So scannen Sie mehrere Seiten über den ADF des Canon TS9540, TS9550 und TS9550A in eine PDF-Datei auf dem Mac

Mit dem Multifunktionsgerät der Canon TS9500 Series können mehrere Seiten automatisch über den oberen Dokumenteneinzug eingezogen und auf dem Mac in einer mehrseitigen PDF-Datei gespeichert werden. Dazu können Sie die integrierte Scanfunktion von macOS oder das Canon-Programm IJ Scan Utility Lite verwenden.

Wenn Sie das falsche Format auswählen, wird möglicherweise jede Seite als separate Datei gespeichert. Wenn Sie anstelle des ADF den Flachbettscanner auswählen, scannt der Mac nur das Dokument auf der Auflagefläche. Deshalb müssen die Quelle der Originale und das Speicherformat richtig eingestellt werden.

Diese Anleitung gilt für die folgenden Modelle:

• Canon PIXMA TS9540;
• Canon PIXMA TS9540A;
• Canon PIXMA TS9541C;
• Canon PIXMA TS9541CA;
• Canon PIXMA TS9550;
• Canon PIXMA TS9550A;
• Canon PIXMA TS9551C;
• Canon PIXMA TS9551CA.

Unter macOS und in den Canon-Programmen kann das Gerät unter der gemeinsamen Bezeichnung angezeigt werden:

Canon TS9500 series

Die grundlegenden Schritte eignen sich für:

• macOS Tahoe 26;
• macOS Sequoia 15;
• macOS Sonoma 14;
• macOS Ventura 13;
• Mac-Computer mit Apple-Silicon-Prozessoren;
• Mac-Computer mit Intel-Prozessoren.

Kapazität und Einschränkungen des ADF

In den automatischen Dokumenteneinzug der Canon TS9500 Series können folgende Mengen eingelegt werden:

• bis zu 20 Blatt im Format A4 oder Letter mit einem Gewicht von ungefähr 75 g/m²;
• bis zu 5 Blatt im Format Legal mit einem Gewicht von ungefähr 75 g/m²;
• ein Stapel mit einer Gesamthöhe von höchstens ungefähr 2 mm bei A4 und Letter;
• ein Stapel mit einer Gesamthöhe von höchstens ungefähr 0,5 mm bei Legal.

Die tatsächliche Blattanzahl kann geringer sein, wenn dickeres oder abgenutztes Papier verwendet wird.

Wichtige Einschränkung beim Format

Canon TS9540 und TS9550 können auf Papier im Format A3 drucken, der integrierte Scanner ist jedoch kein A3-Scanner.

Über den ADF werden Dokumente bis zu folgenden Formaten unterstützt:

• A4;
• Letter;
• Legal.

Ein A3-Original kann nicht vollständig durch den ADF geführt werden. Es muss in mehreren Teilen gescannt und anschließend zusammengesetzt werden. Alternativ ist ein separater A3-Scanner erforderlich.

So legen Sie Seiten in den ADF ein

1. Entfernen Sie alle Originale von der Auflagefläche.
2. Schließen Sie die Scannerabdeckung.
3. Öffnen Sie das Dokumentenfach auf der Oberseite des Multifunktionsgeräts.
4. Schieben Sie die seitlichen Dokumentführungen auseinander.
5. Nehmen Sie den vorbereiteten Stapel.
6. Legen Sie die Dokumente mit der zu scannenden Seite nach oben ein.
7. Schieben Sie den Stapel bis zum Anschlag hinein.
8. Schieben Sie die Dokumentführungen an die linke und rechte Papierkante.

Die Führungen müssen das Papier berühren, dürfen den Stapel aber nicht stark zusammendrücken. Zu eng eingestellte Führungen können einen schiefen Einzug oder einen Dokumentenstau verursachen.

Welche Scanmethode sollte gewählt werden?

Methode	Wann geeignet?	Wichtigste Einstellung
Scanner öffnen	Für eine schnelle PDF-Datei ohne Installation von Canon-Software	PDF und Zusammenführen zu einem Dokument
Digitale Bilder	Für das integrierte Systemscannen	Dokumenteneinzug verwenden und PDF
IJ Scan Utility Lite	Für regelmäßige Scanvorgänge und zusätzliche Einstellungen	PDF (Mehrere Seiten)
Vorschau	Zum Zusammenführen, Umordnen und Löschen von Seiten	PDF-Miniaturenleiste

Methode 1. Mehrere Seiten über das Systemfenster von macOS scannen

Für diese Methode muss IJ Scan Utility Lite nicht installiert werden.

