Wenn beim OKI C532dn um schwarze Buchstaben cyanfarbene, magentafarbene oder gelbe Konturen erscheinen und farbige Bildbereiche versetzt gedruckt werden, prüfen Sie zuerst die Farbregistrierung anhand eines internen Musters des Druckers. Starten Sie anschließend die automatische Einstellung und gehen Sie nur bei Bedarf zur Reinigung der LED-Köpfe und zur Überprüfung des Papierwegs über.
Wo die Schritte ausgeführt werden
Diagnose und Einstellung werden am Tasten-Bedienfeld des OKI C532dn und direkt am Drucker durchgeführt. Windows 11, Windows 10, der Treiber und Dienstprogramme zur Farbkorrektur werden zur Behebung einer geometrischen Verschiebung der Farbebenen nicht benötigt. Mit Ausgabefach ist im Folgenden die obere Abdeckung des Druckwerks gemeint und nicht das hintere Ausgabefach.
Für welche Modelle diese Anleitung geeignet ist
Die Anleitung ist für den OKI C532dn vorgesehen. Am Bedienfeld und in der Software kann das Modell als OKI C532 angezeigt werden.
Übertragen Sie den hier beschriebenen Menüpfad nicht auf OKI C332dn und C542dn. Der C332dn besitzt ein anderes Tasten-Bedienfeld und eine gemeinsame Bildtrommeleinheit, während der C542dn über ein Touch Panel bedient wird. Für diese Modelle sind separate Anleitungen erforderlich.
So unterscheiden Sie eine Farbverschiebung von anderen Fehlern
| Was auf dem Blatt zu sehen ist | Wahrscheinliche Diagnoserichtung | Ist diese Anleitung geeignet? |
|---|---|---|
| Neben schwarzen Buchstaben oder Linien ist eine cyanfarbene, magentafarbene oder gelbe Kontur sichtbar | Die Farbbilder C/M/Y stimmen nicht mit dem schwarzen Bild K überein | Ja |
| Die Grenzen farbiger Objekte erscheinen in verschiedenen Dokumenten gleichmäßig doppelt | Möglicherweise liegt ein Registrierungsfehler im Drucker vor | Ja, wenn der Fehler auch auf dem internen Muster vorhanden ist |
| Die Farben haben einen falschen Farbton, die Kanten der Objekte stimmen jedoch überein | Farbbalance, Profil, Treibereinstellungen oder Quelldatei | Nein |
| Es gibt einen vertikalen weißen Streifen, einen blassen Bereich oder unscharfe Buchstaben ohne separate farbige Kontur | Verschmutzung des LED-Kopfs, Zustand des Toners oder der Bildtrommel | Verwenden Sie den weiter unten beschriebenen separaten Abschnitt zur Reinigung der LED-Köpfe |
| Das gesamte Bild ist gegenüber dem Papierrand verschoben, die Farbebenen stimmen jedoch überein | Druckposition, Papierformat oder Einstellungen des Papierfachs | Nein |
Schritt 1. Internes Farbmuster drucken
Beginnen Sie nicht mit einer Windows-Testseite: Anwendung, Treiber und Farbprofil können das Ergebnis verändern. Das interne Muster wird vom Drucker selbst erzeugt und ermöglicht die Prüfung der Farbebenen ohne Computer.
- Warten Sie auf die Meldung Ready To Print (Bereit zum Drucken). Wenn auf dem Display ein Fehler angezeigt wird oder die Anzeige ATTENTION (Achtung) blinkt, beheben Sie zuerst das angegebene Problem.
- Wählen Sie mit den Pfeiltasten Setting (Einstellung) und drücken Sie die Taste ENTER (Eingabe).
- Wählen Sie Admin Setup (Admin-Einrichtung) und drücken Sie ENTER (Eingabe).
- Geben Sie das gültige Administratorkennwort ein. Das werkseitige Kennwort des C532dn lautet
999999. Wenn es geändert wurde, verwenden Sie das neue Kennwort; setzen Sie die Geräteeinstellungen nicht allein wegen eines unbekannten Kennworts zurück. - Öffnen Sie Print Setup (Druckeinstellung) → Color Menu (Farbmenü).
- Wählen Sie Color Tuning/Print Pattern (Farbabstimmung/Muster drucken) und drücken Sie ENTER (Eingabe).
- Wenn Execute (Ausführen) angezeigt wird, drücken Sie ENTER (Eingabe) und bestätigen Sie anschließend den Druck des Musters noch einmal.
