So installieren Sie Samsung Universal Print Driver 3 unter Windows 10 und Windows 11, wenn der Samsung-Drucker nicht funktioniert

Bei vielen Samsung-Druckern unter Windows 10 und Windows 11 treten Probleme bei der Installation von Samsung Universal Print Driver 3 auf. Typischerweise sieht das so aus: Der Treiber scheint installiert zu werden, aber der Drucker druckt nicht, erscheint nicht im System, wird falsch erkannt oder arbeitet mit Fehlern.

Diese Anleitung ist in erster Linie für den Fall gedacht, dass Samsung Universal Print Driver 3 bereits installiert werden sollte, die Installation aber fehlgeschlagen ist und der Drucker jetzt nicht funktioniert. Zuerst wird die Hauptmethode mit der korrekten Neuinstallation von UPD gezeigt, danach eine Ausweichmethode über die INF-Datei aus dem Treiberpaket selbst.

Offizieller Download des Treibers:
Samsung Universal Print Driver 3 herunterladen (offizieller Link)

Hinweis: Der offizielle Link führt zu einem HP-Server, weil der Support für Samsung-Drucker jetzt von HP übernommen wird.

Vor der Installation (wichtig)

Achtung: Unten werden zwei verschiedene Installationsszenarien beschrieben. Die Reihenfolge der Schritte ist dabei unterschiedlich.

Wenn Sie über EXE installieren (Methode 1): Schließen Sie bei einem USB-Drucker den Drucker nicht im Voraus an den Computer an. Schließen Sie ihn erst dann an, wenn das Installationsprogramm Sie dazu auffordert. Wenn Sie den Drucker zuerst anschließen, kann Windows seinen eigenen Treiber automatisch installieren, und das stört oft die normale Installation von UPD.

Wenn Sie einen Samsung-Netzwerkdrucker haben: Stellen Sie vor der Installation per EXE sicher, dass der Drucker eingeschaltet und mit demselben Netzwerk wie der Computer verbunden ist.

Wenn Sie über INF installieren (Methode 2): Bei einem USB-Drucker ist diese Methode bequemer, wenn der Drucker bereits angeschlossen und eingeschaltet ist, weil Windows normalerweise einen USB-Anschluss für das Gerät erstellt, meistens USB001. Wenn Windows eine Meldung über neue Hardware anzeigt, klicken Sie auf „Abbrechen“ und setzen Sie die Installation gemäß der Anleitung fort.

Wenn Sie einen Netzwerkdrucker per INF installieren: Diese Methode ist bequemer, wenn Sie die IP-Adresse des Druckers bereits kennen.

Wenn das Archiv oder das Installationsprogramm mit einem Fehler entpackt wird, versuchen Sie es mit 7-Zip.

Methode 1. Samsung Universal Print Driver 3 korrekt neu installieren

Schritt 1. Bereiten Sie den Drucker und den Computer vor

1. Schließen Sie Word, den PDF-Viewer und andere Programme.
2. Wenn Sie einen USB-Drucker haben, schalten Sie den Drucker aus und trennen Sie das USB-Kabel vom Computer.
3. Wenn Sie einen Netzwerkdrucker haben, stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet und mit Ihrem Netzwerk verbunden ist.

Schritt 2. Entfernen Sie den alten Drucker aus Windows

Windows 11

1. Klicken Sie auf Start.
2. Öffnen Sie Einstellungen.
3. Öffnen Sie Bluetooth und Geräte.
4. Öffnen Sie Drucker & Scanner.
5. Suchen Sie in der Liste Ihren Samsung-Drucker.
6. Klicken Sie darauf.
7. Klicken Sie auf Entfernen oder Gerät entfernen.
8. Bestätigen Sie das Entfernen.

Windows 10

1. Klicken Sie auf Start.
2. Öffnen Sie Einstellungen.
3. Öffnen Sie Geräte.
4. Öffnen Sie Drucker & Scanner.
5. Suchen Sie in der Liste Ihren Samsung-Drucker.
6. Klicken Sie darauf.
7. Klicken Sie auf Gerät entfernen.
8. Bestätigen Sie das Entfernen.

Wenn in der Liste mehrere ähnliche Samsung-Drucker vorhanden sind, entfernen Sie alle, die zu diesem Gerät gehören.

Schritt 3. Entfernen Sie den alten Samsung-Treiber aus dem System

Windows 11

1. Öffnen Sie Start.
2. Öffnen Sie Einstellungen.
3. Wechseln Sie zu Bluetooth und Geräte.
4. Öffnen Sie Drucker & Scanner.
5. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Druckerservereigenschaften.

