Wenn andere HP-Ger\u00e4te auf dem Computer verwendet werden, entfernen Sie deren Treiber und Programme nicht. Entfernen Sie nur Komponenten, die zu HP LaserJet Pro MFP M125-M126 geh\u00f6ren.<\/div>\n
Nach dem Entfernen starten Sie den Computer neu<\/strong>.<\/p>\n2. Zus\u00e4tzliche \u00dcberpr\u00fcfung unter Windows 11<\/h2>\n
Wenn sich der HP-Treiber unter Windows 11 nicht installieren l\u00e4sst oder der HP-Treiber nach einem Windows-Update verschwunden ist, \u00fcberpr\u00fcfen Sie den Gesch\u00fctzten Druckmodus von Windows<\/strong>.<\/p>\n\u00d6ffnen Sie:<\/p>\n
Einstellungen \u2192 Bluetooth und Ger\u00e4te \u2192 Drucker & Scanner<\/strong><\/p>\nWenn der Gesch\u00fctzte Druckmodus von Windows<\/strong> aktiviert ist, deaktivieren Sie ihn vor der Installation des klassischen HP-Treibers.<\/p>\nStarten Sie den Computer nach der \u00c4nderung der Einstellung neu.<\/p>\n
Wenn dieser Punkt nicht vorhanden oder der Modus bereits deaktiviert ist, m\u00fcssen Sie nichts \u00e4ndern. Unter Windows 10 kann dieser Abschnitt \u00fcbersprungen werden.<\/p>\n
3. Starten Sie das HP-Installationspaket<\/h2>\n
Starten Sie die Datei:<\/p>\n
LJPro_MFP_M125-126_full_solution_15311.exe<\/pre>\nWenn Windows eine Abfrage der Benutzerkontensteuerung anzeigt, erlauben Sie die Ausf\u00fchrung des Programms.<\/p>\n
Akzeptieren Sie die Lizenzvereinbarung und warten Sie, bis Sie zur Auswahl der zu installierenden Komponenten gelangen.<\/p>\n
4. Lassen Sie nur die erforderlichen Programme ausgew\u00e4hlt<\/h2>\n
Lassen Sie f\u00fcr den Betrieb des Multifunktionsger\u00e4ts folgende Komponenten ausgew\u00e4hlt:<\/p>\n
\n- HP LaserJet Pro MFP M125-M126 Scan Driver<\/strong> \u2014 erforderlich;<\/li>\n
- HP LaserJet Pro MFP M125-M126 PCLmS<\/strong> \u2014 erforderlich;<\/li>\n
- HP Scan<\/strong> \u2014 ausgew\u00e4hlt lassen.<\/li>\n<\/ul>\n
Wenn das Installationsprogramm das Entfernen der Auswahl erm\u00f6glicht, k\u00f6nnen Sie auf die Installation folgender Komponenten verzichten:<\/p>\n
\n- HP Update<\/strong>;<\/li>\n
- HP Printer Status and Alerts (HP-Druckerstatus und Warnmeldungen)<\/strong>;<\/li>\n
- HP Device Toolbox (HP Ger\u00e4te-Toolbox)<\/strong>;<\/li>\n
- andere optionale Komponenten.<\/li>\n<\/ul>\n
Es wird empfohlen, HP Scan zu installieren.<\/strong> F\u00fcr das normale Scannen von Dokumenten und Fotos reicht dieses Programm in der Regel aus.<\/div>\nKlicken Sie auf Weiter<\/strong> und warten Sie, bis das Installationsprogramm vorbereitet wurde.<\/p>\n5. W\u00e4hlen Sie die Verbindungsmethode<\/h2>\n
Das Installationsprogramm bietet mehrere Optionen an. W\u00e4hlen Sie die Verbindungsmethode, die tats\u00e4chlich f\u00fcr das Multifunktionsger\u00e4t verwendet werden soll.<\/p>\n
Wenn eine USB-Verbindung erforderlich ist<\/h3>\n
W\u00e4hlen Sie:<\/p>\n