Scanner öffnen

1. Öffnen Sie das Menü Apple.
2. Wählen Sie Systemeinstellungen.
3. Öffnen Sie Drucker & Scanner.
4. Wählen Sie Canon TS9500 Series.
5. Klicken Sie auf Scanner öffnen.

Wenn die Schaltfläche fehlt, wurde Canon möglicherweise nur als Druckerwarteliste hinzugefügt. Fügen Sie das Gerät in diesem Fall erneut folgendermaßen hinzu:

Bonjour Multifunction → Secure AirPrint

Alle Einstellungen anzeigen

Wenn ein kleines Fenster geöffnet wurde:

1. klicken Sie auf Details einblenden;
2. vergrößern Sie das Fenster in der Höhe, wenn ein Teil der Einstellungen nicht sichtbar ist;
3. scrollen Sie die Liste der Einstellungen bei Bedarf nach unten.

ADF auswählen

1. Aktivieren Sie Dokumenteneinzug verwenden.
2. Wählen Sie im Feld für den Scanmodus den Dokumenteneinzug aus, sofern eine entsprechende Liste angezeigt wird.
3. Vergewissern Sie sich, dass die Dokumente in das obere Fach eingelegt wurden.

Bildtyp auswählen

Wählen Sie im Feld Art oder Kind (Art) Folgendes aus:

• Text – für kontrastreiche Schwarzweißdokumente;
• Schwarzweiß – für Dokumente in Graustufen;
• Farbe – für Seiten mit farbigen Elementen.

Alle Blätter im automatischen Dokumenteneinzug werden mit denselben Einstellungen gescannt. Wenn einige Seiten farbig sind und andere im Schwarzweißmodus gescannt werden sollen, teilen Sie das Dokument in mehrere Gruppen auf.

Auflösung auswählen

Stellen Sie für ein gewöhnliches Dokument Folgendes ein:

300 dpi

Weitere Möglichkeiten:

• 150–200 dpi – für eine kleine Datei, die nur zum Anzeigen vorgesehen ist;
• 300 dpi – für Dokumente, Ausdrucke und Texterkennung;
• 600 dpi – nur für kleine Details, wenn dies tatsächlich erforderlich ist.

Eine hohe Auflösung verlängert den Scanvorgang und vergrößert die PDF-Datei.

Dokumentformat auswählen

Wählen Sie im Feld für das Format die tatsächliche Größe aus:

• A4;
• Letter;
• Legal.

Wenn eine falsche Größe ausgewählt wurde, kann das Bild abgeschnitten werden oder es erscheinen große weiße Ränder um die Seite.

PDF auswählen

1. Wählen Sie im Feld Format die Option PDF.
2. Aktivieren Sie die Einstellung zum Zusammenführen der Seiten in einer Datei.

In verschiedenen macOS-Versionen kann sie folgendermaßen bezeichnet sein:

• In einem Dokument zusammenfassen;
• In einer Datei zusammenfassen;
• Combine into single document (In einem Dokument zusammenfassen).

Wenn die Einstellung nicht angezeigt wird:

1. überprüfen Sie, ob tatsächlich PDF ausgewählt ist;
2. klicken Sie auf „Details einblenden“;
3. vergrößern Sie das Fenster;
4. scrollen Sie die Einstellungen nach unten.

Ordner und Namen auswählen

1. Wählen Sie im Feld Scannen in einen Ordner.
2. Verwenden Sie für den ersten Test „Dokumente“ oder „Schreibtisch“.
3. Geben Sie einen verständlichen Dateinamen ein.

Beispiel:

Договор_2026.pdf

Scanvorgang starten

1. Überprüfen Sie die Position der Dokumentführungen des ADF.
2. Klicken Sie auf Scannen.
3. Ziehen Sie die Blätter während des Einzugs nicht heraus.
4. Warten Sie, bis die letzte Seite ausgegeben wurde.
5. Öffnen Sie die erstellte PDF-Datei.
6. Überprüfen Sie die Anzahl und Reihenfolge der Seiten.

Methode 2. Über „Digitale Bilder“ scannen

„Digitale Bilder“ ist Bestandteil von macOS und eignet sich zum Erstellen einer mehrseitigen Datei über den ADF.

