HP LaserJet Pro MFP M125nw, M125rnw und M126nw: Treiberinstallation und Behebung von Problemen mit USB, Wi-Fi und Netzwerk

Wenn HP LaserJet Pro MFP M125nw, M125rnw oder M126nw keine Verbindung zum Computer herstellt, die Treiber nicht installiert werden, der Drucker im Netzwerk nicht gefunden wird oder nach der Installation zwar das Drucken, aber nicht das Scannen funktioniert, empfiehlt es sich, die vorherige fehlgeschlagene Installation zu entfernen und die Treiber neu zu installieren.

Diese Anleitung gilt für Windows 11 und Windows 10 64-bit. Für den normalen Betrieb des Multifunktionsgeräts reichen der Druckertreiber, der Scannertreiber und das Programm HP Scan aus.

Diese Modelle können über USB angeschlossen oder als Netzwerk-Multifunktionsgerät verwendet werden. Bei der Netzwerkeinrichtung ermöglicht das Installationsprogramm, das Gerät automatisch zu finden oder nach IP-Adresse, Hostname oder Hardwareadresse zu suchen.

Welcher Treiber verwendet werden sollte

Für HP LaserJet Pro MFP M125nw, M125rnw und M126nw wird das gemeinsame vollständige Installationspaket der Serie M125-M126 verwendet:

Treiber und Software für HP LaserJet Pro MFP M125-M126 herunterladen

Dateiname:

LJPro_MFP_M125-126_full_solution_15311.exe

Das Installationspaket enthält die erforderlichen Komponenten:

• HP LaserJet Pro MFP M125-M126 PCLmS — Druckertreiber;
• HP LaserJet Pro MFP M125-M126 Scan Driver — Scannertreiber;
• HP Scan — Programm zum Scannen von Dokumenten und Fotos.

Für normales Drucken und Scannen ist dies ausreichend. Zusätzliche HP-Programme müssen nicht installiert werden.

1. Entfernen Sie die vorherige fehlgeschlagene Installation

Wenn bereits versucht wurde, das Multifunktionsgerät zu installieren, es falsch erkannt wird, im Netzwerk nicht gefunden wird oder die Installation mit einem Fehler endet, entfernen Sie zunächst die alte Software.

Wenn USB verwendet wird, schalten Sie das Multifunktionsgerät aus und trennen Sie das USB-Kabel vom Computer.

Windows 11

1. Öffnen Sie Einstellungen → Bluetooth und Geräte → Drucker & Scanner.
2. Wenn HP LaserJet Pro MFP M125-M126 oder Ihr Multifunktionsgerät in der Liste vorhanden ist, öffnen Sie es und entfernen Sie das Gerät.
3. Gehen Sie zu Einstellungen → Apps → Installierte Apps.
4. Suchen Sie die Software HP LaserJet Pro MFP M125-M126 und deinstallieren Sie sie.
5. Entfernen Sie ältere Komponenten von HP Scan dieser Serie, wenn sie ausschließlich zu dem neu zu installierenden Multifunktionsgerät gehören.

Windows 10

1. Öffnen Sie Einstellungen → Geräte → Drucker & Scanner.
2. Wählen Sie das installierte Gerät HP LaserJet Pro MFP M125-M126 aus und klicken Sie auf Gerät entfernen.
3. Öffnen Sie Einstellungen → Apps → Apps & Features.
4. Deinstallieren Sie die Software HP LaserJet Pro MFP M125-M126.
5. Entfernen Sie ältere Komponenten von HP Scan dieser Serie, wenn sie nicht mehr benötigt werden.

Nach dem Entfernen starten Sie den Computer neu.

2. Zusätzliche Überprüfung unter Windows 11

Wenn sich der HP-Treiber unter Windows 11 nicht installieren lässt oder der HP-Treiber nach einem Windows-Update verschwunden ist, überprüfen Sie den Geschützten Druckmodus von Windows.

Öffnen Sie:

Einstellungen → Bluetooth und Geräte → Drucker & Scanner

Wenn der Geschützte Druckmodus von Windows aktiviert ist, deaktivieren Sie ihn vor der Installation des klassischen HP-Treibers.