Windows 10

1. Öffnen Sie Start.
2. Öffnen Sie Einstellungen.
3. Wechseln Sie zu Geräte.
4. Öffnen Sie Drucker & Scanner.
5. Klicken Sie auf Druckerservereigenschaften.

Die weiteren Schritte sind unter Windows 10 und Windows 11 identisch

1. Öffnen Sie die Registerkarte Treiber.
2. Suchen Sie nach Samsung Universal Print Driver 3 oder einem anderen Samsung-Treiber, der bereits installiert ist.
3. Markieren Sie ihn.
4. Klicken Sie auf Entfernen.
5. Wenn eine Auswahl erscheint, wählen Sie Treiber und Treiberpaket entfernen.
6. Klicken Sie auf OK.

Wenn sich der Treiber nicht entfernen lässt, brechen Sie zuerst alle Aufträge in der Druckwarteschlange ab und versuchen Sie es dann erneut.

Schritt 4. Starten Sie den Computer neu

Schließen Sie bei einem USB-Drucker das Kabel nach dem Neustart nicht erneut an, bevor Sie die Treiberinstallation gestartet haben.

Schritt 5. Starten Sie die Installation von Samsung Universal Print Driver 3

1. Suchen Sie die Datei SamsungUniversalPrintDriver3_V3.00.16.0101.01.exe.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
3. Wählen Sie Als Administrator ausführen.
4. Wenn Windows eine Berechtigung anfordert, klicken Sie auf Ja.
5. Klicken Sie auf Weiter und stimmen Sie den Installationsbedingungen zu.
6. Wenn das Programm anbietet, den Verbindungstyp auszuwählen:
   1. Wählen Sie bei einem USB-Drucker USB oder lokaler Drucker;
   2. Wählen Sie bei einem Netzwerkdrucker Netzwerkdrucker oder die Option zum Suchen eines Druckers im Netzwerk.
7. Wenn Sie einen USB-Drucker haben, schließen Sie den Drucker nicht an, bis das Programm Sie ausdrücklich dazu auffordert.
8. Wenn die Aufforderung zum Anschließen des Geräts erscheint:
   1. Schließen Sie bei einem USB-Drucker das USB-Kabel an und schalten Sie den Drucker ein;
   2. warten Sie bei einem Netzwerkdrucker, bis das Installationsprogramm das Gerät im Netzwerk findet, oder geben Sie es manuell an, wenn das Programm Sie dazu auffordert.
9. Wenn Windows „Neue Hardware gefunden“ anzeigt, klicken Sie auf „Abbrechen“ und fahren Sie gemäß der Anleitung fort.
10. Warten Sie, bis die Installation abgeschlossen ist.
11. Klicken Sie auf Fertig stellen.

Unten finden Sie ein kurzes Video mit einem Beispiel für die normale Treiberinstallation über das Installationsprogramm.

Schritt 6. Prüfen Sie, ob der Drucker angezeigt wird

Windows 11

1. Öffnen Sie Start → Einstellungen.
2. Öffnen Sie Bluetooth und Geräte.
3. Öffnen Sie Drucker & Scanner.
4. Suchen Sie den installierten Samsung-Drucker in der Liste.

Windows 10

1. Öffnen Sie Start → Einstellungen.
2. Öffnen Sie Geräte.
3. Öffnen Sie Drucker & Scanner.
4. Suchen Sie den installierten Samsung-Drucker in der Liste.

Wenn der Drucker angezeigt wird, öffnen Sie Druckereigenschaften und klicken Sie auf Testseite drucken.

Wenn UPD trotzdem nicht funktioniert

Wenn der Drucker auch nach der korrekten Neuinstallation von Samsung Universal Print Driver 3 weiterhin nicht druckt, wechseln Sie zur Ausweichmethode über die INF-Datei. Diese Methode ist besonders nützlich, wenn das normale Installationsprogramm mit einem Fehler beendet wurde, keinen Drucker erstellt hat oder ihn zwar erstellt hat, das Gerät aber trotzdem nicht funktioniert.

Methode 2. Den Treiber manuell über INF installieren

Im Paket von Samsung Universal Print Driver 3 befindet sich eine INF-Datei, über die Sie den Treiber manuell hinzufügen können. Das ist eine normale und funktionierende Methode, wenn das Standard-Installationsprogramm nicht geholfen hat.

Schritt 1. Entpacken Sie das Treiberpaket

1. Erstellen Sie einen separaten Ordner, zum Beispiel auf dem Desktop.
2. Entpacken Sie den Inhalt des Archivs oder Treiberpakets dorthin.
   
