Redragon K552P-KR EU: Softwareinstallation, RGB-Konfiguration für UK/DE/ES/FR und Fehler unter Windows 11/10

Redragon K552P-KR EU ist eine kabelgebundene USB-Tastatur mit RGB-Beleuchtung. Für die normale Texteingabe muss kein separater Redragon-Treiber installiert werden: Windows verwendet den standardmäßigen HID-Systemtreiber. Die zusätzliche Redragon-Software wird zur Konfiguration unterstützter Tastaturfunktionen einschließlich der individuellen RGB-Einstellung benötigt.

Teil 1. Installation und Anschluss der Redragon K552P-KR EU

Was installiert werden muss

Bei Redragon K552P-KR EU ist es wichtig, zwischen drei verschiedenen Komponenten zu unterscheiden:

• Windows-HID-Treiber — Systemtreiber, der dafür sorgt, dass die Tastatur als normales Eingabegerät funktioniert. Windows 11 und Windows 10 installieren ihn normalerweise automatisch.
• Redragon Software — zusätzliche Software zur Konfiguration von Tastaturfunktionen und RGB-Beleuchtung.
• Firmware — interne Firmware der Tastatur. Für die normale Installation der Software ist kein Firmware-Update erforderlich.

Wenn die Tastatur nach dem Anschluss über USB bereits Text eingibt, bedeutet dies, dass der HID-Systemtreiber installiert ist und funktioniert. Redragon Software wird nicht installiert, damit Windows die Tastatur erkennt, sondern um Zugriff auf zusätzliche Einstellungen zu erhalten.

Welche Software für K552P-KR EU geeignet ist

Für die europäische Variante K552P-KR EU wird eine separate EU Software verwendet, die für die regionalen Tastaturvarianten UK, DE, ES und FR vorgesehen ist.

Das offizielle Installationsprogramm kann unter folgenden Namen vorkommen:

• Redragon_K552P-KR_EU_UK_DE_ES_FR_GAMING_KEYBOARD.exe
• Redragon_K552P-KR_EU_UK_Software.exe

Die überprüften Versionen dieser beiden Dateien sind vollständig identisch.

Tastatur anschließen

Redragon K552P-KR EU ist eine kabelgebundene USB-Tastatur. Bluetooth, 2,4-GHz-Funkverbindung und Akku werden bei diesem Modell nicht verwendet.

1. Schließen Sie das USB-Kabel der Tastatur direkt an einen USB-Anschluss des Computers an.
2. Warten Sie, bis Windows das neue HID-Gerät automatisch erkennt.
3. Überprüfen Sie die Texteingabe, beispielsweise im Editor oder im Windows-Suchfeld.
4. Installieren Sie erst danach Redragon Software, wenn Sie RGB oder andere verfügbare Funktionen konfigurieren möchten.

Wenn Sie einen Desktop-PC verwenden, sollten Sie die Tastatur bei Problemen zunächst direkt an einen USB-Anschluss des Computers anschließen und nicht über einen USB-Hub, Monitor, eine Dockingstation oder ein Verlängerungskabel.

Tastatur unter Windows 11 überprüfen

Wenn die Tastatur bereits vor der Installation von Redragon Software nicht richtig funktioniert, überprüfen Sie sie zunächst als normales USB-Gerät.

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start.
2. Öffnen Sie den Geräte-Manager.
3. Überprüfen Sie die Bereiche Tastaturen und Eingabegeräte (Human Interface Devices).
4. Stellen Sie sicher, dass Windows nach dem Anschließen der Tastatur kein unbekanntes USB-Gerät oder ein Gerät mit Warnsymbol anzeigt.

Sie können außerdem Folgendes öffnen:

Einstellungen → Bluetooth und Geräte → Geräte

Dass die Bezeichnung Redragon in diesem Fenster fehlt, stellt für sich allein keinen Defekt dar. Eine HID-Tastatur kann unter einer standardmäßigen Systembezeichnung angezeigt werden.

Tastatur unter Windows 10 überprüfen

Verwenden Sie unter Windows 10 den Geräte-Manager auf die gleiche Weise:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start.
2. Wählen Sie Geräte-Manager.
3. Überprüfen Sie die Bereiche Tastaturen und Eingabegeräte (Human Interface Devices).

Wenn die Tastatur Text normal eingibt, muss der standardmäßige HID-Treiber von Windows normalerweise nicht neu installiert werden.

