Pantum P2506W meldet keinen Toner, druckt nur gelegentlich und die orange Anzeige leuchtet: Was ist zu tun?

Diese Anleitung eignet sich für beliebte Modelle der Serie mit ähnlichen Symptomen: Pantum P2200, P2200W, P2500, P2500W, P2502W, P2506, P2506W, P2509, P2509W, P2600, P2600W, S2000 und andere kompatible Modelle.

Wann dieser Artikel hilft

Der Drucker meldet, dass der Toner zur Neige geht, obwohl die Kartusche noch nicht leer ist.
Nach dem Austausch der Kartusche bleibt der Fehler bestehen.
Der Drucker druckt mal und meldet dann wieder, dass kein Toner vorhanden ist.
Die orange Anzeige leuchtet oder blinkt.
Die Neuinstallation des Treibers hat nicht geholfen.

Was die orange Anzeige normalerweise bedeutet

Bei dieser Serie hängt die orange Anzeige meist mit Toner und Kartusche zusammen.

Die orange Anzeige blinkt — normalerweise ist das eine Warnung über einen niedrigen Tonerstand.
Die orange Anzeige leuchtet dauerhaft — normalerweise ist das ein Kartuschenfehler.

Der Fehler kann bedeuten, dass die Kartusche nicht vollständig eingesetzt ist, nicht zum Modell passt, ihre Kontakte verschmutzt sind, die Schutzversiegelung nicht entfernt wurde oder der Drucker die Kartusche nicht korrekt erkennen kann.

Wenn der Drucker meldet, dass kein Toner vorhanden ist, beginnen Sie nicht mit dem Treiber

Das ist ein wichtiger Punkt. Wenn der Drucker bereits einen Toner- oder Kartuschenfehler anzeigt, löst eine Neuinstallation des Treibers das Problem oft nicht. Zuerst muss die Kartusche selbst geprüft werden.

Was Sie zuerst tun sollten

Schalten Sie den Drucker aus.
Öffnen Sie die Abdeckung und nehmen Sie die Kartusche heraus.
Prüfen Sie, ob die Schutzversiegelung von der neuen Kartusche entfernt wurde.
Untersuchen Sie die Kontakte der Kartusche.
Wischen Sie Chip und Kontakte vorsichtig mit einem trockenen, sauberen, weichen Tuch ab.
Setzen Sie die Kartusche wieder ein, bis sie hörbar einrastet.
Schließen Sie die Abdeckung und schalten Sie den Drucker wieder ein.

Verwenden Sie kein feuchtes Tuch, keinen Alkohol und keine aggressiven Chemikalien für Chip und Kontakte. Für die erste Prüfung ist es besser, nur ein trockenes, sauberes Tuch zu verwenden.

Wenn die Kartusche neu ist, der Fehler aber bleibt

Prüfen Sie der Reihe nach:

ob die Kartusche wirklich zu Ihrem Modell passt;
ob die Transportsicherung oder Versiegelung entfernt wurde;
ob die Kartusche vollständig in die Führungen eingesetzt wurde;
ob sich Toner oder Staub auf den Kontakten befindet;
ob die Kartusche nach dem Einsetzen schief sitzt.

Falls möglich, testen Sie den Drucker mit einer anderen, sicher funktionierenden Kartusche.

Warum der Drucker meldet, dass der Toner zur Neige geht, obwohl noch Toner in der Kartusche ist

Das kann vorkommen. Eine Warnung über niedrigen Tonerstand bedeutet nicht immer, dass die Kartusche genau jetzt leer ist. Wenn sich die Warnung aber schnell in einen dauerhaften Fehler verwandelt, müssen nicht nur der Tonerstand, sondern auch die Kartusche selbst, der Chip und der Einbau geprüft werden.

Kann das Problem mit dem Nachfüllen der Kartusche zusammenhängen?

Ja, das ist möglich. Nach dem Nachfüllen zeigt der Drucker manchmal weiterhin einen Toner- oder Kartuschenfehler an. In der Praxis hängt das meistens mit einer der folgenden Ursachen zusammen:

die Kartusche ist nicht vollständig eingesetzt;
Chip oder Kontakte sind verschmutzt;
nach dem Nachfüllen ist die Kartusche schief oder beschädigt;
es wurde ein Verbrauchsmaterial verwendet, das instabil arbeitet;
die Kartusche selbst ist bereits verschlissen.

Bei dieser Serie sind Chip und Kontakte tatsächlich wichtig. Deshalb sollte nach dem Nachfüllen nicht nur geprüft werden, ob sich noch Toner in der Kartusche befindet, sondern auch, wie die Kartusche vom Drucker erkannt wird.

Gibt es einen Chip in der Kartusche?

Bei dieser Serie ist das Thema Chip relevant. In der Praxis kann ein Fehler nach dem Austausch oder Nachfüllen der Kartusche genau mit dem Chip oder seinen Kontakten zusammenhängen. Deshalb sollte bei der Diagnose zu Hause zuerst die Sauberkeit des Chips und der korrekte Sitz der Kartusche geprüft werden.

Wann eine Neuinstallation des Treibers trotzdem sinnvoll ist

Eine Neuinstallation des Treibers ist sinnvoll, wenn:

Windows den Drucker nicht erkennt;
der Drucker im System vorhanden ist, Druckaufträge aber nicht gesendet werden;
Fehler in der Druckwarteschlange stehen;
der Drucker nach einem Windows-Update nicht mehr druckt.

Wenn der Drucker selbst jedoch einen Toner- oder Kartuschenfehler anzeigt, prüfen Sie zuerst die Kartusche und erst danach den Treiber.

Welche anderen Ursachen können ähnliche Symptome verursachen?

ein Papierstau;
das Papier ist aufgebraucht oder wird schief eingezogen;
die obere Abdeckung ist nicht vollständig geschlossen;
verschmutzte interne Kontakte;
ein Fehler des Druckers selbst.

Was Sie bei Papier und Einzug prüfen sollten

Stellen Sie sicher, dass das Papier trocken und glatt ist.
Legen Sie nicht mehr als 150 Blatt in das Fach ein.
Prüfen Sie die Papierführungen.
Wenn Papier gestaut war, beseitigen Sie zuerst den Stau und setzen Sie danach die Kartusche wieder ein, bis sie einrastet.

Wann der Service bereits notwendig ist

Ein Servicekontakt ist sinnvoll, wenn:

eine neue, passende Kartusche überhaupt nicht erkannt wird;
sich nach dem Reinigen von Chip und Kontakten nichts ändert;
der Drucker nicht einmal mehr eine Testseite druckt;
der Fehler sofort nach dem Einschalten zurückkehrt;
ungewöhnliche Geräusche, Gerüche oder Tonerspuren im Inneren des Geräts auftreten.

Kurzfazit

Wenn der Pantum P2506W meldet, dass kein Toner vorhanden ist, nur gelegentlich druckt und die orange Anzeige leuchtet, sollte in den meisten Fällen mit Kartusche, Chip und Kontakten begonnen werden und nicht mit dem Treiber. Prüfen Sie zuerst die Versiegelung, den korrekten Sitz der Kartusche, die Sauberkeit des Chips und ob die Kartusche wirklich genau zu Ihrem Modell passt.

Zuletzt aktualisiert am 09.04.2026 von TreiberNeu