3. Wenn das normale Archivierungsprogramm einen Fehler meldet, versuchen Sie es mit 7-Zip.

Schritt 2. Suchen Sie die Datei us016.inf

Öffnen Sie den entpackten Ordner mit dem Treiber. Wenn sich darin noch ein weiterer gleichnamiger Ordner befindet, öffnen Sie auch diesen. Gehen Sie dann zu folgendem Pfad:

SamsungUniversalPrintDriver3_V3.00.16.0101 → Printer → UPD

Suchen Sie im Ordner UPD die Datei us016.inf.

Wenn im Ordner keine Dateierweiterungen angezeigt werden und Sie die Datei us016.inf nicht finden können, suchen Sie nach einer Datei mit dem Namen us016. Es handelt sich um dieselbe Datei. In Windows kann die Anzeige der Dateierweiterungen einfach deaktiviert sein.

Schritt 3. Fügen Sie den Drucker manuell über „Datenträger…“ hinzu

Windows 11

1. Klicken Sie auf Start.
2. Öffnen Sie Einstellungen.
3. Öffnen Sie Bluetooth und Geräte.
4. Öffnen Sie Drucker & Scanner.
5. Klicken Sie auf Gerät hinzufügen.
6. Warten Sie einige Sekunden.
7. Wenn der gewünschte Drucker nicht gefunden wird, klicken Sie auf Manuell hinzufügen.
8. Wählen Sie Lokalen Drucker oder Netzwerkdrucker manuell hinzufügen.
9. Klicken Sie auf Weiter.
10. Wählen Sie eine der folgenden Optionen:
    1. Wählen Sie bei einem USB-Drucker Vorhandenen Anschluss verwenden und geben Sie USB001 an;
    2. wählen Sie bei einem Netzwerkdrucker Neuen Anschluss erstellen, dann Standard TCP/IP Port, und geben Sie die IP-Adresse des Druckers an.
11. Klicken Sie auf Weiter.
12. Klicken Sie auf Datenträger….
13. Klicken Sie auf Durchsuchen.
14. Geben Sie den Pfad zur Datei us016.inf an.
15. Klicken Sie auf Öffnen, dann auf OK.
16. Wählen Sie den Samsung-Treiber aus der Liste.
17. Klicken Sie auf Weiter.
18. Geben Sie dem Drucker bei Bedarf einen Namen.
19. Schließen Sie die Installation ab.

Windows 10

1. Klicken Sie auf Start.
2. Öffnen Sie Einstellungen.
3. Öffnen Sie Geräte.
4. Öffnen Sie Drucker & Scanner.
5. Klicken Sie auf Drucker oder Scanner hinzufügen.
6. Warten Sie, bis die Gerätesuche abgeschlossen ist.
7. Klicken Sie auf Der gewünschte Drucker ist nicht aufgeführt.
8. Wählen Sie Lokalen oder Netzwerkdrucker manuell hinzufügen.
9. Klicken Sie auf Weiter.
10. Wählen Sie eine der folgenden Optionen:
    1. Wählen Sie bei einem USB-Drucker Vorhandenen Anschluss verwenden und geben Sie USB001 an;
    2. wählen Sie bei einem Netzwerkdrucker Neuen Anschluss erstellen, dann Standard TCP/IP Port, und geben Sie die IP-Adresse des Druckers an.
11. Klicken Sie auf Weiter.
12. Klicken Sie auf Datenträger….
13. Klicken Sie auf Durchsuchen.
14. Geben Sie die Datei us016.inf an.
15. Klicken Sie auf Öffnen, dann auf OK.
16. Wählen Sie den Samsung-Treiber aus der Liste.
17. Klicken Sie auf Weiter.
18. Schließen Sie die Installation ab.

Wenn der Anschluss USB001 nicht vorhanden ist, schließen Sie den Assistenten, stellen Sie sicher, dass der USB-Drucker angeschlossen und eingeschaltet ist, warten Sie 20 bis 30 Sekunden und starten Sie das Hinzufügen des Druckers erneut. Wenn USB001 danach immer noch nicht erscheint, wählen Sie einen anderen verfügbaren USB-Anschluss aus der Liste.

Wenn Sie die IP-Adresse des Netzwerkdruckers nicht kennen, probieren Sie zuerst besser Methode 1 aus. Für die manuelle Installation über INF bei einem Netzwerkdrucker ist es bequemer, die IP-Adresse des Geräts bereits zu kennen.

