Canon TS9540, TS9550 und TS9550A unter macOS über Wi-Fi, Ethernet und USB installieren

Die Multifunktionsdrucker Canon PIXMA TS9540, TS9550 und TS9550A können über Wi-Fi, ein drahtgebundenes Ethernet-Netzwerk oder USB mit einem Mac verbunden werden. Unter macOS werden diese Geräte als Familie Canon TS9500 series erkannt.

Für gewöhnliche Druckaufträge ist normalerweise kein separater Canon-Treiber erforderlich. macOS verwendet die integrierte Technologie AirPrint. Sie unterstützt die grundlegenden Druckfunktionen und ermöglicht die Nutzung des Scanners über die Standardfunktionen von macOS.

Diese Anleitung gilt für die folgenden Modelle:

• Canon PIXMA TS9540;
• Canon PIXMA TS9540A;
• Canon PIXMA TS9541C;
• Canon PIXMA TS9541CA;
• Canon PIXMA TS9550;
• Canon PIXMA TS9550A;
• Canon PIXMA TS9551C;
• Canon PIXMA TS9551CA.

Die Anleitung kann auf Mac-Computern mit Apple Silicon M1, M2, M3, M4 und neueren Generationen sowie auf älteren Mac-Computern mit Intel-Prozessoren verwendet werden.

Die grundlegenden Schritte eignen sich für:

• macOS Tahoe 26;
• macOS Sequoia 15;
• macOS Sonoma 14;
• macOS Ventura 13.

Welche Verbindungsmethode sollte gewählt werden?

Verbindung	Wann verwenden?	Besonderheiten
Wi-Fi	Für zu Hause und kleine Büros	Mehrere Geräte im selben Netzwerk können drucken und scannen
Ethernet	Für ein stabiles Büronetzwerk	Der Drucker wird per Kabel mit dem Router verbunden, während der Mac Wi-Fi verwenden kann
USB	Für einen einzelnen Computer oder bei einer instabilen Netzwerkverbindung	Der Drucker wird direkt mit dem Mac verbunden

Für die dauerhafte Nutzung wird Wi-Fi oder Ethernet empfohlen. Mit einer solchen Verbindung können Sie von einem Mac, iPhone, iPad und anderen Computern im lokalen Netzwerk drucken und scannen.

macOS vor der Installation aktualisieren

1. Öffnen Sie das Menü Apple in der oberen linken Bildschirmecke.
2. Wählen Sie Systemeinstellungen.
3. Öffnen Sie den Bereich Allgemein.
4. Wählen Sie Softwareupdate.
5. Warten Sie, bis die Suche abgeschlossen ist.
6. Installieren Sie die verfügbaren Updates.
7. Starten Sie den Mac neu, wenn das System Sie dazu auffordert.

Durch die Aktualisierung von macOS werden auch die integrierten AirPrint-Komponenten und die Systemfunktionen für Scanner aktualisiert.

Methode 1. Canon TS9500 Series über Wi-Fi verbinden

Drucker und Mac müssen mit demselben Router verbunden sein. Verwenden Sie kein Gastnetzwerk, wenn darin die Kommunikation zwischen den Geräten blockiert wird.

Schritt 1. Wi-Fi am Drucker aktivieren

1. Schalten Sie die Canon TS9500 Series ein.
2. Warten Sie, bis der Bildschirm HOME angezeigt wird.
3. Tippen Sie im unteren Bereich des Touchscreens auf das Netzwerksymbol.
4. Wählen Sie Wi-Fi.
5. Öffnen Sie Einstellung..
6. Vergewissern Sie sich, dass Wi-Fi aktiviert ist.

Die Bezeichnungen einzelner Menüpunkte können je nach Firmwareversion des Druckers geringfügig abweichen.

Schritt 2. Netzwerk manuell auswählen

1. Öffnen Sie den Bereich für die Wi-Fi-Einrichtung.
2. Wählen Sie Manuelle Verbindung oder die Suche nach einem Wireless Router.
3. Warten Sie, bis die Netzwerkliste angezeigt wird.
4. Wählen Sie den Namen Ihres Wi-Fi-Netzwerks.
5. Geben Sie das Netzwerkkennwort ein.
6. Überprüfen Sie die Groß- und Kleinschreibung, Zahlen und Sonderzeichen.
7. Bestätigen Sie die Verbindung.
8. Warten Sie auf die Meldung über die erfolgreiche Verbindung.
9. Kehren Sie zum Bildschirm HOME zurück.

