So installieren Sie den Treiber für die Canon PIXMA MG2400 series unter Windows 11 und Windows 10

Zum Drucken und Scannen mit der Canon PIXMA MG2400 series muss das Paket MP Drivers installiert werden. Es enthält den Druckertreiber, den Scannertreiber und die wichtigsten Komponenten, die für den Betrieb des Multifunktionsgeräts über USB erforderlich sind.

Diese Anleitung gilt für die folgenden Modelle:

Canon PIXMA MG2400, MG2410, MG2420, MG2440, MG2450, MG2460, MG2470, MG2480 und MG2490.

Die Modellbezeichnung hängt vom Verkaufsland ab. Alle aufgeführten Geräte gehören zur Familie Canon PIXMA MG2400 series und verwenden dasselbe Treiberpaket für Windows.

Was Sie für die Installation benötigen

• Ein Multifunktionsgerät der Canon PIXMA MG2400 series.
• Einen Computer oder Laptop mit Windows 11 oder Windows 10.
• Ein USB-Druckerkabel.
• Die Installationsdatei Canon MG2400 series MP Drivers.
• Ein Windows-Benutzerkonto mit Administratorrechten.

Für den Anschluss wird ein normales USB-Druckerkabel verwendet. Einer der Stecker ist flach und wird an den Computer angeschlossen. Der zweite Stecker ist nahezu quadratisch und wird mit dem Multifunktionsgerät verbunden.

Verwenden Sie nach Möglichkeit ein funktionsfähiges Kabel mit einer Länge von höchstens 3 Metern und schließen Sie es direkt an einen USB-Anschluss des Computers an, ohne USB-Hub, Verteiler oder Dockingstation.

Schritt 1. Treiber für die Canon MG2400 series herunterladen

1. Öffnen Sie die offizielle Canon-Seite:
   Treiber für die Canon PIXMA MG2400 series herunterladen
2. Suchen Sie auf der Canon-Seite nach der Schaltfläche Download.
3. Aktivieren Sie bei Bedarf das Kontrollkästchen, mit dem Sie den Downloadbedingungen zustimmen.
4. Klicken Sie auf Download.
5. Wenn der Browser fragt, wo die Datei gespeichert werden soll, wählen Sie den Ordner Downloads.
6. Warten Sie, bis der Download vollständig abgeschlossen ist.

Überprüfen Sie nach dem Download den Dateinamen. Er muss mit Folgendem beginnen:

mp68-win-mg2400-

Der letzte Teil des Dateinamens kann sich ändern, wenn Canon ein aktualisiertes Treiberpaket veröffentlicht.

Schritt 2. Multifunktionsgerät und Computer vorbereiten

1. Schließen Sie Microsoft Word, Programme zum Anzeigen von PDF-Dateien, Browser und andere geöffnete Anwendungen.
2. Wenn das USB-Kabel bereits an den Computer angeschlossen ist, trennen Sie es.
3. Schalten Sie das Multifunktionsgerät mit der Ein/Aus-Taste aus.
4. Lassen Sie das Netzkabel des Multifunktionsgeräts an die Steckdose angeschlossen.
5. Schließen Sie das USB-Kabel noch nicht wieder an.

Wenn zuvor die Installation eines anderen Treibers fehlgeschlagen ist, starten Sie den Computer neu, bevor Sie fortfahren.

Schritt 3. Installationsdatei starten

1. Drücken Sie die Tastenkombination Windows + E.
2. Wählen Sie auf der linken Seite des Datei-Explorer-Fensters den Ordner Downloads.
3. Suchen Sie die Datei, deren Name mit mp68-win-mg2400- beginnt.
4. Doppelklicken Sie mit der linken Maustaste auf die Datei.
5. Warten Sie, bis das Installationsprogramm die Dateien entpackt hat.
6. Wenn das Fenster „Benutzerkontensteuerung“ mit der Frage „Möchten Sie zulassen, dass durch diese App Änderungen an Ihrem Gerät vorgenommen werden?“ erscheint, klicken Sie auf Ja.

Nach dem Entpacken sollte das Installationsprogramm automatisch gestartet werden.

Wenn das Programm nicht geöffnet wird:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die heruntergeladene Datei.
2. Wählen Sie Als Administrator ausführen.
3. Klicken Sie im Fenster der Benutzerkontensteuerung auf Ja.

Schritt 4. Installation im Fenster „Willkommen“ fortsetzen

Das Fenster „Willkommen“ wird geöffnet. Darin informiert das Programm darüber, dass die MP Drivers auf dem Computer installiert werden.

Bei der überprüften Installation unter Windows 10 wurde Deutsch automatisch ausgewählt.

1. Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel weiterhin vom Computer getrennt ist.
2. Wenn das Fenster auf Deutsch angezeigt wird, klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter >.
3. Wenn eine andere Sprache ausgewählt ist, klicken Sie auf die Schaltfläche Sprache.
4. Wählen Sie die gewünschte Sprache aus.
5. Bestätigen Sie die Auswahl und kehren Sie zum Fenster „Willkommen“ zurück.
6. Klicken Sie auf Weiter >.

In diesem Schritt müssen das Modell des Multifunktionsgeräts, das Land und die Verbindungsmethode nicht manuell ausgewählt werden.

Schritt 5. Lizenzvereinbarung akzeptieren

Auf dem nächsten Bildschirm wird das Fenster „Lizenzvereinbarung“ geöffnet.

1. Lesen Sie bei Bedarf die Nutzungsbedingungen für die Canon-Software.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Ja, um fortzufahren.

Wenn Sie auf die Schaltfläche Nein klicken, wird das Programm geschlossen und die Treiber werden nicht installiert.

Schritt 6. Warten, bis das Fenster „Kabel anschließen“ erscheint

Nachdem Sie die Lizenzvereinbarung akzeptiert haben, beginnt das Programm mit dem Kopieren und Registrieren der erforderlichen Dateien.

Während dieses Schritts:

• schließen Sie das USB-Kabel nicht zu früh an;
• schließen Sie das Installationsprogramm nicht;
• schalten Sie den Computer nicht aus;
• starten Sie kein anderes Installationsprogramm für einen Drucker.

Nach einiger Zeit erscheint auf dem Bildschirm das Fenster „Kabel anschließen“.

Schritt 7. Multifunktionsgerät mit dem Computer verbinden

Im Fenster „Kabel anschließen“ fordert das Programm Sie auf, das Multifunktionsgerät und den Computer mit einem USB-Kabel zu verbinden und anschließend das Gerät einzuschalten.

Führen Sie die Schritte in der folgenden Reihenfolge aus:

1. Stecken Sie den nahezu quadratischen Stecker des USB-Kabels in den Anschluss auf der Rückseite des Multifunktionsgeräts.
2. Stecken Sie den flachen Stecker direkt in einen USB-Anschluss des Computers.
3. Verwenden Sie keinen USB-Hub, keine Dockingstation, keinen Monitor und keinen Verteiler.
4. Drücken Sie die Ein/Aus-Taste am Multifunktionsgerät.
5. Vergewissern Sie sich, dass die grüne Betriebsanzeige leuchtet.
6. Warten Sie, bis das Programm das angeschlossene Gerät erkennt.

Die Erkennung kann mehrere Minuten dauern. Nachdem das Multifunktionsgerät erfolgreich erkannt wurde, wird das Fenster „Kabel anschließen“ automatisch geschlossen.

Wenn das Installationsprogramm das Multifunktionsgerät nicht erkennt

Wenn das Fenster „Kabel anschließen“ länger als einige Minuten auf dem Bildschirm bleibt, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Vergewissern Sie sich, dass das Multifunktionsgerät eingeschaltet ist.
2. Überprüfen Sie, ob die orangefarbene Fehleranzeige blinkt.
3. Stecken Sie das USB-Kabel fest in den Anschluss des Multifunktionsgeräts.
4. Trennen Sie das flache Kabelende vom Computer.
5. Warten Sie etwa 10 Sekunden.
6. Schließen Sie das Kabel an einen anderen USB-Anschluss an.
7. Wenn Sie einen Desktopcomputer verwenden, probieren Sie einen Anschluss auf der Rückseite des Computergehäuses aus.
8. Schließen Sie das Multifunktionsgerät nicht über einen USB-Hub oder ein Verlängerungskabel an.
9. Wenn ein anderes funktionsfähiges USB-Druckerkabel vorhanden ist, versuchen Sie, das Kabel auszutauschen.
10. Warten Sie nach dem erneuten Anschließen noch einige Minuten.

Wenn das Gerät weiterhin nicht erkannt wird:

1. Klicken Sie auf Abbrechen.
2. Schließen Sie das Installationsprogramm.
3. Schalten Sie das Multifunktionsgerät aus.
4. Trennen Sie das USB-Kabel.
5. Starten Sie den Computer neu.
6. Wiederholen Sie die Installation von Anfang an.

Schritt 8. Installation abschließen

Nachdem das Multifunktionsgerät erkannt wurde, fährt das Programm mit der Installation und Registrierung des Drucker- und Scannertreibers fort.

