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Wenn Sie nicht wissen, wie Sie ein zusätzliches Gerät an Ihren Computer anschließen können und Anweisungen zum korrekten Anschließen benötigen, können Sie die Suchleiste auf dieser Website (oben rechts auf einer beliebigen Seite) verwenden oder uns schreiben.

Wenn Sie die Software nicht haben und sie nicht auf der Website des Herstellers des Computergeräts finden können, helfen wir Ihnen. Teilen Sie uns das Modell Ihres Druckers, Scanners, Monitors oder eines anderen Computergeräts sowie die Version des Betriebssystems mit (z. B. Windows 10, Windows 8 usw.).

6 Antworten zu “Kontaktiere uns”

  1. Mein ET-2750 Drücker drückt nur komische Symbolen. Ich habe erneut eine Treiber Installation versucht, aber das Ergebnis ist dasselbe. Ich weiß nicht was ich machen soll.

    • Falsche Zeichen drucken

      Wenn in Ihren Ausdrucken falsche Zeichen erscheinen, versuchen Sie diese Lösungen, bevor Sie erneut drucken:

      Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel an beiden Enden fest angeschlossen sind.

      Wenn Ihr Gerät an einen USB-Hub angeschlossen ist, schließen Sie es stattdessen direkt an Ihren Computer an.

      Löschen Sie unter Windows alle Druckaufträge aus dem Windows-Spooler:

      Windows 10: Klicken Sie auf und wählen Sie (Einstellungen) > Geräte > Drucker und Scanner. Wählen Sie Ihren Produktnamen und wählen Sie Verwalten > Druckwarteschlange öffnen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den blockierten Druckauftrag, klicken Sie auf Abbrechen und dann auf Ja.

      Windows 8.x: Navigieren Sie zum Bildschirm Apps und wählen Sie Systemsteuerung > Hardware und Sound > Geräte und Drucker. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Namen Ihres Geräts, wählen Sie Druckaufträge anzeigen und wählen Sie den Namen Ihres Geräts erneut aus, falls erforderlich. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den abgebrochenen Druckauftrag, klicken Sie auf Abbrechen und dann auf Ja.

      Windows 7: Klicken Sie auf und wählen Sie Geräte und Drucker. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Namen Ihres Geräts, wählen Sie Druckaufträge anzeigen und wählen Sie den Namen Ihres Geräts erneut aus, falls erforderlich. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den angehaltenen Druckauftrag, klicken Sie auf Abbrechen und dann auf Ja.

      Windows Vista: Klicken Sie auf und wählen Sie Systemsteuerung. Klicken Sie unter Hardware und Sound auf Drucker, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Produktnamen, und wählen Sie Öffnen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den abgebrochenen Druckauftrag, klicken Sie auf Abbrechen und dann auf Ja.

      Wenn Ihr Computer beim letzten Druck in den Ruhezustand versetzt wurde, enthält der nächste Druckauftrag nach Beendigung des Ruhezustands möglicherweise verstümmelte Zeichen. Drucken Sie Ihr Dokument erneut.

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