Redragon K552-KR: Softwareinstallation, Rainbow-RGB-Konfiguration und Fehler Device is not detected unter Windows 11/10

Redragon K552-KR ist eine kabelgebundene mechanische TKL-Tastatur mit Rainbow-RGB-Beleuchtung. Für den normalen Betrieb ist kein separater Redragon-Treiber erforderlich: Nach dem Anschließen verwendet Windows den standardmäßigen HID-Systemtreiber. Die zusätzliche Redragon-Software wird für die Konfiguration der Funktionen benötigt, die von der jeweiligen Hardware-Revision der Tastatur unterstützt werden.

Teil 1. Installation und Anschluss der Redragon K552-KR

Ist ein separater Treiber erforderlich?

Für die Texteingabe und den normalen Betrieb verwendet Redragon K552-KR den standardmäßigen HID-Treiber von Windows. Nach dem Anschließen der Tastatur über USB sollte Windows 11 oder Windows 10 sie automatisch erkennen.

Es ist wichtig, zwischen drei verschiedenen Komponenten zu unterscheiden:

Wenn K552-KR bereits Text eingibt, ist der HID-Systemtreiber installiert und funktioniert. Ihn nur deshalb neu zu installieren, weil Redragon Software die Tastatur nicht erkennt, ist normalerweise nicht erforderlich.

Neuere und ältere Revisionen der K552-KR

Bei K552-KR gibt es eine wichtige Besonderheit: Tastaturen mit derselben grundlegenden Modellbezeichnung kommen in unterschiedlichen Hardware-Revisionen vor.

Für K552-KR veröffentlicht Redragon eine separate Windows-Software. Das Vorhandensein einer offiziellen Software bedeutet jedoch nicht, dass sie zwangsläufig mit allen früher produzierten K552-KR kompatibel ist.

Daher sind zwei Situationen möglich:

• eine neuere Revision der K552-KR wird von der offiziellen Software erkannt und ermöglicht die Verwendung der verfügbaren Softwareeinstellungen;
• eine ältere oder regionale Revision funktioniert unter Windows normal als Tastatur, die Software meldet jedoch, dass das Gerät nicht erkannt wurde.

Welche Software verwendet werden soll

Für dieses Modell sollte die Software verwendet werden, die speziell für Redragon K552-KR vorgesehen ist.

Offizielle Downloadseite der Software für Redragon K552-KR

Die überprüfte Installationsdatei heißt:

Redragon_K552-KR_Software.exe

Die Prüfsumme gilt für das überprüfte Exemplar des Installationsprogramms. Wenn Redragon die Datei später aktualisiert, können sich Dateigröße und SHA-256 ändern.

Das Installationsprogramm besitzt keine digitale Signatur

Die überprüfte Datei Redragon_K552-KR_Software.exe enthält keine integrierte Authenticode-Signatur. Deshalb kann Windows beim Start eine zusätzliche Warnung anzeigen.

Tastatur anschließen

1. Schließen Sie K552-KR direkt an einen USB-Anschluss des Computers an.
2. Warten Sie, bis Windows das Gerät automatisch erkennt.
3. Öffnen Sie den Editor oder ein anderes Eingabefeld.
4. Überprüfen Sie mehrere Buchstabentasten, Leertaste, Enter und Backspace.
5. Wenn die Eingabe normal funktioniert, können Sie mit der Installation von Redragon Software fortfahren.

Wenn Probleme mit der Geräteerkennung auftreten, verwenden Sie vorübergehend keinen USB-Hub, keine Dockingstation, keinen Monitor mit USB-Anschlüssen und kein Verlängerungskabel. Schließen Sie die Tastatur direkt an den Computer an.

Überprüfung unter Windows 11

Wenn die Tastatur bereits vor der Installation von Redragon Software nicht funktioniert:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start.
2. Öffnen Sie den Geräte-Manager.
3. Überprüfen Sie den Abschnitt Tastaturen.
4. Überprüfen Sie den Abschnitt Eingabegeräte (Human Interface Devices).
5. Prüfen Sie, ob nach dem Anschließen ein unbekanntes USB-Gerät oder ein Gerät mit Warnsymbol erscheint.

Sie können außerdem Folgendes öffnen:

Einstellungen → Bluetooth und Geräte → Geräte

Die Bezeichnung Redragon wird möglicherweise nicht ausdrücklich angezeigt. Eine HID-Tastatur kann unter einer standardmäßigen Windows-Bezeichnung erkannt werden.

Überprüfung unter Windows 10

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start.
2. Wählen Sie Geräte-Manager.
3. Überprüfen Sie die Abschnitte Tastaturen und Eingabegeräte (Human Interface Devices).

