Canon MF461dw / MF463dw / MF465dw: Beim Scannen über den Einzug ist das Bild vergrößert und die Ränder werden abgeschnitten

Geeignet für folgende Modelle: Canon MF461dw, MF463dw, MF465dw.

Wenn beim Scannen über den Dokumenteneinzug das Dokument wie vergrößert wirkt und ein Teil des Textes oder die Ränder abgeschnitten werden, hängt das Problem normalerweise nicht mit der Auflösung, den Farben oder dem Dateiformat zusammen. Meistens liegt die Ursache darin, dass für das Scannen über den Einzug das falsche Originalformat eingestellt ist oder die Dokumentausrichtung falsch gewählt wurde.

Wie sich das Problem zeigt

• Beim Scannen über den Einzug wirkt das Bild vergrößert.
• Der linke, rechte, obere oder untere Rand des Dokuments wird abgeschnitten.
• Wenn dasselbe Blatt über das Vorlagenglas gescannt wird, ist das Ergebnis normal.
• Das Ändern von Auflösung, Farbmodus oder Dateiformat hilft nicht.

Warum das passiert

Beim Scannen über den Einzug ist es wichtig, dass das Programm oder das Multifunktionsgerät die Größe des Originals korrekt erkennt. Wenn in den Einstellungen das falsche Format ausgewählt ist, kann ein Teil des Bildes im Scan fehlen, und das Dokument selbst kann vergrößert oder verkleinert wirken.

Einfach gesagt: Wenn Sie ein normales A4-Blatt in den Einzug legen, das Programm aber ein anderes Format erwartet oder die Größe falsch erkennt, wird der fertige Scan nicht korrekt.

Was nicht hilft

Normalerweise lösen die folgenden Maßnahmen dieses Problem nicht:

• die Auflösung von 200 auf 300 oder 600 dpi zu ändern;
• zwischen Farbmodus und Schwarzweiß umzuschalten;
• das Dateiformat zwischen PDF, JPEG und TIFF zu wechseln.

Diese Parameter beeinflussen die Qualität und die Dateigröße, korrigieren aber kein falsch eingestelltes Originalformat im Einzug.

So beheben Sie das Problem in MF Scan Utility

Wenn Sie den Scan auf dem Computer speichern, werden die wichtigsten Parameter für diesen Scan nicht am Bedienfeld des Multifunktionsgeräts, sondern in MF Scan Utility festgelegt.

1. Öffnen Sie MF Scan Utility: Windows → Start → Canon → MF Scan Utility.
2. Wählen Sie im Feld [Produktname] Ihr Gerät aus.
3. Klicken Sie auf [Einst].
4. Öffnen Sie den Bereich [Scannen vom Computer].
5. Wählen Sie die Scanart aus, die Sie normalerweise verwenden:
   • [Dokumentenscan], wenn Sie normale Dokumente scannen;
   • [Benutzerdef. Scan], wenn Sie bereits ein eigenes Profil gespeichert haben.
6. Prüfen Sie den Parameter [Scan-Methode].
   • Wenn Sie ausdrücklich über den Einzug scannen, wählen Sie den Modus aus, bei dem der Einzug verwendet wird.
   • Wenn bei Ihnen [Automatisch] aktiviert ist, prüfen Sie unbedingt auch die folgenden Punkte.
7. Prüfen Sie den Parameter [Papierformat].
   • Für ein normales Dokument im Format A4 stellen Sie A4 ein.
   • Wenn derzeit [Flexibel] ausgewählt ist und der Scan abgeschnittene Ränder hat, ersetzen Sie diese Einstellung zuerst durch das feste Format A4.
   • Wenn das Dokument ein Sonderformat hat, können Sie [Andere] wählen und die benötigte Größe manuell festlegen.
8. Prüfen Sie den Parameter [Einstell. Dokumentenscanausrichtg]. Er muss dazu passen, wie das Blatt im Einzug liegt.
9. Wenn Sie ein doppelseitiges Dokument scannen, aktivieren Sie [Beim Scannen vom Einzug beidseitig scannen] und prüfen Sie anschließend die Ausrichtung noch einmal.
10. Klicken Sie auf [OK] und führen Sie einen neuen Scan durch.

Danach verschwindet das Problem in den meisten Fällen. Die Grundidee ist einfach: Für A4 sollten Sie ausdrücklich A4 einstellen und sich nicht darauf verlassen, dass das Programm die Größe immer automatisch korrekt erkennt.