Nach der erfolgreichen Verbindung muss auf dem Bildschirm das Symbol für ein aktives Drahtlosnetzwerk angezeigt werden.

Wenn der Router zwei Netzwerke anzeigt

Der Router kann gleichzeitig die Frequenzbereiche 2,4 und 5 GHz verwenden. Die Namen können beispielsweise folgendermaßen aussehen:

Home
Home_5G

Wenn der Drucker eines der Netzwerke nicht erkennt, wählen Sie das verfügbare 2,4-GHz-Netzwerk. Der Mac kann mit einem anderen Frequenzbereich desselben Routers verbunden bleiben, sofern beide Frequenzbereiche zum selben lokalen Netzwerk gehören und der Router die Geräte nicht voneinander isoliert.

Stellen Sie keine Verbindung mit einem Gastnetzwerk her

Es wird nicht empfohlen, ein Netzwerk auszuwählen, dessen Name Folgendes enthält:

• Guest;
• Gast;
• Visitor;
• Public.

Der Gastmodus blockiert häufig den Datenaustausch zwischen Geräten. Dadurch ist der Mac zwar mit dem Internet verbunden, findet den Drucker jedoch nicht.

Netzwerkdrucker unter macOS hinzufügen

Schritt 1. Druckerliste öffnen

1. Öffnen Sie auf dem Mac das Menü Apple.
2. Wählen Sie Systemeinstellungen.
3. Öffnen Sie im Seitenmenü Drucker & Scanner.
4. Klicken Sie auf Drucker, Scanner oder Fax hinzufügen.

Das Fenster für die Gerätesuche wird geöffnet. Das Erstellen der Liste kann mehrere Minuten dauern.

Schritt 2. Richtigen Canon-Eintrag auswählen

1. Vergewissern Sie sich, dass im oberen Bereich des Fensters der Tab Standard ausgewählt ist.
2. Warten Sie, bis die Canon TS9500 Series angezeigt wird.
3. Wählen Sie das Gerät aus, bei dem in der Spalte „Art“ Folgendes angegeben ist:

   Bonjour Multifunction

Der Gerätename kann unterschiedlich aussehen:

• Canon TS9500 series;
• Canon TS9540 series;
• Canon TS9550 series;
• TS9500 series;
• der vom Druckereigentümer festgelegte Bonjour-Name.

Wenn mehrere identische Geräte in der Liste angezeigt werden, vergleichen Sie deren Netzwerknamen oder MAC-Adressen.

Schritt 3. AirPrint auswählen

1. Suchen Sie nach dem Auswählen des Druckers das Feld Verwenden.
2. Wählen Sie:

   Secure AirPrint

3. Wenn Secure AirPrint nicht vorhanden ist, aber AirPrint angeboten wird, wählen Sie AirPrint.
4. Wählen Sie keine Software für ein anderes Druckermodell aus.
5. Klicken Sie auf Hinzufügen.

Warten Sie, bis macOS eine Druckerwarteliste erstellt und die Scannerkomponente des Geräts hinzugefügt hat.

Drucken über Wi-Fi überprüfen

1. Öffnen Sie die App TextEdit.
2. Erstellen Sie ein neues Dokument.
3. Geben Sie mehrere Textzeilen ein.
4. Öffnen Sie das Menü Ablage.
5. Wählen Sie Drucken.
6. Wählen Sie im Feld Drucker die Canon TS9500 Series.
7. Geben Sie als Papierformat A4 an.
8. Wählen Sie eine Kopie.
9. Klicken Sie auf Drucken.

Wenn das Blatt gedruckt wird, sind die Verbindung und AirPrint richtig eingerichtet.

Integrierten Scanner überprüfen

1. Öffnen Sie das Menü Apple → Systemeinstellungen.
2. Wechseln Sie zu Drucker & Scanner.
3. Wählen Sie die Canon TS9500 Series.
4. Klicken Sie auf Scanner öffnen.

Wenn die Schaltfläche verfügbar ist, hat macOS die Scannerkomponente des Multifunktionsgeräts erkannt.