Wenn die Tastatur normal Text eingibt, muss kein separater Redragon-Systemtreiber installiert werden.

Redragon Software installieren

1. Schließen Sie K552-KR an den Computer an.
2. Schließen Sie Redragon-Programme, die für andere Tastaturen vorgesehen sind.
3. Starten Sie Redragon_K552-KR_Software.exe.
4. Wenn Windows eine Abfrage der Benutzerkontensteuerung anzeigt, überprüfen Sie den Namen der gestarteten Datei.
5. Führen Sie die Installation entsprechend den Anweisungen des Installationsprogramms durch.
6. Starten Sie nach Abschluss Redragon Software.
7. Überprüfen Sie, ob die Software die angeschlossene K552-KR erkennt.

Die genaue Bezeichnung einzelner Bereiche der Software kann je nach Softwareversion variieren. Wenn die Bezeichnung eines Oberflächenelements unbekannt ist, orientieren Sie sich an seiner Funktion — beispielsweise am Bereich zur Steuerung der Beleuchtung oder zur Tastenkonfiguration.

Wenn zuvor die Software einer anderen K552 installiert war

Software eines ähnlichen Modells kann sich unter Windows installieren lassen, dies bedeutet jedoch nicht, dass sie mit K552-KR kompatibel ist.

Windows 11

1. Öffnen Sie Einstellungen → Apps → Installierte Apps.
2. Suchen Sie die zuvor installierte Redragon-Software für eine andere Tastatur.
3. Deinstallieren Sie sie.
4. Starten Sie Windows neu.
5. Schließen Sie K552-KR an.
6. Installieren Sie die richtige Datei Redragon_K552-KR_Software.exe.

Windows 10

1. Öffnen Sie Einstellungen → Apps → Apps & Features.
2. Deinstallieren Sie die ungeeignete Redragon-Software.
3. Starten Sie den Computer neu.
4. Installieren Sie die Software für K552-KR.

Bei einer normalen Neuinstallation von Redragon Software müssen die HID-Systemgeräte nicht aus dem Geräte-Manager entfernt werden.

Teil 2. Rainbow-RGB-Konfiguration und Fehlerbehebung

Was Rainbow RGB bei K552-KR bedeutet

Bei der Beschreibung von K552-KR ist es wichtig, die Rainbow-Beleuchtung nicht mit einer vollständig adressierbaren RGB-Beleuchtung zu verwechseln, bei der jeder einzelnen Taste frei eine beliebige von Millionen Farben zugewiesen werden kann.

Für die aktuelle K552-KR wird eine Rainbow-Beleuchtung mit mehreren Farben und verschiedenen Effekten angegeben. Die Bezeichnung RGB im Namen oder in der Beschreibung bedeutet daher nicht, dass sich bei der jeweiligen Revision für jede Taste völlig frei eine beliebige Farbe einstellen lässt.

Beleuchtung über die Software konfigurieren

Wenn die installierte Software K552-KR erkannt hat:

1. Starten Sie die Software bei angeschlossener Tastatur.
2. Öffnen Sie den Bereich zur Steuerung der Beleuchtung.
3. Sehen Sie sich die verfügbaren Modi und Effekte an.
4. Wählen Sie den gewünschten Modus.
5. Konfigurieren Sie die für diesen Modus verfügbaren Parameter.
6. Übernehmen Sie die Änderungen mit den Funktionen der Software.

Der Umfang der verfügbaren Einstellungen hängt von der Hardware-Revision und den Möglichkeiten der Rainbow-Beleuchtung selbst ab. Orientieren Sie sich nicht an Videos oder Anleitungen für K552-RGB und erwarten Sie nicht, dass K552-KR dieselben Farbeinstellungen bietet.

Warum nicht für jede Taste eine beliebige Farbe gewählt werden kann

Eine häufige Ursache für Verwirrung ist die Verwendung des Begriffs RGB im Zusammenhang mit Rainbow-Beleuchtung.

Wenn K552-KR mehrere vorgegebene Farben und Effekte bietet, aber keine beliebige Farbauswahl für jede einzelne Taste ermöglicht, kann dies eine normale Einschränkung der jeweiligen Tastaturversion sein.

Überprüfen Sie vor der Fehlersuche:

• die genaue Modellbezeichnung auf dem Aufkleber der Tastatur;
• ob möglicherweise eine Anleitung für K552-RGB statt für K552-KR verwendet wird;
• ob die offizielle K552-KR Software die Tastatur erkennt;
• welche Funktionen die Software nach der Geräteerkennung tatsächlich anbietet.