Wenn Sie den Scan am Bedienfeld des Multifunktionsgeräts starten

Wenn das Dokument über das Bedienfeld des Geräts auf einen Computer gescannt wird, ist wichtig zu verstehen: Für diesen Modus werden die Speichereinstellungen und ein Teil der Scanparameter aus MF Scan Utility übernommen. Wenn der Scan über den Einzug also die Ränder abschneidet, müssen die Einstellungen in erster Linie im Profil von MF Scan Utility geändert werden und nicht nur auf dem Bildschirm des Multifunktionsgeräts gesucht werden.

Prüfen Sie am Bedienfeld selbst, dass für den Scan ein normales Dokument ausgewählt ist und dass das Blatt gerade eingelegt wurde. Wenn der Scan aber auf dem Computer gespeichert wird, erfolgt die wichtigste Prüfung trotzdem in der Software auf dem PC.

So prüfen Sie die Einstellungen in ScanGear MF

Wenn Sie über ScanGear MF scannen oder die erweiterten Parameter prüfen möchten, gehen Sie wie folgt vor:

1. Öffnen Sie MF Scan Utility.
2. Wählen Sie das Gerät im Feld [Scanner] oder [Produktname] aus.
3. Klicken Sie auf [ScanGear].
4. Öffnen Sie im Fenster ScanGear MF die Registerkarte [Advanced Mode] (Erweiterter Modus).
5. Prüfen Sie im Bereich [Input Settings] (Eingabeeinstellungen):
   • [Input Size] (Eingabeformat) — dieses Format muss der tatsächlichen Größe des Originals entsprechen, normalerweise also A4;
   • [Orientation] (Ausrichtung) — diese Einstellung muss zur Lage des Dokuments passen.
6. Wenn ein Blatt in Sondergröße verwendet wird, legen Sie die richtige Größe manuell fest.
7. Klicken Sie auf [Scannen].

In ScanGear MF ist es besonders wichtig, kein falsches Originalformat eingestellt zu lassen. Wenn hier das falsche Format gewählt ist, wird auch das Ergebnis falsch.

Was Sie am Einzug selbst prüfen sollten

1. In den Einzug sollten nur Dokumente eines Formats gelegt werden. Mischen Sie A4 und andere Formate nicht in einem Stapel.
2. Das Blatt sollte keine starken Knicke, Falten oder Wellen haben.
3. Die Führungen müssen exakt an die Breite des Blatts angepasst sein.
4. Legen Sie keinen zu großen Dokumentenstapel ein.
5. Wenn das Gerät neu ist, die Dokumente aber vom ersten Tag an schief eingezogen werden, prüfen Sie den Einzug noch einmal mit einem einzelnen sauberen A4-Blatt.

Wann das Problem wahrscheinlich nicht mehr an den Einstellungen liegt

Wenn alle folgenden Bedingungen erfüllt sind und der Scan über den Einzug trotzdem vergrößert ist und abgeschnittene Ränder hat, kann die Ursache bereits nicht mehr softwarebedingt sein:

• Sie scannen ein einzelnes normales A4-Blatt.
• Die Führungen sind korrekt eingestellt.
• In MF Scan Utility ist A4 festgelegt.
• In ScanGear MF ist ebenfalls das richtige Originalformat eingestellt.
• Dasselbe Dokument wird über das Vorlagenglas normal gescannt.

In so einer Situation sollten Sie sich an den Garantieservice oder an einen Kundendienst wenden. Wenn über das Vorlagenglas alles in Ordnung ist und das Problem nur beim Einzug auftritt, sollte genau die ADF-Einheit geprüft werden.

Kurzfazit

Bei Canon MF461dw, MF463dw und MF465dw hängt dieses Problem normalerweise damit zusammen, dass beim Scannen über den Einzug das Originalformat falsch festgelegt oder die Ausrichtung falsch erkannt wird. Prüfen Sie zuerst [Papierformat] und [Einstell. Dokumentenscanausrichtg] in MF Scan Utility und bei der Arbeit mit ScanGear MF die Punkte [Input Size] (Eingabeformat) und [Orientation] (Ausrichtung). Wenn das Dokument A4 ist, ist es sicherer, ausdrücklich A4 festzulegen, als die automatische Erkennung aktiviert zu lassen.

Zuletzt aktualisiert am 14.04.2026 von TreiberNeu