Testscan von der Auflagefläche

1. Legen Sie ein Dokument mit der Bildseite nach unten auf die Auflagefläche.
2. Richten Sie es an der Markierung in der Ecke der Auflagefläche aus.
3. Schließen Sie die Abdeckung.
4. Wählen Sie im Scanfenster den Flachbettmodus.
5. Wählen Sie den Farb- oder Schwarzweißmodus.
6. Stellen Sie eine Auflösung von 300 dpi ein.
7. Wählen Sie den Speicherordner.
8. Klicken Sie auf Scannen.

Testscan über den ADF

1. Entfernen Sie das Original von der Auflagefläche.
2. Öffnen Sie das Fach des automatischen Dokumenteneinzugs.
3. Legen Sie das Dokument mit der zu scannenden Seite nach oben ein.
4. Schieben Sie die Dokumentführungen an die Papierkanten.
5. Aktivieren Sie im Scannerfenster Dokumenteneinzug verwenden.
6. Wählen Sie das Format und die Auflösung.
7. Klicken Sie auf Scannen.

Das erweiterte Scannen und das Erstellen mehrseitiger PDF-Dateien werden in einem separaten Artikel behandelt.

Methode 2. Verbindung über Ethernet

Bei einer drahtgebundenen Verbindung wird der Drucker mit einem Ethernet-Kabel an den Router angeschlossen. Eine direkte Ethernet-Verbindung zwischen Drucker und Mac ist normalerweise nicht erforderlich.

Schritt 1. Netzwerkkabel anschließen

1. Stellen Sie den Drucker in der Nähe des Routers oder einer Netzwerksteckdose auf.
2. Schließen Sie ein Ende des Ethernet-Kabels an den Netzwerkanschluss auf der Rückseite des Druckers an.
3. Schließen Sie das andere Ende an einen freien LAN-Anschluss des Routers an.
4. Vergewissern Sie sich, dass die Stecker eingerastet sind.

Schritt 2. Drahtgebundenes LAN aktivieren

1. Tippen Sie auf dem Bildschirm HOME des Druckers auf das Netzwerksymbol.
2. Wählen Sie Drahtgebundenes LAN.
3. Öffnen Sie Einstellung..
4. Wählen Sie die Option zum Aktivieren oder Deaktivieren des drahtgebundenen LAN.
5. Wählen Sie Aktivieren.
6. Kehren Sie zum Bildschirm HOME zurück.

Nach dem Herstellen der Verbindung muss auf dem Bildschirm das Symbol für das drahtgebundene Netzwerk angezeigt werden.

Schritt 3. Drucker auf dem Mac hinzufügen

1. Öffnen Sie Systemeinstellungen → Drucker & Scanner.
2. Klicken Sie auf Drucker, Scanner oder Fax hinzufügen.
3. Warten Sie, bis Canon angezeigt wird.
4. Wählen Sie den Eintrag mit der Art Bonjour Multifunction.
5. Wählen Sie im Feld Verwenden die Option Secure AirPrint oder AirPrint.
6. Klicken Sie auf Hinzufügen.

Der Mac muss nicht per Kabel mit dem Router verbunden sein. Er kann Wi-Fi verwenden, sofern er sich im selben lokalen Netzwerk befindet.

Methode 3. Verbindung über USB

Bei einer USB-Verbindung funktioniert der Drucker nur mit dem Computer, an den das Kabel angeschlossen ist, sofern auf dem Mac nicht zusätzlich die Druckerfreigabe eingerichtet wurde.

Welches Kabel wird benötigt?

Auf der Druckerseite wird ein USB-Type-B-Anschluss verwendet. Er hat eine fast quadratische Form.

Je nach Mac-Modell wird Folgendes benötigt:

• ein USB-A-auf-USB-B-Kabel;
• ein USB-C-auf-USB-B-Kabel;
• ein USB-A-auf-USB-B-Kabel und ein USB-C-Adapter.

Kabel und Adapter müssen die Datenübertragung unterstützen. Ein Kabel, das ausschließlich zur Stromversorgung vorgesehen ist, eignet sich nicht.

Schritt 1. Drucker anschließen

1. Schalten Sie die Canon TS9500 Series ein.
2. Warten Sie, bis der Bildschirm HOME angezeigt wird.
3. Schließen Sie den USB-B-Stecker an den Anschluss auf der Rückseite des Druckers an.
4. Schließen Sie das andere Kabelende direkt an den Mac an.

Verwenden Sie für die erste Überprüfung nicht:

• einen minderwertigen USB-Hub;
• eine alte Dockingstation;
• ein langes USB-Verlängerungskabel;
• einen USB-Anschluss am Monitor;
• einen beschädigten Adapter.