Schritt 4. Prüfen Sie den Druck

1. Öffnen Sie Druckereigenschaften.
2. Klicken Sie auf Testseite drucken.

Wenn die Testseite gedruckt wurde, ist der Treiber korrekt installiert.

Unten finden Sie ein kurzes Video mit einem Beispiel für die manuelle Treiberinstallation über „Datenträger…“.

Wenn der Treiber installiert ist, der Druck aber nicht richtig funktioniert

Manchmal wird der Treiber installiert und der Drucker ist im System sichtbar, aber Druckaufträge bleiben hängen, der Druck läuft mit Fehlern oder das Dokument wird falsch ausgegeben.

Führen Sie zuerst drei einfache Prüfungen durch

1. Drucken Sie eine Windows-Testseite.
2. Drucken Sie 2 bis 3 Zeilen aus dem Editor.
3. Versuchen Sie, dieselbe Datei aus einem anderen Programm zu drucken.

Deaktivieren Sie die erweiterten Druckfunktionen

1. Öffnen Sie Drucker & Scanner.
2. Wählen Sie Ihren Drucker aus.
3. Öffnen Sie Druckereigenschaften.
4. Wechseln Sie zur Registerkarte Erweitert.
5. Entfernen Sie das Häkchen bei Erweiterte Druckfunktionen aktivieren.
6. Klicken Sie auf Übernehmen.
7. Senden Sie erneut Testseite drucken.

Leeren Sie die Druckwarteschlange

1. Öffnen Sie Ihren Drucker im Bereich Drucker & Scanner.
2. Öffnen Sie die Druckwarteschlange.
3. Brechen Sie alle Aufträge ab.
4. Wenn sich die Aufträge nicht löschen lassen, starten Sie den Computer neu und prüfen Sie es erneut.

Erstellen Sie den Drucker bei Bedarf neu

Wenn der Drucker sichtbar ist, aber instabil druckt, entfernen Sie ihn und fügen Sie ihn mit derselben Methode erneut hinzu, die bei Ihnen funktioniert hat: über die normale UPD-Installation oder über Datenträger….

Wenn weder UPD noch INF geholfen haben

Versuchen Sie dann die integrierten Windows-Treiber.

Wichtig: Der Assistent fügt in Windows nur den Treiber hinzu. Danach muss der Drucker selbst trotzdem manuell über den Bereich Drucker & Scanner hinzugefügt werden.

1. Öffnen Sie Druckerservereigenschaften.
2. Öffnen Sie die Registerkarte Treiber.
3. Klicken Sie auf Hinzufügen.
4. Klicken Sie auf Weiter.
5. Wählen Sie x64.
6. Klicken Sie auf Weiter.
7. Klicken Sie auf der Seite zur Treiberauswahl auf Windows Update.
8. Warten Sie, bis Windows die Liste aktualisiert hat.
9. Wenn in der Liste ein passender Samsung-Treiber vorhanden ist, wählen Sie ihn aus.
10. Schließen Sie das Hinzufügen des Treibers ab.
11. Fügen Sie danach den Drucker selbst manuell hinzu.

Wenn der Drucker nach einem Windows-Update nicht mehr funktioniert

Die Reihenfolge der Schritte bleibt dieselbe:

1. Entfernen Sie den Drucker.
2. Entfernen Sie den alten Samsung-Treiber.
3. Starten Sie den Computer neu.
4. Schließen Sie bei einem USB-Drucker das Kabel nicht im Voraus an.
5. Installieren Sie Samsung Universal Print Driver 3 erneut.
6. Wenn das nicht hilft, installieren Sie den Treiber über us016.inf.
7. Wenn das nicht hilft, versuchen Sie den integrierten Windows-Treiber.

Kurzes Fazit

Wenn sich Samsung Universal Print Driver 3 bei Ihrem Samsung-Drucker nicht installieren oder nicht normal verwenden lässt, ist die richtige Reihenfolge folgende:

1. den alten Drucker und den alten Treiber entfernen;
2. den Computer neu starten;
3. bei einem USB-Drucker Samsung Universal Print Driver 3 nur mit getrenntem USB-Kabel installieren;
4. den USB-Drucker nur auf Aufforderung des Installationsprogramms anschließen;
5. wenn die normale Installation nicht geholfen hat, Datenträger… und die Datei us016.inf verwenden;
6. wenn der Treiber installiert ist, der Druck aber nicht richtig funktioniert, die erweiterten Druckfunktionen deaktivieren und den Druck aus dem Editor prüfen.

Zuletzt aktualisiert am 14.04.2026 von TreiberNeu