App öffnen

1. Drücken Sie die Tastenkombination Command + Leertaste.
2. Geben Sie Folgendes ein:

   Digitale Bilder

3. Öffnen Sie die App.
4. Wählen Sie Canon TS9500 Series im linken Fensterbereich.

Ein über das Netzwerk verbundenes Canon-Gerät kann im Bereich der freigegebenen Geräte angezeigt werden. Bei einer USB-Verbindung wird es normalerweise im Bereich „Geräte“ angezeigt.

Scanvorgang konfigurieren

1. Klicken Sie auf Details einblenden.
2. Aktivieren Sie Dokumenteneinzug verwenden.
3. Wählen Sie den Farb-, Schwarzweiß- oder Textmodus.
4. Wählen Sie 300 dpi.
5. Geben Sie das Format A4, Letter oder Legal an.
6. Wählen Sie im Feld „Format“ die Option PDF.
7. Aktivieren Sie das Zusammenführen mehrerer Seiten in einer Datei.
8. Wählen Sie den Speicherordner.
9. Geben Sie den Namen des Dokuments ein.
10. Klicken Sie auf Scannen.

Die App führt die Seiten einzeln durch den ADF und speichert sie in einer PDF-Datei.

Methode 3. Eine PDF-Datei mit IJ Scan Utility Lite erstellen

Diese Methode ist für regelmäßige Scanvorgänge komfortabler. Nachdem Sie die Einstellungen gespeichert haben, müssen Sie nur noch die Dokumente einlegen und auf die Schaltfläche Dokument klicken.

Programm starten

1. Öffnen Sie den Finder.
2. Wählen Sie Gehe zu → Programme.
3. Öffnen Sie den Ordner Canon Utilities.
4. Öffnen Sie den Ordner IJ Scan Utility.
5. Starten Sie Canon IJ Scan Utility Lite.

Das Programm kann auch über Spotlight gefunden werden:

1. drücken Sie Command + Leertaste;
2. geben Sie IJ Scan Utility Lite ein;
3. öffnen Sie die gefundene App.

Richtiges Canon-Gerät auswählen

1. Öffnen Sie die Liste Scanner.
2. Wählen Sie Canon TS9500 Series.
3. Wählen Sie bei einer Netzwerkverbindung den aktuellen Bonjour-Namen.
4. Wählen Sie bei einer USB-Verbindung den Eintrag mit der Kennzeichnung USB.

Wenn das Gerät fehlt, klicken Sie auf die Schaltfläche zum Aktualisieren der Liste.

Einstellungen für „Dokument scannen“ öffnen

1. Klicken Sie auf Einst….
2. Wählen Sie im linken Fensterbereich Dokument scannen.

Konfigurieren Sie nicht die Schaltfläche „Foto“. Sie ist in erster Linie für Fotos vorgesehen und bietet den benötigten Modus für eine mehrseitige PDF-Datei möglicherweise nicht an.

Quelle auswählen

Wählen Sie im Feld Quelle wählen eine der folgenden Optionen:

• Dokument (ADF/Auflagefläche) – automatische Auswahl zwischen Auflagefläche und ADF;
• Dokument (ADF Simplex) – einseitige Dokumente über den ADF;
• Dokument (ADF) – alternative Bezeichnung in einigen Versionen;
• Dokument (ADF Duplex manuell) – beidseitiges Dokument mit manuellem Wenden des Stapels.

Für ein gewöhnliches einseitiges Dokument wird folgende Einstellung empfohlen:

Dokument (ADF Simplex)

Wenn dieser Eintrag fehlt, wählen Sie „Dokument (ADF/Auflagefläche)“ oder „Dokument (ADF)“.

Farbmodus auswählen

Wählen Sie im Feld Farbmodus Folgendes aus:

• Farbe – für farbige Dokumente;
• Graustufen – für Dokumente in Graustufen;
• Schwarzweiß – für kontrastreichen Schwarzweißtext.

Wählen Sie für ein allgemeines Dokument mit farbigen Stempeln oder Unterschriften die Option „Farbe“.

Format und Auflösung auswählen

1. Wählen Sie im Feld Papierformat A4, Letter oder Legal.
2. Wählen Sie im Feld Auflösung 300 dpi.

Canon weist darauf hin, dass sich das beim Scannen über den ADF automatisch erkannte Format manchmal vom ausgewählten Format unterscheiden kann. Überprüfen Sie nach dem Scannen unbedingt die Seitenränder.