Schritt 2. Automatisches Hinzufügen abwarten

Nach dem Anschließen über USB fügt macOS den Drucker normalerweise automatisch hinzu.

1. Warten Sie einige Minuten.
2. Öffnen Sie Systemeinstellungen → Drucker & Scanner.
3. Überprüfen Sie, ob die Canon TS9500 Series angezeigt wird.

Wenn der Drucker angezeigt wird, öffnen Sie TextEdit und führen Sie einen Testdruck durch.

Wenn der USB-Drucker nicht automatisch hinzugefügt wurde

1. Öffnen Sie Systemeinstellungen → Drucker & Scanner.
2. Klicken Sie auf Drucker, Scanner oder Fax hinzufügen.
3. Wählen Sie den über USB angeschlossenen Canon-Drucker.
4. Wählen Sie im Feld Verwenden die Option AirPrint, sofern sie verfügbar ist.
5. Klicken Sie auf Hinzufügen.

Wenn der Mac nicht auf die USB-Verbindung reagiert

1. Trennen Sie das USB-Kabel.
2. Schalten Sie den Drucker aus.
3. Starten Sie den Mac neu.
4. Schalten Sie den Drucker ein.
5. Schließen Sie das Kabel an einen anderen Anschluss an.
6. Probieren Sie ein anderes funktionsfähiges Kabel aus.
7. Probieren Sie bei Verwendung eines Adapters einen anderen Adapter mit Datenübertragung aus.

So überprüfen Sie die Geräteerkennung:

1. Halten Sie die Taste Option gedrückt.
2. Öffnen Sie das Menü Apple.
3. Wählen Sie Systeminformationen.
4. Öffnen Sie den Bereich USB.
5. Überprüfen Sie, ob die Canon TS9500 Series angezeigt wird.

Wenn der Drucker selbst im Bereich USB nicht angezeigt wird, hängt das Problem mit dem Kabel, Adapter, Anschluss oder USB-Anschluss des Geräts zusammen.

Direkte Drahtlosverbindung ohne Router

Die Canon TS9500 Series unterstützt Drahtlos Direkt. In diesem Modus erstellt der Drucker ein eigenes Drahtlosnetzwerk.

Der Netzwerkname sieht ungefähr folgendermaßen aus:

DIRECT-XX-TS9500series

Diese Methode ist hilfreich, wenn kein Router in der Nähe verfügbar ist. Beim Verbinden des Mac mit dem Druckernetzwerk kann der Internetzugang jedoch vorübergehend unterbrochen werden.

Drahtlos Direkt aktivieren

1. Tippen Sie auf dem Bildschirm HOME auf das Netzwerksymbol.
2. Wählen Sie Drahtlos Direkt.
3. Aktivieren Sie den Modus.
4. Öffnen Sie die Einstellungsliste.
5. Notieren Sie den Netzwerknamen und das Kennwort.

Mac verbinden

1. Klicken Sie auf dem Mac auf das Wi-Fi-Symbol.
2. Wählen Sie das Netzwerk aus, dessen Name mit DIRECT beginnt.
3. Geben Sie das auf dem Druckerbildschirm angezeigte Kennwort ein.
4. Fügen Sie Canon über den Bereich Drucker & Scanner hinzu.
5. Wählen Sie AirPrint.

Für die dauerhafte Nutzung ist es praktischer, Drucker und Mac mit einem gewöhnlichen Router zu verbinden.

Wenn Canon nicht in der macOS-Liste angezeigt wird

Überprüfen Sie die folgenden Bedingungen:

1. Der Drucker ist eingeschaltet.
2. Auf dem Touchscreen wird kein Fehler angezeigt.
3. Mac und Drucker sind mit demselben Netzwerk verbunden.
4. Der Drucker ist nicht mit einem Gastnetzwerk verbunden.
5. Das VPN auf dem Mac ist deaktiviert.
6. Der Router verwendet keine WLAN-Clientisolierung.
7. Bonjour ist am Drucker aktiviert.
8. Seit dem Einschalten des Druckers ist mindestens eine Minute vergangen.