Betrachten Sie dünne Linien, die Grenzen der Farbfelder und Bereiche, in denen cyanfarbene, magentafarbene, gelbe und schwarze Elemente nebeneinander liegen. Wenn auf dem internen Muster eine farbige Kontur oder Verschiebung sichtbar ist, liegt der Fehler im Drucker. Wenn das Muster korrekt ist und der Fehler nur beim Drucken einer bestimmten Datei aus Windows auftritt, prüfen Sie ein anderes Dokument und setzen Sie die Farbeinstellungen des Druckauftrags auf die Standardwerte zurück. Color Correct Utility und ICC-Profile können Farbtöne verändern, dürfen jedoch nicht zur Korrektur einer physischen Verschiebung der Farbebenen verwendet werden.
Schritt 2. Automatische Registrierung starten
Der OKI C532dn führt beim Einschalten sowie nach dem Öffnen und Schließen des oberen Ausgabefachs automatisch eine Registrierung durch. Beginnen Sie mit diesem standardmäßigen und reversiblen Vorgang.
- Beenden Sie die Druckaufträge und warten Sie auf den Status Ready To Print (Bereit zum Drucken).
- Drücken Sie die Entriegelungstaste der oberen Abdeckung und öffnen Sie das Ausgabefach vollständig. Nehmen Sie keine Verbrauchsmaterialien heraus und berühren Sie keine Teile im Inneren.
- Schließen Sie das Ausgabefach langsam und drücken Sie auf seinen mittleren Bereich, damit die Verriegelung vollständig einrastet.
- Auf dem Display kann die Meldung Color Tuning (Farbabstimmung) angezeigt werden. Währenddessen werden Registrierung und Dichte eingestellt. Öffnen Sie die Abdeckung nicht, senden Sie keinen neuen Druckauftrag und schalten Sie den Drucker nicht aus.
- Warten Sie, bis wieder der Status Ready To Print (Bereit zum Drucken) angezeigt wird, und drucken Sie das interne Farbmuster erneut.
Wenn die farbigen Konturen jetzt übereinstimmen, sind keine weiteren Änderungen erforderlich. Bewerten Sie eine geringfügige Abweichung des Farbtons ohne doppelte Kanten nicht als Ergebnis der Registrierung: Farbton und Position der Farbbilder sind unterschiedliche Parameter.
Schritt 3. Adjust Registration über das Menü ausführen
Wenn das Öffnen und Schließen des Ausgabefachs die Verschiebung nicht beseitigt hat, starten Sie die Einstellung manuell über das Tasten-Bedienfeld:
- Wählen Sie Setting (Einstellung) und drücken Sie ENTER (Eingabe).
- Öffnen Sie Admin Setup (Admin-Einrichtung) und geben Sie das Administratorkennwort ein.
- Wählen Sie Print Setup (Druckeinstellung).
- Öffnen Sie Color Menu (Farbmenü).
- Wählen Sie Adjust Registration (Registrierung anpassen) und drücken Sie ENTER (Eingabe).
- Wenn Execute (Ausführen) angezeigt wird, drücken Sie erneut ENTER (Eingabe).
- Warten Sie, bis die Meldung Color Tuning (Farbabstimmung) beendet ist und das Gerät wieder betriebsbereit ist.
- Drucken Sie ein neues internes Farbmuster und vergleichen Sie es mit dem vorherigen.
Ändern Sie keine benachbarten Einstellungen, um Farbschatten zu beseitigen
Die Befehle Adjust Density (Dichte anpassen), die Einstellungen für helle, mittlere und dunkle Farbtöne sowie die Dichtewerte C/M/Y/K verschieben die Farbbilder nicht gegeneinander. Ändern Sie diese Werte nicht auf Verdacht und führen Sie keinen vollständigen Reset der Einstellungen durch.
Wenn der erste manuelle Durchlauf die Verschiebung deutlich verringert hat, können Sie Adjust Registration → Execute ein weiteres Mal ausführen. Wenn zwei aufeinanderfolgende Durchläufe ein gleichbleibend schlechtes Ergebnis liefern, hilft weiteres Wiederholen normalerweise nicht bei der Ermittlung der Ursache — fahren Sie mit den nächsten Prüfungen fort.