PDF (Mehrere Seiten) auswählen

Suchen Sie im Speicherbereich das Feld:

Datenformat

Wählen Sie:

PDF (Mehrere Seiten)

Nur diese Option führt alle gescannten Seiten in einem Dokument zusammen.

Unterschied zwischen PDF und PDF (Mehrere Seiten)

Format	Ergebnis
PDF	Kann für eine einzelne Seite oder eine separate Datei verwendet werden
PDF (Mehrere Seiten)	Alle Seiten des aktuellen Auftrags werden in einer PDF-Datei gespeichert

Komprimierung einstellen

Im Feld PDF-Komprimierung können Sie Folgendes auswählen:

• Standard – gewöhnliche Qualität und Dateigröße;
• Hoch – stärkere Komprimierung und kleinere Datei.

Für die meisten Dokumente wird „Standard“ empfohlen.

Wählen Sie „Hoch“, wenn:

• die PDF-Datei per E-Mail versendet werden soll;
• das Dokument viele farbige Seiten enthält;
• die Datei zu groß ist;
• eine langsame Netzwerkverbindung verwendet wird.

Durchsuchbare PDF-Datei erstellen

Aktivieren Sie bei Bedarf:

Eine PDF-Datei erstellen, die Stichwortsuche unterstützt

Für eine hochwertige Erkennung:

• stellen Sie eine Auflösung von mindestens 300 dpi ein;
• wählen Sie in den allgemeinen Einstellungen die richtige Sprache des Dokuments;
• legen Sie die Blätter ohne Schräglage ein;
• verwenden Sie gut lesbare Originale.

Speicherordner auswählen

1. Wählen Sie im Feld Speichern in einen Ordner.
2. Wählen Sie für den ersten Test „Bilder“ oder „Dokumente“.
3. Aktivieren Sie bei Bedarf In Unterordner mit aktuellem Datum speichern.

Ergebnis vor dem Speichern überprüfen

Wenn in Ihrer Version folgende Einstellung verfügbar ist:

Scanergebnisse überprüfen und Speichereinstellungen angeben

aktivieren Sie sie. Nach dem Scanvorgang zeigt das Programm das Ergebnis vor dem endgültigen Speichern an.

Dies hilft dabei:

• die Anzahl der Seiten zu überprüfen;
• leere Blätter zu erkennen;
• die Ausrichtung zu überprüfen;
• den endgültigen Dateinamen auszuwählen;
• einen anderen Ordner auszuwählen.

Einstellungen speichern

1. Klicken Sie nach der Konfiguration auf OK.
2. Kehren Sie zum Hauptfenster von IJ Scan Utility Lite zurück.
3. Klicken Sie auf Dokument.

Der ADF beginnt mit dem Einziehen der Seiten. Nach Abschluss wird eine mehrseitige PDF-Datei erstellt.

Empfohlene Einstellungen für gewöhnliche Dokumente

Einstellung	Empfohlener Wert
Quelle wählen	Dokument (ADF Simplex)
Farbmodus	Farbe oder Graustufen
Papierformat	A4
Auflösung	300 dpi
Datenformat	PDF (Mehrere Seiten)
PDF-Komprimierung	Standard
Speichern in	Dokumente oder Bilder

So scannen Sie mehr als 20 Seiten

Legen Sie nicht mehr als die zulässige Anzahl von Blättern in den ADF ein. Dies kann zu einem doppelten Einzug oder Dokumentenstau führen.

Scannen Sie ein großes Dokument in mehreren Teilen.

Variante 1. Separate PDF-Dateien erstellen und zusammenführen

1. Teilen Sie das Dokument in Stapel mit jeweils 15 bis 20 Seiten auf.
2. Scannen Sie jeden Stapel in eine separate PDF-Datei.
3. Benennen Sie die Dateien der Reihe nach:

   Документ_часть_1.pdf
   Документ_часть_2.pdf
   Документ_часть_3.pdf

4. Öffnen Sie den ersten Teil in der App „Vorschau“.
5. Wählen Sie Darstellung → Miniaturen.
6. Ziehen Sie die übrigen PDF-Dateien in die Seitenleiste.
7. Überprüfen Sie die Reihenfolge der Seiten.
8. Speichern Sie die zusammengeführte Datei.

