen am Treiber das Scannen auf andere Weise vergleichen<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

            Schritt 3. Schmales ADF-Glas finden<\/h2>\n

            H\u00e4ufig wird nur das gro\u00dfe Vorlagenglas gereinigt und der separate schmale Glasstreifen \u00fcbersehen. F\u00fcr den ADF sind drei Fl\u00e4chen wichtig:<\/p>\n

              \n
            • gro\u00dfes Vorlagenglas<\/strong> \u2014 wird verwendet, wenn ein Buch oder ein einzelnes Blatt unbeweglich auf dem Glas liegt;<\/li>\n
            • schmales ADF-Glas<\/strong> \u2014 ein langer schmaler Glasstreifen neben dem Rand des gro\u00dfen Vorlagenglases, \u00fcber den das Dokument aus dem automatischen Dokumenteneinzug gef\u00fchrt wird;<\/li>\n
            • wei\u00dfe Andruckfl\u00e4che<\/strong> \u2014 der Bereich auf der Innenseite der angehobenen Abdeckung, der sich gegen\u00fcber dem schmalen Glas befindet.<\/li>\n<\/ul>\n

              Bei den meisten aufgef\u00fchrten Modellen befindet sich der schmale Glasstreifen entlang des linken Randes des gro\u00dfen Vorlagenglases, wenn Sie von vorne auf das Multifunktionsger\u00e4t sehen. Er ist deutlich schmaler als das Hauptglas. \u00dcberpr\u00fcfen Sie seine gesamte L\u00e4nge: Die Ursache einer durchgehenden Linie kann ein Punkt von weniger als einem Millimeter Gr\u00f6\u00dfe sein.<\/p>\n

                \n
              1. Beenden Sie Kopier- und Scanvorg\u00e4nge.<\/li>\n
              2. Entfernen Sie Dokumente aus dem Einzugs- und Ausgabefach des ADF.<\/li>\n
              3. Heben Sie die gesamte ADF-Einheit wie die normale Abdeckung eines Flachbettscanners an.<\/li>\n
              4. Suchen Sie das gro\u00dfe rechteckige Vorlagenglas.<\/li>\n
              5. Suchen Sie den langen schmalen Glasstreifen daneben.<\/li>\n
              6. Pr\u00fcfen Sie, welche wei\u00dfe Fl\u00e4che auf der Innenseite der Abdeckung nach dem Schlie\u00dfen direkt \u00fcber diesem Streifen liegt.<\/li>\n<\/ol>\n

                Verwechseln Sie das schmale Glas nicht mit einer Kunststofff\u00fchrung, einem Rahmen oder einem transparenten Schutzteil im Dokumenteneinzug. Zum Reinigen eines Streifens im Bild muss das Geh\u00e4use der Scannereinheit nicht ge\u00f6ffnet werden.<\/p>\n

                Schritt 4. ADF-Glas sicher reinigen<\/h2>\n

                Was Sie ben\u00f6tigen<\/h3>\n
                  \n
                • zwei weiche, saubere und fusselfreie T\u00fccher;<\/li>\n
                • eine kleine Menge sauberes Wasser;<\/li>\n
                • eine Taschenlampe oder eine andere gerichtete Lichtquelle;<\/li>\n
                • ein sauberes wei\u00dfes Blatt f\u00fcr einen Testscan.<\/li>\n<\/ul>\n

                  Reinigungsverfahren<\/h3>\n
                    \n
                  1. Beenden Sie alle Auftr\u00e4ge und schalten Sie das Multifunktionsger\u00e4t ordnungsgem\u00e4\u00df aus.<\/li>\n
                  2. Warten Sie, bis das Ger\u00e4t vollst\u00e4ndig ausgeschaltet ist.<\/li>\n
                  3. Heben Sie die Dokumentabdeckung zusammen mit dem ADF an.<\/li>\n
                  4. Feuchten Sie ein weiches, fusselfreies Tuch leicht mit sauberem Wasser an.<\/li>\n
                  5. Wringen Sie das Tuch gut aus. Es darf nur feucht sein; es darf keine Fl\u00fcssigkeit davon heruntertropfen.<\/li>\n
                  6. Wischen Sie das gro\u00dfe Vorlagenglas mit geraden Bewegungen von einer Kante zur anderen ab.<\/li>\n
                  7. Wischen Sie mit einem separaten sauberen Bereich des Tuchs den schmalen ADF-Glasstreifen mehrmals \u00fcber seine gesamte L\u00e4nge ab.<\/li>\n
                  8. Reinigen Sie besonders sorgf\u00e4ltig den Bereich, der der Position des Streifens auf dem Scan entspricht.<\/li>\n
                  9. Wischen Sie die wei\u00dfe Andruckfl\u00e4che gegen\u00fcber dem schmalen Glas ab.<\/li>\n
                  10. Entfernen Sie verbleibende Feuchtigkeit und Schlieren mit einem sauberen, trockenen und fusselfreien Tuch.<\/li>\n
                  11. Leuchten Sie mit der Taschenlampe in einem flachen Winkel entlang der Oberfl\u00e4che.<\/li>\n
                  12. Stellen Sie sicher, dass keine Punkte, Stofffasern, Fingerabdr\u00fccke oder Streifen von getrocknetem Wasser auf dem Glas zur\u00fcckgeblieben sind.<\/li>\n
                  13. Warten Sie, bis alle gereinigten Fl\u00e4chen vollst\u00e4ndig getrocknet sind.<\/li>\n
                  14. Schlie\u00dfen Sie die Abdeckung und schalten Sie das Multifunktionsger\u00e4t ein.<\/li>\n<\/ol>\n
                    \n

