Beim OKI C332dn sind die Farben versetzt und Farbschatten sichtbar: Registrierung einstellen

Wenn um schwarze Buchstaben cyanfarbene, magentafarbene oder gelbe Konturen erscheinen und sich farbige Bildbereiche gegeneinander versetzt überlagern, ist beim OKI C332dn wahrscheinlich die Farbregistrierung fehlerhaft. Zunächst muss der Fehler auf einer internen Testseite bestätigt und anschließend die standardmäßige automatische Einstellung gestartet werden. So lässt sich eine Störung des Druckwerks von der Datei, dem Programm und dem Treiber unterscheiden, ohne Farbeinstellungen auf Verdacht zu verändern.

Wo die Schritte ausgeführt werden

Die wichtigsten Schritte werden am Tasten-Bedienfeld des Druckers ausgeführt. Windows 11, Windows 10, der Treiber und OKI-Programme werden zur Korrektur einer geometrischen Farbverschiebung nicht benötigt. Mit Ausgabefach ist im Folgenden die obere Abdeckung des Druckwerks gemeint. Verwechseln Sie sie nicht mit dem hinteren Ausgabefach für die Ausgabe mit der bedruckten Seite nach oben.

Für welche Modelle diese Anleitung geeignet ist

Die Anleitung eignet sich für OKI C332dn und OKI C332dnw. Beide Modelle verwenden dasselbe Tasten-Bedienfeld, eine gemeinsame Bildtrommeleinheit und dasselbe Verfahren zur Registrierung. Der Buchstabe w beim C332dnw weist auf das vorhandene WLAN-Modul hin und hat keinen Einfluss auf die Einstellung der Registrierung.

Übertragen Sie den hier beschriebenen Menüpfad nicht auf OKI C532dn und C542dn. Diese Modelle unterscheiden sich beim Bedienfeld und beim Aufbau der Verbrauchsmaterialeinheiten, daher ist für sie eine separate Anleitung erforderlich.

Prüfen Sie, ob es sich tatsächlich um eine Farbverschiebung handelt

Was auf dem Blatt zu sehen ist	Worauf dies hinweist	Ist diese Anleitung geeignet?
Neben schwarzem Text oder dünnen Linien ist ein farbiger Schatten sichtbar; die cyanfarbene, magentafarbene oder gelbe Ebene ist gegenüber Schwarz verschoben	Die geometrische Registrierung der Farbbilder ist fehlerhaft	Ja
Die Konturen farbiger Objekte erscheinen in allen Dokumenten gleichmäßig doppelt	Wahrscheinlich liegt ein Registrierungsproblem im Drucker vor	Ja, wenn der Fehler auch auf der internen Testseite vorhanden ist
Das gesamte Bild hat einen falschen Farbton, die Kanten der Objekte liegen jedoch korrekt übereinander	Farbwiedergabe, Profil, Treibereinstellungen oder Quelldatei	Nein
Es gibt vertikale weiße Streifen, eine Farbe ist blass oder der Text ist unscharf, ohne dass eine separate farbige Kontur sichtbar ist	Verschmutzung des LED-Kopfs, Zustand des Toners oder der Bildtrommel	Nur teilweise; verwenden Sie die weiter unten beschriebene separate Prüfung der LED-Köpfe
Das gesamte Bild ist auf dem Blatt verschoben, die Farbebenen liegen jedoch korrekt übereinander	Druckposition, Papierformat oder Auftragseinstellungen	Nein

Schritt 1. Interne Testseite drucken

Eine Prüfung aus Windows eignet sich nicht für den ersten Test: Anwendung, Treiber, Profil und die Datei selbst können das Ergebnis beeinflussen. Die interne Seite wird vom Drucker erzeugt.

Warten Sie auf den Status READY (Bereit). Wenn ATTENTION (Achtung) leuchtet oder blinkt, lesen Sie zuerst die Meldung auf dem Display und beheben Sie den angegebenen Fehler.
Suchen Sie mit den Pfeiltasten MENU (Menü) nach PRINT INFORMATION (Informationen drucken) und drücken Sie OK.
Wählen Sie DEMO PAGE (Testseite) und bestätigen Sie den Druck mit OK. Auf der Seite werden farbige und monochrome Grafikelemente sowie Text ausgegeben.
Betrachten Sie schwarze Buchstaben, dünne Linien und die Grenzen farbiger Bereiche bei guter Beleuchtung.