Direkt \u00fcber ein USB-Kabel<\/strong><\/p>\nSchlie\u00dfen Sie das USB-Kabel nicht vorher an. Im n\u00e4chsten Schritt fordert das Installationsprogramm Sie selbst auf, das Ger\u00e4t anzuschlie\u00dfen.<\/p>\n
Nach Erscheinen der Aufforderung:<\/p>\n
\n- schalten Sie das Multifunktionsger\u00e4t ein;<\/li>\n
- schlie\u00dfen Sie das USB-Kabel direkt an den Computer an;<\/li>\n
- warten Sie, bis das Ger\u00e4t erkannt und die Installation abgeschlossen wurde.<\/li>\n<\/ol>\n
Verwenden Sie bei der Behebung von USB-Problemen keinen USB-Hub und keine Dockingstation. Schlie\u00dfen Sie das Multifunktionsger\u00e4t direkt an einen USB-Anschluss des Computers an.<\/div>\n
Wenn das Multifunktionsger\u00e4t bereits mit dem Heim- oder B\u00fcronetzwerk verbunden ist<\/h3>\n
W\u00e4hlen Sie:<\/p>\n
\u00dcber das Netzwerk<\/strong><\/p>\nDas Installationsprogramm bietet mehrere M\u00f6glichkeiten zur Erkennung des Ger\u00e4ts. Verwenden Sie zun\u00e4chst:<\/p>\n
Automatisch nach dem Ger\u00e4t im Netzwerk suchen<\/strong><\/p>\nComputer und Multifunktionsger\u00e4t m\u00fcssen sich im selben lokalen Netzwerk befinden.<\/p>\n
Wenn die automatische Suche das Ger\u00e4t nicht findet, w\u00e4hlen Sie Nach IP-Adresse suchen<\/strong> und geben Sie die IP-Adresse des Multifunktionsger\u00e4ts ein.<\/p>\nDie Suche nach Hostname oder Hardwareadresse kann als zus\u00e4tzliche M\u00f6glichkeit verwendet werden, f\u00fcr ein gew\u00f6hnliches Heimnetzwerk ist es jedoch in der Regel einfacher, das Ger\u00e4t automatisch oder anhand seiner IP-Adresse zu suchen.<\/p>\n
Wenn Wi-Fi am Multifunktionsger\u00e4t noch nicht eingerichtet ist<\/h3>\n
W\u00e4hlen Sie:<\/p>\n
Ich ben\u00f6tige Hilfe beim erstmaligen Einrichten der Drahtlosverbindung<\/strong><\/p>\nDas Installationsprogramm bietet an, die Einstellungen des Drahtlosnetzwerks vom Computer zu \u00fcbernehmen oder sie manuell einzugeben.<\/p>\n
Wenn der Computer bereits mit dem Wi-Fi-Netzwerk verbunden ist, in dem das Multifunktionsger\u00e4t verwendet werden soll, k\u00f6nnen Sie zun\u00e4chst Folgendes ausw\u00e4hlen:<\/p>\n
Ja, Einstellungen f\u00fcr das Drahtlosnetzwerk vom Computer abrufen<\/strong><\/p>\nSetzen Sie anschlie\u00dfend die Einrichtung gem\u00e4\u00df den Anweisungen des Programms fort.<\/p>\n
Wenn das automatische Abrufen der Einstellungen nicht funktioniert, gehen Sie zur\u00fcck und w\u00e4hlen Sie:<\/p>\n
Nein, ich gebe die Einstellungen f\u00fcr das Drahtlosnetzwerk manuell ein<\/strong><\/p>\nBei der manuellen Einrichtung m\u00fcssen der Name des Drahtlosnetzwerks und das Kennwort korrekt eingegeben werden.<\/p>\n
6. Das Installationsprogramm findet das Multifunktionsger\u00e4t im Netzwerk nicht<\/h2>\n
Wenn das Ger\u00e4t eingeschaltet und mit dem Netzwerk verbunden ist, aber von der automatischen Suche nicht erkannt wird, installieren Sie den Treiber nicht sofort neu.<\/p>\n