Netzwerkgeräte neu starten

1. Schalten Sie den Drucker aus.
2. Starten Sie den Router neu.
3. Warten Sie, bis die Internetverbindung vollständig wiederhergestellt ist.
4. Schalten Sie den Drucker ein.
5. Warten Sie ein bis zwei Minuten.
6. Starten Sie den Mac neu.
7. Wiederholen Sie die Suche.

Bonjour am Drucker überprüfen

AirPrint verwendet Bonjour zur Erkennung des Netzwerkgeräts.

1. Öffnen Sie am Drucker Einrichten.
2. Wählen Sie Geräteeinstellungen.
3. Öffnen Sie LAN-Einstellungen.
4. Wählen Sie die verwendete Verbindung: Wi-Fi oder drahtgebundenes LAN.
5. Öffnen Sie die erweiterten Einstellungen.
6. Suchen Sie die Bonjour-Einstellungen.
7. Wählen Sie Aktivieren.

Schalten Sie den Drucker nach der Änderung aus und wieder ein und wiederholen Sie anschließend das Hinzufügen auf dem Mac.

Zugriff auf das lokale Netzwerk unter macOS 15 und neuer

Unter macOS Sequoia 15, macOS Tahoe 26 und neueren Versionen müssen Apps eine separate Berechtigung zum Erkennen von Geräten im lokalen Netzwerk erhalten.

Dies ist besonders wichtig bei Verwendung von:

• Canon Setup;
• IJ Scan Utility Lite;
• anderen Netzwerkdienstprogrammen von Canon.

1. Öffnen Sie Systemeinstellungen.
2. Wählen Sie Datenschutz & Sicherheit.
3. Öffnen Sie Lokales Netzwerk.
4. Suchen Sie das Canon-Programm.
5. Aktivieren Sie den Schalter neben dem Programm.
6. Beenden Sie das Programm vollständig.
7. Starten Sie es erneut.

Wenn das Programm nicht in der Liste angezeigt wird, starten Sie es und wiederholen Sie die Druckersuche. macOS kann eine neue Anfrage für den Zugriff auf das lokale Netzwerk anzeigen.

Canon über die IP-Adresse hinzufügen

Verwenden Sie diese Methode, wenn der Drucker mit dem Netzwerk verbunden ist, aber nicht in der Bonjour-Liste angezeigt wird.

Schritt 1. IP-Adresse ermitteln

1. Öffnen Sie am Drucker Einrichten.
2. Wählen Sie Geräteeinstellungen.
3. Öffnen Sie LAN-Einstellungen.
4. Wählen Sie die verwendete Verbindung.
5. Öffnen Sie die Liste der aktuellen Einstellungen.
6. Suchen Sie die Zeile IPv4-Adresse.

Die Adresse sieht ungefähr folgendermaßen aus:

192.168.1.125

Verwenden Sie die tatsächliche Adresse Ihres Druckers und nicht den Wert aus diesem Beispiel.

Schritt 2. Gerät hinzufügen

1. Öffnen Sie auf dem Mac Systemeinstellungen → Drucker & Scanner.
2. Klicken Sie auf Drucker, Scanner oder Fax hinzufügen.
3. Öffnen Sie den Tab IP.
4. Geben Sie die Adresse des Druckers ein.
5. Wählen Sie als Protokoll zunächst AirPrint oder IPP, sofern diese Option verfügbar ist.
6. Lassen Sie das Feld „Warteliste“ leer, sofern im Netzwerk kein anderer Wert erforderlich ist.
7. Wählen Sie im Feld Verwenden die Option AirPrint.
8. Klicken Sie auf Hinzufügen.

Beim Hinzufügen über ein allgemeines Netzwerkprotokoll können einige Funktionen des Multifunktionsgeräts eingeschränkt sein. Wenn das Gerät später als Bonjour Multifunction angezeigt wird, sollte der Bonjour-Eintrag verwendet werden.

Wenn mehrere Canon-Einträge in der Liste angezeigt werden

Identische Einträge können zu folgenden Verbindungen gehören:

• Wi-Fi;
• Ethernet;
• USB;
• einer alten IP-Adresse;
• Drahtlos Direkt;
• einer zuvor eingerichteten Druckerwarteliste.

So wählen Sie den richtigen Eintrag aus:

1. Öffnen Sie die Druckerwartelisten nacheinander.
2. Drucken Sie ein einfaches Dokument.
3. Überprüfen Sie, ob die Schaltfläche Scanner öffnen vorhanden ist.
4. Behalten Sie den funktionierenden Eintrag Bonjour Multifunction.
5. Entfernen Sie alte, nicht funktionierende Einträge.