1. Trennen Sie das Kabel nicht und schalten Sie das Multifunktionsgerät nicht aus.
2. Warten Sie auf die Meldung, dass die Installation erfolgreich abgeschlossen wurde.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Beendet, Fertig oder eine andere Schaltfläche zum Abschließen, die auf dem Bildschirm erscheint.
4. Wenn das Programm einen Neustart des Computers vorschlägt, speichern Sie die geöffneten Dokumente und bestätigen Sie den Neustart.

Schritt 9. Überprüfen, ob der Drucker installiert ist

Windows 11

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start.
2. Öffnen Sie Einstellungen.
3. Wechseln Sie zum Bereich Bluetooth und Geräte.
4. Öffnen Sie Drucker & Scanner.
5. Suchen Sie in der Liste nach Canon MG2400 series Printer.

Windows 10

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start.
2. Öffnen Sie Einstellungen.
3. Wechseln Sie zum Bereich Geräte.
4. Öffnen Sie Drucker & Scanner.
5. Suchen Sie in der Liste nach Canon MG2400 series Printer.

Wenn das Gerät in der Liste aufgeführt ist und daneben nicht die Meldung „Treiber nicht verfügbar“ angezeigt wird, ist der Druckertreiber installiert.

Schritt 10. Testseite drucken

1. Schalten Sie das Multifunktionsgerät ein und legen Sie einige Blätter Normalpapier ein.
2. Drücken Sie die Tastenkombination Windows + R.
3. Geben Sie den folgenden Befehl ein:

control printers

4. Klicken Sie auf OK.
5. Das Fenster „Geräte und Drucker“ wird geöffnet.
6. Suchen Sie nach Canon MG2400 series Printer.
7. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol.
8. Wählen Sie Druckereigenschaften. Wählen Sie nicht den normalen Eintrag Eigenschaften.
9. Klicken Sie auf der Registerkarte Allgemein auf Testseite drucken.

Wenn die Testseite gedruckt wurde, funktioniert der Druckertreiber ordnungsgemäß.

Schritt 11. Funktion des Scanners überprüfen

1. Öffnen Sie die Scannerabdeckung.
2. Legen Sie das Dokument mit der Text- oder Bildseite nach unten auf die Auflagefläche.
3. Richten Sie eine Ecke des Dokuments an der Markierung in der Ecke der Auflagefläche aus.
4. Schließen Sie die Abdeckung.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start.
6. Geben Sie in die Suche IJ Scan Utility ein.
7. Öffnen Sie das gefundene Programm.
8. Vergewissern Sie sich, dass das Gerät Canon MG2400 series ausgewählt ist.
9. Klicken Sie auf Automatisch oder Dokument.
10. Warten Sie, bis der Scanvorgang abgeschlossen ist.

Wenn IJ Scan Utility nicht in den Suchergebnissen angezeigt wird, öffnen Sie das Menü Start und suchen Sie den Ordner Canon Utilities.

Was zu tun ist, wenn Windows das Multifunktionsgerät vor der Treiberinstallation hinzugefügt hat

Wenn das USB-Kabel bereits vorher angeschlossen war, hat Windows die Canon MG2400 series möglicherweise selbstständig hinzugefügt, aber nur einen Teil der erforderlichen Komponenten installiert.

Anzeichen für dieses Problem:

• Neben dem Gerät wird die Meldung „Treiber nicht verfügbar“ angezeigt;
• das Multifunktionsgerät ist in der Liste vorhanden, druckt jedoch nicht;
• das Drucken funktioniert, der Scanner wird jedoch nicht erkannt;
• in Windows sind mehrere identische Kopien des Druckers erschienen.

So beheben Sie das Problem:

1. Trennen Sie das USB-Kabel vom Computer.
2. Öffnen Sie in den Windows-Einstellungen den Bereich Drucker & Scanner.
3. Wählen Sie die zuvor hinzugefügte Canon MG2400 series aus.
4. Klicken Sie auf Entfernen oder Gerät entfernen.
5. Wenn die Liste mehrere identische Kopien enthält, entfernen Sie diese.
6. Starten Sie den Computer neu.
7. Starten Sie die Canon-Installationsdatei erneut.
8. Schließen Sie das USB-Kabel erst an, wenn das Fenster „Kabel anschließen“ erscheint.

Wichtige Informationen für Computer mit ARM-Prozessoren

So überprüfen Sie den Computertyp:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start.
2. Wählen Sie System.
3. Suchen Sie die Zeile Systemtyp.

Wenn in der Zeile ARM oder ARM64 angegeben ist, kann das Installationsproblem durch eine Treiberinkompatibilität verursacht werden.

Zuletzt aktualisiert am 22.07.2026 von TreiberNeu