Wenn auf der Testseite Farbschatten vorhanden sind, liegt das Problem im Drucker — fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort. Wenn die Testseite korrekt ist, der Fehler aber nur beim Drucken aus Windows 11 oder Windows 10 auftritt, zerlegen Sie den Drucker nicht: Testen Sie ein anderes Dokument, setzen Sie die Farbeinstellungen des Druckauftrags auf die Standardwerte zurück und stellen Sie sicher, dass an die Druckwarteschlange OKI C332 mit einem geeigneten Treiber gedruckt wird. Color Correct Utility und ICC-Profile verändern die Farbwiedergabe, dürfen jedoch nicht zur Korrektur einer physischen Verschiebung der Farbebenen verwendet werden.

Schritt 2. Standardmäßige automatische Registrierung starten

Der OKI C332dn korrigiert die Position der cyanfarbenen, magentafarbenen und gelben Bilder gegenüber Schwarz automatisch beim Einschalten sowie nach dem Öffnen und Schließen des oberen Ausgabefachs. Dies ist das vom Hersteller vorgesehene Verfahren und die erste Methode zur Korrektur einer Verschiebung.

Beenden Sie die Druckaufträge und warten Sie auf den Status READY (Bereit).
Drücken Sie die Entriegelungstaste der oberen Abdeckung und heben Sie das Ausgabefach vollständig an. Nehmen Sie nichts aus dem Inneren heraus und berühren Sie weder Fixiereinheit noch Bildtrommel oder Transferband.
Senken Sie das Ausgabefach ab und drücken Sie es auf beiden Seiten kräftig nach unten, damit beide Verriegelungen einrasten.
Senden Sie keine Druckaufträge, während der Drucker die interne Einstellung durchführt. Warten Sie, bis wieder der Status READY (Bereit) angezeigt wird.
Drucken Sie erneut PRINT INFORMATION (Informationen drucken) → DEMO PAGE (Testseite) und vergleichen Sie dieselben Bereiche mit dem ersten Blatt.

Wenn die farbigen Konturen jetzt übereinstimmen, sind keine weiteren Einstellungen erforderlich. Bewerten Sie eine leichte Änderung des Farbtons ohne Verschiebung der Grenzen nicht als Ergebnis der Registrierung: Farbton und Position der Farbebenen sind unterschiedliche Parameter.

Schritt 3. Registrierung über das Menü einstellen

Wenn das Öffnen und Schließen des Fachs nicht geholfen hat, starten Sie denselben Vorgang manuell. Für diesen Befehl wird das Administratormenü verwendet.

Drücken Sie bei Status READY (Bereit) die Pfeiltaste MENU (Menü), bis ADMIN SETUP (Admin-Einrichtung) angezeigt wird, und drücken Sie anschließend OK.
Geben Sie das gültige Administratorkennwort ein: Wählen Sie mit den Pfeiltasten ein Zeichen aus, bestätigen Sie es mit OK und wechseln Sie zur nächsten Position. Das werkseitige Kennwort für C332dn/C332dnw lautet 999999. Wenn es geändert wurde, verwenden Sie das vom Administrator festgelegte Kennwort. Setzen Sie die Druckereinstellungen nicht allein deshalb zurück, weil das Kennwort unbekannt ist.
Öffnen Sie COLOR MENU (Farbmenü).
Wählen Sie ADJUST REGISTRATION (Registrierung anpassen), anschließend EXECUTE (Ausführen), und bestätigen Sie den Vorgang mit OK.
Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist und wieder READY (Bereit) angezeigt wird. Öffnen Sie während der Einstellung keine Abdeckungen und schalten Sie den Drucker nicht aus.
Drucken Sie eine neue interne Testseite und vergleichen Sie sie mit der vorherigen.

Ändern Sie benachbarte Einstellungen nicht auf Verdacht

Die Menüpunkte ADJUST DENSITY (Dichte anpassen), COLOR TUNING (Farbabstimmung), die Einstellungen für helle, mittlere und dunkle Farbtöne sowie die Dichtewerte stellen keine manuelle Verschiebung der cyanfarbenen, magentafarbenen und gelben Ebenen dar. Sie dienen anderen Zwecken. Ändern Sie sie nicht, um Farbschatten zu beseitigen, und setzen Sie nicht alle Einstellungen zurück.

