Canon MF271dn / MF272dw / MF274dn / MF275dw: Beim Scannen über die Zufuhr ist das Bild vergrößert und die Ränder werden abgeschnitten

Geeignet für folgende Modelle: Canon MF271dn, MF272dw, MF274dn, MF275dw.

Wenn beim Scannen über die Papierzufuhr das Dokument wie vergrößert aussieht und ein Teil des Textes oder die Ränder abgeschnitten werden, hängt das Problem meist nicht mit der Auflösung und nicht mit dem Dateiformat zusammen, sondern mit einer falsch eingestellten Originalgröße oder einer falschen Dokumentausrichtung in MF Scan Utility.

So zeigt sich das Problem

• Beim Scannen über die Zufuhr werden die Dokumentränder abgeschnitten.
• Das Bild wirkt vergrößert oder verschoben.
• Vom Vorlagenglas wird dasselbe Dokument normal gescannt.
• Das Ändern von DPI, Farbmodus und Dateiformat hilft nicht.

Warum das passiert

Bei dieser Gerätefamilie werden die Einstellungen für das Speichern auf dem Computer in MF Scan Utility festgelegt. Wenn für das Dokument das falsche Format gewählt ist, kann das Programm den Scan falsch zusammensetzen. Besonders häufig passiert das, wenn in den Einstellungen die automatische Auswahl aktiv bleibt oder das falsche Papierformat festgelegt ist.

Was Sie zuerst tun sollten

1. Nehmen Sie ein normales A4-Blatt.
2. Legen Sie es gerade in die Zufuhr ein.
3. Schieben Sie die seitlichen Führungen dicht an das Blatt.
4. Entfernen Sie alle übrigen Dokumente aus der Zufuhr.
5. Führen Sie einen Testscan durch.

Schritt 1. Prüfen Sie [Einst] in MF Scan Utility

1. Öffnen Sie MF Scan Utility.
2. Wählen Sie das Gerät im Feld [Produktname] oder [Scanner] aus.
3. Klicken Sie auf [Einst].
4. Öffnen Sie das gewünschte Scanprofil.

Schritt 2. Prüfen Sie [Papierformat]

1. Suchen Sie den Punkt [Papierformat].
2. Wenn Sie ein normales A4-Blatt scannen, stellen Sie A4 ein.
3. Wenn derzeit die automatische Auswahl oder ein anderes Format eingestellt ist, wechseln Sie zu einem festen Format.
4. Speichern Sie die Einstellungen und führen Sie den Scan erneut durch.

Schritt 3. Prüfen Sie [Einstell. Dokumentenscanausrichtg]

1. Klicken Sie im Einstellungsfenster auf [Einstell. Dokumentenscanausrichtg].
2. Prüfen Sie, ob die Richtung des Originals dazu passt, wie es in der Zufuhr liegt.
3. Führen Sie den Scan nach dem Ändern der Ausrichtung erneut durch.

Schritt 4. Wenn Sie ScanGear MF verwenden, prüfen Sie dort ebenfalls Originalgröße und Ausrichtung

1. Klicken Sie in MF Scan Utility auf [ScanGear].
2. Öffnen Sie die erweiterten Einstellungen.
3. Prüfen Sie dort die Originalgröße und die Dokumentausrichtung.
4. Wenn das Format falsch eingestellt ist, korrigieren Sie es und führen Sie den Scan erneut durch.

Schritt 5. Prüfen Sie die Zufuhr

1. Mischen Sie in einem Stapel keine Blätter unterschiedlicher Formate.
2. Scannen Sie stark zerknitterte oder gebogene Blätter nicht zusammen mit normalen Blättern.
3. Achten Sie darauf, dass die Führungen nicht zu locker eingestellt sind.

Wann das Problem nicht mehr nach einem Einstellungsfehler aussieht

• Sie scannen ein einzelnes A4-Blatt.
• In MF Scan Utility ist das richtige Format ausgewählt.
• Die Dokumentausrichtung ist korrekt eingestellt.
• Vom Vorlagenglas wird das Dokument normal gescannt, über die Zufuhr jedoch nicht.

In so einer Situation sollten bereits die Papierzufuhr und der Dokumenteneinzug selbst geprüft werden.

Kurzfazit

Bei Canon MF271dn, MF272dw, MF274dn und MF275dw hängt das Problem mit einem vergrößerten Bild und abgeschnittenen Rändern beim Scannen über die Zufuhr meist mit der Originalgröße und der Ausrichtung in MF Scan Utility zusammen. Prüfen Sie zuerst [Papierformat] und [Einstell. Dokumentenscanausrichtg], bevor Sie nach einer Hardware-Ursache suchen.

Zuletzt aktualisiert am 14.04.2026 von TreiberNeu