Starten Sie den Computer nach der Änderung der Einstellung neu.

Wenn dieser Punkt nicht vorhanden oder der Modus bereits deaktiviert ist, müssen Sie nichts ändern. Unter Windows 10 kann dieser Abschnitt übersprungen werden.

3. Starten Sie das HP-Installationspaket

Starten Sie die Datei:

LJPro_MFP_M125-126_full_solution_15311.exe

Wenn Windows eine Abfrage der Benutzerkontensteuerung anzeigt, erlauben Sie die Ausführung des Programms.

Akzeptieren Sie die Lizenzvereinbarung und warten Sie, bis Sie zur Auswahl der zu installierenden Komponenten gelangen.

4. Lassen Sie nur die erforderlichen Programme ausgewählt

Lassen Sie für den Betrieb des Multifunktionsgeräts folgende Komponenten ausgewählt:

• HP LaserJet Pro MFP M125-M126 Scan Driver — erforderlich;
• HP LaserJet Pro MFP M125-M126 PCLmS — erforderlich;
• HP Scan — ausgewählt lassen.

Wenn das Installationsprogramm das Entfernen der Auswahl ermöglicht, können Sie auf die Installation folgender Komponenten verzichten:

• HP Update;
• HP Printer Status and Alerts (HP-Druckerstatus und Warnmeldungen);
• HP Device Toolbox (HP Geräte-Toolbox);
• andere optionale Komponenten.

Klicken Sie auf Weiter und warten Sie, bis das Installationsprogramm vorbereitet wurde.

5. Wählen Sie die Verbindungsmethode

Das Installationsprogramm bietet mehrere Optionen an. Wählen Sie die Verbindungsmethode, die tatsächlich für das Multifunktionsgerät verwendet werden soll.

Wenn eine USB-Verbindung erforderlich ist

Wählen Sie:

Direkt über ein USB-Kabel

Schließen Sie das USB-Kabel nicht vorher an. Im nächsten Schritt fordert das Installationsprogramm Sie selbst auf, das Gerät anzuschließen.

Nach Erscheinen der Aufforderung:

1. schalten Sie das Multifunktionsgerät ein;
2. schließen Sie das USB-Kabel direkt an den Computer an;
3. warten Sie, bis das Gerät erkannt und die Installation abgeschlossen wurde.

Wenn das Multifunktionsgerät bereits mit dem Heim- oder Büronetzwerk verbunden ist

Wählen Sie:

Über das Netzwerk

Das Installationsprogramm bietet mehrere Möglichkeiten zur Erkennung des Geräts. Verwenden Sie zunächst:

Automatisch nach dem Gerät im Netzwerk suchen

Computer und Multifunktionsgerät müssen sich im selben lokalen Netzwerk befinden.

Wenn die automatische Suche das Gerät nicht findet, wählen Sie Nach IP-Adresse suchen und geben Sie die IP-Adresse des Multifunktionsgeräts ein.

Die Suche nach Hostname oder Hardwareadresse kann als zusätzliche Möglichkeit verwendet werden, für ein gewöhnliches Heimnetzwerk ist es jedoch in der Regel einfacher, das Gerät automatisch oder anhand seiner IP-Adresse zu suchen.

Wenn Wi-Fi am Multifunktionsgerät noch nicht eingerichtet ist

Wählen Sie:

Ich benötige Hilfe beim erstmaligen Einrichten der Drahtlosverbindung

Das Installationsprogramm bietet an, die Einstellungen des Drahtlosnetzwerks vom Computer zu übernehmen oder sie manuell einzugeben.

Wenn der Computer bereits mit dem Wi-Fi-Netzwerk verbunden ist, in dem das Multifunktionsgerät verwendet werden soll, können Sie zunächst Folgendes auswählen:

Ja, Einstellungen für das Drahtlosnetzwerk vom Computer abrufen

Setzen Sie anschließend die Einrichtung gemäß den Anweisungen des Programms fort.