Redragon Software installieren

1. Stellen Sie sicher, dass Sie das Installationsprogramm speziell für K552P-KR EU verwenden.
2. Schließen Sie die Tastatur an einen USB-Anschluss des Computers an.
3. Schließen Sie eine zuvor installierte Redragon-Software für eine andere K552-Tastatur, falls ein solches Programm ausgeführt wird.
4. Starten Sie die offizielle EXE-Datei mit einem Doppelklick.
5. Wenn Windows eine Benutzerkontensteuerungsabfrage anzeigt, überprüfen Sie den Namen der gestarteten Datei und erlauben Sie die Ausführung nur dann, wenn das Installationsprogramm aus einer vertrauenswürdigen Quelle stammt.
6. Führen Sie die Installation entsprechend den Anweisungen des Installationsprogramms durch.
7. Starten Sie nach Abschluss der Installation die Redragon-Software.
8. Überprüfen Sie, ob die Software die angeschlossene Tastatur erkennt und ihre Einstellungen verfügbar werden.

Wenn Redragon Software bereits für eine andere K552 installiert wurde

Ähnliche Modellbezeichnungen können dazu führen, dass ein Benutzer die Software einer anderen Variante installiert. In diesem Fall sollte die richtige EU Software nach dem Entfernen des ungeeigneten Programms installiert werden.

Windows 11

1. Öffnen Sie Einstellungen → Apps → Installierte Apps.
2. Suchen Sie die zuvor installierte Redragon-Software, die zu einem anderen K552-Modell gehört.
3. Deinstallieren Sie sie.
4. Starten Sie Windows neu.
5. Schließen Sie K552P-KR EU an.
6. Installieren Sie die richtige EU Software.

Windows 10

1. Öffnen Sie Einstellungen → Apps → Apps & Features.
2. Suchen Sie die ungeeignete Redragon-Software.
3. Deinstallieren Sie sie.
4. Starten Sie den Computer neu.
5. Installieren Sie die Software für K552P-KR EU.

Es ist nicht erforderlich, alle HID-Tastaturen aus dem Geräte-Manager zu entfernen, nur weil die Redragon-Software gewechselt wird. Der HID-Systemtreiber und Redragon Software erfüllen unterschiedliche Aufgaben.

Teil 2. RGB-Konfiguration und Fehlerbehebung

RGB über Redragon Software konfigurieren

K552P-KR EU unterstützt die Konfiguration der Beleuchtung über die richtige EU Software. Dies ist wichtig, da der Benutzer ohne die Software zunächst nur die integrierten Beleuchtungsmodi sieht und fälschlicherweise annehmen könnte, dass keine individuelle Konfiguration einzelner Tasten möglich ist.

Nach der Installation der Software:

1. Schließen Sie die Tastatur direkt an den Computer an.
2. Starten Sie Redragon Software.
3. Stellen Sie sicher, dass die Software die Tastatur erkannt hat.
4. Öffnen Sie den Bereich für die Beleuchtungseinstellungen.
5. Wählen Sie den gewünschten RGB-Modus.
6. Wenn der ausgewählte Modus die individuelle Konfiguration einzelner Tasten unterstützt, legen Sie im Softwareinterface die Farben für die gewünschten Tasten fest.
7. Übernehmen oder speichern Sie die Einstellungen mit den Funktionen der Software.

Die Bezeichnungen einzelner Schaltflächen und Bereiche der Softwareoberfläche können je nach Programmversion unterschiedlich sein. Orientieren Sie sich bei der Konfiguration daher am Bereich zur Steuerung der Beleuchtung und an der Abbildung der Tastatur und nicht an Anleitungen für eine andere K552-Version.

Die individuelle RGB-Konfiguration ist ohne Software nicht sichtbar

Wenn der Benutzer nur die integrierten Effekte direkt über die Tastatur umschaltet, kann der Eindruck entstehen, dass das Modell lediglich vorgegebene RGB-Modi unterstützt.

Bei K552P-KR EU funktioniert die individuelle Konfiguration über die entsprechende Software unabhängig vom Satz der integrierten Effekte.

Wenn einzelnen Tasten unterschiedliche Farben zugewiesen werden sollen:

1. Überprüfen Sie, ob die EU-Version der Software für K552P-KR EU installiert ist.
2. Starten Sie die Software bei angeschlossener Tastatur.
3. Öffnen Sie die RGB-Einstellungen.
4. Wählen Sie einen Modus, der die Änderung einzelner Tasten ermöglicht.
5. Konfigurieren Sie die gewünschten Tasten auf der virtuellen Tastaturabbildung.
6. Übernehmen Sie die Änderungen.

Wenn nur voreingestellte Effekte verfügbar sind, überprüfen Sie zuerst, ob die richtige Software installiert wurde. Installieren Sie nicht die Software von K552P-KB oder einer anderen K552, um zusätzliche RGB-Funktionen zu erhalten.

Die Software zeigt die falsche Taste an oder eine Taste ändert ihre Farbe nicht

Bei K552P-KR EU gibt es eine wichtige Besonderheit im Zusammenhang mit den regionalen Layouts UK, DE, ES und FR.