Falschen Eintrag entfernen

1. Öffnen Sie Systemeinstellungen → Drucker & Scanner.
2. Wählen Sie den nicht benötigten Drucker.
3. Klicken Sie auf Drucker entfernen.
4. Bestätigen Sie das Entfernen.

Setzen Sie das gesamte Drucksystem nicht nur wegen eines überflüssigen Eintrags zurück. Entfernen Sie zunächst ausschließlich den problematischen Drucker.

Wenn Drucken verfügbar ist, Scannen jedoch fehlt

Überprüfen Sie:

1. ob ein Gerät der Art Bonjour Multifunction hinzugefügt wurde;
2. ob AirPrint verwendet wird;
3. ob Mac und Drucker mit demselben Netzwerk verbunden sind;
4. ob sich die IP-Adresse des Druckers geändert hat;
5. ob die Schaltfläche Scanner öffnen verfügbar ist.

Versuchen Sie, Canon zu entfernen und erneut als Bonjour Multifunction hinzuzufügen.

Öffnen Sie zur zusätzlichen Überprüfung die App Digitale Bilder:

1. Drücken Sie die Tastenkombination Command + Leertaste.
2. Geben Sie Digitale Bilder ein.
3. Öffnen Sie die App.
4. Überprüfen Sie, ob Canon im linken Fensterbereich angezeigt wird.

Wenn der Drucker angezeigt wird, die erweiterten Funktionen jedoch nicht ausreichen, können Sie die aktuelle Version von IJ Scan Utility Lite von der offiziellen Canon-Seite installieren.

Muss IJ Scan Utility Lite installiert werden?

Für grundlegende Scanvorgänge ist das Programm nicht erforderlich. macOS ermöglicht das Scannen über:

• den Bereich Drucker & Scanner;
• die App Digitale Bilder;
• die App Vorschau.

IJ Scan Utility Lite ist hilfreich, wenn Folgendes benötigt wird:

• vordefinierte Modi zum Scannen von Dokumenten und Fotos;
• vereinfachtes Speichern von Dateien;
• zusätzliche Verarbeitungseinstellungen;
• die Arbeit mit mehrseitigen Dokumenten;
• Canon-spezifische Funktionen.

Laden Sie das Programm ausschließlich von der offiziellen Supportseite Ihres Modells und erst nach der Auswahl der installierten macOS-Version herunter.

Wenn macOS ein altes Canon-Installationsprogramm blockiert

Folgende Meldung kann angezeigt werden:

„Application“ kann nicht geöffnet werden, da Apple darin nicht nach Schadsoftware suchen kann.

Deaktivieren Sie den Schutz von macOS nicht vollständig.

1. Schließen Sie das alte Installationsprogramm.
2. Löschen Sie es.
3. Öffnen Sie die offizielle Canon-Supportseite.
4. Wählen Sie Ihr Modell.
5. Wählen Sie die tatsächlich installierte macOS-Version.
6. Laden Sie die aktuelle Version des benötigten Programms herunter.

Wenn die grundlegenden Druck- und Scanfunktionen über AirPrint bereits funktionieren, muss keine ältere Software installiert werden.

Canon als Standarddrucker festlegen

1. Öffnen Sie Systemeinstellungen → Drucker & Scanner.
2. Suchen Sie die Einstellung Standarddrucker.
3. Wählen Sie die Canon TS9500 Series.

Anschließend wird Canon in den Druckfenstern der meisten Apps automatisch ausgewählt.

Standard-Papierformat überprüfen

1. Öffnen Sie Systemeinstellungen → Drucker & Scanner.
2. Suchen Sie die Einstellung Standard-Papierformat.
3. Wählen Sie für gewöhnliche Druckaufträge A4.

Beim Drucken im Format A3 sowie beim Drucken von Fotos oder Umschlägen muss das Format zusätzlich im Fenster des jeweiligen Druckauftrags ausgewählt werden.

Was tun, wenn der erste Druckauftrag nicht beginnt?

1. Überprüfen Sie den Touchscreen des Druckers.
2. Vergewissern Sie sich, dass das richtige Papierformat angegeben ist.
3. Überprüfen Sie den Medientyp.
4. Öffnen Sie auf dem Mac die Druckzentrale.
5. Überprüfen Sie, ob die Druckerwarteliste angehalten wurde.
6. Löschen Sie den hängenden Druckauftrag.
7. Wiederholen Sie den Druckvorgang aus TextEdit.