Wenn das automatische Abrufen der Einstellungen nicht funktioniert, gehen Sie zurück und wählen Sie:

Nein, ich gebe die Einstellungen für das Drahtlosnetzwerk manuell ein

Bei der manuellen Einrichtung müssen der Name des Drahtlosnetzwerks und das Kennwort korrekt eingegeben werden.

6. Das Installationsprogramm findet das Multifunktionsgerät im Netzwerk nicht

Wenn das Gerät eingeschaltet und mit dem Netzwerk verbunden ist, aber von der automatischen Suche nicht erkannt wird, installieren Sie den Treiber nicht sofort neu.

Überprüfen Sie zunächst Folgendes:

1. Stellen Sie sicher, dass das Multifunktionsgerät eingeschaltet und betriebsbereit ist.
2. Prüfen Sie, ob der Computer mit demselben Heim- oder Büronetzwerk verbunden ist.
3. Verwenden Sie kein Wi-Fi-Gastnetzwerk, wenn dieses die verbundenen Geräte voneinander isoliert.
4. Starten Sie das Multifunktionsgerät und den Router neu.
5. Starten Sie das Installationsprogramm erneut und wählen Sie Über das Netzwerk.
6. Wenn die automatische Suche nicht funktioniert, führen Sie eine Suche nach IP-Adresse durch.

Wenn das Gerät anhand der IP-Adresse gefunden wird, aber nicht automatisch erkannt wird, kann die Installation normalerweise mit der gefundenen Adresse fortgesetzt werden.

7. Nach dem Austausch des Routers oder einer Änderung des Wi-Fi-Kennworts funktioniert der Drucker nicht mehr

Wenn das Multifunktionsgerät zuvor über Wi-Fi gedruckt und gescannt hat, aber nach dem Austausch des Routers, einer Änderung des Netzwerknamens oder des Kennworts nicht mehr erkannt wird, stimmen die im Multifunktionsgerät gespeicherten Einstellungen für die Drahtlosverbindung nicht mehr mit dem neuen Netzwerk überein.

In diesem Fall:

1. starten Sie das HP-Installationspaket;
2. gehen Sie zur Einrichtung der Verbindung;
3. wählen Sie Ich benötige Hilfe beim erstmaligen Einrichten der Drahtlosverbindung;
4. übertragen Sie die neuen Netzwerkeinstellungen vom Computer oder geben Sie sie manuell ein;
5. installieren oder fügen Sie das Multifunktionsgerät nach dem Herstellen der Verbindung erneut auf dem Computer hinzu.

8. Das Wi-Fi-Netzwerk wird nicht gefunden oder die Verbindung kann nicht hergestellt werden

Wenn das Multifunktionsgerät keine Verbindung mit dem Drahtlosnetzwerk herstellen kann, überprüfen Sie die Routereinstellungen.

Diese Modelle verwenden ein Drahtlosnetzwerk nach dem Standard 802.11b/g/n. Wenn Sie einen modernen Dualband-Router verwenden, stellen Sie sicher, dass das 2,4-GHz-Netzwerk aktiviert ist.

Überprüfen Sie außerdem:

• ob das Wi-Fi-Kennwort korrekt eingegeben wurde;
• ob sich der Netzwerkname geändert hat;
• ob sich das Multifunktionsgerät zu weit vom Router entfernt befindet;
• ob ein Gastnetzwerk mit Geräteisolierung verwendet wird.

Für die erstmalige Einrichtung empfiehlt es sich, das Multifunktionsgerät vorübergehend näher am Router aufzustellen.

9. Der Drucker druckt über das Netzwerk, aber HP Scan findet den Scanner nicht

Bei Benutzern dieser Serie kommt es vor, dass das Drucken über das Netzwerk funktioniert, beim Start von HP Scan jedoch eine Meldung erscheint, dass der Scanner HP LaserJet M125-M126 nicht gefunden wurde.