Schritt 4. Vier LED-Köpfe bei Unschärfe oder weißen Streifen reinigen
Eine Verschmutzung eines LED-Kopfs kann mit einer fehlerhaften Registrierung einhergehen, zeigt sich jedoch häufiger durch einen vertikalen weißen Streifen, einen blassen Bereich oder verschmierte Buchstabenkanten. Im C532dn sind vier LED-Köpfe installiert.
Fixiereinheit nicht berühren und keine Lösungsmittel verwenden
Die Fixiereinheit im Drucker kann sehr heiß sein. Berühren Sie den gekennzeichneten heißen Bereich nicht. Reinigen Sie die Linsen nicht mit Methylalkohol, Lösungsmitteln, Haushaltsreinigern oder Druckluft: Die Oberfläche der Linsen kann beschädigt und Toner im Gerät verteilt werden.
- Warten Sie, bis der Mechanismus vollständig zum Stillstand gekommen ist. Für die normale Reinigung der LED-Köpfe muss das Gerät nicht ausgeschaltet werden.
- Drücken Sie die Entriegelungstaste der Abdeckung und öffnen Sie das obere Ausgabefach vollständig.
- Suchen Sie die vier langen, schmalen Linsen der LED-Köpfe auf der Innenseite der angehobenen Abdeckung.
- Wischen Sie jede Linse ohne Druck mit einem sauberen, trockenen, weichen und fusselfreien Tuch ab. Verwenden Sie für jede Linse einen sauberen Bereich des Tuchs, damit kein Toner übertragen wird.
- Schließen Sie das Ausgabefach langsam und drücken Sie auf die Mitte, bis es einrastet.
- Warten Sie die automatische Einstellung ab und drucken Sie das interne Farbmuster erneut.
Bei Bedarf können Sie die Position der vier Linsen in der Anleitung zur Reinigung der LED-Köpfe des C532 nachsehen.
Schritt 5. Papierweg und Einbau des Transferbands prüfen
Fahren Sie mit diesem Schritt fort, wenn Registrierung und Reinigung nicht geholfen haben oder der Fehler unmittelbar nach dem Beseitigen eines Papierstaus, dem Austausch einer Bildtrommel oder dem Entfernen des Transferbands aufgetreten ist. Ein Fremdkörper im Papierweg oder ein falsch eingesetztes Transferband kann beim C532dn eine fehlerhafte Registrierung verursachen.
Vor dem Herausnehmen der Bildtrommeln vorbereiten
Schalten Sie den Drucker ordnungsgemäß aus, ziehen Sie das Netzkabel ab und lassen Sie heiße Teile abkühlen. Bereiten Sie eine saubere, ebene Fläche und Papierblätter vor. Die grünen Zylinder der Bildtrommeln sind empfindlich: Berühren Sie sie nicht und lassen Sie die Trommeln nicht in direktem oder hellem Licht liegen. Selbst bei normaler Raumbeleuchtung sollte die Prüfung in weniger als fünf Minuten abgeschlossen werden.
Prüfen Sie zuerst auf Fremdkörper
- Drücken Sie die Entriegelungstaste der Abdeckung und öffnen Sie das obere Ausgabefach vollständig. Berühren Sie die Fixiereinheit nicht.
- Merken Sie sich die Reihenfolge der vier Bildtrommeln anhand der Farbmarkierungen.
- Nehmen Sie die vier Bildtrommeln nacheinander an den dafür vorgesehenen Stellen heraus, ohne sie gegen die LED-Köpfe zu stoßen. Stellen Sie sie in derselben Reihenfolge auf eine saubere, ebene Fläche und decken Sie sie sofort mit sauberem Papier ab.
- Untersuchen Sie den freigelegten Papierweg. Entfernen Sie nur einen lose liegenden Papierrest, ein Etikett oder einen anderen Gegenstand, der sich ohne Kraftaufwand und ohne Werkzeug mit den Fingern greifen lässt.
- Wischen Sie die Arbeitsfläche des Transferbands nicht ab, kratzen Sie keinen Toner ab und verwenden Sie weder einen Staubsauger noch Druckluft.
- Wenn das Transferband nicht entfernt wurde und gerade eingesetzt ist, nehmen Sie es nicht heraus. Setzen Sie die vier Bildtrommeln wieder an den Positionen mit den entsprechenden Farbmarkierungen ein.
- Schließen Sie das Ausgabefach, schließen Sie das Netzkabel an, schalten Sie den Drucker ein und führen Sie nach Erreichen des Bereitschaftszustands Adjust Registration → Execute aus.