                    Glas und Kunststoff nicht besch\u00e4digen<\/strong><\/p>\n

                    Spr\u00fchen Sie kein Wasser oder Reinigungsmittel auf das Multifunktionsger\u00e4t. Verwenden Sie keinen Alkohol, kein Benzin, keine L\u00f6sungsmittel, keinen Fensterreiniger, keinen Scheuerschwamm, keine Klinge, kein Messer, keine Nadel und keinen Metallschaber. Versuchen Sie nicht, den Scanner zu zerlegen und die Spiegel oder die Scanzeile im Inneren des Geh\u00e4uses zu reinigen.<\/p>\n<\/div>\n

                    Wenn die Verschmutzung eingetrocknet ist, legen Sie einen leicht feuchten Bereich des Tuchs einige Sekunden darauf und wischen Sie anschlie\u00dfend erneut vorsichtig dar\u00fcber. Kratzen Sie den Punkt nicht mit dem Fingernagel oder einem harten Gegenstand ab: Ein Kratzer auf dem schmalen Glas verursacht dieselbe dauerhafte Linie, l\u00e4sst sich aber durch Reinigen nicht mehr beseitigen.<\/p>\n

                    Schritt 5. Ergebnis mit einem sauberen wei\u00dfen Blatt \u00fcberpr\u00fcfen<\/h2>\n
                      \n
                    1. Nehmen Sie ein neues, sauberes Blatt ohne Text, Knicke und Verschmutzungen.<\/li>\n
                    2. Legen Sie es in den ADF ein.<\/li>\n
                    3. Erstellen Sie eine Kopie oder speichern Sie einen Scan als Datei.<\/li>\n
                    4. \u00dcberpr\u00fcfen Sie das Bild vergr\u00f6\u00dfert.<\/li>\n
                    5. Wenn die Linie verschwunden ist, wiederholen Sie den Test mit einem normalen Dokument.<\/li>\n
                    6. Wenn die Linie heller oder d\u00fcnner geworden ist oder ihre Position ver\u00e4ndert hat, reinigen Sie erneut die gesamte L\u00e4nge des schmalen Glases und die wei\u00dfe Fl\u00e4che.<\/li>\n
                    7. Wenn die Linie vollst\u00e4ndig unver\u00e4ndert geblieben ist, kopieren Sie dasselbe Blatt erneut vom gro\u00dfen Vorlagenglas.<\/li>\n<\/ol>\n

                      Beschr\u00e4nken Sie sich nicht darauf, das Glas bei normaler Raumbeleuchtung von oben zu betrachten. Spuren von Korrekturmittel, Klebstoff oder transparentem Schmutz werden manchmal erst bei seitlichem Lichteinfall sichtbar. Es ist hilfreich, den schmalen Glasstreifen aus verschiedenen Winkeln zu betrachten, ohne ihn mit den Fingern zu ber\u00fchren.<\/p>\n

                      So finden Sie den Bereich, der erneut \u00fcberpr\u00fcft werden muss<\/h3>\n

                      Messen Sie den Abstand der Linie vom linken oder rechten Rand des gespeicherten Scans. \u00dcberpr\u00fcfen Sie anschlie\u00dfend sorgf\u00e4ltig den entsprechenden Bereich entlang des schmalen Glases. Die Ausrichtung des Blattes beim Einzug kann die linke und rechte Seite vertauschen. Reinigen Sie bei Unsicherheit deshalb nicht nur einen einzelnen Punkt, sondern den gesamten Glasstreifen von einem Ende zum anderen.<\/p>\n

                      Verwenden Sie bei jedem Test ein neues Blatt. Wenn ein Dokument mit noch nicht getrockneter Tinte, Korrekturmittel oder Klebstoff durch den ADF gef\u00fchrt wird, kann es auf dem bereits gereinigten Glas erneut eine Spur hinterlassen.<\/p>\n

                      Schritt 6. Wann ADF-Einzugspfad und Rollen gereinigt werden m\u00fcssen<\/h2>\n

                      Eine vollkommen gerade Linie an derselben Stelle h\u00e4ngt meistens mit dem schmalen Glas zusammen. Verschmutzte Rollen und F\u00fchrungen \u00e4u\u00dfern sich normalerweise anders: Auf Original und Kopie entstehen verschmierte Spuren, kurze wiederkehrende Markierungen, Papierstaub, Schr\u00e4glauf oder Einzugsprobleme.<\/p>\n

                      Reinigen Sie zus\u00e4tzlich den ADF-Einzugspfad, wenn mindestens eines der folgenden Symptome auftritt:<\/p>\n