Variante 2. Seiten zu einer geöffneten PDF-Datei hinzufügen

1. Öffnen Sie die erste PDF-Datei in der App „Vorschau“.
2. Aktivieren Sie die Miniaturenleiste.
3. Wählen Sie die letzte Seite aus.
4. Verwenden Sie den Befehl zum Hinzufügen einer Seite vom Scanner, sofern er verfügbar ist.
5. Legen Sie den nächsten Stapel in den ADF ein.
6. Wiederholen Sie den Scanvorgang.
7. Speichern Sie das Dokument.

So scannen Sie beidseitige Dokumente

Bei der TS9500 Series muss der Stapel für ein beidseitig bedrucktes Original möglicherweise erneut eingelegt werden. Der ADF scannt zunächst eine Seite aller Blätter. Anschließend zeigt das Programm eine Anleitung zum Scannen der Rückseiten an.

Manuelles Duplexscannen konfigurieren

1. Öffnen Sie IJ Scan Utility Lite.
2. Klicken Sie auf Einst….
3. Wählen Sie Dokument scannen.
4. Wählen Sie im Feld „Quelle wählen“:

   Dokument (ADF Duplex manuell)

5. Öffnen Sie Einstell. Dokumentenscanausrichtg….
6. Wählen Sie die Ausrichtung des Dokuments.
7. Wählen Sie die Bindungsseite.
8. Wählen Sie PDF (Mehrere Seiten).
9. Klicken Sie auf OK.
10. Klicken Sie auf Dokument.

Nach dem Scannen der Vorderseiten

1. Ändern Sie die Reihenfolge der ausgegebenen Blätter nicht.
2. Warten Sie auf die Meldung von IJ Scan Utility Lite.
3. Beachten Sie die Abbildung zum Wenden des Stapels.
4. Legen Sie die Blätter genau so wieder ein, wie es im Programm dargestellt wird.
5. Klicken Sie auf OK oder auf die Schaltfläche zum Fortsetzen des Scanvorgangs.

Die Art des Wendens hängt von der ausgewählten Bindungsseite ab:

• lange Seite – gewöhnliches Buch oder Hochformatvertrag;
• kurze Seite – Notizblock oder Kalender, der nach oben umgeblättert wird.

Wenden Sie den Stapel nicht aus dem Gedächtnis und ändern Sie seine Reihenfolge nicht. Befolgen Sie die Abbildung im Canon-Fenster, da falsches Wenden zu umgedrehten Seiten oder einer falschen Reihenfolge führt.

Wenn alle Seiten als separate Dateien gespeichert werden

Die Hauptursache ist ein falsch ausgewähltes Format.

In IJ Scan Utility Lite

1. Klicken Sie auf Einst…
2. Wählen Sie Dokument scannen.
3. Suchen Sie Datenformat.
4. Wählen Sie PDF (Mehrere Seiten).
5. Klicken Sie auf OK.
6. Wiederholen Sie den Scanvorgang.

Im Systemscanner von macOS

1. Wählen Sie PDF.
2. Aktivieren Sie „In einem Dokument zusammenfassen“.
3. Wiederholen Sie den Scanvorgang.

Bereits erstellte Dateien zusammenführen

1. Markieren Sie die erstellten PDF-Dateien im Finder.
2. Öffnen Sie sie in der App „Vorschau“.
3. Aktivieren Sie Darstellung → Miniaturen.
4. Ziehen Sie die Seiten in ein Dokument.
5. Ordnen Sie sie in der richtigen Reihenfolge an.
6. Speichern Sie die neue PDF-Datei.

Wenn nur die erste Seite gescannt wird

Überprüfen Sie:

• ob der Dokumenteneinzug aktiviert ist;
• ob der ADF und nicht die Auflagefläche ausgewählt ist;
• ob der Stapel weit genug eingeschoben wurde;
• ob die Dokumentführungen das Papier berühren;
• ob die Blätter aneinanderhaften;
• ob ein Modus zum Scannen einer einzelnen Seite von der Auflagefläche ausgewählt ist;
• ob der Auftrag aufgrund eines Fehlers angehalten wurde.