Das physische Tastaturlayout und das virtuelle Layout, das Redragon Software anzeigt, können möglicherweise nicht vollständig übereinstimmen. Dadurch kann eine einzelne Taste des regionalen Layouts in der Software als eine andere Taste dargestellt werden.

Beispielsweise ist folgende Situation möglich:

• die Taste gibt ihr Zeichen unter Windows normal ein;
• der Tastendruck wird physisch erkannt;
• die RGB-Beleuchtung der übrigen Tasten lässt sich konfigurieren;
• auf der virtuellen Tastaturabbildung ist die betreffende Taste falsch positioniert oder bezeichnet;
• bei Auswahl dieser Taste in der Software ändert sich die Farbe einer anderen Position oder die gewünschte Taste reagiert nicht auf die erwartete Einstellung.

Dies bedeutet nicht zwangsläufig, dass die Tastatur physisch defekt ist.

So unterscheiden Sie einen Fehler der regionalen Tastenbelegung von einem Tastendefekt

Wenn die Taste als Eingabetaste normal funktioniert, das Problem jedoch nur innerhalb von Redragon Software auftritt, ist eine Abweichung zwischen der virtuellen regionalen Tastenbelegung der Software und der physischen Variante UK, DE, ES oder FR eine wahrscheinliche Ursache.

Was zu tun ist

1. Stellen Sie sicher, dass tatsächlich die EU-Version der Software für K552P-KR EU installiert ist.
2. Ersetzen Sie sie nicht durch die Software von K552P-KB, K552-KR oder einem anderen ähnlichen Modell.
3. Überprüfen Sie benachbarte Tastenpositionen auf der virtuellen Tastaturabbildung. In manchen Fällen kann die physische regionale Taste einer anderen Position in der Software entsprechen.
4. Überprüfen Sie die Funktion der Taste selbst in einem normalen Texteditor.
5. Wenn die Eingabe normal funktioniert und der Fehler nur bei der Auswahl der RGB-Farbe in der Software auftritt, installieren Sie den HID-Systemtreiber nicht unnötig neu.

Redragon Software erkennt die Tastatur nicht

Wenn Windows die Texteingabe ermöglicht, Redragon Software jedoch meldet, dass das Gerät nicht gefunden wurde, liegt das Problem normalerweise nicht am HID-Systemtreiber, sondern an der Kompatibilität der Software mit der konkreten Tastaturvariante oder an der Geräteverbindung.

Gehen Sie der Reihe nach vor:

1. Schließen Sie Redragon Software.
2. Trennen Sie die Tastatur vom USB-Anschluss.
3. Schließen Sie sie direkt an einen anderen USB-Anschluss des Computers an.
4. Warten Sie, bis Windows die Tastatur erkennt.
5. Überprüfen Sie die Texteingabe.
6. Starten Sie die Software erneut.

Wenn das Problem bestehen bleibt, überprüfen Sie den Namen der installierten Software. Für K552P-KR EU muss die entsprechende EU-Version verwendet werden.

Wenn zuvor die Software einer anderen K552 installiert wurde, entfernen Sie sie und führen Sie eine saubere Installation der richtigen EU Software durch.

Die Tastatur funktioniert, aber RGB lässt sich über die Software nicht ändern

Wenn die Texteingabe funktioniert, RGB-Änderungen aus der Software jedoch nicht übernommen werden:

1. Stellen Sie sicher, dass die Software das Gerät tatsächlich erkannt hat und nicht lediglich ihre Benutzeroberfläche geöffnet wurde.
2. Überprüfen Sie, ob die Software speziell für K552P-KR EU verwendet wird.
3. Wählen Sie einen anderen verfügbaren Beleuchtungsmodus und versuchen Sie, die Änderung zu übernehmen.
4. Schließen Sie die Software und starten Sie sie bei angeschlossener Tastatur erneut.
5. Probieren Sie einen anderen USB-Anschluss des Computers aus.
6. Wenn Software für eine andere K552 installiert ist, entfernen Sie sie und installieren Sie die EU Software.

Wenn sich die meisten Tasten normal konfigurieren lassen und das Problem nur eine einzelne Taste des regionalen Layouts betrifft, verwenden Sie die Diagnose aus dem vorherigen Abschnitt. Ursache kann eine falsche Zuordnung zwischen der physischen und der virtuellen Taste in der Software sein.

Nach der Installation der Software gibt die Tastatur falsche Zeichen ein

Wenn beim Drücken der Tasten andere Zeichen erscheinen, überprüfen Sie zunächst das Windows-Tastaturlayout. Die RGB-Verwaltungssoftware und das Windows-Sprachlayout sind zwei unterschiedliche Dinge.

Windows 11

Öffnen Sie:

Einstellungen → Zeit und Sprache → Sprache & Region

Überprüfen Sie die installierten Sprachen und Tastaturlayouts.