Wenn nach dem ersten manuellen Durchlauf eine Verbesserung sichtbar ist, können Sie ADJUST REGISTRATION (Registrierung anpassen) → EXECUTE (Ausführen) einmal wiederholen. Wenn zwei aufeinanderfolgende Durchläufe ein gleichbleibend schlechtes Ergebnis liefern, bringt weiteres Wiederholen normalerweise keine zusätzlichen Diagnoseinformationen — prüfen Sie stattdessen die Art des Fehlers und welche Arbeiten zuletzt am Drucker vorgenommen wurden.

Schritt 4. LED-Köpfe nur bei Unschärfe oder weißen Streifen reinigen

Eine scharfe farbige Kontur, die um einen konstanten Abstand verschoben ist, wird zunächst durch die Registrierung korrigiert. Eine Reinigung der LED-Köpfe ist in einer anderen Situation erforderlich: Der Ausdruck wirkt unscharf, der Text verläuft oder auf dem Blatt sind vertikale weiße Streifen sichtbar.

Warten Sie, bis der Drucker zum Stillstand gekommen ist. Zum Reinigen der LED-Köpfe muss das Gerät nicht ausgeschaltet werden.
Drücken Sie die Entriegelungstaste der Abdeckung und öffnen Sie das obere Ausgabefach vollständig.
Wischen Sie die Oberflächen der LED-Köpfe ohne Druck mit einem sauberen, trockenen und fusselfreien Tuch ab. Verwenden Sie kein Tuch, das Fasern zurücklässt.
Schließen Sie das Ausgabefach und drücken Sie beide Seiten nach unten, bis es einrastet.
Warten Sie die automatische Einstellung ab und drucken Sie eine interne Testseite.

Keinen Alkohol und keine Lösungsmittel verwenden

Reinigen Sie die LED-Köpfe nicht mit Methylalkohol oder anderen Lösungsmitteln: Sie können die Oberfläche der Linsen beschädigen. Verwenden Sie keine Haushaltsreiniger und keine Druckluft, die Toner im Gerät verteilen kann.

Schritt 5. Sitz von Bildtrommel und Transferband prüfen, wenn der Fehler nach einer Wartung aufgetreten ist

Dieser Schritt ist nicht für jeden erforderlich. Führen Sie ihn nur aus, wenn die Farbschatten unmittelbar nach dem Beseitigen eines Papierstaus, dem Austausch des Transferbands, dem Herausnehmen der gemeinsamen Bildtrommeleinheit oder einem anderen Eingriff unter der oberen Abdeckung aufgetreten sind. Beim C332dn wird eine gemeinsame Bildtrommeleinheit mit vier darin eingesetzten Tonerkartuschen verwendet; eine Anleitung für Modelle mit vier separaten Bildtrommeln ist hier nicht anwendbar.

Vor dem Öffnen des Druckwerks

Schalten Sie den Drucker ordnungsgemäß aus, ziehen Sie das Netzkabel ab und warten Sie etwa 10 Minuten: Die Fixiereinheit im Inneren bleibt heiß. Legen Sie ein sauberes Blatt Papier bereit und wählen Sie einen Platz ohne direkte Sonneneinstrahlung. Wenn Sie nicht sicher sind, dass Sie die Einheit mit beiden Händen sicher halten und ohne Verkanten wieder einsetzen können, überspringen Sie diesen Schritt und wenden Sie sich an den Service.