Installieren Sie die Software von K552-RGB nicht nur, um zusätzliche Farbeinstellungen zu erhalten.

Fehler Device is not detected

Wenn Redragon Software startet, aber meldet, dass das Gerät nicht erkannt wurde, stellen Sie zunächst fest, ob die Tastatur selbst unter Windows funktioniert.

Die Tastatur funktioniert, aber die Software erkennt sie nicht

Dies ist das wichtigste Szenario bei K552-KR.

1. Schließen Sie Redragon Software.
2. Überprüfen Sie, ob die normale Texteingabe funktioniert.
3. Stellen Sie sicher, dass die Software speziell für K552-KR installiert ist.
4. Trennen Sie die Tastatur.
5. Schließen Sie sie direkt an einen anderen USB-Anschluss des Computers an.
6. Warten Sie, bis Windows das Gerät erkennt.
7. Starten Sie die Software erneut.

Wenn die Meldung Device is not detected trotz normal funktionierender Tastatur weiterhin erscheint, ist eine Inkompatibilität der Software mit der betreffenden Hardware-Revision wahrscheinlich.

Eine ältere K552-KR wird von der neuen Software nicht erkannt

Wenn die Tastatur deutlich früher hergestellt wurde als die separate K552-KR Software veröffentlicht wurde, garantiert der normale Betrieb als HID-Gerät noch keine Kompatibilität mit der aktuellen Redragon-Software.

Anzeichen für einen solchen Fall:

• Windows erkennt die Tastatur zuverlässig;
• die Texteingabe funktioniert;
• die integrierte Beleuchtung funktioniert;
• die offizielle K552-KR Software lässt sich installieren;
• die Software meldet, dass das Gerät nicht gefunden wurde.

Wenn ein anderer USB-Anschluss und eine saubere Installation der richtigen Software nicht helfen, sollte der Windows-HID-Treiber nicht immer wieder neu installiert werden. Das Problem kann speziell mit der Hardware-Revision der Tastatur zusammenhängen.

Die Software öffnet sich, aber Änderungen werden nicht übernommen

Wenn die Software K552-KR erkennt, die ausgewählten Beleuchtungseinstellungen jedoch nicht übernommen werden:

1. Wählen Sie einen anderen verfügbaren Modus und versuchen Sie, ihn zu übernehmen.
2. Schließen Sie die Software vollständig.
3. Trennen Sie die Tastatur.
4. Schließen Sie sie erneut an.
5. Starten Sie die Software erneut.
6. Überprüfen Sie die Verbindung über einen anderen USB-Anschluss.
7. Wenn zuvor Software für eine andere K552 installiert war, deinstallieren Sie sie und installieren Sie die richtige Software erneut.

Wenn einige Parameter nicht verfügbar sind, kann dies ebenfalls eine Einschränkung der Rainbow-Version und kein Softwarefehler sein.

Nach der Installation der Software gibt die Tastatur falsche Zeichen ein

Wenn eine Taste physisch funktioniert, unter Windows jedoch ein anderes Zeichen erscheint, überprüfen Sie zunächst das Sprachlayout des Betriebssystems. Redragon Software und das Windows-Tastaturlayout erfüllen unterschiedliche Aufgaben.

Windows 11

Öffnen Sie:

Einstellungen → Zeit und Sprache → Sprache & Region

Überprüfen Sie die hinzugefügten Sprachen und Tastaturlayouts.

Windows 10

Öffnen Sie:

Einstellungen → Zeit und Sprache → Sprache

Überprüfen Sie das installierte Tastaturlayout.

Besonders sorgfältig sollten regionale ISO-Versionen der Tastatur überprüft werden. Eine Abweichung zwischen dem physischen Layout und dem ausgewählten Windows-Tastaturlayout kann wie ein Defekt wirken, obwohl die Tastatur korrekt funktioniert.

Regionale ISO-Version und falsche Software

Wenn die physische Position einzelner Tasten nicht mit der Tastaturabbildung in der Software übereinstimmt, installieren Sie nicht die Firmware einer anderen K552, um das virtuelle Layout zu ändern.

Überprüfen Sie zuerst:

• die genaue Modellbezeichnung;
• das regionale Tastaturlayout;
• ob in Windows das richtige Tastaturlayout ausgewählt ist;
• ob die Software speziell für K552-KR verwendet wird.

Wenn das Problem nur innerhalb von Redragon Software besteht und Windows alle Tastendrücke korrekt erkennt, kann die Ursache in der softwareseitigen Zuordnung des Layouts und nicht im mechanischen Switch liegen.