Windows 10

Öffnen Sie:

Einstellungen → Zeit und Sprache → Sprache

Überprüfen Sie das verwendete Tastaturlayout.

Beispielsweise kann eine physische UK-, DE-, ES- oder FR-Tastatur nicht mit dem in Windows ausgewählten Layout übereinstimmen. In diesem Fall unterscheiden sich die auf dem Bildschirm angezeigten Zeichen von den Beschriftungen auf den Tasten, obwohl die Tastatur technisch einwandfrei funktioniert.

Software funktioniert nach einem Windows-Update nicht mehr

Wenn die Tastatur nach einem Windows-Update weiterhin Eingaben ausführt, Redragon Software das Gerät jedoch nicht mehr erkennt, ändern Sie zunächst nicht die HID-Systemtreiber.

1. Starten Sie Windows neu.
2. Trennen Sie die Tastatur und schließen Sie sie erneut an.
3. Probieren Sie einen anderen USB-Anschluss aus.
4. Stellen Sie sicher, dass die Tastatur weiterhin als Eingabegerät funktioniert.
5. Schließen Sie Redragon Software vollständig und starten Sie sie erneut.
6. Wenn die Software das Gerät weiterhin nicht erkennt, entfernen Sie nur Redragon Software und installieren Sie die richtige Version erneut.

Wenn die normale Texteingabe weiterhin funktioniert, bestätigt dies, dass der HID-Teil von Windows funktioniert und der Fehler separat in der Software oder in deren Zusammenspiel mit der Tastatur gesucht werden sollte.

So installieren Sie die Software neu, ohne den HID-Treiber zu entfernen

Windows 11

1. Öffnen Sie Einstellungen → Apps → Installierte Apps.
2. Suchen Sie Redragon Software.
3. Deinstallieren Sie die Software.
4. Starten Sie den Computer neu.
5. Schließen Sie K552P-KR EU an.
6. Stellen Sie sicher, dass die Tastatur Eingaben ausführt.
7. Installieren Sie die EU Software erneut.

Windows 10

1. Öffnen Sie Einstellungen → Apps → Apps & Features.
2. Deinstallieren Sie Redragon Software.
3. Starten Sie den Computer neu.
4. Überprüfen Sie die normale Funktion der Tastatur.
5. Installieren Sie die passende EU Software erneut.

Bei einer normalen Neuinstallation der Software müssen die standardmäßigen Geräte HID Keyboard Device nicht aus dem Geräte-Manager entfernt werden.

Die Tastatur funktioniert unter Windows überhaupt nicht

Wenn nach dem Anschließen nicht einmal die normale Texteingabe funktioniert, sollte die Diagnose nicht mit Redragon Software begonnen werden.

1. Trennen Sie die Tastatur vom USB-Anschluss.
2. Schließen Sie sie an einen anderen USB-Anschluss an.
3. Verwenden Sie nach Möglichkeit keinen USB-Hub oder keine Dockingstation.
4. Überprüfen Sie die Tastatur an einem anderen Computer.
5. Öffnen Sie den Geräte-Manager und prüfen Sie, ob nach dem Anschließen ein neues Gerät erscheint.

Wenn K552P-KR EU an mehreren Computern nicht erkannt wird und nicht funktioniert, behebt die Installation oder Neuinstallation von Redragon Software ein solches Problem normalerweise nicht, da die Konfigurationssoftware die grundlegende USB/HID-Verbindung nicht ersetzt.

Installieren Sie keine Firmware einer ähnlichen K552

Wenn die Tastatur als HID-Gerät normal funktioniert und das Problem nur in Redragon Software besteht, sollte ein Firmware-Update nicht der erste Lösungsversuch sein.

Was aus Anleitungen für andere K552 nicht verwendet werden sollte

Bei K552P-KR EU sollten Tastenkombinationen oder Serviceaktionen, die für andere K552-Varianten veröffentlicht wurden, nicht automatisch übernommen werden.

Ohne ausdrückliche Bestätigung für K552P-KR EU wird nicht empfohlen, Anleitungen zu verwenden, in denen für die Steuerung von Modi oder das Zurücksetzen von Einstellungen folgende Tastenkombinationen angegeben sind:

• Fn + Ins;
• Fn + Home;
• Fn + PgUp;
• Fn + Del;
• Fn + End;
• Fn + PgDn.

Aus demselben Grund sollten unbestätigte Anweisungen für einen Factory Reset oder Empfehlungen zum Austausch von Switches einer anderen Tastaturversion nicht auf K552P-KR EU übertragen werden.

Wenn RGB oder eine andere Funktion geändert werden soll, für die keine bestätigte Hardware-Tastenkombination speziell für K552P-KR EU vorliegt, ist die Konfiguration über die für diese Variante vorgesehene EU Software die sicherere Methode.

Zuletzt aktualisiert am 18.09.2026 von TreiberNeu