Führen Sie zunächst folgende Schritte aus:

1. Stellen Sie sicher, dass sich Computer und Multifunktionsgerät im selben Netzwerk befinden.
2. Starten Sie das Multifunktionsgerät und den Computer neu.
3. Starten Sie HP Scan erneut.
4. Wenn eine Firewall oder ein Antivirenprogramm eines Drittanbieters verwendet wird, prüfen Sie, ob dadurch Netzwerkkomponenten von HP blockiert werden.

Wenn das Problem nach einer unvollständigen oder älteren Treiberinstallation aufgetreten ist, führen Sie eine saubere Neuinstallation des vollständigen HP-Pakets durch und wählen Sie bei der Auswahl des Verbindungstyps ausdrücklich Über das Netzwerk und nicht USB.

10. Überprüfen Sie den Windows-Scandienst

Wenn HP Scan den Scanner auch nach einer korrekten Netzwerkinstallation nicht erkennt, überprüfen Sie den WIA-Dienst.

1. Drücken Sie Win + R.
2. Geben Sie Folgendes ein:

services.msc

3. Drücken Sie Enter.
4. Suchen Sie Windows-Bilderfassung (WIA).
5. Stellen Sie sicher, dass der Dienst ausgeführt wird.

Starten Sie anschließend HP Scan erneut.

11. Die Installation endet mit einem Fehler oder das Gerät wird über USB nicht erkannt

Wenn das Problem speziell bei der USB-Installation auftritt:

1. trennen Sie das USB-Kabel;
2. entfernen Sie die vorherige Installation von HP LaserJet Pro MFP M125-M126;
3. starten Sie den Computer neu;
4. starten Sie das vollständige Installationspaket erneut;
5. wählen Sie die USB-Verbindung;
6. schließen Sie das Kabel erst an, wenn das Programm Sie dazu auffordert.

Wenn das Gerät weiterhin nicht erkannt wird, probieren Sie einen anderen USB-Anschluss und ein anderes funktionierendes USB-Kabel aus.

Überprüfen Sie den Geräte-Manager

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start.
2. Öffnen Sie den Geräte-Manager.
3. Wählen Sie Ansicht → Ausgeblendete Geräte anzeigen.
4. Prüfen Sie, ob HP LaserJet Pro MFP M125-M126, ein unbekanntes USB-Gerät oder ein Gerät mit einem gelben Warnsymbol vorhanden ist.

Wenn ein solches Gerät eindeutig zum Multifunktionsgerät gehört, entfernen Sie es, trennen Sie das USB-Kabel, starten Sie Windows neu und wiederholen Sie die Installation.

12. Überprüfen Sie den Druckdienst

Wenn die Treiberinstallation beendet wird, bevor das Gerät erkannt wurde, überprüfen Sie den Windows-Druckdienst.

1. Drücken Sie Win + R.
2. Geben Sie services.msc ein und drücken Sie Enter.
3. Suchen Sie Druckwarteschlange.
4. Stellen Sie sicher, dass der Status Wird ausgeführt lautet.
5. Wenn der Dienst beendet ist, starten Sie ihn.

Starten Sie anschließend den Computer neu und wiederholen Sie die Installation.

13. Überprüfen Sie die Funktion des Scanners ohne Computer

Wenn HP Scan nicht funktioniert, versuchen Sie, direkt am Multifunktionsgerät eine normale Kopie eines Dokuments anzufertigen.

Wenn das Kopieren normal funktioniert, funktioniert der Scanmechanismus und die Ursache sollte beim Treiber, bei der Verbindung oder bei Windows gesucht werden.

Wenn das Gerät nicht einmal eine normale Kopie erstellen kann, kann die Ursache am Multifunktionsgerät selbst und nicht an den Treibern des Computers liegen.

14. Überprüfen Sie Drucken und Scannen

Überprüfen Sie nach der Installation unbedingt beide Funktionen separat.

Drucken: Öffnen Sie ein kleines Dokument und senden Sie es an HP LaserJet Pro MFP M125-M126.

Scannen: Öffnen Sie HP Scan, legen Sie ein Dokument oder Foto auf das Scannerglas und führen Sie einen Testscan durch.

Zuletzt aktualisiert am 22.09.2026 von TreiberNeu