Eine Taste funktioniert nicht

Wenn das Problem nur eine einzelne Taste betrifft, muss zunächst festgestellt werden, ob es mit der Software, dem Layout oder dem Switch selbst zusammenhängt.

Hot-Swap und Austausch des Switches

Die aktuelle Version der K552-KR wird als Hot-Swap-fähig angegeben und ist für kompatible 3-Pin-Switches von Redragon/Outemu ausgelegt.

Wenn eine einzelne Taste unzuverlässig funktioniert und Software sowie Windows-Tastaturlayout als Ursache ausgeschlossen wurden, kann der Switch überprüft werden, sofern die konkrete K552-KR tatsächlich Hot-Swap-Sockel besitzt.

Außerdem sollte nicht jeder mechanische Switch nur deshalb als kompatibel betrachtet werden, weil er äußerlich ähnlich aussieht. Für die aktuelle Version ist die Kompatibilität mit entsprechenden 3-Pin-Switches von Redragon/Outemu bestätigt.

Nach einem Windows-Update erkennt die Software die Tastatur nicht mehr

Wenn K552-KR nach einem Windows-Update weiterhin Eingaben ausführt, die Software das Gerät jedoch nicht mehr erkennt:

1. Starten Sie den Computer neu.
2. Überprüfen Sie die normale Texteingabe.
3. Schließen Sie die Tastatur an einen anderen USB-Anschluss an.
4. Schließen Sie Redragon Software und starten Sie sie erneut.
5. Wenn dies nicht hilft, deinstallieren Sie nur die Redragon-Software.
6. Starten Sie Windows neu.
7. Installieren Sie die Software für K552-KR erneut.

Wenn die HID-Funktionen der Tastatur funktionieren, sollten die standardmäßigen Windows-Treiber nicht unnötig entfernt werden.

Redragon Software vollständig neu installieren

Windows 11

1. Öffnen Sie Einstellungen → Apps → Installierte Apps.
2. Suchen Sie Redragon Software.
3. Deinstallieren Sie die Software.
4. Starten Sie den Computer neu.
5. Überprüfen Sie, ob K552-KR weiterhin als normale Tastatur funktioniert.
6. Installieren Sie Redragon_K552-KR_Software.exe erneut.

Windows 10

1. Öffnen Sie Einstellungen → Apps → Apps & Features.
2. Deinstallieren Sie die Redragon-Software.
3. Starten Sie den Computer neu.
4. Überprüfen Sie die Funktion der Tastatur.
5. Installieren Sie die richtige Software erneut.

Die Tastatur wird überhaupt nicht erkannt

Wenn K552-KR keine Eingaben ausführt und Windows nicht auf das Anschließen reagiert, sollte das Problem vor der Installation von Redragon Software diagnostiziert werden.

1. Trennen Sie die Tastatur.
2. Schließen Sie sie an einen anderen USB-Anschluss an.
3. Verwenden Sie keinen USB-Hub.
4. Überprüfen Sie die Tastatur an einem anderen Computer.
5. Prüfen Sie im Geräte-Manager, ob nach dem Anschließen ein neues Gerät erscheint.

Wenn die Tastatur an mehreren Computern nicht funktioniert, behebt eine Neuinstallation von Redragon Software das Problem normalerweise nicht, da die zusätzliche Software die grundlegende USB/HID-Verbindung nicht ersetzt.

Installieren Sie keine Firmware einer anderen K552

Eine ungeeignete Firmware kann potenziell zu einem falschen Layout, fehlerhaftem Verhalten einzelner Tasten oder dazu führen, dass das Gerät nicht mehr korrekt erkannt wird.

Wenn die Tastatur als HID-Gerät funktioniert und der Fehler nur in Redragon Software besteht, sollte ein Firmware-Update nicht der erste Lösungsversuch sein.

Verwenden Sie keine unbestätigten Fn-Tastenkombinationen anderer K552-Modelle

Im Internet finden sich Anleitungen mit verschiedenen Tastenkombinationen wie Fn + Ins, Fn + Home, Fn + PgUp, Fn + Del, Fn + End und Fn + PgDn sowie unterschiedliche Methoden für einen Factory Reset.

Diese Anleitungen beziehen sich auf verschiedene Varianten der K552-Familie. Sie sollten für K552-KR nur verwendet werden, wenn die jeweilige Tastenkombination für die konkrete Hardware-Version bestätigt ist.

Aus demselben Grund sollten Anleitungen zum Zurücksetzen, Umschalten von RGB-Modi oder zu Servicefunktionen von K552-RGB, K552P-KB und anderen ähnlichen Modellen nicht automatisch auf K552-KR übertragen werden.

Zuletzt aktualisiert am 18.09.2026 von TreiberNeu