Transferband nur bei einem konkreten Grund erneut einsetzen
Nehmen Sie das Transferband nur dann heraus und setzen Sie es erneut ein, wenn es vor Kurzem entfernt wurde, schief sitzt, sich die Abdeckung nicht mehr normal schließen lässt oder auf dem Display ein Fehler beim Einsetzen des Transferbands angezeigt wird. Für eine rein vorbeugende Prüfung muss eine funktionierende Einheit nicht zerlegt werden.
- Lassen Sie die vier Bildtrommeln herausgenommen und vor Licht geschützt.
- Suchen Sie die beiden Verriegelungshebel an den Seiten des Transferbands und drehen Sie sie nach vorn, um die Einheit zu entriegeln.
- Halten Sie das Transferband ausschließlich an den Verriegelungshebeln und heben Sie es senkrecht an. Berühren Sie die dunkle Arbeitsfläche nicht.
- Prüfen Sie den Einbaubereich und entfernen Sie nur einen lose liegenden Papierrest. Berühren Sie keine Sensoren und wischen Sie keine inneren Oberflächen ab.
- Halten Sie die Einheit an den beiden Hebeln und senken Sie das Transferband gerade in den Einbaubereich ab. Es muss sich ohne Kraftaufwand und ohne Verkanten einsetzen lassen.
- Drehen Sie beide Verriegelungshebel nach hinten in die verriegelte Position.
- Setzen Sie die vier Bildtrommeln entsprechend den Farbmarkierungen ein. Jede Trommel muss sich gerade absenken lassen; drücken Sie sie nicht mit Kraft nach unten.
- Schließen Sie das Ausgabefach langsam und drücken Sie auf den mittleren Bereich, bis es einrastet.
- Schließen Sie das Netzkabel an und schalten Sie den Drucker ein. Starten Sie nach Erreichen des Bereitschaftszustands Adjust Registration → Execute und drucken Sie das interne Farbmuster.
Die Reihenfolge der Hebelstellungen und Baugruppen ist außerdem auf der Seite zum Einsetzen des Transferbands des C532 dargestellt. Ersetzen Sie das Transferband nicht allein wegen eines Farbschattens: Bewerten Sie zuerst das Ergebnis der Registrierung und des erneuten Einsetzens.
Wann eine Servicediagnose erforderlich ist
Beenden Sie die eigenständigen Maßnahmen, wenn die Verschiebung auf dem internen Farbmuster nach zwei Durchläufen von Adjust Registration, der Reinigung der LED-Köpfe und der sicheren Überprüfung zuvor berührter Baugruppen weiterhin vorhanden ist. Ein Service ist insbesondere in folgenden Fällen erforderlich:
- dieselbe Farbe ist ständig um einen deutlich sichtbaren Abstand verschoben und die Einstellung verändert das Ergebnis überhaupt nicht;
- die Verschiebung tritt zusammen mit wiederkehrenden Flecken, Kratzern, dem Ausfall einer Farbe oder mechanischen Geräuschen auf;
- am Transferband ist eine Falte, ein Riss oder ein tiefer Kratzer sichtbar — die Oberfläche muss für eine zusätzliche Prüfung nicht berührt werden;
- ein Verriegelungshebel des Transferbands ist beschädigt, eine Bildtrommel lässt sich nicht ohne Kraftaufwand einsetzen oder die obere Abdeckung lässt sich nicht schließen;
- nach dem erneuten Einsetzen treten Fehler des Transferbands oder der Bildtrommel erneut auf;
- der Drucker beendet die Meldung Color Tuning (Farbabstimmung) nicht oder zeigt eine Meldung an, dass technische Hilfe erforderlich ist.
Bewahren Sie die internen Farbmuster auf, die vor und nach der Einstellung gedruckt wurden, und notieren Sie, nach welchem Ereignis der Fehler aufgetreten ist: nach dem Austausch von Toner, Bildtrommel oder Transferband, nach dem Beseitigen eines Papierstaus, nach dem Transport des Geräts oder während des normalen Druckbetriebs. Öffnen Sie nicht das Servicemenü, reinigen Sie keine Sensoren unter dem Transferband und kaufen Sie nicht sofort vier Bildtrommeln, ohne zuvor die fehlerhafte Baugruppe zu bestimmen.
Zuletzt aktualisiert am 29.08.2026 von TreiberNeu



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