Legen Sie die Dokumente erneut ein:

1. nehmen Sie die Dokumente heraus;
2. richten Sie sie bündig aus;
3. fächern Sie den Stapel leicht mit den Fingern auf;
4. legen Sie ihn mit der zu scannenden Seite nach oben ein;
5. schieben Sie die Führungen an die Kanten;
6. wählen Sie Dokument (ADF Simplex);
7. wiederholen Sie den Scanvorgang.

Wenn die Seiten in umgekehrter Reihenfolge angeordnet sind

Ändern Sie die Reihenfolge der Seiten im Ausgabefach während des Scanvorgangs nicht.

Wenn die fertige PDF-Datei bereits erstellt wurde:

1. öffnen Sie sie in der App „Vorschau“;
2. wählen Sie Darstellung → Miniaturen;
3. ziehen Sie die Seiten in die richtige Reihenfolge;
4. speichern Sie das Dokument.

Überprüfen Sie vor dem nächsten Scanvorgang die ursprüngliche Reihenfolge des Stapels und die Einzugsrichtung.

Wenn einige Seiten umgedreht sind

Mögliche Ursachen:

• Ein Teil der Blätter war im ursprünglichen Stapel gedreht;
• die Ausrichtung wurde falsch ausgewählt;
• beim manuellen Duplexscannen wurde die falsche Bindungsseite angegeben;
• der Stapel wurde vor dem Scannen der Rückseiten falsch gewendet.

Fertige Seiten können in „Vorschau“ gedreht werden:

1. öffnen Sie die PDF-Datei;
2. aktivieren Sie die Miniaturenleiste;
3. wählen Sie die falsch ausgerichtete Seite aus;
4. klicken Sie auf die Schaltfläche zum Drehen;
5. speichern Sie die Änderungen.

Wenn leere Seiten entstehen

Überprüfen Sie:

• ob der Stapel mit der Bildseite nach oben eingelegt wurde;
• ob bei aktiviertem Duplexmodus unbedruckte Rückseiten vorhanden sind;
• ob der Stapel richtig gewendet wurde;
• ob das Original zu hell ist;
• ob ein zu kontrastreicher Textmodus ausgewählt wurde.

Deaktivieren Sie das manuelle Duplexscannen, wenn die Dokumente nur einseitig bedruckt sind.

Wenn die Seitenränder abgeschnitten werden

1. Überprüfen Sie das Dokumentformat in den Einstellungen.
2. Wählen Sie für ein gewöhnliches Dokument A4.
3. Richten Sie die Dokumentführungen aus.
4. Legen Sie den Stapel ohne Schräglage ein.
5. Mischen Sie keine unterschiedlichen Formate.
6. Wiederholen Sie den Scanvorgang.

Papier mit einem ungewöhnlichen Format sollte besser über die Auflagefläche gescannt werden, wobei der Bereich manuell festgelegt wird.

Wenn die Blätter schief eingezogen werden

Mögliche Ursachen:

• Die Dokumentführungen sind zu weit auseinander eingestellt;
• die Dokumentführungen drücken das Papier zu stark zusammen;
• die Blätter sind zerknittert;
• die Kanten des Stapels wurden nicht bündig ausgerichtet;
• es wurden zu viele Seiten eingelegt;
• der Stapel enthält Papier mit unterschiedlichem Gewicht;
• die Einzugswalzen sind verschmutzt.

Legen Sie zur Überprüfung nur zwei oder drei saubere Blätter desselben Papiers ein.

Wenn der ADF mehrere Blätter gleichzeitig einzieht

1. Brechen Sie den Scanvorgang ab.
2. Nehmen Sie den Stapel heraus.
3. Trennen Sie aneinanderhaftende Seiten.
4. Richten Sie die Kanten bündig aus.
5. Verringern Sie die Blattanzahl.
6. Mischen Sie kein neues glattes Papier mit stark abgenutztem Papier.
7. Wiederholen Sie den Scanvorgang.

Setzen Sie den Vorgang nicht fort, wenn jeweils zwei oder drei Blätter eingezogen werden. In der fertigen PDF-Datei fehlen sonst Seiten.

Wenn ein Dokument im ADF gestaut ist

Auf dem Canon-Display können folgende Supportcodes angezeigt werden:

• 2801;
• 2802;
• 2803.

Gehen Sie in diesem Fall folgendermaßen vor:

1. brechen Sie den Scanvorgang ab;
2. folgen Sie der Meldung auf dem Touchscreen;
3. entfernen Sie das gestaute Dokument vorsichtig;
4. ziehen Sie nicht mit großer Kraft am Blatt;
5. vergewissern Sie sich, dass keine Papierreste im Gerät verblieben sind;
6. bereiten Sie die Dokumente erneut vor.