Wenn folgende Meldung angezeigt wird:

The printer is not responding. (Der Drucker antwortet nicht.)

überprüfen Sie das Netzwerk, starten Sie die Geräte neu und fügen Sie den Drucker erneut als Bonjour Multifunction hinzu.

Installation auf Apple Silicon und Intel

Bei der Verwendung von AirPrint sind die Schritte für folgende Geräte identisch:

• MacBook Air und MacBook Pro mit Apple Silicon;
• iMac und Mac mini mit Apple Silicon;
• Mac Studio;
• ältere Mac-Computer mit Intel-Prozessoren.

Unterschiede können nur bei der Installation älterer zusätzlicher Canon-Programme auftreten. Eine ältere App, die ausschließlich für Intel entwickelt wurde, kann über Rosetta 2 ausgeführt werden oder die neue macOS-Version überhaupt nicht unterstützen.

Für AirPrint muss Rosetta 2 nicht installiert werden.

Wann keine zusätzliche Software erforderlich ist

Zusätzliche Canon-Apps müssen nicht installiert werden, wenn:

• der Mac den Drucker erkennt;
• Dokumente gedruckt werden;
• die Schaltfläche „Scanner öffnen“ verfügbar ist;
• das Scannen von der Auflagefläche und über den ADF funktioniert;
• die verfügbaren AirPrint-Einstellungen ausreichen.

Wann ein Canon-Programm benötigt wird

Die Installation zusätzlicher Software kann erforderlich sein, wenn:

• erweiterte Scaneinstellungen benötigt werden;
• mehrseitige PDF-Dateien komfortabel erstellt werden sollen;
• Canon-spezifische Abläufe zur Dokumentverarbeitung benötigt werden;
• die macOS-Standardscanfunktion das Gerät nicht erkennt;
• der offizielle Canon-Support ein bestimmtes Dienstprogramm empfiehlt.

Kurze Installationsreihenfolge über Wi-Fi

1. Aktualisieren Sie macOS.
2. Schalten Sie den Drucker ein.
3. Verbinden Sie ihn mit dem Wi-Fi-Netzwerk zu Hause oder im Büro.
4. Verbinden Sie den Mac mit demselben Netzwerk.
5. Deaktivieren Sie das VPN.
6. Öffnen Sie Systemeinstellungen → Drucker & Scanner.
7. Klicken Sie auf Drucker, Scanner oder Fax hinzufügen.
8. Wählen Sie Canon mit der Art Bonjour Multifunction.
9. Wählen Sie im Feld Verwenden die Option Secure AirPrint oder AirPrint.
10. Klicken Sie auf Hinzufügen.
11. Drucken Sie ein Dokument aus TextEdit.
12. Öffnen Sie den integrierten Scanner und führen Sie einen Testscan durch.

Kurze Installationsreihenfolge über Ethernet

1. Verbinden Sie den Drucker mit einem Ethernet-Kabel mit dem Router.
2. Aktivieren Sie das drahtgebundene LAN über den Touchscreen.
3. Verbinden Sie den Mac mit demselben Router.
4. Öffnen Sie die Druckerliste.
5. Wählen Sie Bonjour Multifunction.
6. Wählen Sie Secure AirPrint oder AirPrint.
7. Fügen Sie das Gerät hinzu.
8. Überprüfen Sie die Druck- und Scanfunktionen.

Kurze Installationsreihenfolge über USB

1. Schalten Sie den Drucker ein.
2. Verbinden Sie ihn mit einem funktionsfähigen USB-Kabel mit dem Mac.
3. Verwenden Sie einen Adapter mit Datenübertragung, wenn der Mac ausschließlich USB-C-Anschlüsse besitzt.
4. Warten Sie, bis das Gerät automatisch hinzugefügt wird.
5. Öffnen Sie Drucker & Scanner.
6. Wenn Canon fehlt, fügen Sie den Drucker manuell hinzu.
7. Wählen Sie AirPrint, sofern diese Option verfügbar ist.
8. Drucken Sie ein Testdokument.
9. Überprüfen Sie, ob die Schaltfläche Scanner öffnen verfügbar ist.

Zuletzt aktualisiert am 18.07.2026 von TreiberNeu