Drücken Sie die Entriegelungstaste der Abdeckung und öffnen Sie das obere Ausgabefach vollständig. Berühren Sie nicht den gekennzeichneten heißen Bereich der Fixiereinheit.
Fassen Sie die gemeinsame Bildtrommeleinheit an den dafür vorgesehenen Griffen und heben Sie sie zusammen mit den vier Tonerkartuschen heraus. Nehmen Sie die Kartuschen nicht einzeln heraus.
Legen Sie die Einheit auf ein sauberes Blatt Papier, fern von Wärme und hellem Licht. Berühren Sie nicht die grünen Oberflächen der Bildtrommeln. Laut Handbuch dürfen sie höchstens fünf Minuten dem Licht ausgesetzt sein; wenn die Prüfung länger dauert, schützen Sie die Einheit vor Licht.
Entfernen Sie nur einen lose liegenden Papierrest oder einen eindeutig fremden Gegenstand, der ohne Werkzeug erreichbar ist. Wischen Sie das Transferband nicht ab und berühren Sie seine Arbeitsfläche nicht.
Wenn das Transferband zuvor nicht entfernt wurde, stellen Sie sicher, dass sich seine beiden Verriegelungshebel in der hinteren, verriegelten Position befinden. Nehmen Sie ein funktionierendes Transferband nicht „zur Kontrolle“ heraus und fahren Sie mit dem Einsetzen der Bildtrommeleinheit fort.
Wenn der Fehler unmittelbar nach dem Entfernen oder Austauschen des Transferbands aufgetreten ist und es erneut eingesetzt werden muss, ziehen Sie die beiden Verriegelungshebel nach oben und in Richtung Vorderseite des Druckers. Heben Sie das Transferband ausschließlich an diesen Hebeln an, ohne seine Arbeitsfläche zu berühren.
Senken Sie das Transferband so ab, dass das Antriebszahnrad zur Rückseite des Druckers zeigt. Richten Sie es am Zahnrad hinten rechts im Innenraum aus, senken Sie die Einheit gerade ab und drehen Sie beide Verriegelungshebel nach hinten in die verriegelte Position.
Setzen Sie die Bildtrommeleinheit an den Griffen wieder ein: Die Stifte auf beiden Seiten müssen in die Aussparungen an den Seiten des Druckerinnenraums greifen, und die Einheit muss sich gerade, ohne Kraftaufwand und ohne Verkanten absenken lassen.
Schließen Sie das Ausgabefach, indem Sie auf beide Seiten drücken, schließen Sie das Netzkabel wieder an und schalten Sie den Drucker ein.
Nachdem der Status READY (Bereit) erreicht wurde, führen Sie ADMIN SETUP (Admin-Einrichtung) → COLOR MENU (Farbmenü) → ADJUST REGISTRATION (Registrierung anpassen) → EXECUTE (Ausführen) aus und drucken Sie anschließend eine Testseite.

Versuchen Sie nicht, das Transferband durch einen Spalt auszurichten oder auf seine Oberfläche zu drücken. Wenn das Transferband bereits korrekt sitzt, seine Verriegelungen vollständig nach hinten gedreht sind, die Bildtrommeleinheit gerade eingesetzt ist und sich die obere Abdeckung ohne Kraftaufwand schließen lässt, nehmen Sie die Baugruppen nicht ohne konkreten Grund erneut heraus.

Wann eine Diagnose im Service erforderlich ist

Beenden Sie die eigenständigen Maßnahmen, wenn die Verschiebung auf der internen Testseite nach zwei Registrierungsdurchläufen und dem korrekten erneuten Einsetzen einer zuvor ausgebauten Einheit bestehen bleibt. Besonders wichtig sind folgende Anzeichen:

dieselbe Farbe ist ständig um einen deutlich sichtbaren Abstand verschoben und die Kalibrierung verändert das Ergebnis überhaupt nicht;
die farbige Kontur tritt zusammen mit wiederkehrenden Flecken, Kratzern, dem Ausfall einer Farbe oder ungewöhnlichen mechanischen Geräuschen auf;
am Transferband sind eine Falte, ein Riss, ein tiefer Kratzer oder andere Beschädigungsspuren sichtbar; für eine zusätzliche Prüfung muss seine Oberfläche jedoch nicht berührt werden;
die Verriegelungen des Transferbands sind beschädigt, die Bildtrommeleinheit lässt sich nicht ohne Kraftaufwand einsetzen oder die obere Abdeckung rastet nicht auf beiden Seiten ein;
auf dem Display wird ein Fehler des Druckwerks angezeigt, der nach dem korrekten Schließen der Abdeckung erneut auftritt.

Bewahren Sie für den Service zwei Testseiten auf — eine vor und eine nach ADJUST REGISTRATION (Registrierung anpassen) — und notieren Sie, nach welchem Ereignis der Fehler aufgetreten ist: nach dem Transport des Druckers, dem Austausch der Bildtrommel, dem Austausch des Transferbands, der Beseitigung eines Papierstaus oder plötzlich während des normalen Druckbetriebs. Anhand dieser Informationen kann der Techniker einen Fehler der automatischen Registrierung von einer Beschädigung der Bildtrommel, des Transferbands, des Antriebs oder der Sensoren unterscheiden. Öffnen Sie nicht das Servicemenü, verändern Sie keine verborgenen Werte und kaufen Sie nicht ohne eine solche Diagnose sofort einen kompletten Satz Verbrauchsmaterialeinheiten.

Zuletzt aktualisiert am 29.08.2026 von TreiberNeu