Legen Sie ein stark zerknittertes oder eingerissenes Blatt nicht erneut ein. Scannen Sie es über die Auflagefläche.

Wenn die PDF-Datei zu groß ist

So verkleinern Sie die Datei:

• stellen Sie 300 dpi anstelle von 600 oder 1200 dpi ein;
• wählen Sie Graustufen für Dokumente ohne wichtige farbige Elemente;
• wählen Sie „Hoch“ bei PDF-Komprimierung;
• deaktivieren Sie die Texterkennung, wenn sie nicht benötigt wird;
• teilen Sie ein sehr großes Dokument in mehrere PDF-Dateien auf;
• scannen Sie keine leeren Rückseiten.

Wenn die PDF-Datei unscharf ist

Überprüfen Sie:

• ob eine Auflösung von 75 oder 100 dpi ausgewählt wurde;
• ob eine zu starke Komprimierung verwendet wird;
• ob das schmale ADF-Scannerglas sauber ist;
• ob das Papier gerade eingezogen wird;
• ob der richtige Farbmodus ausgewählt wurde.

Stellen Sie für Text 300 dpi und bei PDF-Komprimierung „Standard“ ein.

Wenn auf allen Seiten eine vertikale Linie erscheint

Wenn die Linie nur beim Scannen über den ADF erscheint, beim Scannen über die Auflagefläche jedoch nicht, ist wahrscheinlich der schmale Glasstreifen verschmutzt, an dem das Dokument vorbeigeführt wird.

1. Schalten Sie Canon aus.
2. Öffnen Sie die Scannerabdeckung.
3. Suchen Sie den schmalen Glasstreifen neben der Hauptauflagefläche.
4. Wischen Sie ihn vorsichtig mit einem weichen, fusselfreien Tuch ab.
5. Entfernen Sie Staub sowie Spuren von Korrekturmittel und Tinte.
6. Wischen Sie die weiße Innenfläche gegenüber dem schmalen Glasstreifen ab.
7. Schließen Sie die Abdeckung.
8. Wiederholen Sie den Scanvorgang.

Tragen Sie keine Flüssigkeit direkt auf das Glas auf und verwenden Sie keine scheuernden Materialien.

Wenn IJ Scan Utility Lite den ADF nicht erkennt

Überprüfen Sie:

• ob im Feld „Scanner“ das richtige Canon-Gerät ausgewählt wurde;
• ob das Multifunktionsgerät als Bonjour Multifunction hinzugefügt wurde;
• ob die Schaltfläche „Scanner öffnen“ funktioniert;
• ob der Canon-App der Zugriff auf das lokale Netzwerk erlaubt wurde;
• ob kein Gast-Wi-Fi verwendet wird;
• ob kein VPN aktiviert ist;
• ob Bonjour aktiviert ist.

Berechtigung für das lokale Netzwerk

Unter macOS 15 und neueren Versionen:

1. öffnen Sie Systemeinstellungen;
2. wählen Sie Datenschutz & Sicherheit;
3. öffnen Sie Lokales Netzwerk;
4. aktivieren Sie Canon IJ Scan Utility Lite;
5. aktivieren Sie CIJSULAgent, sofern diese Komponente angezeigt wird;
6. beenden Sie das Programm vollständig mit Command + Q;
7. starten Sie es erneut.

Wenn Error 157 angezeigt wird

Der Fehler 157 bedeutet, dass IJ Scan Utility Lite keine Verbindung mit dem Scanner herstellen kann.

Überprüfen Sie:

• ob Canon eingeschaltet ist;
• ob auf dem Display kein Fehler angezeigt wird;
• ob der Drucker mit dem Netzwerk verbunden ist;
• ob sich der Mac im selben Netzwerk befindet;
• ob das VPN deaktiviert ist;
• ob der Zugriff auf das lokale Netzwerk erlaubt wurde;
• ob der richtige Scanner ausgewählt wurde;
• ob Bonjour aktiviert ist;
• ob der Scanner nicht von einer anderen App verwendet wird.

Starten Sie Canon und den Mac nach der Überprüfung neu.