\u00dcberpr\u00fcfen Sie zun\u00e4chst Folgendes:<\/p>\n
\n- Stellen Sie sicher, dass das Multifunktionsger\u00e4t eingeschaltet und betriebsbereit ist.<\/li>\n
- Pr\u00fcfen Sie, ob der Computer mit demselben Heim- oder B\u00fcronetzwerk verbunden ist.<\/li>\n
- Verwenden Sie kein Wi-Fi-Gastnetzwerk, wenn dieses die verbundenen Ger\u00e4te voneinander isoliert.<\/li>\n
- Starten Sie das Multifunktionsger\u00e4t und den Router neu.<\/li>\n
- Starten Sie das Installationsprogramm erneut und w\u00e4hlen Sie \u00dcber das Netzwerk<\/strong>.<\/li>\n
- Wenn die automatische Suche nicht funktioniert, f\u00fchren Sie eine Suche nach IP-Adresse<\/strong> durch.<\/li>\n<\/ol>\n
Wenn das Ger\u00e4t anhand der IP-Adresse gefunden wird, aber nicht automatisch erkannt wird, kann die Installation normalerweise mit der gefundenen Adresse fortgesetzt werden.<\/p>\n
7. Nach dem Austausch des Routers oder einer \u00c4nderung des Wi-Fi-Kennworts funktioniert der Drucker nicht mehr<\/h2>\n
Wenn das Multifunktionsger\u00e4t zuvor \u00fcber Wi-Fi gedruckt und gescannt hat, aber nach dem Austausch des Routers, einer \u00c4nderung des Netzwerknamens oder des Kennworts nicht mehr erkannt wird, stimmen die im Multifunktionsger\u00e4t gespeicherten Einstellungen f\u00fcr die Drahtlosverbindung nicht mehr mit dem neuen Netzwerk \u00fcberein.<\/p>\n
In diesem Fall:<\/p>\n
\n- starten Sie das HP-Installationspaket;<\/li>\n
- gehen Sie zur Einrichtung der Verbindung;<\/li>\n
- w\u00e4hlen Sie Ich ben\u00f6tige Hilfe beim erstmaligen Einrichten der Drahtlosverbindung<\/strong>;<\/li>\n
- \u00fcbertragen Sie die neuen Netzwerkeinstellungen vom Computer oder geben Sie sie manuell ein;<\/li>\n
- installieren oder f\u00fcgen Sie das Multifunktionsger\u00e4t nach dem Herstellen der Verbindung erneut auf dem Computer hinzu.<\/li>\n<\/ol>\n
8. Das Wi-Fi-Netzwerk wird nicht gefunden oder die Verbindung kann nicht hergestellt werden<\/h2>\n
Wenn das Multifunktionsger\u00e4t keine Verbindung mit dem Drahtlosnetzwerk herstellen kann, \u00fcberpr\u00fcfen Sie die Routereinstellungen.<\/p>\n
Diese Modelle verwenden ein Drahtlosnetzwerk nach dem Standard 802.11b\/g\/n. Wenn Sie einen modernen Dualband-Router verwenden, stellen Sie sicher, dass das 2,4-GHz-Netzwerk aktiviert ist.<\/p>\n
\u00dcberpr\u00fcfen Sie au\u00dferdem:<\/p>\n
\n- ob das Wi-Fi-Kennwort korrekt eingegeben wurde;<\/li>\n
- ob sich der Netzwerkname ge\u00e4ndert hat;<\/li>\n
- ob sich das Multifunktionsger\u00e4t zu weit vom Router entfernt befindet;<\/li>\n
- ob ein Gastnetzwerk mit Ger\u00e4teisolierung verwendet wird.<\/li>\n<\/ul>\n
F\u00fcr die erstmalige Einrichtung empfiehlt es sich, das Multifunktionsger\u00e4t vor\u00fcbergehend n\u00e4her am Router aufzustellen.<\/p>\n
9. Der Drucker druckt \u00fcber das Netzwerk, aber HP Scan findet den Scanner nicht<\/h2>\n
Bei Benutzern dieser Serie kommt es vor, dass das Drucken \u00fcber das Netzwerk funktioniert, beim Start von HP Scan jedoch eine Meldung erscheint, dass der Scanner HP LaserJet M125-M126 nicht gefunden wurde.<\/p>\n
F\u00fchren Sie zun\u00e4chst folgende Schritte aus:<\/p>\n
\n- Stellen Sie sicher, dass sich Computer und Multifunktionsger\u00e4t im selben Netzwerk befinden.<\/li>\n
- Starten Sie das Multifunktionsger\u00e4t und den Computer neu.<\/li>\n
- Starten Sie HP Scan erneut.<\/li>\n
- Wenn eine Firewall oder ein Antivirenprogramm eines Drittanbieters verwendet wird, pr\u00fcfen Sie, ob dadurch Netzwerkkomponenten von HP blockiert werden.<\/li>\n<\/ol>\n
Wenn das Problem nach einer unvollst\u00e4ndigen oder \u00e4lteren Treiberinstallation aufgetreten ist, f\u00fchren Sie eine saubere Neuinstallation des vollst\u00e4ndigen HP-Pakets durch und w\u00e4hlen Sie bei der Auswahl des Verbindungstyps ausdr\u00fccklich \u00dcber das Netzwerk<\/strong> und nicht USB.<\/p>\nWenn der Drucker urspr\u00fcnglich als USB-Ger\u00e4t installiert und anschlie\u00dfend lediglich mit Wi-Fi verbunden wurde, kann das Drucken manchmal \u00fcber eine automatisch von Windows erstellte Warteschlange funktionieren, w\u00e4hrend HP Scan nicht die richtige Netzwerkkonfiguration erh\u00e4lt. In diesem Fall wird empfohlen, das vollst\u00e4ndige HP-Paket erneut zu installieren und dabei die Netzwerkverbindung auszuw\u00e4hlen.<\/div>\n
10. \u00dcberpr\u00fcfen Sie den Windows-Scandienst<\/h2>\n
Wenn HP Scan den Scanner auch nach einer korrekten Netzwerkinstallation nicht erkennt, \u00fcberpr\u00fcfen Sie den WIA-Dienst.<\/p>\n
\n- Dr\u00fccken Sie Win + R<\/strong>.<\/li>\n
- Geben Sie Folgendes ein:<\/li>\n<\/ol>\n
services.msc<\/pre>\n\n- Dr\u00fccken Sie Enter<\/strong>.<\/li>\n
- Suchen Sie Windows-Bilderfassung (WIA)<\/strong>.<\/li>\n
- Stellen Sie sicher, dass der Dienst ausgef\u00fchrt wird.<\/li>\n<\/ol>\n
Starten Sie anschlie\u00dfend HP Scan erneut.<\/p>\n
11. Die Installation endet mit einem Fehler oder das Ger\u00e4t wird \u00fcber USB nicht erkannt<\/h2>\n
Wenn das Problem speziell bei der USB-Installation auftritt:<\/p>\n
\n- trennen Sie das USB-Kabel;<\/li>\n
- entfernen Sie die vorherige Installation von HP LaserJet Pro MFP M125-M126;<\/li>\n
- starten Sie den Computer neu;<\/li>\n
- starten Sie das vollst\u00e4ndige Installationspaket erneut;<\/li>\n
- w\u00e4hlen Sie die USB-Verbindung;<\/li>\n
- schlie\u00dfen Sie das Kabel erst an, wenn das Programm Sie dazu auffordert.<\/li>\n<\/ol>\n
Wenn das Ger\u00e4t weiterhin nicht erkannt wird, probieren Sie einen anderen USB-Anschluss und ein anderes funktionierendes USB-Kabel aus.<\/p>\n