Wenn der Scanvorgang in der Mitte des Dokuments abgebrochen wird

Mögliche Ursachen:

• instabiles Wi-Fi;
• zu große Datei;
• schwaches Signal;
• VPN oder Netzwerkfilter;
• Dokumentenstau;
• volles Mac-Laufwerk;
• nicht verfügbarer Speicherordner;
• der Mac wechselt in den Ruhezustand.

Zur Überprüfung:

1. verringern Sie die Anzahl der Seiten;
2. stellen Sie 300 dpi ein;
3. wählen Sie bei PDF-Komprimierung „Standard“ oder „Hoch“;
4. speichern Sie in einem lokalen Ordner;
5. deaktivieren Sie das VPN;
6. verhindern Sie, dass der Mac während des Scanvorgangs in den Ruhezustand wechselt;
7. verwenden Sie nach Möglichkeit Ethernet oder USB.

Wenn die PDF-Datei nicht gespeichert werden kann

Überprüfen Sie:

• den freien Speicherplatz auf dem Laufwerk;
• den Ordner „Speichern in“;
• die Schreibberechtigung für den Ordner;
• die Verfügbarkeit des externen Laufwerks;
• die Verbindung zum Netzwerkordner;
• ob der Dateiname gültig ist.

Speichern Sie das Dokument zur Überprüfung im lokalen Ordner „Dokumente“.

Wenn PDF (Mehrere Seiten) fehlt

Überprüfen Sie:

• ob der Bereich „Dokument scannen“ ausgewählt wurde;
• ob nicht die Schaltfläche „Foto“ verwendet wird;
• ob nicht die Aktion „OCR starten“ ausgewählt wurde;
• ob keine inkompatible Speicherung eines großformatigen Bildes aktiviert ist;
• ob die aktuelle Version von IJ Scan Utility Lite installiert ist.

Der richtige Pfad lautet:

Einst... → Dokument scannen → Datenformat → PDF (Mehrere Seiten)

Wenn Seiten gelöscht oder umgeordnet werden müssen

1. Öffnen Sie die fertige PDF-Datei in der App „Vorschau“.
2. Wählen Sie Darstellung → Miniaturen.
3. Wählen Sie zum Löschen die nicht benötigte Seite aus und drücken Sie die Entf-Taste.
4. Ziehen Sie zum Verschieben die Miniatur an die gewünschte Position.
5. Wählen Sie zum Drehen die Seite aus und klicken Sie auf die Schaltfläche zum Drehen.
6. Speichern Sie das Dokument.

Vor dem Löschen von Seiten wird empfohlen, eine Sicherungskopie der wichtigen PDF-Datei zu erstellen.

So überprüfen Sie die fertige Datei

Überprüfen Sie nach dem Scanvorgang unbedingt:

• ob sich die PDF-Datei öffnen lässt;
• ob die Seitenanzahl stimmt;
• ob die Reihenfolge richtig ist;
• ob keine leeren Seiten vorhanden sind;
• ob keine Blätter umgedreht sind;
• ob die Seitenränder nicht abgeschnitten wurden;
• ob kleiner Text lesbar ist;
• ob keine vertikalen Linien vorhanden sind;
• ob Text gefunden werden kann, wenn eine durchsuchbare PDF-Datei erstellt wurde.

Vernichten Sie die Originale nicht, bevor Sie die fertige Datei überprüft und eine Sicherungskopie erstellt haben.

Kurze Konfiguration von IJ Scan Utility Lite

1. Legen Sie die Dokumente mit der Bildseite nach oben ein.
2. Starten Sie IJ Scan Utility Lite.
3. Wählen Sie Canon TS9500 Series.
4. Klicken Sie auf Einst…
5. Wählen Sie Dokument scannen.
6. Wählen Sie Dokument (ADF Simplex).
7. Wählen Sie A4.
8. Stellen Sie 300 dpi ein.
9. Wählen Sie Farbe oder Graustufen.
10. Wählen Sie unter Datenformat die Option PDF (Mehrere Seiten).
11. Wählen Sie bei PDF-Komprimierung „Standard“.
12. Geben Sie den Ordner unter Speichern in an.
13. Klicken Sie auf OK.
14. Klicken Sie auf Dokument.
15. Warten Sie, bis alle Seiten eingezogen wurden.
16. Öffnen und überprüfen Sie die PDF-Datei.

Zuletzt aktualisiert am 18.07.2026 von TreiberNeu